BAB V Penutup, kesimpulan dan saran-saran
7. Konsepsi Pengawasan a. Pengertian pengawasan
yang tidak memiliki KTP yang berpotensi menjadi gelandangan dan pengemis, dan program-program lainnya, program lain adalah dalam bentuk penguatan ekonomi keluarga dan peningkatan pendidikan.
7. Konsepsi Pengawasan
2. Mencegah terulang kembalinya kesalahan-kesalahan yang di lakukan dalam penyampaian kinerja yang baik
3. Meningkatkan kinerja
Pencapaian tujuan agar sesuai dengan yang diharapkan maka fungsi pengawasan harus dilakukan sebelum terjadinya penyimpangan-penyimpangan sehingga lebih bersifat mencegah dibandingkan dengan tindakan pengawasan yang sesudah terjadinya penyimpangan.
b. Fungsi pengawasan
Menurut Ernie dan Saefulah (2005: 12), fungsi pengawasan, yaitu:
1) Mengevaluasi keberhasilan dan pencapaian tujuan serta target sesuai dengan indikator yang ditetapkan
2) Mengambil langkah klarifikasi dan koreksi atas penyimpangan yang mungkin ditemukan
3) Melakukan berbagai alternatif solusi atas berbagai masalah yang terkait dengan pencapaian tujuan
c. Faktor-faktor yang mempengaruhi pengawasan
Menurut Mulyadi (2007: 770), mengemukakan beberapa faktor-faktor yang mempengaruhi pengawasan, yaitu:
1) Perubahan yang selalu terjadi baik dari dalam maupun dari luar organisasi 2) Kompleksitas organisasi memerlukan pengawasan formal karena adanya
desentralisasi kekuasaan
3) Kesalahan penyimpangan yang dilakukan anggota organisasi memerlukan pengawasan
d. Proses pengawasan
1) Menetapkan standart, control standart adalah target yang menjadi acuan perbandingan untuk kinerja dikemudian hari. Standart yang ditetapkan untuk tujuan pengawasan harus diekspresikan dalam acuan yang yang dapat diukur, strategi pengawasan harus konsisten dengan tujuan organisasi. Dalam penentuan standart diperlukan pengidentifikasian indikator-indikator kinerja. Indikator kinerja adalah ukuran kinerja yang menyediakan informasi yang berhubungan langsung dengan objek yang diawasi
2) Mengukur kinerja, adalah aktivitas konstan dan kontiniu bagi sebagian besar organisasi. Agar pengawasan berlangsung efektif, ukuran-ukuran kinerja harus valid.
3) Membandingkan kinerja dengan standart, tahap ini dimaksudkan dengan membandingkan hasil pekerjaan dengan standart yang telah di tentukan.
Melalui laporan tertulis, baik laporan rutin maupun laporan khusus.
4) Membutuhkan kebutuhan korektif, berbagai keputusan menyangkut tindakan korektif sangat bergantung pada keahlian-keahlian analitis dan diagnotis pemimpin, selain membandingkan kinerja dengan standart, pemimpin dapat memilih tindakan: mempertahankan status quo (tidak melakukan apa-apa), mengoreksi penyimpangan, atau mengubah standart.
Tindakan perbaikan diartikan sebagai tindakan yang diambil untuk menyesuaikan hasil pekerjaan yang nyata yang menyimpang agar sesuai dengan standart atau rencana yang ditetapkan sebelumnya
e. Objek Pengawasan
Yaitu hal-hal yang harus diawasi dalam pelaksanaan suatu rencana. Objek pengawasan ini banyak macamnya, tergantung dari program atau kegiatan yang dilaksanakan. Secara garis besar objek pengawasan dapat dikelompokkan menjadi 4, yakni :
1) Kuantitas dan kualitas program, yakni barang atau jasa yang dihasilkan oleh kegiatan atau program tersebut
2) Biaya program, dengan menggunakan tiga macam standart, yakni modal yang dipakai pendapatan yang diperoleh dan harga program
3) Pelaksanaan (implementasi) program, yaitu pengawasan terhadap waktu pelaksanaan, apakah sesuai dengan apa yang telah di tetapkan dalam perencanaan
4) Hal-hal yang bersifat khusus, yaitu pengawasan yang ditujukan kepada hal-hal khusus yang sudah ditetapkan
f. Standart Operasi Prosedur Pengawasan
(1) Tahap penetapan standart, tujuannya adalah sebagai sasaran, kuota, dan target pelaksanaan kegiatan yang digunakan sebagai patokan dalam mengambil keputusan, bentuk standart yang umum yaitu, standart phisik, standart moneter, standart waktu.
