BAB II TINJAUAN PUSTAKA
2.2 Hubungan Antara Variabel
2.1.4.5 Tujuan Penilaian Kinerja
Adapun tujuan penilaian kinerja menurut Basri (2011:150) adalah sebagai berikut:
1. Pertanggung jawaban
apabilah standar dan sasaran di gunakan sebagai alat pengukur pertanggung jawaban, maka dasar untuk mengambil keputusan kenaikan gaji upah, romosi dan sebaiknya merupakan kualitas hasil pekerjaan pegawai yang bersangkutan.
2. Pengembangan
jika standar dan sasaran di gunakan sebaagai alat untuk keperluan gambaran, maka hal tersebut harus mengacu pada dukungan-dukungan yang diperlukan karyawan dalam melaksanakan pekerjaan mereka. Dukungan itu dapat berupa pelatihan, pembimbing atau bantuan lainnya yang dapat meningkatkan produktivitas Instansi Pemerintah atau organisasi.
Pengaruh Job Description ada yang menguntugkan maupun merugikan bagi instansi pemerintah. Namun pada taraf tertentu pengaru yang menguntungkan Instansi Pemerintah akan memacu pegawai untuk menyelesaikan pekerjaan dengan baik. Bila tidak ada jabatan maka tantangan-tantangan kerja juga tidak ada, dan kinerja pegawai juga menurun, jika jabatan meningkat maka kinerja pegawai akan naik, karena jabatan membantu pegawai memenuhi persyaratan kebutuhan kerja. Akan tetapi bila jabatan menjadi lebih kecil maka kinerja akan mulai menurun, pegawai kehilangan kemampuan untuk mengendalikannya. Dan akibat yang paling ekstrim adalah kinerja pegawai menjadi nol, pegawai menjadi sakit, bahkan melarikan diri atau di berhentikan akibat kinerja yang menurun.
2.2.2 Hubungan antara Motivasi Kerja dengan Kinerja Pegawai
Pemberian motivasi kerja merupakan suatu proses dalam mengarahkan, mempengaruhi daya dan potensi pegawai, supaya secara produktif berhasil mencapai dan mewujudkan tujuan organisasi yang telah di tetapkan dan di rencanakan sebelumnya serta tercapainya keinginan dari pada pegawai, dengan motivasi kerja atau semangat kerja yang tinggi pegawai memberi yang terbaik untuk Instansi pemerintah. Motivasi Kerja merupakan sebuah proses psikologi yang mencerminkan antara sikap, kebutuhan, persepsi dan keputusan yang terjadi pada diri seseorang serta merupakan suatu kebutuhan di dalam usaha untuk mencapai tujuan organisasi.
Kinerja seorang pegawai akan mudah mencapai tingkat yang di harapkan apabila di dukung oleh motivasi yang tinggi. Motivasi kerja untuk melaksanakan
pekerjaan dengan baik akan muncul apabila pekerjaan yang di kerjakannya mempunyai nilai atau berarti bagi pegawai yang bersangkutan. Mangkumenegara (2011:67) “faktor motivasi dapat mempengaruhi kinerja”. Motivasi yang baik juga menunjang keberhasilan suatu perusahaan dalam mencapai tujuannya. Menurut Rivai (2011:105) “sasaran yang dapat di capai bila pegawai di beri motivasi salah satunya yakni meningkatkan kinerja.
2.3 Kerangka Pikir
Dalam penelitian ini akan di lihat mengenai apakah Job Description dan motivasi kerja akan mempengaruhi kinerja Pegawai Kantor Kecamatan Tamalanrea. Berdasarkan hal tersebut di atas, maka kerangka pikir yang menyangkut dapat di gambarkan sebagai berikut :
Gambar 2.1 KERANGKA PIKIR
2.4 Hipotesis
1. Diduga bahwa Job Description kerja mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kinerja pegawai Kantor Kecamatan Tamalanrea Makassar.
