BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
4.6 Pembahasan
4.6.1 Pengaruh Kepercayaan Terhadap Keputusan Pembelian
Tabel 4.14 Hasil Uji Koefisien Determinasi (R2)
Sumber: Hasil data diolah, 2023
Berdasarkan Tabel 4.10 di atas, koefisien determinasi menunjukan angka Adjusted R Square dengan nilai 0,862. Hal ini menunjukan bahwa 86,2% pengaruh yang dapat dijelaskan oleh variabel bebas (kepercayaan, kemudahan penggunaan dan harga) terhadap variabel terkait (keputusan pembelian), sedangkan sisanya 13,8% dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diuji dalam penelitian ini.
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa angka positif dan signifikan pada variabel kepercayaan mengindikasi bahwa dengan terpenuhinya variabel kepercayaan yang terdiri dari integritas, kebaikan dan kompetensi yang semakin meningkat, maka dapat meningkatkan keputusan pembelian pada e-commerce Shopee di Bandar Lampung. Berdasarkan item pernyataan yang terdapat pada kuesioner variabel kepercayaan yang terdiri dari 3 indikator dan 8 pernyataan kuesioner. Nilai mean tertinggi pertama terdapat pada item pernyataan yaitu “Saya merasa bahwa Shopee akan selalu menjaga reputasinya” Selanjutnya, nilai mean tertinggi kedua terdapat pada item pernyataan yaitu “E-commerce Shopee menawarkan berbagai macam produk yang sesuai dengan kebutuhan saya.” Hal ini berarti menunjukan kepercayaan konsumen kepada shopee agar selalu menjaga reputasinya untuk selalu memberikan yang terbaik kepada konsumen dan Shopee juga memberikan bermacam-macam produk yang ditawarkan dengan begitu membantu konsumen dalam memenuhi kebutuhan produk yang sesuai dengan apa yang dibutuhkan konsumen, sehingga hal tersebut yang dapat mendorong konsumen untuk melakukan keputusan pembelian produk.
Hasil penelitian ini sesuai dengan teori yang disampaikan oleh Nurrahmanto (2017:32) menyampaikan kepercayaan konsumen adalah keyakinan seorang konsumen bahwa orang lain memiliki integritas dan dapat dipercaya, serta orang yang dipercayainya akan memenuhi segala kewajibannya dalam melakukan transaksi sesuai dengan yang diharapkan, artinya produk yang ditawarkan sesuai apa yang dibutuhkan konsumen, sehingga hal tersebut membuat konsumen percaya untuk memustukan pembelian produk.
Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian Siti Lam’ah (2020) yang menunjukan bahwa dengan adanya kepercayaan konsumen dapat mendorong terjadinya keputusan pembelian produk. Jadi, bisa disimpulkan bahwa kepercayaan dapat berpengaruh terhadap keputusan pembelian dikarenakan jika para konsumen sudah merasa percaya akan produk yang ditawarkan
sesuai dengan apa yang dibutuhkan, maka akan membuat konsumen loyal terhadap produk hingga berefek pada tingkat penjualan yang akan terus mengalami peningkatan.
4.6.2 Pengaruh Kemudahan Penggunaan Terhadap Keputusan Pembelian
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, variabel kemudahan penggunaan yang diuji secara parsial menghasilkan nilai thitung 4,365 > ttabel
1,977 dan diperoleh tingkat signifikansi sebesar 0,000 < 0,005. Berdasarkan hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa variabel kemudahan penggunaan (X2) berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada e-commerce Shopee di Bandar Lampung. Hipotesis yang menyatakan bahwa kemudahan penggunaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian terbukti. Hasil penelitian ini juga didukung dengan penelitian yang dilakukan oleh Sari Wahyuni, dkk, (2017) mengatakan bahwa kemudahan penggunaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Selanjutnya, penelitian yang dilakukan oleh Fredianikan Istanti (2017) mengatakan bahwa kemudahan penggunaan berpengaruh posif dan signifikan terhadap keputusan pembelian online.
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa angka positif dan signifikan pada variabel kemudahan penggunaan mengindikasikan bahwa dengan terpenuhinya variabel kemudahan penggunaan yang terdiri dari mudah untuk dipelajari, jelas dan dapat dimengerti, fleksibel dan mudah digunakan, maka dapat meningkatkan keputusan pembelian pada e-commerce Shopee di Bandar Lampung. Berdasarkan item pernyataan yang terdapat kuesioner variabel kemudahan penggunaan yang terdiri dari 4 indikator dan 8 pernyataan kuesioner. Nilai mean tertinggi pertama terdapat pada item pernyataan yaitu “Shopee memiliki akses yang sangat mudah digunakan kapan saja” Selanjutnya, nilai mean tertinggi kedua terdapat pada item pernyataan yaitu “Saya merasakan kemudahan dalam cara pembayaran pada Shopee.” Hal ini berarti konsumen yang telah melakukan pembelian Shopee
di Bandar Lampung merespon baik terhadap kemudahan penggunaan dan kemudahan dalam metode pembayaran yang ditawarkan shopee karena mudah digunakan kapan saja dan pembayaran bisa dilakukan dengan berbagai cara, sehingga akan meningkatkan keputusan pembelian.
Hasil penelitian ini sesuai dengan teori yang disampaikan oleh Jogiyanto (2007) kemudahan penggunaan didefinisikan sebagai sejauh mana seseorang percaya bahwa menggunakan suatu teknologi akan bebas dari usaha, artinya dimana seseorang yakin dengan menggunakan sistem tersebut tidak diperlukan usaha apapun atau teknologi tersebut dengan mudah digunakan oleh pengguna.
Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian Fredianikan Istanti (2017) yang menyatakan bahwa kemudahan penggunaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian belanja online. Dalam hal ini menunjukan bahwa dengan adanya kemudahan penggunaan artinya memudahakan konsumen untuk menggunakan situs tersebut dengan mudah kapan saja dapat mendorong terjadinya keputusan pembelian produk. Jadi, bisa disimpulkan bahwa kemudahan penggunaan dapat berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Hal ini dikarenakan konsumen cenderung memperhatikan kemudahan yang digunakan pada saat akan menggunakan sebuah teknologi.
4.6.3 Pengaruh Harga Terhadap Keputusan Pembelian
Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, variabel harga yang diuji secara parsial menghasilkan nilai thitung 12,351 > ttabel 1,977 dan diperoleh tingkat signifikansi sebesar 0,000 < 0,005. Berdasarkan hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa variabel harga (X3) berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada e-commerce Shopee di Bandar Lampung. Hipotesis yang menyatakan bahwa kemudahan penggunaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian terbukti.
Hasil penelitian ini juga didukung dengan penelitian yang dilakukan oleh
Khafidatul Ilmiyah dan Indra Krishernarwan (2020) mengatakan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
Selanjutnya, penelitian yang dilakukan oleh Hamni Fadhilah (2018) mengatakan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa angka positif dan signifikan pada variabel harga mengindikasikan bahwa dengan terpenuhinya variabel harga yang terdiri dari kelayakan harga, kesesuian harga dengan kualitas produk dan adanya diskon atau potongan harga, maka dapat meningkatkan keputusan pembelian pada e-commerce Shopee di Bandar Lampung.
