3. Jawaban : E. Melaporkan hal tersebut pada atasan dan meminta kebijakannya karena seminar tersebut sama pentingnya Pembahasan :Aspek yang dinilai dalam soal di atas adalah aspek kemampuan kerjasama. Jika rekan kerja anda mengalami dilema saat mengerjakan tugasnya, sebagai sesama rekan kerja yang juga mengikuti seminar maka tindakan yang tepat untuk mengatasi hal tersebut adalah menyarankan padanya untuk menyampaikan padanya untuk melaporkan hal tersebut pada atasan sehingga diberi kelonggaran penyelesaian revisi laporan. Pimpinan pasti dapat memahami kondisinya karena sedang melakukan tugas dinas mengikuti seminar.
4. Jawaban : C. Meminta bantuan anggota lain untuk saling membantu mengolah data yang tersisa
Pembahasan : Aspek yang dinilai dalam soal di atas adalah aspek interpersonal. Sebagai sesama anggota tim, jika Anda mendapati data yang diolah rekan Anda belum selesai sementara data harus segera dikirimkan pada klien, maka sikap yang tepat adalah meminta bantuan anggota lian untuk saling membantu mengolah data yang tersisa.
5. Jawaban : B. Melihat dari kondisi yang ada dan melakukan penyesuaian yang diperlukan agar tetap sesuai dengan kebijakan sekolah
Pembahasan : Aspek yang dinilai dalam soal di atas adalah aspek manajemen konflik. Jika dalam bekerja Anda mengalami kendala yang penyelesaiannya tidak terdapat dalam SOP utamakan solusi yang
tidak bertentangan dengan tujuan dan target perusahaan. Dengan demikian, pilihan yang tepat adalah melihat dari kondisi yang ada dan melakukan penyesuaian yang diperlukan agar tetap sesuai dengan kebijakan sekolah.
6. Jawaban : B. Membuat perencanaan keuangan harian untuk mengontrol pengeluaran
Pembahasan : Aspek yang dinilai dalam soal di atas adalah aspek kemampuan mengelola perubahan. Dalam hal ini, jika pengeluaran Anda lebih banyak dari pendapatan bulanan hal utama yang sebaiknya Anda lakukan adalah membuat perencanaan keuangan harian dan memprioritaskan hutang dan tagihan yang dimiliki. Jika kedua hal tersebut belum memenuhi, maka solusi pinjaman dapat diambil. Dengan demikian, pilihan yang tepat adalah membuat perencanaan keuangan harian untuk mengontrol pengeluaran.
7. Jawaban : C. Bersemangat mengikuti perubahan dan mengajak pegawai yang lain untuk mendukung keputusan tersebut.
Pembahasan : Aspek yang dinilai dalam soal di atas adalah aspek kemampuan mengelola perubahan. Dalam menghadapi perubahan yang diharapkan memberikan pengaruh positif pada kinerja pegawai maka sikap yang paling tepat adalah bersemangat mengikuti perubahan dan mengajak pegawai yang lain untuk mendukung keputusan tersebut.
8. Jawaban : D. Mencari solusi bersama dengan tim IT agar sistem dapat bekerja lebih baik sesuai tujuan perusahaan
Pembahasan : Aspek yang dinilai dalam soal di atas adalah aspek kemampuan mengelola perubahan. Perubahan yang terjadi tidak mustahil memunculkan masalah yang baru dan berpengaruh pada sistem kerja. Sebagai pegawai ASN, Anda diharapkan mampu memberikan solusi efektif terhadap masalah yang ditimbulkan oleh adanya perubahan. Oleh karena itu, pilihan yang tepat adalah mencari solusi bersama dengan tim IT agar sistem dapat bekerja lebih baik sesuai tujuan perusahaan.
9. Jawaban : E. Melakukan koordinasi dengan pemangku kepentingan di setiap wilayah terkait program bantuan agar dapat berlangsung netral dan obyektif
Pembahasan : Aspek yang dinilai dalam soal di atas adalah aspek pelayanan publik. Menyediakan pelayanan publik yang netral, obyektif, serta tidak terpengaruh kepentingan pribadi/kelompok/partai politik. Oleh karena itu, sebagai ketua pelaksana langkah yang perlu diambil agar acara berjalan lancar adalah melakukan koordinasi dengan pemangku kepentingan di setiap wilayah terkait program bantuan agar dapat berlangsung netral dan obyektif.