2. Di duga bahwa motivasi kerja berpengaruh signifikan terhadap Kinerja pegawai pada Kantor Kecamatan Tamalanrea Makassar.
Kantor Kecamatan Tamalanrea Kota Makasar
Kinerja Pegawai
Job Description dan Motivasi Kerja
Metode Analisis
Analisis Kualitatif Analisis Kuantitatif
-Regresi Linier Berganda
Kesimpulan
Rekomendasi
BAB III
METODE PENELITIAN
3.1 Lokasi dan Waktu Penelitian
Penelitian di laksanakan pada Kantor Kecamatan Tamalantrea Kota Makassar yang berlokasi di jalan Perintis Kemerdekaan. Pada penilitian ini adalah seluruh Pegawai Kantor Kecamatan Tamalanrea yang sampai pada tahun 2018 totalnya berjumlah 50
3.2 Metode Pengumpulan Data
Proses pengumpulan data dapat di kumpulkan dalam pembahasan ini melalui dua tahap penelitian, yaitu :
1. Studi Kepustakaan (Library Research) Studi kepustakaan di gunakan untuk mengumpulkan data sekunder dariInstansi Pemerintah, landasan teori dan informasi yang berkaitan dengan penelitian ini dengan cara dokumentasi. Studi di lakukan antara lain dngan mengumpulkan data yang bersumber dari literature-literatur, bahan kuliah dan hasil penelitian lainnya yang ada hubungannya dengan obyek penelitian. Hal ini di lakukan untuk mendapatkan tambahan pengetahuan mengenai masalah yang sedang di bahas.
2. Studi Lapangan (Field Research) dalam penelitian ini penulis mengumpulkan data yang di perlukan dengan cara melakukan pengamatan langsung pada Instansi Pemerintah yang bersangkutan, baik melalui observasi penyebaran kuesioner pada para pegawai, dan wawancara.
Penelitian Lapangan di lakukan dengan cara : 28
a. Wawancara adalah metode untuk mendapatkan data dengan cara melakukan Tanya jawab secara langsung dengan pihak pihak yang bersangkutan guna mendapatkan data dan keterangan yang menunjang analisis dan penelitian
b. Observasi adalah teknik pengumpulan data dengan cara melakukan pengamatan langsung pada obyek yang di teliti sehingga di peroleh gambaran yang jelas mengenai masalah yang di hadapi.
c. Kuesioner, adalah pengumpulan data dengan cara menyebarkan daftar pertanyaan kepada responden yang di jadikan sebagai sampel penelitian.
3.3 Jenis dan Sumber Data 3.3.1 Jenis Data
Adapun jenis datayang di gunakan dalam penelitian ini adalah : a. Data Kualitatif
Yaitu data yang bukan dalam bentuk angka-angka atau tidak dapat di hitung, dan di peroleh dari hasil wawancara dengan pimpinan perusahaan dan karyawan dalam perusahaan serta informasi-informasi yang di peroleh dari pihak lain yang berkaitan dngan masalah yang di teliti.
b. Data Kuantitatif
Yaitu data yang di peroleh dalam bentuk angka-angka yang dapat di hitung, yang di peroleh dari kuesioner yang di bagikan dan berhubungan dengan masalah yang di teliti.
3.3.2 Sumber Data
Sumber data yang di gunakan dalam penelitian ini terdiri dari dua macam yaitu data primer dan data sekunder
1. Data Primer
Data primer adalah data yang di peroleh penulis melalui observasi atau pengamatan langsung dari Instansi Pemerintah, baik itu melalui observasi, kuesioner dan wawancara secara langsung dengan pimpinan dan pegawai sesuai dengan kebutuhan dalam penelitian ini
2. Data Sekunder
Data sekunder merupakan data yang di peroleh tidak langsung, yaitu data tersebut di peroleh penulis dari dokumen-dokumen perusahaan dan buku- buku literature yang memberikan informasi tentang Job Description dan Motivasi kerja Terhadap Kinerja pegawai.