Berdasarkan item pernyataan yang terdapat kuesioner variabel harga yang terdiri dari 3 indikator dan 5 pernyataan kuesioner. Nilai mean tertinggi pertama terdapat pada item pernyataan yaitu “Saya merasa harga yang ditawarkan di Shopee relative terjangkau.” Selanjutnya, nilai mean tertinggi kedua terdapat pada item pernyataan yaitu “Saya akan mempertimbangkan jumlah pembelian ketika ada potongan harga pada Shopee Hal ini berarti dengan adanya harga yang ditawarkan relative terjangkau dan potongan harga yang diberikan Shopee ketika mempertimbangkan jumlah pembelian pada Shopee mendorong konsumen untuk melakukan pembelian produk.
Hasil penelitian ini sejalan dengan penelitian Hamni Fadhilah (2018) mengatakan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Para konsumen biasanya akan membeli suatu produk jika produk yang ditawarkan dengan harga yang terjangkau. Jadi, bisa disimpulkan bahwa harga dapat berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Hal ini dikarenakan konsumen cenderung memperhatikan harga yang ditawarkan pada saat akan melakukan keputusan pembelian.
4.6.4 Pengaruh Kepercayaan, Kemudahan Penggunaan dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian
Berdasarkan hasil uji F yang telah dilakukan nilai Fhitung 289,879 > Ftabel
2,67 dengan nilai signifikan 0,000 < 0,05 maka dapat diartikan secara simultan bahwa kepercayaan, kemudahan penggunaan dan harga secara bersama-sama berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada e-commerce Shopee di Bandar Lampung. Hasil penelitian ini sesuai dengan teori yang disampaikan oleh Nurrahmanto (2017:32) menyampaikan kepercayaan konsumen adalah keyakinan seorang konsumen bahwa orang lain memiliki integritas dan dapat dipercaya, serta orang yang dipercayainya akan memenuhi segala kewajibannya dalam melakukan transaksi sesuai dengan yang diharapkan, artinya produk yang ditawarkan sesuai apa yang dibutuhkan konsumen, sehingga hal tersebut membuat konsumen percaya untuk memustukan pembelian produk.
Sedangkan menurut Jogiyanto (2007) kemudahan penggunaan didefinisikan sebagai sejauh mana seseorang percaya bahwa menggunakan suatu teknologi akan bebas dari usaha, artinya dimana seseorang yakin dengan menggunakan sistem tersebut tidak diperlukan usaha apapun atau teknologi tersebut dengan mudah digunakan oleh pengguna.
Selanjutnya menurut Menurut Tjiptono dan Chandra (2012:315), harga diartikan sebagai jumlah uang (satuan moneter) dan atau aspek lain (non moneter) yang mengandung utilitas/kegunaan tertentu yang diperlukan untuk mendapatkan sebuah produk. Dengan begitu harga yang ditawarkan untuk mendaptkan sebuah produk akan sebanding dengan apa yang diterima oleh konsumen.
Hasil penelitian mengenai kepercayan, kemudahan penggunan dan harga terhadap keputusan pembelian pada e-commerce Shopee di Bandar Lampung didukung oleh penelitian Sari Wahyuni,dkk, (2017), Kartika Ayuningtyas dan Hendra Gunawan (2018), Fredinika Istanti (2017). Hasil
penelitian ini menunjukan bahwa kepercayaan, kemudahan penggunaan dan harga secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian. Dari hasil tersebut dapat diartikan bahwa keputusan pembelian menunjukan hasil yang baik, dimana kepercayaan, kemudahan penggunaan dan harga dapat meningkatkan keputusan pembelian dalam perusahaan. Maka semakin percaya pelanggan dan teknologi yang mudah digunakan serta harga yang ditawarkan sesuai akan meningkatkan keputusan pembelian produk pada perusahaan sehinggan perusahaan mampu mencapai target yang diinginkan.
56 BAB V
SIMPULAN 5.1 Simpulan
Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan data yang telah dilakukan tentang pengaruh kepercayaan, kemudahan penggunaan dan harga terhadap keputusan pembelian pada e-commerce shopee di Bandar Lampung, maka disimpulkan bahwa :
1. Kepercayaan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada e-commerce shopee di Bandar Lampung.
2. Kemudahan penggunaan memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada e-commerce shopee di Bandar Lampung.
3. Harga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada e-commerce shopee di Bandar Lampung.
4. Kepercayaan, kemudahan penggunaan dan harga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada e-commerce shopee di Bandar Lampung.
5.2 Saran
Implikasi dalam penelitian ini terdiri dari implikasi teoritis dan praktis.
Implikasi teoritis berkaitan dengan kontribusi bagi perkembangan teori-teori pemasaran seperti mengenai kepercayaan, kemudahan penggunaaan, harga dan keputusan pembelian. Sedangkan implikasi praktis berkaitan dengan kontribusi penelitian terhadap e-commrce Shopee di Bandar Lampung.
1. Implikasi Teoritis
Penelitian ini diharapkan menjadi wacana baru untuk penelitian yang berhubungan dengan kepercayaan, kemudahan penggunaan dan harga dalam kaitannya dengan keputusan pembelian. Selanjutnya, hasil penelitian ini dapat dijadikan acuan atau referensi bagi peneliti
selanjutnya yang hendak melakukan penelitian yang berhubungan dengan kepercayaan, kemudahan penggunaan dan harga dalam kaitannya dengan keputusan pembelian.
2. Implikasi Praktis
a. Hasil penelitian ini dapat dijadikan acuan bagi perusahaan e-commrce Shopee untuk lebih memperhatikan lagi terkait kepercayaan yang diberikan kosumen, seperti informasi yang penting bagi pelanggannya agar lebih memperhatikan masalah-masalah yang dialami konsumen dengan memberikan perhatian berupa informasi yang dibutuhkan konsumen dengan begitu akan mempengaruhi keputusan pembelian konsumen guna meningkatkan penjualan perusahaan.
b. Dalam hal kemudahan penggunaan, hendaknya perusahaan e-commrce Shopee untuk lebih memperhatikan lagi tampilan pada aplikasi Shopee terkait kemudahan penggunaan yang dialami konsumen. Kemudahan tampilan yang ada pada saat ini lebih diperhatikan lagi agar sesuai dengan yang diharapkan konsumen dan memudahkan konsumen sehingga terciptanya keputusan pembelian.
c. Dalam hal harga, hendaknya perusahaan e-commrce Shopee untuk lebih memperhatikan lagi harga yang ditawarkan. Harga harus disesuaikan dengan asumsi konsumen, apabila perusahaan ingin menetapkan harga yang mahal maka kualitas yang diberikan harus sesuai apa yang ditawarkan sehingga konsumen tertarik untuk melakukan keputusan pembelian dan tentunya akan meningkatkan penjualan.