(2) Tahap penentuan pengukuran pelaksanaan kegiatan yang, digunakan sebagai dasar atau pelaksanaan kegiatan yang dilakukan secara tepat (3) Tahap pengukuran pelaksanaan kegiatan, beberapa proses yang diulang-
ulang dan continue, pengamatanlaporan, metode, dan sampel
(4) Tahap pembandingan pelaksanaan dengan standart dan analisa penyimpanan, digunakan untuk mengetahui penyebab terjadinya penyimpangan dan penganalisanya mengapa bisa terjadi demikian, juga digunakan sebagai alat pengambilan keputusan.
(5) Tahap pengambilan tindakan koreksi, bila diketahui dalam pelaksanaannya terjadi penyimpangan, dimana perlu ada perbaikan dalam pelaksanaan.
g. Kriteria Pengawasan yang Efektif
(1) Pengawasan harus mendukung sifat dan kebutuhan kegiatan (aktivitas) (2) Pengawasan perlu melaporkan setiap penyimpangan yang terjadi dengan
segera
(3) Pengawasan harus mempunyai pandangan kedepan
(4) Pengawasan harus objektif, teliti sesuai dengan standart yang digunakan (5) Pengwasan harus luwes/ fleksibel
(6) Pengawasan harus serasi dengan pola organisasi (7) Pengawasan harus ekonomis
(8) Pengawasan harus mudah di mengerti
(9) Pengawasan harus diikuti dengan perbaikan/ koreksi 8. Konsepsi Pembinaan
a. Pengertian pembinaan
Dalam Kamus Besar Bahasa Indonesia pembinaan berarti membina, memperbaharui atau proses, perbuatan, cara membina, usaha, tindakan dan kegiatan yang dilakukan secara berdaya guna dan berhasil guna untuk memperoleh hasil yang lebih baik. Secara umum pembinaan diartikan sebagai
usaha untuk memberi pengarahan dan bimbingan guna mencapai suatu tujuan tertentu. Pembinaan merupakan hal umum yang digunakan untuk meningkatkan pengetahuan, sikap, kecakapan dibidang pendidikan, ekonomi, sosial, kemasyarakatan dan lainnya. Pembinaan menekankan pada pendekatan praktis, pengembangan sikap, kemampuan dan kecakapan.
Thoha (1999:244) mengemukakan, yakni pembinaan merupakan suatu tindakan, proses, atau pernyataan dari suatu tujuan dan pembinaan menunjukan perbaikan atas sesuatu.
Jadi, pembinaan adalah segala usaha dan kegiatan mengenai perencanaan, pengorganisasian, pembiayaan, koordinasi, pelaksanaan, dan pengawasan suatu pekerjaan untuk mencapai tujuan dengan hasil yang maksimal. Untuk menghindari kepentingan individu dengan kepentingan organisasi, maka diperlukan pembinaan yang bermuatan suatu tugas, yakni meningkatkan disiplin dan motivasi. Masyarakat mengartikan peningkatan kepedulian untuk turut berpartisipasi dalam pembangunan sehingga pembinaan berfungsi untuk meningkatkan rasa kebangsaan dan disiplin kerja yang tinggi untuk mencapai tujuan pembangunan nasional.
a. Fungsi Pembinaan
1) Memupuk kesetiaan dan ketaatan.
2) Meningkatkatkan rasa tanggung jawab, kesungguhan dan kegairahan bekerja.
3) Meningkatkan produktivitas kerja secara optimal.
4) Mewujudkan suatu layanan organisasi
5) Memperbesar kemampuan dan kehidupan melalui proses pendidikan dan latihan yang sesuai dengan kebutuhan dan perkembangan organisasi (wadah yang ditentukan).
b. Karakteristik Pembinaan
Menurut French dan Bell yang dikutip oleh Miftah Thoha dalam bukunya Pembinaan Organisasi mengidentifikasikan karakteristik pembinaan, yaitu :
1) Lebih memberikan penekanan walaupun tidak eksklusif pada proses organisasi dibandingkan dengan isi yang subtantif.
