Kandungan
Kandungan Halaman
Bab 1: Pengenalan ………5
Bagaimana Saya Bermula ……….. 5
1.1 Apa Yang Saya Lakukan Sekarang ………. 7
“Lu ada cable dalam ke, bro?” ………... 10
Bab 2: Apakah Itu Trading ……… 11
Jenis-jenis Trading ………. 12
2.1 Trading B2B vs Trading B2C ………. 14
Kenapa trading B2B? ……… 14
Bab 3: Mengenali Channel ……… 19
3.1 Sasaran Produk≠Channel Produk ……… 20
3.2 Apa Yang Perlu Anda Fokus Dalam Hal Berkaitan Channel ……….. 20
3.3 Senarai Channel Yang Boleh Ditembusi ……… 21
3.4 Bagaimana Mengenalpasti Channel Yang Sesuai………... 21
3.5 Produk Apa Yang Boleh Trading ………23
Bab 4: Terma Bayaran ……… 24
4.1 Consignment ………..24
4.2 Terma Kredit (Credit Term) ….……… 27
Bill-to-bill ……….... 29
4.3 Tunai (Cash) ………... 30
Bab 5: Bagaimana Menembusi Channel Anda ……… 32
5. 1 Kedai, Farmasi, Restoran ………... 32
5. 2 Agensi Kerajaan ……….. 36
5. 3 Pasaraya ………. 51
5. 5 Cabaran Utama Dalam Trading ………. 56
5. 6 Cabaran Kepada Usahawan Trading Muda ………. 58
5. 7 Apa Perlu Dibuat Apabila Produk Ditolak ……….. 59
Bab 6: Menetapkan Margin ………. 60
6. 1 Margin Agensi Kerajaan ………. .. 61
Bab 7: Bagaimana Meningkatkan Jualan Selepas Kerja Pembekalan ……… 62
Bab 8: Mengutip Bayaran ……… 67
8.1 Kisah Cikgu P ……….. 69
Bab 9: Merchandising & Consultation (Next Level of Trading) ……… 72
9.1 Merchandising ……… 72
9.2 Consultation ……… 74
Fail Sulit Trading
Copyright © 2013 by Shahrir Bahar
Hakcipta terpelihara. Sesiapa pun tidak dibenarkan mengeluar ulang mana-mana bahagian artikel, ilustrasi dan isi kandungan ebook ini dalam apa juga bentuk dan dengan apa juga cara sama ada secara elektronik, fotokopi, mekanik, rakaman atau cara lain untuk tujuan komersil sebelum mendapat izin daripada pihak penulis.
Penyelenggara: Shahrir Bahar Editor: Ahmad Muzammil Pembaca Pruf: Ahmad Muzammil & Shahrir Bahar Susun Atur: Ahmad Muzammil Kulit muka:
Pengantar: Shahrir Bahar Laman Sesawang:
Email:shahrirbahar@gmail.com
Facebook: Fail Sulit Trading
DISCLAIMER of WARRANTY/LIMIT OF LIABILITY: Naskah ini dihasilkan untuk memberi pengajaran dan menyalurkan maklumat umum kepada pembaca. Jika anda memerlukan khidmat bantuan professional, dapatkan khidmat bantuan daripada yang pakar. Tidak ada jaminan yang diperakukan bahawa maklumat yang terkandung di dalam naskah ini adalah tepat dan lengkap. Pengarang serta penerbitnya dengan ini secara khususnya tidak bertanggungjawap atas apa-apa risiko kehilangan, liabiliti, sama ada secara peribadi atau tidak, yang berlaku akibat penggunaan dan aplikasi kandungan naskah ini, sama ada secara langsung atau tidak langsung. Strategi yang disebut di dalam naskah ini mungkin tidak sesuai untuk setiap individu dan tidak dijamin dapat menghasilkan kesan tertentu kepada semua pihak. Pembaca juga perlu diingatkan bahawa sebarang alamat laman sesawang yang diberikan di dalam ebook ini mungkin akan berubah kandungannya atau tidak boleh dicapai semasa buku ini diterbitkan dan dibaca.