3.4 Populasi dan Sampel
Populasi pada penelitian ini adalah seluruh pegawai seluruh pegawai Kantor Kecamatan Tamalanrea Makassar. Sebanyak 85 orang. Metode sampel yang di gunakan adalah Simpel Random Sampling, yaitu metode penarikan sampel dimana setiap anggota populasi mempunyai peluang yang sama untuk di pilih menjadi sampel. Dengan kriteria sampel karyawan pria dengan masa kerja minimal 20 tahun.
3.5 Metode Analisis
Adapun metode analisis yang di gunakan dalam penelitian ini adalah : 1. Analisis Deskriptif Kuantitatif
Merupakan metode yang bertujuan mengubah kumpulan data mentah menjadi bentuk yang mudah di pahami, dalam bentuk informasi yang di ringkas, di mana hasil penelitian beserta analisanya di uraikan dalam suatu kesimpulan.
2. Analisis Kuantitatif : yaitu metode analisis yang di gunakan dengan cara mengumpulkan data, dan menyatakan variabel-variabel yang menggambarkan persepsi pegawai terhadap Job Description, Motivasi Kerja, serta Kinerja Pegawai dalam kategori yang pada akhirya akan menjadi total skor dari pengisian kuesioner dan responden. Pengisian kuesioner di ukur dengan menggunakan skalah Likert dengan lima poin.
Adapun skor yang di berikan pada setiap jawaban responden, adalah:
a. Sangat Setuju (SS) Ddengan bobo 5 b. Setuju (S) Dengan bobo 4
c. Ragu-ragu (RR) dengan bobot 2
d. Sangat Tidak Setuju(STS) dengan bobot 1 3.5.1 Analisis Regresi Linier Berganda
Untuk menghitung besarnya pengaruh secara kuantitatif dari perubahan kejadian (Variabel Y) di pengaruhi oleh variabel bebas X1, X2 sehingga rumus umum dari regresi linier berganda ini adalah :
Y = a + b1X1 + b2 X2 +e
Dimana :
Y = Kinerja Pegawai a = Konstanta X1 = Job Description X2 = Motivasi Kerja
B1,b2 = Koefisien Arah Regrasi e = Error/ variabel penganggu 3.5.2 Uji Koefisien Korelasi
Data yang di peroleh melalui wawancara, serta hasil dari kuesioner yang telah di bagikan kepada responden di olah menggunakan rumus koefisien sederhana menurut (Ridwan dan Sunarto 2010:80) sebagai berikut :
Rumus :
n ∑XIYI – (∑XI)( ∑YI) rxy =
Pada kakekatnya nilai r dapat bervariasi dari -1 melalui 0 + 1. Bila r = 0 mendekati, maka hubungan antara kedua variabel sangat lemah atau tidak terdapat sama sekali. Bila r = +1 atau mendekati 1 maka kolerasi antara dua variabel di katakan positif dan sangat kuat sekali. Bila r = -1 atau mendekati -1, maka kolerasinya di katakana sangat kuat dengan negatif.
√
(n ∑XI2 – (∑XI)2(n∑YI2 – (∑YI)2)3.5.3 U ji F
Uji F(Uji Serempak)
Uji ini di gunakan untuk mengetahui pengaruh bersama-sama variabel bebas terhadap variabel terikat. Di mana dengan rumus hipotesis sebagai berikut : Ho : = 0, artinya variabel bebas secara simultan tidak dapat di jelaskan variabel tidak bebas.
Ha : ≠ 0, artinya variabel bebas secara simultan dapat menjelaskan variabel tidak bebas.
Fhitung >Ftable atau probabilitas kesalahan kurang dari 5 % maka Ho di tolak dan Ha di terima membuktikan variabel bebas secara bersama-sama tidak mempunyai pengaruh signifikan terhadap variabel tidak bebasnya.
