Standar Pelayanan Publik (SPP) Dinas Pendapatan Pengelolaan Keuangan dan Aset 54

(1)

Kode Dokumen : ... Revisi : ... Tgl. Pembuatan : ... Tgl. Revisi : ... Tgl. Efektif : ... 1

Pemohon Pelayanan PBB P2 membawa dan memberitahukan berkas permohonan pelayanan PBB P2 kepada Petugas Informasi

2

Memberikan Informasi tentang kelengkapan, kesesuaian, tata cara pengisian formulir Prin out tunggakan untuk dilunasi, meneliti kesesuaian, kelengkapan dan kebenaran berkas permohonan, menyampaikan nomor antrian dan mengembalikan berkas permohonan yang tidak memenuhi syarat

3

Menerima, menggecek berkas permohonan, memasukkan dalan stopmap sesuai dengan jenis pelayanan, merekam tanggal dan nomor penerimaan berkas berkas pada buku register dan memberikan tanda terima dan meneruskan kepada Koordinator Tempat Pelayanan

4

Menerima dan memilah berkas, menatausahakan berkas permohonan pelayanan dan meneruskan kepada pelaksana bidang, menerima hasil keluaran dari Pelaksana Bidang, dan menyampaikan kepada Wajib Pajak melalui tempat pelayanan

5

Meneliti kesesuai dan kebenaran berkas, mencocokan dengan basis data di komputer, membuat rincian dan data spacial, melakukan penelitian lapang jika diperlukan, memberikan Nomor Obyek Pajak ( NOP ), menentukan Zona Nilai Tanah ( ZNT ) dan memutakhirkan data atributik dan spacial PBB P2, membuat konsep hasil keluaran ( SPPT PBB P2, SK lainnya ), dan meneruskan kepada Kepala DPPKA Kabupaten Sidoarjo untuk mendapatkan pengesahan, membuat Berita Acara hasil keluaran, menerima dan meneruskan hasil keluaran kepada Koordinator Tempat Pelayanan

6 Penandatanganan, pengesahan

7 Menerima SPPT PBB P2, SK Lainnya

Standar Pelayanan Publik (SPP) Dinas Pendapatan Pengelolaan Keuangan dan Aset

54

SP Pelayanan PBB

P2

Kepala DPPKA Persyaratan/ Perlengkapan Waktu Output

Pelaksana Bidang Koordinator Tempat

Pelayanan

Total jangka waktu penyelesaian

1.1) Mengisi Formulir Permohonan Pelayanan ;

1.2) Mengisi SPOP/LSPOP dengan jelas, lengkap dan ditandatangani ; 1.3) Surat Kuasa bermaterai cukup dalam hal permohonan dikuasakan ; 1.4) Bukti pembayaran dan bukti pelunasan tunggakan Pajak Daerah ; 1.5) Melampirkan foto copy bukti pendukung :

a. Identitas Wajib Pajak ( KTP, SIM, Paspor, Badan Hukum, lainnya ) ; b. Bukti kepemilikan tanah ( Seripikat, Leter C Desa, lainnya ) ; c. Bukti peralihan ( Akta Notaris / PPAT, lainnya )

d. Bukti Surat Bangunan ( IMB, IPB, lainnya ) jika ada bangunan ;

No. Uraian Prosedur

Pelaksana Mutu Baku

Petugas Informasi Petugas Penerima Berkas dan Penyampai Hasil Keluaran Keterangan Pemohon Pelayanan PBB P2

STANDAR PELAYANAN PUBLIK ( SPP )

PAJAK BUMI DAN BANGUNAN PERDESAAN DAN PERKOTAAN ( PBB P2 )

KEUANGAN DAN ASET DINAS PENDAPATAN PENGELOLAAN

KABUPATEN SIDOARJO Berkas Berkas SPPT PBB P2 SK Lainnya Proses Berkas Memenuhi Syarat Tdk Memenuhi Syarat Dilengkapi SPPT PBB P2 SK Lainnya Yang sudah ditandatangani SPPT PBB P2 SK Lainnya Yang sudah SPPT PBB P2 SK Lainnya