5.3 Keterbatasan Penelitian
Penelitian ini telah diusahakan sesuai prosedur ilmiah, namun demikian masih terdapat keterbatasan-keterbatasan yang dihadapi oleh peneliti dalam melaksanakan penelitian ini yaitu :
1. Objek penelitian yang digunakan adalah pengguna Shopee di Bandar Lampung. Hasil yang didapat didalam penelitian ini tidak dapat
digeneralisasi untuk seluruh kota karena setiap permasalahan di setiap kota berbeda-beda.
2. Penelitian ini hanya mengambil 0 responden karena keterbatasan waktu, tenaga dan biaya, tentu masih kurang untuk menggambarkan keadaan yang sesungguhnya.
3. Teknik pengumpulan data hanya berupa kuesioner yang diberikan kepada responden terkadang tidak menyatakan pendapat responden yang sebenarnya, hal ini terjadi karena perbedaan pemikiran anggapan dan pemahaman yang berbeda tiap responden, juga faktor lain seperti faktor kejujuran dalam pendapat responden dalam kuesioner.
59 DAFTAR PUSTAKA
Chrisanta, A. E., & Rokhman, N. (2022). Pengaruh Kemudahan, Keamanan, Kepercayaan dan E-Service Quality terhadap Keputusan Pembelian Secara Online pada E-Commerce Shopee. Cakrawangsa Bisnis: Jurnal Ilmiah Mahasiswa, 3(1).
Gunawan, H., & Ayuningtiyas, K. (2018). Pengaruh Kepercayaan, Kemudahan Dan Kualitas Informasi Terhadap Keputusan Pembelian Daring Di Aplikasi Bukalapak Pada Mahasiswa Politeknik Negeri Batam. Journal of Applied Business Administration, 2(1), 152-165.
Ilmiyah, K., & Krishernawan, I. (2020). Pengaruh Ulasan Produk, Kemudahan, Kepercayaan, Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Marketplace Shopee Di Mojokerto. Maker: Jurnal Manajemen, 6(1), 31-42.
Istanti, F. (2017). Pengaruh Harga, Kepercayaan, Kemudahan Berbelanja dan E- promosi Terhadap Keputusan Pembelian Belanja Online di Kota Surabaya. Jurnal Bisnis & Teknologi Politeknik NSC Surabaya, 4(1), 14- 22.
Khotimah, K., & Febriansyah, F. (2018). Pengaruh kemudahan penggunaan, kepercayaan konsumen dan kreativitas iklan terhadap minat beli konsumen online-shop. Jurnal Manajemen Strategi Dan Aplikasi Bisnis, 1(1), 19-26.
Nasution, H. F. (2018). Pengaruh Kemudahan Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Produk Pakaian Secara Online (Studi Kasus Mahasiswa Belanja Online Pada FEBI IAIN Padangsidimpuan). At-Tijaroh: Jurnal Ilmu Manajemen Dan Bisnis Islam, 4(1), 26-39.
Nasution, S. L. A., Limbong, C. H., & Ramadhan, D. A. (2020). Pengaruh kualitas produk, citra merek, kepercayaan, kemudahan, dan harga terhadap keputusan pembelian pada e-commerce shopee (Survei Pada Mahasiswa S1
Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Universitas Labuhan Batu). Ecobisma (Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Manajemen), 7(1), 43-53.
Prof. Dr. Sugiyono,. (2017) Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan R&D Rahayu, S. (2021). Pengaruh harga, kepercayaan dan kualitas produk terhadap
keputusan pembelian pengguna e-commerce tokopedia. MBIA, 20(1), 40- 50.
Rahmadi, H., & Malik, D. (2016). Pengaruh kepercayaan dan persepsi risiko terhadap keputusan pembelian e-commerce pada tokopedia. com di Jakarta Pusat. Jurnal Reformasi Administrasi: Jurnal Ilmiah untuk Mewujudkan Masyarakat Madani, 3(1), 126-145.
Ramayah, T., & Ignatius, J. (2005). Impact of perceived usefulness, perceived ease of use and perceived enjoyment on intention to shop online. ICFAI Journal of Systems Management (IJSM), 3(3), 36-51.
Sullivan, Y. W., & Kim, D. J. (2018). Assessing the effects of consumers’ product evaluations and trust on repurchase intention in e-commerce environments. International Journal of Information Management, 39, 199- 219.
Wahyuni, S., Irawan, H., & Sofyan, E. (2017). Pengaruh Kepercayaan, Kemudahan dan Kualitas Informasi Terhadap Keputusan Pembelian Online Di Situs Online Fashion Zalora. co. id. eProceedings of Management, 4(2).
61
LAMPIRAN
Lampiran 1. Kuisioner Penelitian Kepada
Yth. Responden di Tempat
Assalamualaikum wr.wb Dengan Hormat,
Perkenalkan saya Tarisa Aulia, mahasiswa Universitas Teknokrat Indonesia, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Jurusan Manajemen. Saat ini saya sedang melakukan penelitian mengenai '' Pengaruh Kepercayaan, Kemudahan Penggunaan dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian di E-commerce Shopee di Bandar Lampung''.
Saya mengharapkan partisipasi Bapak/Ibu, Saudara/i untuk menjawab seluruh pertanyaan pada kuesioner yang terlampir secara jujur dan terbuka.
Informasi yang diperoleh melalui kuesioner bersifat ilmiah dan hanya dipergunakan untuk kepentingan penelitian.
Demikian permohonan saya, atas kesediaan Bapak/Ibu, Saudara/i dalam meluangkan waktu untuk mengisi kuesioner dan menyatakan pendapat dalam penelitian ini. Saya ucapkan terimakasih.
Wassalamualaikum wr.wb.
A. Penyaringan Pertanyaan
1. Apakah anda pernah melakukan transaksi pembelian melalui e- commerce shopee?
a. Ya b. Tidak
Jika jawaban adalah YA, anda dapat melanjutkan mengisi kuisioner ini Namun, jika TIDAK, pengisian kuisioner ini berhenti disini.
B. Identitas Responden 1. Usia anda saat ini:
a. 15 - 20 Tahun b. 21 - 25 Tahun c. 26 - 30 Tahun d. > 30 Tahun 2. Jenis Kelamin:
a. Laki-laki b. Perempuan 3. Profesi Anda saat ini:
a. Pelajar/Mahasiswa b. Pegawai Negeri/Swasta c. Pengusaha/Wirausaha d. Lainnya
4. Pendapatan:
a. < Rp.1.500.000
b. Rp. 1.500.000 – Rp.3.000.000 c. Rp. 3.000.000 – Rp.5.000.000 d. > Rp. 5.000.000
C. Petunjuk Pengisian
1. Bacalah pertanyaan dengan seksama sebelum menjawab.
2. Anda hanya dapat memberikan satu jawaban di setiap pertanyaan.
3. Isilah kuesioner dengan memberi tanda (✓) pada kolom yang tersedia dan pilih sesuai dengan keadaan yang sebenarnya.
Keterangan:
Skor tertinggi dengan nilai 5 dan skor terendah dengan nilai 1.