Prakata
Bismillah.Assalamualaikum w.b.t
Alhamdulillah dan terima kasih kerana mendapatkan ebook "Fail Sulit Trading" ini. Ebook ini ditulis berdasarkan pengalaman sebenar saya sepanjang menjalankan bisnes trading bermula dengan trading dengan agensi kerajaan sekitar 2011 dan mula berjinak-jinak trading dengan pasaran terbuka pada tahun 2012. Tiada apa yang sulit,cuma mungkin ilmu yang saya dapat tidak didedahkan di tempat lain.
Jangan risau,segala pengetahuan dan selok-belok serta onak duri dalam perniagaan trading saya dedahkan dalam ebook ini. Saya hanya sebagai pengantara dan penyampai ilmu dari mentor,rakan niaga dan individu-individu hebat yang banyak beri tunjuk ajar sepanjang saya menjalankan perniagaan trading.
Saya ingin merakamkan ucapan terima kasih kepada beberapa individu hebat yang merupakan antara pendorong untuk menyiapkan ebook ini. Antara nya saudara Ahmad Muzammil yang merupakan editor untuk ebook ini. Safuan Borhan & Zoel Hilmi yang banyak "push" untuk siapkan karya ini. Saudara Raja Kamil yang sentiasa menjadi sumber rujukan untuk hasilkan ebook. Saudara Faris Azaki dan Amir Faisal yang juga merupakan sumber rujukan untuk penghasilan ebook.
Tak lupa juga kepada mak,ayah dan seluruh ahli keluarga yang sentiasa memberi sokongan sepanjang perjalanan
Yang paling penting,ucapan berjuta-juta terima kasih saya tujukan kepada anda. Ya,anda yang sedang membaca sekarang ini. Tanpa anda,apalah sangat ebook "Fail Sulit Trading" ini. Semoga anda semua mendapat ilmu yang bermanfaat dari ebook ini.
Yang benar, Shahrir Bahar
Bab 1: Pengenalan
Perniagaan trading adalah sebuah perniagaan yang luas bidangnya. Besar. Potensinya tidak terbatas. Anda tidak perlu tahu seluruh pelusuk perniagaan trading untuk memulakan perniagaan trading. Tetapi itu tidak bermakna anda tidak perlu belajar langsung tentang trading. Cukup untuk anda tahu tentang bidang trading yang anda mahu lakukan. Dan apabila anda membaca buku ini, saya menganggap anda mahu belajar tentang perniagaan trading dengan :
Badan-badan kerajaan
Badan-badan bukan kerajaan seperti farmasi, kedai-kedai dan restoran.
Okey. Jika anda memang seorang usahawan yang tahu apa itu perniagaan trading, bagaimana ianya menghasilkan pendapatan yang solid dan pernah bersembang dengan rakan-rakan anda tentang prospek perniagaan trading di restoran mamak pada malam Sabtu sebelum menunggu perlawanan bolasepak EPL bermula; tahniah! Saya harap perkongsian ilmu saya menerusi buku ini dapat mendorong anda memulakan perniagaan trading yang anda idam-idamkan.
Tetapi, jika anda adalah seseorang yang baru berjinak-jinak dalam dunia perniagaan, baru sahaja selesai memulangkan jubah konvokesyen atau baru sahaja menghantar notis berhenti kerja yang menawarkan gaji ciput dan penyakit mental, tidak tahu apakah trading itu dan mahu tahu apakah yang dimaksudkan dengan trading, ada eloknya jika anda tidak abaikan bab 2 nanti.
1.1
Bagaimana Saya Bemula
Saya didedahkan dengan konsep trading oleh ibu saya. Sejujurnya, pada ketika itu saya tidak tahu pun apa yang saya buat itu dipanggil ‘trading’. Ibu saya memanggilnya ‘anak aku tolong aku berniaga’. Saya pula memanggilnya ‘alah..saja-saja tolong mak’.
Semasa saya di bangku sekolah rendah, ibu saya seorang peniaga kuih-muih. Ibu saya tidak membuka gerai apatah lagi kedai makan. Ibu saya cuma membuat kuih dan saya cuma menolongnya menghantar kuih-muih tersebut.