(2)

Pemohon Pelayanan PAJAK REKLAME membawa dan memberitahukan berkas permohonan pelayanan Pajak Reklame kepada Petugas Informasi

2

Memberikan Informasi tentang kelengkapan, kesesuaian, tata cara pengisian formulir SKPD , meneliti kesesuaian, kelengkapan dan kebenaran berkas permohonan, menyampaikan nomor antrian dan mengembalikan berkas permohonan yang tidak memenuhi syarat

3

Wajib Pajak membawah NIOP yang telah diterbitkan DPPKA di Entry Data Petugas Pelayanan

4 Setelah dilakukan Entry Data Petugas Pelayanan

Melakukan penghitungan dan penetapan Pajak

5 Petugas Pelayanan Memberikan SKPD Jumlah _{nilai yang harus dibayar Wajib Pajak}

6 Pembayaran

7 Wajib Pajak Menerima SKPD Pengesahan/ Bukti

Pembayaran Kode Dokumen : ... Revisi : ... Tgl. Pembuatan : ... Tgl. Revisi : ... Tgl. Efektif : ... Waktu Output

Petugas Informasi Bidang Pendataan Petugas Pelayanan Bank Jatim Petugas Pelayanan Persyaratan/ Perlengkapan

Petugas Pelayanan Bank Jatim Petugas Pelayanan Persyaratan/ Perlengkapan Waktu Output

No. Uraian Prosedur

Pelaksana Mutu Baku

Keterangan

Pemohon Pelayanan Petugas Informasi Petugas Nomor _Antrian

STANDAR PELAYANAN PUBLIK ( SPP )

PAJAK REKLAME

DINAS PENDAPATAN PENGELOLAAN KEUANGAN DAN ASET KABUPATEN SIDOARJO

Pelaksana

PAJAK PENERANGAN JALAN

DINAS PENDAPATAN PENGELOLAAN KEUANGAN DAN ASET KABUPATEN SIDOARJO 1.Pengesahan SSPD / Bukti Pembayaran 2. Pengesahan Reklame 1.1)Membawa bukti

PembayaranTahun Lalu/ Surat Pemberitahuan / Surat Pengantar dari BPPT yang dipersamakan

STANDAR PELAYANAN PUBLIK ( SPP )

No. Uraian Prosedur Keterangan

Pemohon Pelayanan Mutu Baku Wajib Pajak Entry Data Wajib Pajak Pengesahan SKPD / Bukti Pembayaran Berkas Memenuhi Syarat Pembayaran Pajak Reklame Pengesahan Reklame , Spanduk ,umbul-umbul , bener , stiker, poster

(3)

1

Pemohon Pelayanan PPJ membawa dan memberitahukan berkas permohonan pelayanan Pajak Restoran kepada Petugas Informasi

2

Memberikan Informasi tentang kelengkapan, kesesuaian, tata cara pengisian formulir SPTPD , meneliti kesesuaian, kelengkapan dan kebenaran pengisian SPTPD

3 Wajib Pajak membawah SPTPD,apabila tidak _{membawah mengisi SPTPD}

Selanjutnya melakukan entry data di Bidang Pendataaan dan diberikan NIOP

Petugas Pelayanan Memberikan SPTPD yang telah di entry dan sudah di tandatangani oleh Petugas Pendataan

5 Pembayaran

6 Wajib Pajak menerima Bukti Pembayaran / Resi

yang sudah di Validasi

Pemohon Pelayanan PAJAK RESTORAN membawa dan memberitahukan berkas permohonan pelayanan Pajak Restoran kepada Petugas Informasi

2

1.1)Nomor Induk Obyek Pajak ( NIOP) 1.2 Membawah SPTPD yang dikeluarkan DPPKA

Bukti Pembayaran / Resi Bank Jatim

STANDAR PELAYANAN PUBLIK ( SPP )

Persyaratan/ Perlengkapan Waktu Output

Mutu Baku

Keterangan

Pemohon Pelayanan Petugas Informasi Bidang Pendataan Petugas Pelayanan Bank Jatim Petugas Pelayanan