10. Jawaban : B. Selalu berusaha memperbaiki standar kerja yang lebih tinggi sehingga memudahkan Saya mengerjakan lebih banyak tugas dalam satu waktu
Pembahasan : Aspek yang dinilai dalam soal di atas adalah aspek orientasi pada hasil. Seorang ASN diharapkan memiliki kemampuan mempertahankan komitmen pribadi yang tinggi untuk menyelesaikan
tugas dan dapatdiandalkan. Olehkarena itu, diantara pilihan jawaban, hanya pilihanB. Selalu berusaha memperbaiki standar kerja yang lebih tinggi sehingga memudahkan Saya mengerjakan lebih banyak tugas dalam satu waktu yang paling tepat karena mempengaruhi produktivitas hasil kerja.
11. Jawaban : C. Mendorong kerjasama anggota tim untuk mencari informasi dan data yang diperlukan dari sumber apapun untuk kemudian didiskusikan bersama
Pembahasan : Aspek yang dinilai dalam soal di atas adalah aspek orientasi pada hasil. Seorang ASN diharapkan memiliki kemampuan mempertahankan komitmen pribadi yang tinggi untuk menyelesaikan tugas dan dapat diandalkan. Oleh karena itu, mendorong kerjasama anggota tim untuk mencari informasi dan data yang diperlukan dari sumber apapun untuk kemudian didiskusikan bersama adalah jawaban yang paling tepat.
12. Jawaban : D. Menyapa rekanrekan kerja yang belum Saya kenal sambil mencari informasi sistem kerja di divisi tersebut Pembahasan : Aspek yang dinilai dalam soal di atas adalah aspek kerjasama. Untuk melancarkan tugas kerja, seorang ASN dituntut untuk memiliki kemampuan menjalin, membina, mempertahankan hubungan kerja yang efektif, memiliki komitmen saling membantu dalam penyelesaian tugas. Diantara pilihan yang ada, pilihan yang menunjukkan kemampuan interaksi sosial yang baik demi tercapainya tujuan adalah D. Menyapa rekanrekan kerja yang belum saya kenal
sambil mencari informasi sistem kerja di divisi tersebut yang paling mencerminkan kompetensi Kerjasama ASN yang perlu dimiliki.
13. Jawaban : C. Memberikan ijin cuti Anda karena merayakan hari raya dengan keluarga hanya setahun sekali
Pembahasan : Aspek yang dinilai dalam soal di atas adalah aspek kerjasama. Untuk melancarkan tugas kerja, seorang ASN dituntut untuk memiliki kemampuan menjalin, membina, mempertahankan hubungan kerja yang efektif, memiliki komitmen saling membantu dalam penyelesaian tugas. Diantara pilihan yang ada, yang menunjukkan sikap siap membantu orang lain adalah pilihan C.
Memberikan ijin cuti Anda karena merayakan hari raya dengan keluarga hanya setahun sekali.
14. Jawaban hari Selasa.
Pembahasa n
: C. Mengikuti keputusan rapat dan ikut piknik di
: Aspek yang dinilai dalam soal di atas adalah aspek kerjasama. Untuk melancarkan tugas kerja, seorang ASN dituntut untuk memiliki kemampuan menjalin, membina, mempertahankan hubungan kerja yang efektif, memiliki komitmen saling membantu dalam penyelesaian tugas. Diantara pilihan yang ada, yang menunjukkan sikap positif dan mau berpartisipasi dengan tim adalah pilihan C. Mengikuti keputusan rapat dan ikut piknik di hari Selasa.
15. Jawaban : C. Merasa positif, bersemangat dan segera menyesuaikan diri
Pembahasan : Aspek yang dinilai dalam soal di atas adalah aspek mengelola perubahan. Saat menghadapi perubahan lingkungan kerja yang cepat dan mendadak, seorang ASN diharapkan mampu mengikuti perubahan dengan arahan maupun secara mandiri tanpa mengubah kinerja mereka. Diantara pilihan yang ada, yang menunjukkan sikap mampu beradaptasi adalah C. merasa positif, bersemangat dan segera menyesuaikan diri.