Seawal pukul 4 pagi, ibu saya sudah bangun untuk membuat kuih-muihnya. Kuih-muihnya akan dihantar ke tiga lokasi. Tugas saya ialah menghantar kuih di sebuah restoran mamak berdekatan dengan rumah kami. Sebelum saya bertolak ke restoran mamak tersebut, ibu saya
akan memberikan secebis kertas dari buku 555 yang berisi senarai kuih yang dihantar dan jumlahnya. Saya hanya perlu menghantar kuih-muih tersebut dan cebisan kertas tersebut kepada pemilik restoran mamak tersebut. Pada waktu malam, saya akan datang ke restoran mamak itu untuk mengutip hasil jualan. Harga sebiji kuih ialah 30 sen dan 5 sen bagi setiap unit kuih yang dijual akan diberikan kepada pemilik restoran mamak. Ah, memori…
Semasa saya menuntut di sebuah universiti awam tempatan, saya ada mengusahakan perniagaan kerepek dengan beberapa rakan. Kami mengambil kerepek dari pemborong dan kami akan membungkus semula dalam pek saiz yang lebih kecil. Kemudian, kami mengedar kerepek tersebut ke beberapa koperasi dan melantik agen-agen jualan disamping menjualnya sendiri. Pada ketika itu, saya memanggilnya ‘saja-saja cari duit lebih'.
Sesudah tamat pengajian di universiti, ketika rakan-rakan lain sibuk menghadiri temuduga di sana-sini saya pula sibuk keluar masuk pejabat agensi kerajaan untuk:
1. Mencari projek pembekalan
2. Mendapatkan harga barangan dari pembekal.
3. Menghantar sebut harga (quotation) kepada agensi kerajaan tersebut
4. Melompat-lompat kegembiraan setelah agensi kerajaan terbabit memilih syarikat saya. 5. Mengambil barang-barang dari pembekal dan menghantar ke agensi kerajaan terbabit. Ketika itu, saya memanggilnya ‘bisnes kerajaan’. Saya perlu mengaku, saya memang terpengaruh dengan drama-drama Melayu slot Samarinda TV3 kerana ramai orang Melayu menjadi kaya-raya apabila membuat projek dengan kerajaan di dalam drama-drama berkenaan. Mereka memandu kereta-kereta model terbaru Mercedes dan rumah mereka mempunyai kolam renang. Siapa yang tak mahu kolam renang di rumah mereka?
Pada ketika itu, saya tidak tahu pun kerja menghantar kuih ke restoran, kerja membungkus kerepek dan membekalnya ke koperasi dan kerja ‘bisnes kerajaan’ saya itu dipanggil ‘trading’. Tanpa saya tahu, saya sudah pun mempunyai hampir 15 tahun pengalaman dalam trading! Dengan pengalaman sebegini seseorang patut menemu ramah saya di TV, bukan?
1.2
Apa Yang Saya Lakukan Sekarang
Pada ketika ini, apa yang saya lakukan adalah trading bagi produk madu keluaran syarikat saya dan beberapa produk keluaran syarikat lain seperti tepung goreng, coklat, coklat kurma dan kek coklat.
Untuk produk madu saya, saya mempunyai beberapa rakan niaga eksklusif seperti: 1. Koperasi Darussyifa’
2. FELDA Trading Sdn Bhd 3. D Bazaar KLIA
Untuk rekod, produk madu saya juga pernah dijadikan sebagai salah satu item untuk dijadikan hamper Hari Raya Aidilfitri (2013) untuk Perdana Menteri dan menteri-menteri kabinet.
Selain itu, produk madu ini juga mendapat liputan percuma di:
1. Majalah Celebration (yang diedarkan di lapangan terbang KLIA).
3. Menjadi salah satu produk dan usahawan yang ditemu ramah untuk iklan D Bazaar KLIA yang tersiar selama 5 bulan di KLIA TV.
Untuk produk tepung goreng pula, saya berjaya menutup jualan dengan Chatime, sebuah francais yang baru sahaja menyambut pembukaan cawangan francais mereka yang ke -100. Untuk yang ini, agak menarik untuk saya katakan bahawa
semua ini saya lakukan tanpa modal besar. Hanya kos minyak motosikal. Ya, motosikal. Saya tidak membeli pun tepung tersebut. Saya hanya menjana pendapatan sebagai seorang agen penjual.