PAJAK RESTORAN

DINAS PENDAPATAN PENGELOLAAN

No. Uraian Prosedur

Pelaksana

Bukti Pembayaran / Resi Bank Jatim 1.1)Nomor Induk Obyek Pajak

( NIOP) 1.2 Membawah SPTPD yang dikeluarkan DPPKA

KABUPATEN SIDOARJO 4

KEUANGAN DAN ASET

Wajib Pajak NIOP Resi yang divalidasi SPTPD SPTPD Pembayaran Pajak PPJ Wajib Pajak Pengisian SPTPD SPTPD Pengisian SPTPD Entry Data Wajib Pajak Tembusan SPTPD

(4)

5 Pembayaran

6 Wajib Pajak menerima Bukti Pembayaran / Resi

yang sudah di Validasi

Pemohon Pelayanan PAJAK HOTEL membawa dan memberitahukan berkas permohonan pelayanan Pajak Restoran kepada Petugas Informasi

2

5 Pembayaran

6 Wajib Pajak menerima Bukti Pembayaran / Resi _{yang sudah di Validasi}

Waktu

4

Output

Petugas Pelayanan Persyaratan/ Perlengkapan

No. Uraian Prosedur

Pelaksana Mutu Baku

Keterangan

Pemohon Pelayanan Petugas Informasi Bidang Pendataan Petugas Pelayanan Bank Jatim

DINAS PENDAPATAN PENGELOLAAN KEUANGAN DAN ASET KABUPATEN SIDOARJO 4

STANDAR PELAYANAN PUBLIK ( SPP )

PAJAK HOTEL

Bukti Pembayaran / Resi Bank Jatim 1.1)Nomor Induk Obyek Pajak

( NIOP) 1.2 Membawah SPTPD yang dikeluarkan DPPKA Entry Data Wajib Pajak Resi yang divalidasi SPTPD Pembayaran Pajak Restoran NIOP Tembusan SPTPD Wajib Pajak Entry Data Wajib Pajak Resi yang divalidasi Pengisian SPTPD SPTPD SPTPD Pembayaran Pajak Hotel NIOP Tembusan

(5)

Pemohon Pelayanan PAJAK HIBURAN membawa dan memberitahukan berkas permohonan pelayanan Pajak Restoran kepada Petugas Informasi

2

5 Pembayaran

Kode Dokumen : ... Revisi : ... Tgl. Pembuatan : ... Tgl. Revisi : ... Tgl. Efektif : ...

Petugas Pelayanan Persyaratan/ Perlengkapan Waktu Output

No. Uraian Prosedur

Pelaksana Mutu Baku

Keterangan

Pemohon Pelayanan Petugas Informasi Bidang Pendataan Petugas Pelayanan Bank Jatim

Output

STANDAR PELAYANAN PUBLIK ( SPP )

PAJAK PARKIR

Bidang Pendataan Petugas Pelayanan Bank Jatim Petugas Pelayanan Persyaratan/ Perlengkapan Waktu

4

Pelaksana Mutu Baku

Keterangan

Pemohon Pelayanan Petugas Informasi

STANDAR PELAYANAN PUBLIK ( SPP )

PAJAK HIBURAN

DINAS PENDAPATAN PENGELOLAAN KEUANGAN DAN ASET KABUPATEN SIDOARJO

No. Uraian Prosedur

KABUPATEN SIDOARJO KEUANGAN DAN ASET DINAS PENDAPATAN PENGELOLAAN

Wajib Pajak Entry Data Wajib Pajak Resi yang divalidasi Pengisian SPTPD SPTPD SPTPD Pembayaran Pajak Hiburan NIOP Tembusan_SPTPD

(6)

1

Pemohon Pelayanan PAJAK PARKIR membawa dan memberitahukan berkas permohonan pelayanan Pajak Restoran kepada Petugas Informasi

2

5 Pembayaran

Pemohon Pelayanan PAJAK AIR TANAH membawa dan memberitahukan berkas permohonan pelayanan Pajak Restoran kepada Petugas Informasi