16. Jawaban : D. Berusaha mencari tahu permasalahan yang sebenarnya dan menyelesaikannya agar tugas kerja berjalan lancar Pembahasan : Aspek yang dinilai dalam soal di atas adalah aspek komunikasi. Saat menghadapi kendala dalam interaksi sosial, seorang ASN diharapkan mampu menghilangkan hambatan komunikasi, dan menggunakan saluran komunikasi formal/informal untuk mencapai kesepakatan. Dengan demikian, pilihan yang tepat adalah D. Berusaha mencari tahu permasalahan yang sebenarnya dan menyelesaikannya agar tugas kerja berjalan lancar.
17. Jawaban : C. Menjaga kerahasiaan permasalahan dan bersamasama atasan berusaha mencari solusi terbaik yang menguntungkan perusahaan
Pembahasan : Aspek yang dinilai dalam soal di atas adalah aspek integritas. Saat mengetahui permasalahan dalam perusahaan, sebagai ASN diharapkan mampu melaksanakan tugas dan menjaga kode etik. Diantara pilihan yang tepat adalah pilihan C. Menjaga kerahasiaan permasalahan dan bersamasama atasan berusaha mencari solusi terbaik yang menguntungkan perusahaan.
18. Jawaban : B. Tetap berpikir positif dan menjalankan perintahnya selama hal tersebut baik dan sesuai prosedur
Pembahasan :Aspek yang dinilai dalam soal di atas adalah aspek kerjasama. Sebagai ASN, saat bekerja dalam bersama tim diharapkan mampu berpartisipasi sebagai anggota tim yang baik, melakukan tugas, dan mendukung keputusantim. Dengan demikian,pilihan yang tepat adalah B. Tetap berpikir positif dan menjalankan perintahnya selama hal tersebut baik dan sesuai prosedur.
19. Jawaban : D. Segera membuat draft kerja baru yang lebih baik untuk diajukan kembali
Pembahasan : Aspek yang dinilai dalam soal di atas adalah aspek orientasi pada hasil. Sebagai ASN, saat mengalami kendala dalam penyelesaian tugas kerja diharapkan bersedia menerima masukan/kritik dan berupaya mencari solusi untuk mencapai target kerja yang diharapkan. Dengan demikian, pilihanyang tepat adalah D.
Segera membuat draft kerja baru yang lebih baik untuk diajukan kembali.
20. Jawaban : C. Menghubungi adik di kampung dan menjelaskan alasan tidak bisa hadir pada hari H
Pembahasan : Aspek yang dinilai dalam soal di atas adalah aspek pelayanan publik. Sebagai ASN, saat mengalami kendala dalam penyelesaian tugas kerja diharapkan mampu mengerjakan tugas kerja dengan mengutamakan kepentingan publik dan menyelesaikan masalah dengan tepat. Diantara pilihan yang tepat adalah pilihan C.
Menghubungi adik di kampung dan menjelaskan alasan tidak bisa hadir pada hari H.
21. Jawaban : C. Saya segera melaporkannya ke bagian perlengkapan
Pembahasan : Aspek yang dinilai dalam soal di atas adalah aspek pelayanan publik. Sebagai ASN, saat mengalami kendala dalam penyelesaian tugas kerja diharapkan mampu mengerjakan tugas kerja dengan mengutamakan kepentingan publik dan menyelesaikan masalah dengan tepat. Diantara pilihan yang tepat adalah pilihan C.
Saya segera melaporkannya ke bagian perlengkapan.
22. Jawaban : C. Memuji secukupnya untuk memotivasi karyawan lainnya
Pembahasan : Aspek yang dinilai dalam soal di atas adalah aspek orientasi pada hasil. Sebagai pimpinan, Anda diharapkan mampu memberikan apresiasi dan teguran untuk mendorong pencapaian hasil unit kerjanya yang semakin tinggi. Diantara pilihan yang tepat adalah pilihan C. Memujisecukupnya untuk memotivasi karyawan lainnya.
23. Jawaban : B. Meminta maaf dan menjelaskan alasan keterlambatan pada atasan
Pembahasan : Aspek yang dinilai dalam soal di atas adalah aspek pelayanan publik. Sebagai ASN, saat mengalami kendala dalam penyelesaian tugas kerja diharapkan mampu menyelesaikan masalah dengan tepat tanpa membela diri dalam kapasitas sebagai pelaksana
pelayanan publik. Diantara pilihan yang tepat adalah pilihan B.
Meminta maaf dan menjelaskan alasan keterlambatan pada atasan.