2) Memberikan penekanan pada kerja tim sebagai suatu kunci untuk mempelajari lebih efektif mengenai berbagai perilaku.
3) Memberikan penekanan pada manajemen yang kolaboratif dari budaya kerja tim.
4) Memberikan penekanan pada manajemen yang berbudaya sistem keseluruhan.
5) Mempergunakan model “action research”.
6) Mempergunakan ahli-ahli perilaku sebagai agen pembaharuan atau katalisator.
7) Suatu pemikiran dari usaha-usaha perubahan yang ditujukan bagi proses- proses yang sedang berlangsung.
8) Memberikan penekanan kepada hubungan-hubungan kemanusiaan dan sosial.
Dengan memahami karakteristik diatas, membedakan setiap perubahan, pengembangan atau pembinaan yang dapat dijadikan suatu ukuran yang dapat membedakan antara pembinaan dengan usaha-usaha pembaharuan dan pembinaan lainnya.
c. Proses Pembinaan
1) Teknik Pembinaan
Teknik pembinaan merupakan suatu pekerjaan yang sangat kompleks, yang ditujukan untuk melaksanakan setiap kegiatan. Teknik yang dimaksud adalah bagaimana setiap pegawai dalam melaksanakan pekerjaannya mempunyai hasil yang sempurna dengan mencapi efisiensi. Penggunaan daripada teknik ini tidak hanya untuk mencapi efisiensi, tetapi juga terhadap kualitas pekerjaannya dan keseragaman daripada hasil yang diharapkan. Teknik ialah berhubungan dengan cara atau jalan bagaimana suatu kebijakan itu dilakukan. Teknik pembinaan bertujuan untuk mengetahui secara pasti arus daripada informasi yang diperlukan, yang diperoleh dari suatu kegiatan pembinaan yang berwujud data-data, dimana setiap orang terlibat lebih mendetail dan telah dipraktekkan secara luas di dalam kegiatan pembinaan. Teknik-teknik dalam suatu pembinaan yang fokusnya luas dan pada umumnya berjangka panjang, seperti pendapat Mintzberg yang dikutip oleh Alfonsus Sirait dalam bukunya Manajemen menggambarkan empat cara mengenai teknik-teknik dalam suatu pembinaan, yaitu :
a) Teknik Adaptif (teknik yang berliku-liku).
Teknik yang sifatnya relatif dan terfragmentasi serta fleksibilitas, yakni suatu teknik yang mampu berjalan berliku-liku dalam menghadapi suatu hambatan.
b) Teknik Perencanaan (planning strategy).
Teknik ini memberikan kerangka pedoman dan petunjuk arah yang jelas. Menurut teknik ini perencana tingkat puncak mengikuti suatu prosedur sistematik yang mengharuskan menganalisis lingkungan dan lembaga/organisasi, sehingga dapat mengembangkan suatu rencana untuk bergerak ke masa depan.
c) Teknik Sistematik dan Terstruktur.
Teknik yang berdasarkan pilihan yang rasional mengenai peluang dan ancaman yang terdapat di dalam lingkungan dan yang disusun begitu rupa, supaya sesuai dengan misi dan kemampuan lembaga/organisasi.
d) Teknik Inkrementalisme Logis.
Merupakan suatu teknik perencanaan yang mempunyai gagasan yang jells mengenai tujuan lembaga/organisasi dan secara informal menggerakan lembaga/organisasi ke arah yang diinginkan. Dengan teknik ini paling sesuai dengan situasi tertentu untuk mendorong lembaga/organisasi secara tahap demi tahap menuju sasarannya.
Atas dasar itu, maka salah satu alternatif harus dipilih atau sudah menentukan pilihannya daripada beberapa alternatif itu.
d. Strategi Pembinaan
Strategi pembinaan adalah upaya menciptakan kesatuan arah bagi suatu organisasi dari segi tujuannya yang berbagai macam itu, dalam memberikan pengarahan dan mengarahkan sumber daya untuk mendorong organisasi menuju tujun tersebut. Menurut Mintberg dalam bukunya Strategy Making in Three Model yang dikutip oleh Alfonsus Sirait dalam bukunya Manajemen mendefinisikan tentang strategi pembinaan adalah, bahwa: “Strategi pembinaan merupakan proses pemilihan tujuan, penentuan kebijakan dan program yang perlu untuk mencapai sasaran tertentu dalam rangka mencapai tujuan dan penetapan metode yang perlu untuk menjamin agar kebijakan dan program tersebut terlaksana”. (Sirait,1991:143).