3.5.4 Uji t
Uji ini di gunakan untuk mengetahui apakah masing-masing variabel bebasnya secara sendiri-sendiri berpengaruh secara signifikan terhadap variabel terikatnyadi mana TTabel > Thitung H0 di terima. Dan jika TTable<THitung, maka H1 di terima, begitupun dengan sig> α (0,05) maka H0 diterima H1 di tolak dan jika sig< α(
0,05)
Maka H0 di tolak dan Hi diterima.
Selanjutnya untuk mengetahui signifikansi konstanta dari setiap variabel independen terhadap variabel terikat, maka di lakukan uji t, yang sebagai mana yang di kemukakan oleh sugiono (2010:184) dengan rumus :
Di mana : t = Nilai yang di hitung selanjutnya di sebut t r = koefisien Korelasi
n = Jumlah Sampel 3.6 Defenisi Operasional Variabel
Secara umum penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh job description dan motivasi kerja terhadap kinerjapegawai pada Kantor Kecamatan Tamalanrea Makassar. Defenisi operasional variabel sebagai berikut:
1. Job Description adalah jabatan yang merupukan suatu aktifitas dalam menentukan apa pekerjaan yang dilakukan dan siapa yang harus melakukan tugas tersebut.Variabel Job Description dapat di ukur dengan indikator sebagai berikut :
a. Peran individu dalam organisasi b. Karekteristik tugas dan pekerjaan
2. Motivasi Kerja sebagai kesediaan untuk melaksanakan upaya tinggi untuk mencapai tujuan-tujuan keorganisasian yang di kondisikan oleh kemampuan upaya untuk memenuhi kebutuhan individual tertentu.
Adapun indikator yang di gunakan untuk mengukur Motivasi kerja pegawai sebagai berikut :
a. Kebutuhan Fisiologis (Physiological Needs) seperti : kebutuhan untuk makan, minum, perlindungan fisik, brnafas, seksual,
𝑡 = r n − 2 r 1 − r2
kebutuhan ini merupakan kebutuhan tingkat terendah untuk di sebut pua sebagai kebutuhan yang paling dasar.
b. Kebutuhan rasa aman (Safety Needs)yaitu kebutuhan akan perlindungan dari ancaman, bahaya, pertentangan, dan lingkungan hidup, tidak dalam arti fisik semata, akan tetapi juga mental, pisilogilikal dan intelektual.
c. Kebutuhan sosial (Sosial Needs), yaitu kebutuhan untuk merasa memiliki yaitu kebutuhan untuk di terima dalam kelompok, berafiliasi, berinteraksi, dan kebutuhan untuk mencintai dan di cintai.
d. Kebutuhan akan Harga Diri atau pengakuan(Esteem Needs), yaitu kebutuhan untuk di hormati, dan di hargai oleh orang lain.
e. Kebutuhan Aktualisasi Diri (Self-Aktualization), yaitu kebutuhan untuk menggunakan kemampuan, skill, potensi, kebutuhan, untiuk berpendapat,dengan mengemukakan ide-ide, memberikan penilaian dan kritik terhadap sesuatu.
Indikator tersebut menggunakan asumsi skala Likert 5,4,3,2,1 3. Kinerja adalah kunci yang berfungsi secara efektif agar organisasi
keseluruhan dapat berhasil. Variabel kinerja pegawai dapat di ukur dengan indikator sebagai berikut :
a. Efektifitas
Mengukur derajat kesesuaian yang di hasilkan dalam mencapai sesuatu yang di inginkan
b. Efesiensi
Mengukur derajat sesuai proses menghasilkan Output dengan menggunakan biaya serendah/seminimal mungkin.
c. Kualitas
Mengukur derajat kesesuaian antara kualitas produk atau jasa yang di hasilkan dengan kebutuhan dan harapan konsumen.
d. Ketetapan Waktu
Mengukur derajat kesesuaian antara kualitas produk atau jasa yang di hasilkan dengan kebutuhan dan harapan konsumen.
e. Keselamatan
Mengukur kesehatan organisasi secara keseluruhan serta lingkungan kerja para pegawai di tinjau dari aspek kesehatan.