Apa yang anda perlu tahu, kerja-kerja mendapatkan projek pembekalan madu ke tiga rakan niaga eksklusif saya dan kerja mendapatkan projek pembekalan tepung goreng ini semuanya saya lakukan dengan menaiki motosikal. Daripada masa mula-mula mahu approach D Bazaar KLIA dahulu, sehinggalah sekarang.Kemudian, semasa perjumpaan kedua saya dengan D Bazaar KLIA di pejabat mereka, saya hanya menaiki teksi sahaja. Kebetulan pula semasa teksi saya sampai, pemilik D Bazaar KLIA ternampak saya dan menyapa saya dengan mesra. Segannya saya bukan kepalang! Tetapi seteksi-teksi saya pun, produk madu saya antara produk top sale di D Bazaar KLIA.
Sekarang, apa pula alasan anda untuk tidak berniaga trading?
1.3
“Lu ada cable dalam ke, bro?”
Antara soalan kegemaran orang ramai yang bertanya tentang bagaimana saya menembusi pasaran yang eksklusif (dan high-end) dalam perniagaan trading ini adalah:
Bagaimana saya approach kedai-kedai sampai mereka mahu menjual barang saya? Adakah kedai-kedai yang mahu menjual produk-produk saya yang baru setahun jagung
memasuki pasaran?
Apa yang perlu dibawa semasa approach kedai-kedai sasaran?
Apakah bentuk term yang selalu mereka gunakan? Consignment? Bill-to-bill? Apakah saya mempunyai orang dalam KLIA?
Untuk soalan terakhir, saya jawab TIDAK dengan huruf besar kesemuanya. Manakala, soalan-soalan yang lain akan terjawab pada bab-bab seterusnya. Jika anda ada bertanyakan soalan-soalan serupa seperti di atas, anda hanya perlu terus membaca. Jika anda tiada soalan atau tidak tahu hendak tanya apa pun, anda perlu terus membaca. Semua ilmu dan pengalaman saya dalam trading ada terkandung di dalam buku ini!
***
Untuk maklumat lanjut mengenai pembelian e-book ini anda boleh terus klik link berikut :
[
www.bit.ly/RahsiaTrading
]
[
www.bit.ly/RahsiaTrading
]
**Teruskan pembacaan anda untuk bab yang seterusnya.
Rumusan Bab 1
Membekalkan kuih ke restoran, memborong kerepek sebelum menjual dan membekalkan produk dan servis kepada agensi kerajaan adalah contoh-contoh perniagaan trading.
Trading boleh dimulakan dengan modal yang kecil. Tiada kereta mewah, jam tangan mewah, briefcase mahal dan suit yang mahal diperlukan untuk berjaya dalam trading. Trading boleh dilakukan tanpa unsur-unsur kronisme, rasuah, lobi-melobi dan hasad
Bab 2: Apakah Itu Trading?
Secara asasnya, trading adalah aktiviti membekalkan produk (sama ada produk anda sendiri atau orang lain) kepada rangkaian (channel) pasaran. Secara kasarnya, anda hanya menjadi perantara antara pembekal (supplier) dengan channel pasaran. Manakala, channel pasaran pula adalah saluran pemasaran produk anda.
Untuk aktiviti trading, ianya lebih berkisar tentang apakah produk yang anda mahu pasarkan? Madu? Alat tulis? Perkakas pejabat? Peralatan makmal sains?.
Manakala untuk channel pasaran, ianya lebih berkisar tentang kepada siapa anda mahu pasarkan produk anda? Pusat perubatan Islam? Pejabat kerajaan? Sekolah? Atau mungkin anda lebih gemar memasarkannya kepada individu daripada sesebuah organisasi.
Sekarang, mungkin ada yang bertanya. Apa bezanya aktiviti trading ini dengan apa yang jurujual (salesman/saleswoman) buat? Adakah ini bermakna aktiviti menjual buku di kedai-kedai makan juga dinamakan trading? Adakah mereka juga traders? Jawapannya tidak.