Menurut Robert H. Hayes yang dikutip oleh Alfonsus Sirait dalam bukunya Manajemen mengidentifikasikan lima ciri utama dari strategi pembinaan (directing strategy), yaitu :
1) Wawasan waktu (time horizon).
Strategi dipergunakan untuk menggambarkan kegiatan yang meliputi waktu yang jauh ke depan, yaitu waktu yang diperlukan untuk melaksanakan kegiatan tersebut dan juga waktu yang diperlukan untuk mengamati dampaknya.
2) Dampak (impact).
Dengan mengikuti suatu strategi tertentu, dampak akhirnya akan sangat berarti.
3) Pemusatan Upaya (concentration of effort).
Sebuah strategi yang yang efektif mengharuskan pusat kegiatan, upaya atau perhatian terhadap rentang sasaran yang sempit.
4) Pola Keputusan (pattern decision).
Keputusan-keputusan harus saling menunjang, artinya mengikuti suatu pola yang konsisten.
5) Peresapan.
Suatu strategi mencakup spektrum kegiatan yang luas mulai dari proses alokasi sumber daya sampai dengan kegiatan dalam pelaksanaannya.
e. Materi Pembinaan
Materi pembinaan mencakup mengenai pengaturan sumber-sumber yang diperlukan, antara lain: pegawai, biaya (money), peralatan (equipment), bahan- bahan/perlengkapan (material), waktu yang diperlukan (time will be needs), hal tersebut harus sudah tersedia bila diperlukan.
Materi pembinaan yang meliputi bagaimana mengalokasikan dalam pelaksanaan suatu kegiatan yang berhubungan dengan prosedur pengambilan keputusan dan cara-cara mengorganisasikannya, sehingga bahan-bahan pembinaan tersebut dapat di informasikan dalam pelaksanaannya. Materi pembinaan sangat diperlukan dalam persiapannya baik dalam bentuk standar atau formulir yang dapat digunakan untuk menggambarkan hal-hal yang penting dari pada kegiatan tersebut.
Menurut (Soewarno,1994:133) Materi adalah merupakan bentuk standar atau formulir lisan yang digunakan untuk menggambarkan hal-hal penting yang
dipraktekkan harus dengan jelas dan teliti, yang merupakan catatan informasi dalam bentuk standar yang penyampaiannya diatur secara rapi sebagai dokumen informasi.
Jelasnya, hasil pembinaan dengan maksud/tujuan untuk mencapai tujuan organisasi itu adalah merupakan suatu pertimbangan yang pokok dalam halnya pengambilan keputusan, maka efisiensi sangat diperlukan, karena efisiensi merupakan perbandingan yang terbaik antar input dan output (hasil pelaksanaan dengan sumber-sumber yang dipergunakan) jadi tujuan hasil pembinaan adalah untuk mencapai efektif (berhasil guna) dan efisien (berdaya guna).
BAB III
METODE PENELITIAN A. Jenis Penelitian
Adapun jenis penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dengan pengolahan data kualitatif, yaitu metode yang digunakan untuk membedah suatu fenomenal dilapangan dan menjabarkan temuan dilapangan.
Menurut Moleong (2007:6) penelitian kualitatif adalah penelitian yang bermaksud untuk memahami fenomena tentang apa yang dialami oleh subjek penelitian misalnya perilaku, persepsi, motivasi, tindakan dll, secara holistik dan dengan cara deskripsi dalam bentuk kata-kata bahasa, pada suatu konteks khusus yang alamiah dan dengan memanfaatkan berbagai metode alamiah. Jadi data deskriptif adalah sebuah indicator bagi normal-norma dan nilai-nilai kelompok serta kekuatan sosial lainnya yang menyebabkan prilaku manusia itu sendiri, sedangkan metode kualitatif adalah prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif yakni ucapan, tulisan, atau prilaku yang dapat diamati dari orang-orang ( subjek itu sendiri ).
Penelitian ini menggambarkan tentang bagaimana Implementasi Peraturan Daerah Nomor 6 Tahun 2003 Tentang Larangan Gelandangan dan Pengemis Serta Praktik Susila Dalam Rangka Pengawasan dan Pembinaan Gelandangan dan Pengemis di Dinas Sosial Kota Medan.