Pengukuran indikator terssebut menggunakan asumsi skala likert 5,4,3,2,1
3.7 Jadwal Penelitian No
.
Jadwal Kegiatan Agustus 2018
september 2018
Oktober 2018 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 Penyampaian kepada
dosen pembimbing 2 Persiapan
3 Usulan penelitian dan konsultasi
4 Seminar usulan penelitian 5 Pengumpulan /
melengkapi data 6 Penulisan BAB IV
dan Konsultasi
7 Penulisan BAB V dan konsultasi
BAB IV.
HASIL DAN PEMBAHASAN
4.1 Gambaran Isntansi
4.1.1 Sejarah Singkat Kantor Kecamatan Tamalanrea Makassar Kantor Kecamatan Tamalanrea terbentuk sejak 7 Januari 1998 yang merupakan pemekaran dari kecamatan Biringkanaya dan memiliki luas area kurang lebih 31,84 km2 atau 18,2 % dari luas Kota Makassar.
Jumlah penduduk pada hingga bulan mei tahun 2015 mencapai kurang lebih 142.000 Jiwa. Batas-batas Kecamatan
Tamalanrea adalah sebagai berikut:
• Sebelah Utara : Kecamatan Birangkanaya
• Sebelah Timur : Kabupaten Maros
• Sebelah Selatan : Kecamatan Panakkukang
• Sebelah barat : Selat Makassar
Kecamatan Tamalanrea memiliki 6 Kelurahan yaitu : 1. Kelurahan Tamalanrea
2. Kelurahan Tamalanrea Jaya 3. Kelurahan Tamalanrea Indah 4. Kelurahan Kapasa
5. Kelurahan Bira 6. Kelurahan Parangloe
Kecamatan Tamalanrea merupakan kawasan pendidikan dimana terdapat Lembaga Perguruan Tinggi Negeri dan swasta yang berjumlah kurang
37
lebih 15 (lima belas) salah satu diantaranya adalah Universitas Hasanuddin (UNHAS) yang terletak di kelurahan Tamalanrea Indah, Kecamatan Tamalanrea juga merupakan kawasan pergudangan, pabrik dan industry yang berjumlah kurang lebih 960 (Sembilan ratus enam puluh) yang terletak di Kelurahan Bira dan Kelurahan Parangloe.
4.1.2 Visi dan Misi Kantor Kecamatan Tamalanrea Makassar 1. Visi
Mewujudkan lingkungan yang nyaman dan tata kelolah pemerintahan yang baik.
2. Misi
1. Meningkatkan kualitas hidup masyarakat secara layak dan bermartabat.
2. Pemantapan sistem pelaksanaan pembangunan kota dan pemberdayaan.
3. masyarkan pada semua bidang Perwujudan aparatur sebagai pelayanan dalam rangka peningkatan fungsi kecamatan.
4.1.3 Struktur Organisasi Kantor Kecamatan Tamalanrea Makassar
Dalam suatu Instansi Pemerintah, Struktur organisasi di perlukan agar kegiatan-kegiatan instansi pemerintah dapat di laksanakan secara teratur. Struktur Organisasi adalah komponen-komponen atau unit-unit kerja dalam sebuah organisasi atau Instansi Pemerintahserta merupakan perwujudan yang menunjukkan hubungan di antara fungsi-fungsi dalam suatu organisasi yang menjalankan hubungan di antara fungsi-fungsi dalam suatu organisasi yang menjalankan masing-masing tugasnya secara efektif dan efesien.
Struktur organisasi menunjukan bahwa adanya pembagian kerja, berfungsih sebagai bantuan yang mengatur, member wewenang dan menghubungkan tiap bagian atau departemen, selain itu juga struktur organisasi juga menunjukkan mengenai spesialisasi-spesialisasi dari pekerjaan seluruh perintah maupun penyampaian laporan, dengan adanya struktur organisasi dapat menggambarkan pemisahan kegiatan. Oleh karena itu, maka di perlukan adanya suatu proses pengorganisasian pekerjaan untuk mengatur dan mengalokasikan pekerjaan agar tujuan dari instansi pemerintah dapat di capai dengan baik.