Traders tahu apa yang boleh dijual dan mereka tahu channel pasaran produk mereka. Tetapi
itu tidak bermakna mereka boleh meyakinkan channel mereka untuk membeli produk mereka. Kerja meyakinkan channel untuk membeli produk anda adalah kerja jurujual.
Dalam kes saya melakukan trading tepung goreng dengan Chatime, saya tahu dimana tepung goreng ini boleh dijual (iaitu restoran yang menunya menggunakan tepung goreng) dan saya berjaya meyakinkan Chatime untuk membeli tepung goreng tersebut. Ini bermakna saya menjalankan kerja trader dan salesman.
Sekiranya anda tidak gemar kerja-kerja meyakinkan pembeli untuk membeli produk anda, anda hanya perlu mengupah jurujual untuk menjual bagi pihak anda. Siapa yang cakap trading itu susah?
Bagi kes trading dengan agensi kerajaan pula, saya tahu channel saya (iaitu orang-orang agensi kerajaan) pastinya memerlukan macam-macam produk untuk melincirkan urusan pentadbiran mereka. Mereka perlukan alat tulis, makanan untuk mesyuarat mereka, baju untuk program mereka dan lain-lain. Tugas membeli peralatan mereka ini akan diserahkan kepada traders melalui tawaran perolehan atau rundingan terus. Jadi, tugas saya sebagai trader adalah mendapatkan tawaran kerja membeli tersebut dan membekalkannya kepada mereka. Bakat
jurujual tidak diperlukan dalam trading seperti ini kerana channel anda memang mahu membeli. Anda hanya perlu memberikan apa yang mereka mahu dan semua pihak menang.
2.1
Jenis-jenis Trading
2.1.1 Business to Consumer (B2C)
Trading B2C ialah trading yang di mana anda sebagai trader; membeli atau memborong produk dari pembekal/pemborong/kilang (business) dan menjualnya terus kepada pengguna (consumer). Sebab itulah kita memanggilnya trading business to consumer; B2C.
Masih ingat lagi bisnes kerepek yang saya buat di universiti? Saya membeli kerepek secara pukal dari pemborong sebelum membungkusnya dalam pek yang lebih kecil dan menjualnya kepada pelajar-pelajar dan staf universiti. Ini merupakan salah satu contoh trading B2C.
2.1.2 Business to Business (B2B)
Trading B2B pula ialah trading yang di mana anda sebagai trader; membeli atau memborong produk dari pembekal/pemborong/kilang (business) dan menjualnya kepada kedai/kerajaan/perniagaan lain (business). Sebab itulah kita memanggilnya trading business to business; B2B.
Masih ingat lagi bisnes madu saya dengan Koperasi Darussyifa’, FELDA Trading dan D Bazaar KLIA? Saya tidak menjual produk madu saya terus kepada pelanggan, sebaliknya saya hanya menjual produk madu saya kepada perniagaan milik orang lain dan mereka pula yang akan menjualnya kepada pengguna.
2.2
Trading B2B vs Trading B2C
Ada satu perkara yang patut saya jelaskan sebelum saya membuka topik ini. Membandingkan trading B2B dan B2C adalah seperti membandingkan epal dan oren. Kedua-duanya mempunyai kelebihan dan kekurangan masing-masing.
Apa yang membuatkan saya ada autoriti untuk membincangkan topik ini adalah kerana saya mempunyai pengalaman mengendalikan kedua-dua jenis trading ini. Bagi trading B2C, saya pernah memborong kerepek dan menjualnya kepada warga universiti tempatan awam dan saya juga pernah memborong kopiah dan pakaian Islamik lain seperti jubah dan menjualnya kepada orang ramai di bazaar ekspo Hari Raya 2013. Kedua-dua perniagaan tersebut memang kencang dan saya tidak akan berhenti melakukannya.
Manakala bagi trading B2B pula, saya sudah melakukannya dengan agensi kerajaan, restoran francais, farmasi, koperasi dan outlet shop di KLIA.
Namun dalam buku ini, saya ingin tekankan lebih sedikit terhadap trading B2B. Saya tidak mengatakan epal lebih bagus daripada oren, tetapi lebih kepada penjelasan mengapa orang ramai berkata ‘an apple a day keeps the doctor away’.