• SS : Skor 5 dengan jawaban “Sangat Setuju”
• S : Skor 4 dengan jawaban “Setuju”
• CS : Skor 3 dengan jawaban “Cukup Setuju”
• TS : Skor 2 dengan jawaban “Tidak Setuju”
• STS : Skor 1 dengan jawaban “ Sangat Tidak Setuju”
1. Kepercayaan (X1)
No Pernayataan SS S CS TS STS
Integrity (Integritas)
1 Saya merasa bahawa Shopee akan memenuhi apa yang diharapkan oleh pelangganya.
2 Saya merasa bahwa Shopee tidak akan menyembunyikan informasi yang penting bagi pelanggannya.
3 Saya merasa bahwa Shopee akan selalu menjaga reputasinya
Benevolence (Kebaikan)
4 Saya merasa bahwa Shopee memiliki perhatian untuk memberikan pelayanan terbaik bagi pelangganya.
5 Saya merasa bahwa Shopee memiliki kemauan untuk memberikan
keuntungan bagi pelaku pelangganya.
6 Saya merasa bahwa Shopee memiliki itikad baik untuk meberikan kepuasan kepada pelanggannya.
Competence (Kompetensi)
7 Shopee mampu mengatasi
permasalahan yang dihadapi pelanggannya.
8 E-commerce Shopee menawarkan berbagai macam produk yang sesuai dengan kebutuhan saya.
2. Kemudahaan Penggunaan (X2)
No Pernayataan SS S CS TS STS
Mudah Untuk Dipelajari
1 Menurut saya, mempelajari situs Shopee adalah hal yang mudah
2 Menurut saya, tampilan pada aplikasi Shopee mudah dipahami oleh pengguna
Jelas dan Dapat Dimengerti
3 Menurut saya, fitur yang terdapat di Shopee mudah dimengerti
4 Menurut saya, Shopee mudah dioperasikan.
Fleksibel
5 Shopee memiliki akses yang sangat mudah digunakan kapan saja
Mudah Digunakan
6 Saya merasa mudah ketika ingin mencari produk karena bisa dilihat berdasarkan ka
tegori ataupun pencarian secara langsung
7 Saya merasakan kemudahan dalam melakukan pemesanan barang pada Shopee.
8 Saya merasakan kemudahan dalam cara pembayaran pada Shopee.
3. Harga (X3)
No Pernayataan SS S CS TS STS
Kelayakan Harga
1 Saya merasa harga yang ditawarkan di Shopee relative terjangkau.
2 Harga produk yang ditawarkan di Shopee sesuai dengan asumsi saya.
Kesesuaian Harga Dengan Kualitas Produk 3 Saya merasa harga produk pada Shopee
sesuai dengan kualitas produk yang ditawarkan oleh penjual.
Adanya Diskon Atau Potongan Harga 4 Saya akan memanfaatkan momen
untuk berbelanja jika ada potongan harga pada Shopee.
5 Saya akan mempertimbangkan jumlah pembelian ketika ada potongan harga pada Shopee.
4. Keputusan Pembelian (Y)
No Pernyataan SS S CS TS STS
Sesuai Kebutuhan
1 Saya memutuskan untuk melakukan pembelian di Shopee karena produk yang ditawarkan sesuai dengan kebutuhan saya.
2 Secara keseluruhan situs Shopee sangat mudah dalam mencari barang yang dibutuhkan.
Mempunyai Manfaat
3 Saya melakukan pembelian karena produk yang saya beli dari Shopee sangat berarti bagi saya
4 Saya merasa bahwa produk-produk yang ditawarkan Shopee memberikan manfaat bagi pelanggannya.
Ketepatan Dalam Membeli Produk
5 Saya merasa harga yang sesuai kualitas produk membuat saya tertarik untuk melakukan pembelian di Shopee.
6 Saya senang melakukan pembelian Shopee karena produk yang ditawarkan sesuai dengan keinginan saya.
Pembelian Berulang
7 Saya berniat bertransaksi di Shopee di masa yang akan datang karena merasa puas dengan transaksi sebelumnya.
8 Saya melakukan pembelian di Shopee
dimasa yang akan datang merupakan ide yang sangat baik.
9 Saya selalu melakukan pembelian ulang kembali di Shopee
Lampiran 2 Uji Validitas
a. Variabel Kepercayaan (X1)
Correlations
X1.1 X1.2 X1.3 X1.4 X1.5 X1.6 X1.7 X1.8 Total_X1 X1.1 Pearson
Correlation
1 .664** .600** .421*
*
.629*
*
.627*
*
.602** .555*
*
.816**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 140 140 140 140 140 140 140 140 140
X1.2 Pearson Correlation
.664*
*
1 .579** .418*
*
.528*
*
.568*
*
.556** .496*
*
.774**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 140 140 140 140 140 140 140 140 140
X1.3 Pearson Correlation
.600*
*
.579** 1 .533*
*
.543*
*
.532*
*
.549** .476*
*
.762**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 140 140 140 140 140 140 140 140 140
X1.4 Pearson Correlation
.421*
*
.418** .533** 1 .599*
*
.519*
*
.564** .406*
*
.708**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 140 140 140 140 140 140 140 140 140
X1.5 Pearson Correlation
.629*
*
.528** .543** .599*
*
1 .677*
*
.654** .564*
*
.834**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 140 140 140 140 140 140 140 140 140
X1.6 Pearson Correlation
.627*
*
.568** .532** .519*
*
.677*
*
1 .609** .557*
*
.804**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 140 140 140 140 140 140 140 140 140
X1.7 Pearson Correlation
.602*
*
.556** .549** .564*
*
.654*
*
.609*
*
1 .686*
*
.832**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 140 140 140 140 140 140 140 140 140
X1.8 Pearson Correlation
.555*
*
.496** .476** .406*
*
.564*
*
.557*
*
.686** 1 .747**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 140 140 140 140 140 140 140 140 140
b. Variabel Kemudahan Penggunaan (X2)
Total _X1
Pearson Correlation
.816*
*
.774** .762** .708*
*
.834*
*
.804*
*
.832** .747*
*
1 Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 140 140 140 140 140 140 140 140 140
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
Correlations
X2.1 X2.2 X2.3 X2.4 X2.5 X2.6 X2.7 X2.8 Total_X2 X2.1 Pearson
Correlation
1 .703*
*
.724** .789** .677*
*
.536** .590*
*
.592*
*
.837**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 140 140 140 140 140 140 140 140 140
X2.2 Pearson Correlation
.703*
*
1 .812** .645** .579*
*
.592** .631*
*