24. Jawaban : E. Merasa tertantang menunjukkan kemampuan diri dan bersemangat mencari ideide untuk program tersebut dari berbagai sumber
Pembahasan : Aspek yang dinilai dalam soal di atas adalah aspek pengembangan diri dan orang lain. Dalam bekerja, seorang ASN diharapkan memiliki kemauan dan semangat untuk belajar secara mandiri mempelajari halhal baru dari berbagai sumber. Diantara pilihan yang tepat adalah pilihan E. Merasa tertantang menunjukkan kemampuan diri dan bersemangat mencari ideide untuk program tersebut dari berbagai sumber.
25. Jawaban : A. Mencoba memperbaiki alat tersebut dan melaporkan hal tersebut pada instansi
Pembahasan : Aspek yang dinilai dalam soal di atas adalah aspek pelayanan publik. Sebagai ASN, saat mengalami kendala dalam penyelesaian tugas kerja diharapkan mampu menyelesaikan masalah dengan tepat tanpa membela diri dalam kapasitas sebagai pelaksana pelayanan publik. Diantara pilihan yang tepat adalah pilihan A. Mencoba memperbaiki alat tersebut dan melaporkan hal tersebut pada instansi.
26. Jawaban Pembahasa n
: A. Tetap tenang dan melakukan instropeksi diri : Aspek yang dinilai dalam soal di atas adalah aspek Kerjasama. Sebagai ASN, saat mengalami kendala dalam penyelesaian
tugas kerja diharapkan mampu mendengarkan dan menghargai masukan/kritik sehingga tercipta sinergi dalam rangka pencapaian target instansi. Diantara pilihan yang tepat adalah pilihan A. Tetap tenang dan melakukan instropeksi diri agar terjalin komunikasi yang lebih baik dengan rekan lain.
27. Jawaban : E. Mendorong para pegawai untuk meningkatkan jumlah dan kualitas produk sambil mencari informasi terkait mekanisme ekspor
Pembahasan : Aspek yang dinilai dalam soal di atas adalah aspek pengembangan diri dan orang lain. Sebagai pimpinan kerja, saat menghadapi perubahan diharapkan mampu mendorong unit kerja untuk lebih siap menghadapi perubahan dan mencari caracara baru yang mendukung terlaksananya perubahan demi kepentingan publik.
Diantara pilihan yang tepat adalah pilihan E. Mendorong para pegawai untuk meningkatkan jumlah dan kualitas produk sambil mencari informasi terkait mekanisme ekspor.
28. Jawaban : B. Tetap tenang dan bersiap menyesuaikan dengan perubahan yang mungkin terjadi dan berusahan membantu rekan lain jika diperlukan
Pembahasan : Aspek yang dinilai dalam soal di atas adalah aspek pengembangan diri dan orang lain. Sebagai ASN, saat menghadapi perubahan diharapkan mampu cepat tanggap menerima perubahan dan siap membantu orang lain dalam perubahan sehinggan sinergitas dan tujuan kerja tetap tercapai. Diantara pilihan yang tepat adalah pilihan B. Tetap tenang dan bersiap menyesuaikan dengan perubahan
yang mungkin terjadi dan berusahan membantu rekan lain jika diperlukan.
29. Jawaban : A. Meminta bantuan psikiater untuk menyelesaikan masalah ini
Pembahasan : Aspek yang dinilai dalam soal di atas adalah aspek pengembangan diri dan orang lain. Sebagai ASN dan mengalami kendala dalam berinteraksi sosial karena sifat buruk yang Anda dimiliki diharapkan Anda mampu untuk mencari cara paling efektif untuk menyelesaikannya dan pantang menyerah untuk memperbaiki diri.
30. Jawaban : C. Melakukan rapat koordinasi darurat dengan panitia lain untuk mencari juri lain yang memungkinkan Pembahasan : Aspek yang dinilai dalam soal di atas adalah aspek pengambilan keputusan. Dalam memutuskan suatu masalah, suatu
pimpinan kerja harus bersikap hatihati, mampu menganalisis masalah dan mitigasi resiko dari solusi yang dihasilkan. Selain itu, menggunakan musyawarah dalam menentukan solusi juga diperlukan. Diantara pilihan yang tepat adalah pilihan C. Melakukan rapat koordinasi darurat dengan panitia lain untuk mencari juri lain yang memungkinkan.