2.3
Kenapa trading B2B?
Baiklah. Untuk membantu saya menerangkan mengapa saya ingin menekankan trading B2B kepada anda, saya akan perkenalkan anda dengan rakan zaman sekolah saya, Encik Ahmad. Pada mulanya, En. Ahmad bekerja sebagai eksekutif bank di sebuah bank Singapura yang beribu pejabat di Kuala Lumpur. Gaji bulanannya adalah sebanyak RM3k-3.5k.
Manusia yang waras tidak akan melepaskan pekerjaan En. Ahmad sewenang-wenangnya. Tetapi En. Ahmad bukanlah seorang yang waras. Pada pertengahan tahun 2013, selepas setahun bekerja En. Ahmad meletak jawatan dan balik ke kampungnya di Sabak Bernam. Apabila diminta menjelaskan sebab beliau meletak jawatan, En. Ahmad menjawab: “Aku tak
nak tipu diri sendiri. Aku nak jadi coach bola sepak”. Oh ya, En. Ahmad adalah epitome kepada
makan bola, minum bola dan tidur bola.
Untuk menyara kehidupannya dan keluarganya, En. Ahmad memulakan perniagaan menjual sandwich. Beliau tidak mendaftar syarikat pun. Dan beliau juga tidak membuka gerai. Apa yang beliau lakukan adalah membekalkan sandwich buatannya ke kantin-kantin sekolah. En. Ahmad mensasarkan hasil jualan sebanyak RM4k sebulan dari perniagaan sandwichnya. Dan bagi setiap RM1 sandwich yang terjual, En. Ahmad mengambil RM0.70 dan memberikan RM0.30 kepada pemilik kantin sekolah. Untuk memperoleh hasil jualan RM4k sebulan, En. Ahmad perlu menjual minimum 286 keping sandwich sehari. Anda perlu ingat, dalam sebulan sekolah hanya dibuka 20 hari sahaja.
Modal Mingguan Harga Hasil Jualan Mingguan
Roti Gardenia RM2.40 × 22 buku roti/hari × 5 hari = RM264
RM0.70 × 300 × 5 = RM1050 Salad RM5 × 5 hari = RM25
Mayonis RM15
Sardin RM20 × 5 hari = RM100 Serbuk lada hitam RM5
Mentega RM10
Limau Nipis RM5
Minyak kereta RM10 × 5 hari = RM50 Jumlah kos migguan RM474
Jumlah pendapatan mingguan bersih
RM1050 – RM474 = RM576 Jumlah pendapatan bulanan
bersih
RM576 × 4 minggu = RM 2304
Jadi, pada setiap pagi En. Ahmad akan menghantar 60 keping sandwich ke 5 buah kantin sekolah sekitar daerah Sabak Bernam. Apalah sangat 60 keping sandwich untuk sebuah kantin yang menyediakan makanan untuk 1000 pelajar? Dan apalah sangat nilai RM1 bagi budak-budak sekolah zaman sekarang? Maka, pada setiap hari sandwich En. Ahmad sentiasa habis dijual kepada pelajar kelima-lima sekolah.
Pada setiap bulan, beliau memperoleh hasil jualan RM4k seperti yang diidamkan beliau. Beliau juga dapat menikmati pendapatannya di kawasan luar bandar yang kos sara hidupnya rendah. Beliau juga hanya perlu bekerja 20 hari sebulan. Dalam sehari bekerja, beliau hanya bekerja selama 2-3 jam! Dan masa yang terluang itu, En. Ahmad gunakan untuk melatih pasukan bola sepak bawah 18 tahun sekolah secara percuma. Sekarang, siapa yang waras katanya.
Sekarang, berbalik kepada persoalan utama. Mengapa trading B2B?