Tujuan organisasi akan menentukan struktur organisasi dengan cara menentukan seluruh tugas kerja, hubungan antara tugas satu dengan tugas yang lainnya. Jadi jelasnya struktur organisasi menunjukkan kerangka dan susunan perwujudan pola tetap hubungan-hubungan di antara fungsi bagian-bagian atau posisi-posisi, maupun orang-orang yang menunjukkan kedudukan, kejelasan tugas, wewenang, tanggung jawab, yang berbeda-beda dalam organisasi.
Adapun struktur organisasi Kantor Kecamatan Tamalanrea Makassar adalah sebagai berikut :
GAMBAR 4.1
STRUKTUR ORGANISASI
KANTOR KECAMATAN TAMALANREA MAKASSAR
CAMAT
SEKRETARIS
KASUBAG PERENCANAAN
KASUBAG KEUANGAN
&PERENCANA AN
KASI PEMERINTAHAN
KASI KETENTRAMAN DAN KETERTIBAN
KASI EKONOMI PEMBANGUNAN
KASI PELAYANAN UMUM KASI KERSA
4.1.4 Tugas dan Tangung Jawab Masing-Masing Bagian Secara Umum 1. Tugas Camat
Melaksanakan sebagian tugas kewenangan pemerintah daerah yangdi limpahkan oleh Bupati dalam wilaya kerja kecamatannya dalam melaksanakan tugas tersebut di atas, Camat di bantu oleh Sekretaris Kecamatan para Kepala Seksi dan Kasubag yang masing-masing memiliki tugas.
2. Tugas Sekretaris
a. Mempelajari peraturan perundang-undangan dan ketentuan lainnya yang di perlukan untuk kelancaran pelaksanaan tugas.
b. Merumuskan perencanan dan program serta penyusunan rancangan kepada Camat.
c. Bertanggung jawab dalam bidang Perencanaan Keuangan dan Kepegawaian lingkup Pemerintah Kecamatan.
d. Melaksanakan tertib Administrasi dan Tata usaha
e. Melaksanakan pengelolaan perlengkapan dan rumah tangga Kecamatan f. Melaporkan pelaksanaan tugas kepada Camat
g. Melaksanakan tugas kedinasan lain yang di perintahkan oleh Camat 3. Tugas kasubag Perencanaan
a. Merencanakan dan merumuskan program kegiatan kecamatan kepada Sekretaris Camat
b. Melaksanakan urusan umum dan kepegawaian(DUK, Arsip surat, Agenda surat, Distribusi surat, Absensi pegawai)
c. Melaksanakan evaluasi dan pelaporan setiap kegiatan
d. Melaksanakan tugas kedinasan lain yang di perintahkan oleh camat 4. Tugas Kasubag Keuangan
a. Melaksanakan urusan keuangan (Mengadministrasikan Urusan keuanganKecamatan)
b. Melaksanakan evaluasi dan pelaporan keuangan Kecamatan
c. Melaksanakan tugas kedinasan lain yang di perintahkan oleh Camat 5. Tugas Kasi Pemerintahan
a. Menyiapkan bahan pembinaan penyelenggaraan di bidang umum pemerintahan.
b. Memfasilitasi pelaksanaan tugas pembantuan pemerintah propinsi dan pemerintah kabupaten pada desa dalam wilayah di kecamatan
c. Melaksanakan pengendalian dan evaluasi pelaksanaan program di bidang pemerintahan
d. Melaporkan hasil pelaksanaan tugas kepada camat
e. Melaksanakan tugas kedinasan lain yang di perintahkan oleh camat 6. Tugas Kasi Ketentraman dan Ketertiban
a. Melaksanakan pengawasan dan pengendalian ketentraman dan ketertiban masyarakat .