.651*
*
.840**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 140 140 140 140 140 140 140 140 140
X2.3 Pearson Correlation
.724*
*
.812*
*
1 .708** .634*
*
.669** .652*
*
.718*
*
.884**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 140 140 140 140 140 140 140 140 140
X2.4 Pearson Correlation
.789*
*
.645*
*
.708** 1 .706*
*
.609** .696*
*
.683*
*
.866**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 140 140 140 140 140 140 140 140 140
X2.5 Pearson Correlation
.677*
*
.579*
*
.634** .706** 1 .611** .629*
*
.620*
*
.803**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 140 140 140 140 140 140 140 140 140
X2.6 Pearson Correlation
.536*
*
.592*
*
.669** .609** .611*
*
1 .743*
*
.674*
*
.806**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 140 140 140 140 140 140 140 140 140
X2.7 Pearson Correlation
.590*
*
.631*
*
.652** .696** .629*
*
.743** 1 .766*
*
.846**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 140 140 140 140 140 140 140 140 140
c. Variabel Harga (X3)
Correlations
X3.1 X3.2 X3.3 X3.4 X3.5 Total_X3 X3.1 Pearson
Correlation
1 .761** .626** .579*
*
.635** .836**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000
N 140 140 140 140 140 140
X3.2 Pearson Correlation
.761** 1 .702** .609*
*
.681** .875**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000
N 140 140 140 140 140 140
X3.3 Pearson Correlation
.626** .702** 1 .679*
*
.661** .863**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000
N 140 140 140 140 140 140
X3.4 Pearson Correlation
.579** .609** .679** 1 .674** .835**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000
N 140 140 140 140 140 140
X3.5 Pearson Correlation
.635** .681** .661** .674*
*
1 .858**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000
N 140 140 140 140 140 140
Total_
X3
Pearson Correlation
.836** .875** .863** .835*
*
.858** 1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000
N 140 140 140 140 140 140
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
X2.8 Pearson Correlation
.592*
*
.651*
*
.718** .683** .620*
*
.674** .766*
*
1 .845**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 140 140 140 140 140 140 140 140 140
Total _X2
Pearson Correlation
.837*
*
.840*
*
.884** .866** .803*
*
.806** .846*
*
.845*
*
1 Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 140 140 140 140 140 140 140 140 140
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
d. Variabel Keputusan Pembelian (Y)
Correlations
Y.1 Y.2 Y.3 Y.4 Y.5 Y.6 Y.7 Y.8 Y.9 Total_Y Y.1 Pearson
Correlation
1 .708*
*
.680*
*
.668*
*
.704*
*
.679*
*
.702*
*
.698*
*
.630*
*
.829**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 140 140 140 140 140 140 140 140 140 140
Y.2 Pearson Correlation
.708*
*
1 .627*
*
.654*
*
.792*
*
.708*
*
.750*
*
.732*
*
.659*
*
.847**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 140 140 140 140 140 140 140 140 140 140
Y.3 Pearson Correlation
.680*
*
.627*
*
1 .772*
*
.731*
*
.681*
*
.709*
*
.668*
*
.678*
*
.845**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 140 140 140 140 140 140 140 140 140 140
Y.4 Pearson Correlation
.668*
*
.654*
*
.772*
*
1 .684*
*
.750*
*
.738*
*
.700*
*
.704*
*
.857**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 140 140 140 140 140 140 140 140 140 140
Y.5 Pearson Correlation
.704*
*
.792*
*
.731*
*
.684*
*
1 .782*
*
.822*
*
.757*
*
.709*
*
.897**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 140 140 140 140 140 140 140 140 140 140
Y.6 Pearson Correlation
.679*
*
.708*
*
.681*
*
.750*
*
.782*
*
1 .819*
*
.714*
*
.725*
*
.881**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 140 140 140 140 140 140 140 140 140 140
Y.7 Pearson Correlation
.702*
*
.750*
*
.709*
*
.738*
*
.822*
*
.819*
*
1 .792*
*
.764*
*
.914**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 140 140 140 140 140 140 140 140 140 140
Y.8 Pearson Correlation
.698*
*
.732*
*
.668*
*
.700*
*
.757*
*
.714*
*
.792*
*
1 .669*
*
.865**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 140 140 140 140 140 140 140 140 140 140
Y.9 Pearson Correlation
.630*
*
.659*
*
.678*
*
.704*
*
.709*
*
.725*
*
.764*
*
.669*
*
1 .844**
Lampiran 3. Uji Reliabilitas
Reliability Statistics
Cronbach's Alpha N of Items
.976 30
Lampiran 4. Uji Regresi Linear Berganda Coefficientsa
Model
Unstandardized Coefficients
Standardized Coefficients
t Sig.
B Std. Error Beta
1 (Constant) -6.546 1.578 -4.148 .000
Kepercayaan (X1) .200 .070 .155 2.848 .005
Kemudahan Penggunaan (X2) .324 .074 .252 4.365 .000
Harga (X3) 1.230 .100 .601 12.351 .000
a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian (Y)
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 140 140 140 140 140 140 140 140 140 140
Total _Y
Pearson Correlation
.829*
*
.847*
*
.845*
*
.857*
*
.897*
*
.881*
*
.914*
*
.865*
*
.844*
*
1 Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 140 140 140 140 140 140 140 140 140 140
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
Lampiran 5. Uji Parsial (Uji t)
Coefficientsa
Model
Unstandardized Coefficients
Standardized Coefficients
t Sig.
B Std. Error Beta
1 (Constant) -6.546 1.578 -4.148 .000
Kepercayaan (X1) .200 .070 .155 2.848 .005
Kemudahan Penggunaan (X2) .324 .074 .252 4.365 .000
Harga (X3) 1.230 .100 .601 12.351 .000
a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian (Y)
Lampiran 6. Uji Simultan (Uji F) ANOVAa
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.