Anda boleh bermula dari rumahApabila En. Ahmad memulakan perniagaan, perkara paling bijak yang beliau lakukan adalah mengurangkan kos operasinya. Dan dimana lagi En. Ahmad boleh mengurangkan kos operasinya kalau bukan di rumahnya sendiri? Di rumahnya lah En. Ahmad menyediakan ramuan sandwichnya. Di rumahnya lah En. Ahmad membungkus sandwichnya satu persatu. Pendek kata, dirumahnya lah En. Ahmad menyimpan stok barangan, memajukan produk dan melakukan pembungkusan. Bandingkan jika En. Ahmad membuka gerai yang memerlukan permit Majlis Daerah, sewa tapak, kos membina gerai dan sebagainya.
Overhead yang rendah. Kurang fixed cost.
En. Ahmad tidak menyewa ruang pejabat, tapak jualan mahupun ruang untuk menyediakan sandwichnya. Semuanya dilakukan di ruang dapur rumahnya.
Malah, saya juga melakukan semua operasi membekal madu ke lapangan terbang dari menyimpan stok dan melabel produk saya di rumah. Tiada pejabat bermakna tiada sewa, bil elektrik dan bil air. Penjimatan ini boleh saya laburkan kepada bahagian pemasaran.
Pasaran yang besar
Satu-satunya sebab En. Ahmad menjual hanya 60 keping sandwich di kantin sekolah yang menyediakan makanan untuk 1000 orang adalah kerana pemilik kantin itu sendiri yang menetapkan had jumlah sandwich yang boleh dijualnya. Jika boleh, En. Ahmad mahu sahaja menjual beratus-ratus unit sandwich di sebuah sekolah setiap hari.
Selain itu, menurut En. Ahmad di daerah Sabak Bernam sahaja sudah ada hampir 50 buah sekolah menengah dan rendah. Dan beliau hanya menghantar ke 5 buah sekolah sahaja. Ini bermakna, beliau hanya menerjah 10% pasarannya! Itu belum lagi dikira dengan kantin hospital dan kompleks kerajaan. Bayangkan apa yang berlaku jika beliau membuka syarikat, menggaji pekerja dan mula menerjah segenap sudut pasarannya.
The sky is the limit.
Tidak perlu membuka kedai
Kenyataan yang En. Ahmad tidak perlu membuka gerai (yang sewanya cuma RM10 sehari di Sabak Bernam) menunjukkan bahawa trading B2B adalah trading yang paling sesuai untuk usahawan yang baru bermula.
Perlu diingat, kos membuka kedai adalah tinggi. Dengan kos sewa inilah, anda perlu membuka kedai seawal mungkin dan menutup kedai selewat mungkin. Sehari anda menutup kedai bermakna anda menanggung kos overhead yang tinggi.
Volume-based business
Walaupun margin keuntungan En. Ahmad berkurangan apabila beliau terpaksa menolak Rm0.30 kepada pemilik kantin dan menjualnya pada harga RM1 (kerana kuasa beli golongan pelajar yang rendah), tetapi beliau masih mampu mencatat keuntungan kerana 300 biji sandwichnya sentiasa habis setiap hari kerana perniagaannya adalah
volume-based business.
Jika En. Ahmad menjual rantai emas, mungkin En. Ahmad tidak boleh expect untuk menjual 300 unit rantai sehari kerana sudahlah rantai emas tidak boleh dimakan malah pasarannya terhad pula kepada wanita sahaja (lelaki Islam haram memakai perhiasan emas). Jadi En. Ahmad harus menaikkan margin keuntungan bagi setiap unit rantai yang terjual bagi memastikan perniagaannya membawa keuntungan kerana perniagaanya adalah margin-based business.
Pelanggan tidak perlu banyak
Pada masa kini, En. Ahmad hanya perlu menjaga hubungannya dengan lima pemilik kantin sekolah untuk terus membekal 300 unit produknya setiap hari di premis mereka. Bandingkan jika En. Ahmad menjualnya terus kepada pengguna (trading B2C), En. Ahmad perlu membina hubungan dengan ratusan kalau tidak ribuan pelanggan yang bermacam-macam ragamnya.
Apabila ada pemilik kantin mendapat tender lain untuk membuka kantin/dewan makan asrama/kafe di kolej, En. Ahmad juga dapat mengembangkan perniagaannya bersama. Kerana hubungannya dengan pelanggan (pemilik kantin), beliau dapat membekalkan sandwichnya ke lokasi baru.