b. Melaksanakan koordinasi dengan instansi terkait.
c. Bertanggung jawab menyusun rencana program pembinaan, pengendalian dan pengawasan di bidang ketentraman, dan perlindungan masyarakat.
d. Melaksanakan konsultasi dan kerjasama dengan instansi terkait dalam pelaksanaan diklat hansip, dan linmas.
e. Bertanggung jawab dalam pemberian bantuan dalam rangka pengarahan dan pengendalian anggota masyarakat dalam menghadapi segala kemungkinan terjadinya ancaman dan bencana.
f. Melaksanakan pembinaan, bimbingan dan pengarahan dalam rangka siskamling.
g. Menginventarisir permasalahan trantib dan linmas serta mencari pemecahannya.
h. Melaporkan tugas pada camat
i. Melaksanakan tugas kedinasan lain yang di perintahkan pimpinan.
7. Tugas Ekonomi Pembangunan
a. Membuat perencanaan dan pelaksanaan tugas pada seksi ekonomi dan pembangunan
b. Mengkordinasikan perda di bidang perekonomian dan pembangunan c. Bertanggung jawab terhadap pengembangan potensi wilayah
d. Inventaris permasalahan pembangunan dan perekonomian dan pembangunan di sector lainnya dan mencari pemecahannya.
e. Melaporkan pelaksanaan tugas kepada Camat
f. Melaksanakan tugas kedinasan lain yang si perintahkan Pimpinan.
8. Tugas Kersa
a. Urusan seksi kependudukan KB/KS pemberantasan kemiskinan b. Kesehatan masyarakat
c. Kesejahteraan masyarakat dan pemberdayaan perempuan d. Bina mental dan spiritual
e. Informasi dan komunikasi f. Pendidikan dan kebudayaan g. Pendidikan dasar dan menengah
h. Pendidikan luar sekolah,pemuda dan olah raga i. Parawisata dan kebudayaan
9. Tugas Pelayanan Umum
a. Mempelajari peraturan perundang-undangan dan ketentuan lainnya yang di perlukan
b. Membuat rencana program di bidang pelayanan umum
c. Menyiapkan etunjuk teknis pedoman pelaksanaan pelayanan akte kelahiran, akte kematian, akte pernikahan, akte perceraian, akta pengesahan, akta penyerahan anak dan perubahan usaha
d. Menghinpun dan mengelola data catatan sipil dan pelayanan umum serta mencari pemecahannya
e. Melaksanakan pengedministrasian jasa ketatausahaan
f. Melaksanakan tugas kedinasan lain yang di perintahkan pimpinan.
4.2 Analisis dan Pembahasan karakteristik Responden
Penelitian ini mengangkut permasalahan mengenai Pengaruh Job Description dan Motivasi Kerja pegawai. Responden yang di gunakan sebanyak 54 pegawai dari semua total pegawai Kantor Kecamatan Tamalanrea Makassar.
Para responden yang telah melakukan pengisian kuesioner akan diidentifikasi berdasarkan jenis kelamin, usia, pendidikan dan masa kerja.
1. Karakteristik Pesponden berdasarkan jenis kelamin
Karakteristik menurut jenis kelami, pegawai laiki-laki dan perempuan yang dapat di lihat pada tabel berikut :
TABEL 4.1
JENIS KELAMIN RESPONDEN
NO Jenis Kelamin Jumlah
(orang)
Presentase (%)
1 Laki-laki 30 70
2 Perempuan 20 30
Jumlah 50 100
Sumber : Data diolah, 2018
Berdasarkan identitas responden di atas, jumlah responden laki laki lebih banyak pada Kantor Kecamatan Tamalanrea yang bergerak di bidang sosial instansi pemerintahaan.