1 Regression 4354.919 3 1451.640 289.879 .000b
Residual 681.053 136 5.008
Total 5035.971 139
a. Dependent Variable: Keputusan Pembelian (Y)
b. Predictors: (Constant), Harga (X3), Kepercayaan (X1), Kemudahan Penggunaan (X2)
Lampiran 7. Uji Koefisien Determinasi (R2)
Model Summary
Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate
1 .930a .865 .862 2.23780
a. Predictors: (Constant), Harga (X3), Kepercayaan (X1), Kemudahan Penggunaan (X2)
Lampiran 8. Hasil Jawaban Responden
A. Pernyataan Variabel Kepercayaan (X1)
No X1.1 X1.2 X1.3 X1.4 X1.5 X1.6 X1.7 X1.8 Total
1 3 4 4 4 4 4 4 4 31
2 5 4 4 5 4 4 4 4 34
3 2 2 2 1 1 3 2 4 17
4 3 3 4 4 2 3 2 3 24
5 3 5 5 5 3 5 2 3 31
6 4 4 4 4 4 4 5 5 34
7 4 4 4 4 4 4 4 4 32
8 5 5 5 5 5 5 5 5 40
9 5 5 5 5 5 5 5 5 40
10 5 5 5 5 5 5 5 5 40
11 5 5 5 5 5 5 5 5 40
12 5 5 5 5 5 5 5 5 40
13 3 4 4 5 3 4 5 4 32
14 4 4 5 4 4 4 5 5 35
15 4 3 4 4 3 3 3 5 29
16 4 4 4 4 4 4 4 4 32
17 3 3 4 4 4 4 4 4 30
18 4 4 4 4 4 4 4 4 32
19 4 4 5 5 5 4 4 4 35
20 5 4 5 4 4 5 4 4 35
21 4 4 4 4 5 4 5 5 35
22 5 4 4 4 5 5 4 5 36
23 4 5 4 4 5 4 4 5 35
24 4 4 4 5 4 4 4 4 33
25 5 4 5 5 5 5 5 5 39
26 5 4 4 4 5 5 4 4 35
27 5 5 5 5 5 5 5 5 40
28 5 5 5 5 5 5 5 5 40
29 1 1 2 3 1 3 2 4 17
30 3 3 5 4 3 3 3 4 28
31 4 4 5 4 4 4 4 4 33
32 5 1 5 5 5 5 5 5 36
33 4 5 4 4 4 4 4 4 33
34 4 4 5 4 5 4 5 5 36
35 4 4 4 4 4 4 4 4 32
36 5 4 5 5 5 4 4 5 37
37 4 3 3 4 3 4 4 4 29
38 5 3 4 4 5 4 3 3 31
39 5 5 5 5 4 4 4 5 37
40 5 5 5 5 4 4 5 5 38
41 5 4 5 4 5 5 5 5 38
42 4 4 5 5 5 4 4 5 36
43 4 4 4 4 4 4 4 4 32
44 4 5 4 5 4 5 3 5 35
45 4 4 4 4 4 4 4 4 32
46 4 5 5 5 4 4 5 5 37
47 5 5 5 5 5 5 5 5 40
48 5 5 5 5 4 4 5 5 38
49 4 5 5 5 5 4 5 5 38
50 5 5 5 5 5 5 5 5 40
51 5 5 5 5 5 5 5 5 40
52 4 5 5 4 4 4 4 4 34
53 5 5 5 5 5 5 5 5 40
54 5 4 5 4 4 4 4 5 35
55 4 4 4 5 4 4 5 5 35
56 5 5 5 4 5 5 5 5 39
57 5 5 5 5 5 5 5 5 40
58 5 5 5 5 4 5 4 5 38
59 4 5 5 4 4 4 4 4 34
60 4 4 4 4 4 4 4 4 32
61 4 4 5 5 4 4 4 4 34
62 4 4 4 5 5 5 5 4 36
63 4 4 4 4 4 4 4 4 32
64 4 4 5 5 5 4 4 4 35
65 4 4 5 4 4 5 4 4 34
66 5 5 5 5 5 5 5 5 40
67 5 5 5 5 5 5 5 5 40
68 5 5 5 5 5 5 5 5 40
69 5 5 5 5 5 5 5 5 40
70 5 5 5 5 5 5 5 4 39
71 3 4 5 5 4 4 4 4 33
72 4 3 4 4 4 4 3 3 29
73 3 5 4 4 5 4 4 5 34
74 4 4 5 4 3 4 5 4 33
75 3 4 4 4 4 4 4 4 31
76 4 4 3 4 4 4 4 4 31
77 5 5 5 5 5 5 5 5 40
78 5 5 4 5 5 5 5 5 39
79 4 4 5 5 3 4 4 4 33
80 3 3 4 4 4 4 3 3 28
81 4 5 3 5 5 5 5 4 36
82 5 5 5 5 5 5 5 5 40
83 5 5 5 4 3 4 4 4 34
84 3 3 4 4 3 3 4 3 27
85 4 5 5 4 4 5 4 4 35
86 5 5 5 5 5 5 5 5 40
87 4 4 4 4 4 4 4 4 32
88 4 3 4 4 4 4 3 4 30
89 4 4 3 3 4 3 4 4 29
90 4 3 4 3 3 4 3 4 28
91 5 5 5 5 5 5 5 5 40
92 4 3 3 4 4 3 3 5 29
93 3 4 3 4 4 4 4 4 30
94 5 5 5 5 5 5 5 5 40
95 4 4 3 4 3 4 4 5 31
96 4 4 4 4 4 4 4 4 32
97 5 5 5 5 5 5 5 5 40
98 4 3 4 5 5 5 5 5 36
99 4 3 3 4 3 4 4 3 28
100 5 5 5 5 5 5 5 5 40
101 3 3 4 4 4 3 3 3 27
102 5 5 5 5 5 5 5 5 40
103 4 4 4 4 4 4 5 4 33
104 5 5 5 5 5 5 5 5 40
105 5 5 5 5 5 4 5 5 39
106 5 5 5 5 5 5 5 5 40
107 2 2 5 5 5 5 5 5 34
108 5 5 5 5 5 5 5 5 40
109 4 4 4 4 4 4 4 4 32
110 5 5 5 5 5 5 5 5 40
111 5 5 5 2 2 4 5 5 33
112 5 5 5 5 5 5 5 5 40
113 5 5 5 5 5 5 5 5 40
114 5 5 5 5 5 5 5 5 40
115 5 5 5 5 5 5 5 5 40
116 4 4 4 4 4 4 4 4 32
117 5 5 5 5 5 5 4 4 38
118 5 5 5 5 5 5 5 5 40
119 5 5 4 3 5 5 4 5 36
120 5 5 5 3 5 5 5 5 38
121 5 5 5 5 5 5 5 5 40
122 5 4 4 4 4 4 4 4 33
123 4 4 4 4 4 4 4 4 32
124 4 4 4 4 4 4 4 4 32
125 5 5 5 5 5 5 5 5 40
126 5 5 5 5 5 5 5 5 40
127 5 5 5 3 5 5 3 5 36
128 5 5 5 5 5 3 5 5 38