Penambahan produk pada channel yang sedia ada
Katakan En. Ahmad mahu menambah pendapatannya. Beliau menghasilkan produk baru iaitu dadih pelbagai perisa. Budak-budak sukakan dadih. Mengapa tidak? Dadih sedap. Sakaki Makio juga sukakannya. Apa yang En. Ahmad hanya perlu buat hanyalah meminta kebenaran kepada 5 pemilik kantin ini untuk menghantar dadihnya di kantin mereka.
Modal rendah & sumber maksimum
Setiap perniagaan memerlukan (i) premis, (ii) masa, (iii) pekerja dan (iv) wang untuk berjaya. Tetapi bagaimana anda sebagai usahawan baru boleh memiliki semua sumber-sumber ini dengan modal yang kecil dan terhad?
Jawapannya adalah dengan trading B2B. i. Premis
En. Ahmad memerlukan premis untuk memasarkan sandwichnya. Daripada mengeluarkan modal untuk membuat gerai sandwich, En. Ahmad hanya mengeluarkan RM10 sehari sebagai duit minyak kereta beliau menghantar 300 sandwich ke 5 buah kantin sekolah. Beliau menggunakan premis 5 pemilik kantin untuk memasarkan produknya.
ii. Masa
Saya ada beritahu anda En. Ahmad hanya bekerja 2-3 jam sehari? Itu adalah tempoh masa yang beliau perlukan untuk menyiapkan 300 unit sandwich. Dan beliau memulakannya pada pukul 3 pagi. Selepas menghantar sandwich tersebut pada pukul 7 pagi, beliau menggunakan masa tersebut untuk melakukan apa yang paling diminatinya; melatih pasukan bola sepak sekolah secara percuma.
iii. Pekerja
En. Ahmad tidak mempunyai pekerja kerana (i) beliau tiada modal untuk mengupah pekerja dan (ii) beliau tidak perlu mengupah pekerja. Semua kerja-kerja menjual di 5 lokasi berlainan dilakukan oleh pekerja-kerja-pekerja-kerja kantin masing-masing. En. Ahmad hanya perlu memaklumkan kepada pekerja-pekerja kantin itu tentang inti apa yang digunakan dalam sandwichnya (in case bila ada pelanggan yang bertanya) dan berapa harga seunit sandwich tersebut.
iv. Wang
Memiliki premis, pekerja dan tender kantin (yang membolehkan anda beroperasi di kantin pada masa yang ditetapkan) memerlukan wang. Wang yang banyak. Wang yang banyak bererti risiko yang tinggi. Dan perniagaan risiko tinggi bukanlah sesuatu yang usahawan baru perlu lakukan.
En. Ahmad hanya bermodalkan RM200 untuk menjana pendapatan RM4k sebulan. Di kawasan luar bandar pula. Apa yang beliau lakukan adalah bukti sebenar mengapa berniaga merupakan 9/10 punca rezeki. Apa yang beliau lakukan adalah sebab utama mengapa saya menekankan trading B2B kepada usahawan baru yang berjinak-jinak dalam bidang trading.
Rumusan Bab 2
Trading = Aktiviti membekalkan produk (sendiri atau orang lain) kepada rangkaian (channel) pasaran.
Traders (orang yang melakukan trading) adalah perantara antara pembekal (supplier) dengan channel pasaran.
Channel = Saluran pemasaran produk anda.
Trading B2C = Trading dimana anda (trader) membeli atau memborong produk dari pembekal/ pemborong/ kilang (B) dan menjualnya terus kepada pengguna (C).
Trading B2B = Trading dimana anda (trader) membeli atau memborong produk dari pembekal/ pemborong/ kilang (B) dan menjualnya kepada kedai-kedai/ kerajaan/ perniagaan lain (B).
Trading B2B lebih sesuai untuk usahawan yang baru kerana: boleh bermula dari rumah
kos overhead yang rendah pasaran yang besar
pelanggan tidak perlu banyak modal rendah & sumber maksimum
Trading B2B membolehkan anda menikmati premis, masa, pekerja dan wang dengan modal yang minimum.
***
Untuk maklumat lanjut mengenai pembelian e-book ini anda boleh terus klik link berikut :