2

3 Wajib Pajak membawah SPTPD,apabila tidak

membawah mengisi SPTPD

Petugas Pelayanan Bank Jatim Petugas Pelayanan Persyaratan/ Perlengkapan Waktu Output

No. Uraian Prosedur

Pelaksana Mutu Baku

Keterangan Pemohon Pelayanan

4

Petugas Informasi Bidang Pendataan

STANDAR PELAYANAN PUBLIK ( SPP )

PAJAK AIR TANAH

KABUPATEN SIDOARJO KEUANGAN DAN ASET DINAS PENDAPATAN PENGELOLAAN

4 Wajib Pajak Entry Data Wajib Pajak Resi yang divalidasi Pengisian SPTPD SPTPD SPTPD Pembayaran Pajak PARKIR NIOP Tembusan_SPTPD Wajib Pajak Entry Data Wajib Pajak Pengisian SPTPD SPTPD

(7)

5 Pembayaran

Pemohon Pelayanan BPHTP membawa dan memberitahukan berkas permohonan pelayanan BPHTP kepada Petugas Informasi

2

Memberikan Informasi tentang kelengkapan, kesesuaian, tata cara pengisian formulir SSPD Prin out tunggakan untuk dilunasi, meneliti kesesuaian, kelengkapan dan kebenaran berkas permohonan, menyampaikan nomor antrian dan mengembalikan berkas permohonan yang tidak memenuhi syarat

3

Wajib Pajak membawah SSPD dari transaksi jual beli, waris dan lain-lain dengan lampiran Foto Copy SK njop / SPPT PBB Tahun Terbaru, KTP, Foto Copy Sertifikat / Surat Lain SK Permohonan Hak diligalisir Oleh PPAT / Notaris

4

Setelah dilakukan Pendataan No. Regestrasi SSPD,Pemohon bisa melakukan pembayaran BPHTP di Loket Pembayaran pada BANK JATIM

5

Setelah melakukan Pembayaran, dan Akta ditanda tangani oleh PPAT/ Notaris Pemohon bisa mengajukan VALIDASI untuk mendapatkan STEMPEL VALIDASI atas kesesuaian pembayaran yang telah dilakukan oleh Pemohon.

6 Petugas Pelayanan Melakukan Entry Data Wajib _Pajak

7 Wajib Pajak Menerima SSPD Pengesahan

Bea Perolehan Hak atas Tanah dan Bangunan (BPHTP)

DINAS PENDAPATAN PENGELOLAAN

Bank Jatim Petugas Pelayanan

No. Uraian Prosedur

Pelaksana Mutu Baku

Keterangan

Pemohon Pelayanan Petugas Informasi

KEUANGAN DAN ASET

Persyaratan/ Perlengkapan Waktu Output

1.1) Copy AKTA PPAT /NOTARIS atau COPY RISALAH LELANG yang diligalisir oleh PPAT/NOTARIS 1.2)Copy Sertifikat / Surat Tanah Lainnya /SK Permohonan Hak diligalisir PPAT / NOTARIS 1.3) Copy KTP dan KSK Pemohon yang

diligalisir PPAT / NOTARIS 1.4) Surat Kuasa dari Wajib Pajak (

Dalam hal dikuasakan) 1.5 ) Copy Identitas Kuasa Wajib

Pajak ( dalam hal dikuasakan ) 1.6) Copy SPPT Tahun terakhir dan

Pelunasan PBB yang diligalisir PPAT / NOTARIS 1.7 ) Copy Akta Kelahiran yang di legalisir PPAT / NOTARIS 1.8 ) Surat Pernyataan transakdi yang bermaterai dari DPPKA yang sudah disampaikan ke semua notaris. Pengesahan SSPD ( Stempel Validasi) / Resi Pembayaran BPHTP KABUPATEN SIDOARJO 4 Petugas Pelayanan

STANDAR PELAYANAN PUBLIK ( SPP )

Resi yang divalidasi

SPTPD Pembayaran Pajak Air Tanah

NIOP Tembusan_SPTPD Wajib Pajak Penghitungan Dasar Pengenaan VALIDASI Pengesahan SSPD Entry Data SSPD Pembayaran Pajak BPHTP SSPD NOTARIS