129 5 5 5 4 5 5 4 5 38
130 5 5 5 5 3 5 5 5 38
131 5 5 5 5 5 5 5 5 40
132 4 4 4 3 3 4 4 4 30
133 4 4 4 4 4 4 4 4 32
134 4 4 3 4 3 4 3 3 28
135 4 4 4 3 3 3 3 3 27
136 4 4 5 3 3 3 3 3 28
137 4 4 4 4 4 4 3 3 30
138 5 5 5 3 5 5 5 5 38
139 5 5 5 5 5 5 5 5 40
140 5 4 5 5 5 4 5 4 37
B. Pernyataan Variabel Kemudahan Penggunaan (X2)
No X2.1 X2.2 X2.3 X2.4 X2.5 X2.6 X2.7 X2.8 Total
1 5 5 5 5 5 5 5 5 40
2 5 5 5 5 5 5 5 5 40
3 4 3 4 4 4 4 4 4 31
4 3 4 3 4 4 4 4 4 30
5 5 5 5 5 5 5 5 5 40
6 5 5 5 5 5 5 5 4 39
7 4 4 4 4 4 4 4 4 32
8 5 5 5 5 5 5 5 5 40
9 5 5 5 5 5 5 5 5 40
10 5 5 5 5 5 5 5 5 40
11 5 5 5 5 5 5 5 5 40
12 5 5 5 5 5 5 5 5 40
13 5 4 4 5 4 4 4 4 34
14 5 5 5 5 5 5 4 5 39
15 3 3 3 4 4 5 5 4 31
16 4 4 4 4 4 4 4 4 32
17 4 4 4 4 4 4 4 4 32
18 5 4 4 4 4 4 4 4 33
19 4 5 5 4 4 4 5 5 36
20 5 4 5 4 5 4 4 4 35
21 5 4 5 4 5 4 4 4 35
22 5 4 5 5 4 5 4 5 37
23 5 4 4 4 5 5 4 4 35
24 4 4 5 4 4 4 3 5 33
25 5 4 4 5 5 5 5 5 38
26 4 3 4 4 4 3 3 4 29
27 5 5 5 5 5 5 5 5 40
28 5 4 4 4 5 5 5 5 37
29 3 1 1 3 3 3 3 3 20
30 4 4 4 4 5 5 4 3 33
31 4 4 4 4 4 4 4 4 32
32 5 5 5 5 5 5 5 5 40
33 4 4 4 4 4 4 5 5 34
34 5 5 5 5 5 5 5 5 40
35 4 4 5 5 5 5 5 5 38
36 4 5 5 4 5 4 4 5 36
37 5 4 4 4 5 4 4 5 35
38 3 3 4 3 4 3 2 4 26
39 4 5 5 4 4 5 5 4 36
40 4 4 5 5 4 5 5 5 37
41 5 5 5 5 5 4 5 5 39
42 5 5 4 5 4 5 5 5 38
43 5 4 4 5 5 4 4 4 35
44 5 5 4 5 5 4 5 5 38
45 4 4 4 4 5 5 4 4 34
46 4 5 5 4 4 5 4 5 36
47 5 5 5 5 5 5 5 5 40
48 5 5 5 5 5 5 4 5 39
49 5 5 5 5 5 5 5 5 40
50 5 5 5 5 5 5 5 4 39
51 5 5 5 5 5 5 5 5 40
52 4 5 5 5 5 4 4 4 36
53 5 5 5 5 5 4 5 5 39
54 5 5 5 5 5 5 5 5 40
55 4 5 4 4 4 4 4 4 33
56 5 5 5 5 5 5 5 5 40
57 4 5 5 4 4 5 5 5 37
58 5 5 5 5 4 4 4 4 36
59 4 4 4 4 4 4 4 4 32
60 4 4 4 4 4 4 4 4 32
61 5 4 5 4 5 4 4 4 35
62 4 4 4 4 4 4 4 5 33
63 4 4 4 4 4 4 4 4 32
64 4 4 4 4 4 4 4 4 32
65 4 4 4 4 4 4 4 4 32
66 5 5 5 5 5 5 5 5 40
67 5 5 5 5 5 5 5 5 40
68 5 5 5 5 5 5 5 5 40
69 5 5 5 5 5 5 5 5 40
70 5 5 5 5 5 5 5 5 40
71 4 3 3 4 5 3 3 3 28
72 4 5 4 3 4 4 4 4 32
73 5 5 4 5 4 3 3 4 33
74 4 4 4 4 5 5 4 4 34
75 4 4 4 4 4 4 4 4 32
76 3 4 4 3 4 4 4 3 29
77 4 4 5 5 5 5 5 5 38
78 5 5 5 5 5 5 5 5 40
79 3 4 3 4 4 4 3 4 29
80 3 3 3 4 4 4 4 4 29
81 4 4 4 4 5 5 4 5 35
82 5 5 4 5 5 5 5 5 39
83 3 5 4 3 4 4 4 4 31
84 3 3 3 3 4 3 4 3 26
85 4 4 4 5 5 5 5 5 37
86 5 5 5 5 5 5 5 5 40
87 4 4 4 4 4 4 4 4 32
88 4 4 4 4 4 4 3 4 31
89 3 3 3 4 4 3 4 4 28
90 3 4 4 3 5 5 4 4 32
91 5 5 5 5 4 5 5 5 39
92 3 5 4 3 4 4 3 4 30
93 3 3 3 3 3 3 3 3 24
94 5 5 5 5 5 5 5 5 40
95 3 3 3 3 4 3 4 5 28
96 4 4 4 4 4 4 4 4 32
97 5 5 5 5 5 5 5 5 40
98 5 4 4 5 4 4 3 3 32
99 3 4 3 4 4 3 4 4 29
100 5 5 5 5 5 4 4 4 37
101 3 3 3 3 3 3 3 3 24
102 5 5 5 5 5 5 5 5 40
103 5 4 4 5 5 4 5 4 36
104 5 5 5 5 5 5 5 5 40
105 5 5 5 5 5 5 5 5 40
106 5 5 5 5 5 5 5 5 40
107 5 5 4 5 5 4 5 5 38
108 5 5 5 5 5 5 5 5 40
109 4 4 3 3 3 3 3 3 26
110 5 5 5 5 5 5 5 5 40
111 4 5 5 4 3 5 5 5 36
112 5 5 5 5 5 5 5 5 40
113 5 5 5 4 4 5 5 5 38
114 5 5 5 5 5 5 5 5 40
115 5 5 5 5 5 5 5 5 40
116 4 5 5 5 5 5 5 5 39
117 4 4 4 4 4 4 4 4 32
118 5 5 5 5 4 4 4 4 36
119 5 5 5 5 5 3 5 5 38
120 5 5 5 5 5 4 4 5 38
121 5 5 5 5 5 5 5 5 40
122 4 4 4 4 4 4 4 4 32
123 4 4 4 4 4 4 4 4 32
124 4 4 4 4 4 4 4 4 32
125 5 5 5 5 5 5 5 5 40
126 5 5 5 5 5 5 5 5 40
127 3 3 5 5 4 5 5 5 35
128 5 5 5 4 4 5 5 5 38
129 5 4 5 5 5 5 5 5 39
130 4 5 5 5 5 5 5 5 39
131 5 5 5 5 5 5 5 5 40
132 4 4 4 4 4 4 4 4 32
133 4 4 4 4 4 4 4 4 32
134 3 3 3 3 3 3 3 3 24
135 3 3 3 3 3 3 3 3 24
136 3 3 3 3 3 3 3 3 24
