BAB I PENDAHULUAN
G. Metode Penelitian
Definisi metode pemasaran merupakan suatu pemahaman tentang tindakan yang logis dan sistematis akan penelitian sebuah data yang berhubungan dengan suatu masalah tertentu, untuk dianalisis, digarap serta diambil simpulan dan kemudian dikelola penguraiannya.27
1. Jenis dan sifat penelitian a. Jenis penelitian
27 Sugiono, Metode Penelitian Administrasi, (Bandung: C.V Alphabeta,2001), hlm.43
26
Dalam hal ini jenis penelitian yang digunakan yaitu jenis penelitian kualitatif dengan menggunakan data yang terdapat dilokasi yang kemudian digunakan sebagai verifikasi teori yang muncul di tempat dan secara berangsur-angsur di perbaiki dengan sebaik-baiknya selama masa penelitian berlangsung yang dilakukan secara berulang-ulang. Penelitian kualitatif merupakan penelitian yang berusaha mengumpulkan data, mengolah dan menganalisis secara kualitatif, dan menafsirkan dengan kualitatif. Dalam penelitian ini, tempat yang akan dijadikan sebagai penelitian adalah BMT Al-Hidayah Kecamatan Sikur kabupaten Lombok Timur.
b. Sifat penelitian
Dalam penelitian ini, diketahui bahwa sifat penelitian ini bersifat deskriptif, dipakai secara mengumpulkan data aktual.
Penelitian deskriptif adalah penelitian yang memaparkan atau menggambarkan suatu karakteristik tertentu dari suatu fenomena.28 2. Sumber Data
Dilihat dari sumber datanya, dalam penelitian ini digunakan sumber data primer dan sumber data sekunder. Berikut adalah serangkaian sumber data yang digunakan dalam penelitian ini antara lain sebagai berikut :
a. Sumber data primer
Sumber data primer adalah jenis data yang bersumber langsung dari sumber data pertama (informan inti), pihak-pihak yang relevan dan informasi yang diperoleh dari lokasi penelitian objek/subjek penelitian.29 Dalam penelitian ini sumber data primer yang digunakan adalah data tentang analisis strategi pemasaran produk pembiayaan murabahah yang digunakan BMT Al-Hidayah yang diperoleh dengan cara wawancara dengan manajer dan pengelola BMT.
b. Sumber data sekunder
28 Didin Fatihudin, Metodologi Penelitian: Untuk Ilmu Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi, (Sidoarjo : Zifatama Publisher, 2020), hlm. 26
29 Saraswati, Cara Mudah Menyusun Proposal, Skripsi, Tesis, Disertasi, (Yogyakarta : Ar-Ruzz Media, 2015), hlm. 71
27
Sumber data sekunder adalah data yang bersumber pada dokumentasi dan referensi-referensi yang aktual.30 Sumber data skunder dalam penelitian ini adalah dokumen seperti dokumen laporan jumlah nasabah, jumlah realisasi pembiayaan, profil dan struktur organisasi pada BMT Al-Hidayah, brosur, website, serta literatur-literatur lainnya yang berkaitan dengan judul penelitian.
3. Teknik Pengumpulan Data
Sumber utama dari penelitian adalah aktifitas obyek penelitian dilapangan yang merupakan data primer. Selain itu juga didapat dari data tambahan berupa dokumen file dan didukung dengan bahan-bahan kepustakaan lainnya. Untuk memperoleh data primer yang diinginkan, maka teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini sebagai berikut:
a. Wawancara (interview)
Interview (wawancara) yaitu suatu percakapan tanya jawab lisan antara dua orang atau lebih yang duduk berhadapan secara fisik dan diarahkan pada suatu masalah tertentu.31
Dalam hal ini metode wawancara yang digunakan dalam penelitian ini adalah wawancara semi-terstruktur. Wawancara semi- terstruktur merupakan wawancara yang berlangsung mengacu pada satu rangkaian pertanyaan terbuka. Metode ini memungkinkan muncul pertanyaan yang baru karena jawaban yang diberikan oleh narasumber sehingga selama sesi berlangsung penggalian informasi dapat dilakukan lebih mendalam.32
Dalam wawancara ini yang menjadi objek adalah pengurus dari BMT Al-Hidayah Kecamatan Sikur Kabupaten Lombok Timur.
yang berkaitan dengan tolak ukur yang telah ditentukan oleh penulis.
Dikarena wawancara menjadi sebuah teknik inti dari yang digunakan dalam penelitian ini, oleh karena itu, beberapa data yang perlu didapat merupakan data yang meliputi strategi pemasaran dan
30 Ibid., hlm. 71
31 Kartini Kartono, Pengantar Metodologi Riset Sosial, (Bandung: CV. Mandar Maju, 1996), hlm.187
32 Antonius Alijoyo, dkk, “Structured or Semi-Structured Interviews”, (Bandung:
CRMS) hlm. 4-13
28
produk pembiayaan murabahah pada BMT Al-Hidayah Kecamatan Sikur Kabupaten Lombok Timur.
b. Observasi
Observasi yaitu mengadakan pengamatan langsung yang dilakukan secara sistematis dari fenomena yang diselidiki. 33 Observasi yang dilaksanakan pada BMT Al-Hidayah yaitu observasi non participant. Dalam penelitian kali ini peneliti tidak berpartisipasi dalam hal yang diamati atau diteliti. Beberapa data yang akan diamati dalam observasi yaitu berwujud dengan pekerjaan atau aktivitas langsung dari pengurus maupun dengan pimpinan BMT Al-Hidayah Kecamatan Sikur Kabupaten Lombok Timur.
c. Dokumentasi
Dokumentasi merupakan pemecahan data mengenai variabel yang telah diperbaharui, yang berwujud buku, catatan, transkip, surat kabar, notulen rapat, agenda majalah, prasasti, dan sebagainya.34 Dalam penelitian ini akan dikaji tentang data-data yang berkaitan dengan penulisan skripsi ini sebagai pendukung dari observasi dan wawancara.
4. Teknik Analisis Data
Dalam penelitian ini digunakan teknik analisis deskriptif kualitatif dimana tekniknya harus menganalisis, meringkas dan mencerminkan berbagai situasi dan kondisi yang berasal dari berbagai sumber yang telah dihimpun yang berupa hasil observasi, wawancara dan dokumentasi tersebut mengenai hal yang telah diteliti dilokasi lalu kemudian mendeskripsikannya dalam bahasa dan kata-kata.
Lalu kemudian langkah selanjutnya peneliti akan mengambil sebuah jawaban dari rumusan masalah yang terdapat dalam penelitian yang biasanya dirangkaikan dalam sebuah kesimpulan. Kesimpulan yang dibuat harus sesuai dengan kendala yang berhubungan dengan judul atau topik penelitian yaitu strategi pemasaran prosuk pembiayaan murabahah.
33 Sutrisno Hadi, Metodologi Research, (Yogyakarta: Fak. Psikologi UGM, 1994), hlm.136
34 M. Iqbal Hasan, Pokok-Pokok Materi Metodologi Penelitian dan Aplikasinya, (Jakarta: PT. Galla Indonesia, 2002), hlm. 274
29 5. Validasi Data
Dalam teknik validasi data dilakukan dengan cara triangulasi sumber data, yaitu menggali kebenaran informasi tertentu melalui berbagai metode dan sumber perolehan data. Tujuan dari triangulasi ini adalah untuk meningkatkan pemahaman peneliti terhadap apa yang ditemukan.35 Dalam penelitian ini menggunakan berbagai sumber data seperti dokumentasi, wawancara, dan obeservasi.