2. Karakteristik responden berdasarkan usia
Karakteristik responden jika di lihat dari usia yang di miliki dapat di lihat pada table berikut :
TABEL 4.2 USIA RESPONDEN NO
Usia (Tahun)
Jumlah (Orang)
Prasentase (%)
1 20 – 25 10 20
2 26 – 31 10 20
3 32 – 36 9 18
4 37 – 42 15 30
5 43 – 48 6 12
Jumlah 50 100
Sumber : Data diolah, 2018
3. Karakteristik responden berdasarkan pendidikan
Pendidikan dan keterampilan termasuk syarat bila seseorang ingin bekerja pada Kantor Kecamatan Tamalanrea Makassar, sebelum menerima pegawai tetap, umumnya mereka telah memiliki kesempatan pendidikan yang lebih baik, karena ketatnya persyaratan dan persaingan antara lain dari tingkat pendidikan. Secara rinci jenjang pendidikan pada Kantor Kecamatan Tamalanrea Makassar. Dapat di lihat pada tabel berikut :
TABEL 4.3
PENDIDIKAN RESPONDEN No Pendidikan terakhir Jumlah
(Orang)
Persentase (%)
1 SMA / SMK 22 44
2 D1 2 4
3 S1 26 52
Jumlah 50 100
Sumber : Data diolah, 2018
4. Karakteristik responden berdasarkan Masa kerja
Masa kerja adalah lamanya seorang pegawai bekerja pada suatu instansi pemerintah, dengan masa kerja yang relative lama di harapkan pengalaman serta kinerja pegawai semakin meningkat. Masa kerja pada Kantor Kecamatan Tamalanrea Makassar dapat di lihat pada tabel berikut ini :
TABEL 4.4
MASA KERJA RESPONDEN No Masa kerja
(Tahun)
Jumlah (Orang)
Presentase (%)
1 1 – 7 27 54
2 8 – 14 15 30
3 15 – 22 8 16
Jumlah 50 100
Sumber : Data diolah, 2017 4.2.1 Penentuan Range
Survey ini menggunakan skala Likert dengan skor tertinggi ditiap pertanyaannya adalah 5 dan skor terendah adalah 1. Dengan jumlah responden sebanya 50 orang, maka :
Skor Tertinggi : 50 x 5 = 250 Skor Terendah : 50 x 1 = 50
Sehingga range untuk hasil survey = = 2 = Range Skor :
50 – 90 = Sangat tidak puas 91 – 131 = tidak puas
132 – 172 = Cukup puas 173 – 213 = Puas
214 – 254 = Sangat Puas
4.3 Analisi Data
A. Analisis Job Description
Analisis jawaban responden tentang variabel Job Description di dasarkan pada jawaban responden atas pertanyaan-pertanyaan seperti yang terdapat dalam kuesioner yang di sebarkan pada responden. Variasi jawaban responden untuk variabel Job Description dapat di lihat pada tabel 4.5 berikut ini :
TABEL 4.5
HASIL KUESIONER JOB DESCRIPTION Tanggapan Sangat
Setuju
Setuju Ragu- Ragu
Tidak Setuju
Sangat Tidak Setuju
Skor
Pernyataan F % F % F % F % F %
X1.1 4 8 - - 3 6 40 80 3 6 112
X1.2 11 22 - - 2 4 36 72 1 2 134
X1.3 - - 5 10 7 14 38 76 - - 117
X1.4 - - - - 8 16 35 70 7 14 101
X1.5 5 10 4 8 39 78 2 4 0 - 162
X1.6 - - 9 18 5 10 35 70 1 2 122
X1.7 1 2 - - 1 2 47 94 1 2 103
X1.8 - - 2 4 45 90 3 6 - - 149
X1.9 35 70 13 26 2 4 - - - - 233
X1.10 1 2 45 90 3 6 1 2 - - 196
Rata-Rata 142.9
Dari data yang telah di olah pada tabel 4.5 di atas, dapat di simpulkan bahwa tanggapan responden mengenai Job Description pada Kantor Kecamatan Tamalanrea Makassar bersifat positif dengan dilihat pada rata-rata dari total skor