137 3 3 3 3 4 4 4 4 28
138 5 5 5 5 5 3 5 5 38
139 4 4 4 5 5 5 5 5 37
140 5 5 5 4 5 5 5 5 39
C. Pernyataan Variabel Harga (X3)
No X3.1 X3.2 X3.3 X3.4 X3.5 Total
1 5 5 5 5 5 25
2 5 5 5 5 5 25
3 5 4 4 5 5 23
4 3 3 3 4 3 16
5 3 3 4 4 4 18
6 4 4 5 5 5 23
7 5 5 5 5 5 25
8 5 5 5 5 5 25
9 5 5 5 5 5 25
10 5 5 5 5 5 25
11 5 5 5 5 5 25
12 5 5 5 5 5 25
13 4 4 5 4 4 21
14 5 5 5 5 4 24
15 4 4 4 3 3 18
16 4 3 3 3 3 16
17 4 3 3 3 3 16
18 4 4 4 4 4 20
19 4 4 4 5 5 22
20 4 4 4 5 4 21
21 4 4 5 4 5 22
22 4 4 5 4 5 22
23 4 4 4 4 4 20
24 4 4 5 5 4 22
25 5 5 5 5 5 25
26 3 3 2 3 4 15
27 5 5 5 5 5 25
28 4 3 3 4 5 19
29 3 3 2 3 3 14
30 4 4 3 3 3 17
31 4 4 4 4 4 20
32 5 5 5 5 5 25
33 5 5 5 5 5 25
34 5 5 5 5 5 25
35 5 5 5 5 5 25
36 5 4 4 5 4 22
37 4 3 4 4 4 19
38 3 3 4 3 4 17
39 5 4 5 5 5 24
40 5 4 4 5 4 22
41 4 4 5 5 4 22
42 5 4 4 5 4 22
43 4 4 4 4 4 20
44 5 4 5 4 5 23
45 5 4 4 4 4 21
46 5 4 5 4 4 22
47 5 5 5 5 5 25
48 5 4 4 3 5 21
49 4 5 5 4 5 23
50 5 5 4 5 5 24
51 5 5 5 4 5 24
52 4 4 4 4 4 20
53 5 5 5 5 5 25
54 5 5 4 4 5 23
55 4 4 5 5 5 23
56 4 4 4 4 4 20
57 5 5 5 5 5 25
58 5 5 5 5 5 25
59 5 5 5 4 4 23
60 4 4 4 4 4 20
61 4 4 4 4 4 20
62 5 5 5 4 4 23
63 4 4 4 4 4 20
64 4 4 5 5 4 22
65 5 4 4 5 4 22
66 5 5 5 5 5 25
67 5 5 5 5 5 25
68 5 5 5 5 5 25
69 5 5 5 5 5 25
70 5 5 5 5 5 25
71 4 4 4 4 4 20
72 4 5 3 4 4 20
73 5 5 4 4 4 22
74 4 4 4 5 3 20
75 4 4 3 3 3 17
76 4 3 4 4 3 18
77 5 5 5 5 5 25
78 5 5 5 4 5 24
79 4 4 4 4 4 20
80 4 4 4 3 3 18
81 4 4 4 5 5 22
82 5 5 5 5 5 25
83 4 4 4 3 4 19
84 4 3 4 3 3 17
85 4 4 5 5 5 23
86 5 5 5 5 5 25
87 4 4 4 4 3 19
88 3 4 3 3 4 17
89 4 3 4 3 3 17
90 3 4 4 4 3 18
91 4 5 5 5 5 24
92 3 3 4 4 4 18
93 4 4 4 3 3 18
94 5 5 5 5 5 25
95 3 4 3 4 3 17
96 4 4 4 4 4 20
97 4 4 5 4 4 21
98 5 5 5 5 4 24
99 4 4 4 5 5 22
100 5 5 5 5 5 25
101 3 3 3 3 3 15
102 5 5 5 5 5 25
103 5 5 5 5 5 25
104 5 5 5 5 5 25
105 5 5 5 5 5 25
106 5 5 5 5 5 25
107 5 5 5 4 5 24
108 5 5 5 5 5 25
109 4 4 3 3 4 18
110 5 5 5 5 5 25
111 5 5 4 4 5 23
112 5 5 5 5 5 25
113 5 5 5 5 5 25
114 4 4 4 4 4 20
115 5 5 4 4 4 22
116 5 5 5 5 5 25
117 5 5 5 5 5 25
118 5 5 5 5 5 25
119 4 4 5 5 5 23
120 5 4 4 5 5 23
121 5 5 5 5 5 25
122 5 5 5 5 5 25
123 5 5 5 5 5 25
124 4 4 4 4 4 20
125 5 5 5 5 5 25
126 5 5 5 5 5 25
127 5 5 5 3 5 23
128 3 5 5 5 5 23
129 5 4 3 5 5 22
130 5 5 4 4 5 23
131 5 5 5 5 5 25
132 4 4 4 4 3 19
133 4 4 4 4 4 20
134 4 4 3 3 4 18
135 4 4 4 4 4 20
136 4 4 4 4 4 20
137 4 4 4 4 4 20
138 5 5 5 5 4 24
139 5 5 5 5 5 25
140 5 5 5 5 5 25
D. Pernyataan Variabel Keputusan Pembelian (Y)
No Y.1 Y.2 Y.3 Y.4 Y.5 Y.6 Y.7 Y.8 Y.9 Total
1 5 5 5 5 5 5 5 5 4 44
2 5 4 4 4 4 4 4 5 5 39
3 4 4 4 4 4 4 3 3 4 34
4 3 3 2 3 3 3 3 3 3 26
5 4 5 3 4 4 4 4 3 4 35
6 5 5 5 5 5 5 5 5 5 45
7 5 5 5 5 5 5 5 5 5 45
8 5 5 5 5 5 5 5 5 5 45
9 5 5 5 5 5 5 5 5 5 45
10 5 5 5 5 5 5 5 5 5 45
11 5 5 5 5 5 5 5 5 5 45
12 5 5 5 5 5 5 5 5 5 45
13 5 5 3 3 4 5 4 4 5 38
14 5 5 5 5 5 5 5 5 4 44
15 4 4 4 3 4 4 3 3 3 32
16 3 4 3 3 3 3 3 3 3 28
17 4 4 4 4 4 4 3 3 3 33
18 4 4 4 4 4 4 4 5 5 38
19 4 4 4 5 4 4 4 4 5 38
20 4 5 4 4 5 5 4 4 4 39
21 4 4 5 4 4 4 4 4 5 38
22 5 5 4 4 5 4 5 5 4 41
23 4 5 4 3 5 4 4 5 4 38
24 5 4 4 4 5 5 5 4 5 41
25 5 5 4 5 5 5 5 5 5 44
26 4 4 3 3 3 2 2 3 4 28
27 5 5 5 5 5 5 5 5 5 45
28 4 4 5 5 4 4 5 4 4 39
29 3 3 1 3 1 1 1 2 2 17
30 3 3 3 3 3 3 3 3 3 27
31 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36
32 5 5 5 5 5 5 5 5 5 45
33 4 5 4 5 5 5 5 5 5 43
34 5 5 5 5 5 5 5 5 5 45
35 5 5 5 5 5 5 5 5 5 45
36 4 4 4 4 4 4 4 4 4 36