Pembahasan - HASIL DAN PEMBAHASAN - skripsi

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

C. Pembahasan

IE (Internal Eksternal) faktor intenal dan eksternal menunjukkan bahwa Pemerintah Desa Kalisabuk masuk pada tipe kuadrat IV, yang berarti organisasi memiliki kemampuan internal dan eksternal yang tinggi.

Hasil analisis matriks IE menunjukkan alternatif strategi yang dapat diterapkan adalah strategi konsolidasi internal (penguatan ke dalam), dengan meningkatkan kualitas SDM, strategi pemanfaatan komitmen pimpinan untuk mengembangkan pelayanan prima terhadap aturan pelayanan dan strategi peningkatan motivasi kerja.

Matriks SWOT dapat diketahui bahwa terdapat empat alternatif strategi yang tersedia untuk strategi Peningkatan Kinerja Pemerintah Desa Kalisabuk, yaitu Strategi SO (strengths-opportunity) merupakan strategi dengan memanfaatkan seluruh kekuatan untuk merebut dan memanfaatkan peluang yang ada. Strategi WO (weakness-opportunity) strategi yang digunakan untuk memanfaatkan peluang yang ada dengan cara meminimalisir kelemahan yang ada. Strategi S-T (strengths-Treats) adalah strategi yang digunakan dengan memanfaatkan atau mengoptimalkan kekuatan untuk mengatasi berbagai ancaman. Strategi W-T (weakness- threats) adalah strategi yang digunakan untuk meminimalisir kelemahan dalam rangka menghindari ancaman. Dapat disimpulkan strategi ini menghasilkan yaitu:

STRATEGI SO

1. Kewenangan struktur dari Pemerintah Kecamatan dan Pemerintah Desa sebagai pelaksana yang aspiratif

2. Memberdayakan SDM dalam peningkatan IPTEK untuk membantu kinerja perangkat desa

3. Penerapan peraturan yang ada perlu dilakukan peninjauan dari pemerintah.

STRATEGI WO

1. Peningkatan pelayanan Pemerintah Desa dengan mengadakan pelatihan kepemimpinan

2. Peningkatan kualitas SDM dengan mengikuti pelatihan untuk menghadapi perkembangan teknologi

3. Meningkatkan koordinasi dan bekerjasama dengan pemerintah di atasnya.

STRATEGI ST

1. Pemerintah Desa yang solutif dalam menyikapi berbagai masalah dan konflik yang ada di masyarakat

2. Penambahan dan rekrutmen jumlah pegawai yang sesuai dengan kebutuhan

3. Penerapan peraturan sesuai dengan Undang-Undang yang berlaku dan Peraturan lainnya, untuk meningkatkan kualitas perangkat

STRATEGI WT

1. Pengawasan kinerja SDM untuk meningkatkan kualitas Perangkat Desa 2. Perekrutan Perangkat Desa lebih mengutamakan pendidikannya serta

kapabilitasnya.

Analisis QSPM

Berdasarkan perhitungan QSPM pada lampiran, maka dari tiga alternatif strategi yang menjadi pilihan strategi utama adalah strategi pemanfaatan komitmen pimpinan untuk mengembangkan pelayanan prima dengan melaksanakan peraturan-peraturan yang ada dengan nilai total TAS tertinggi 2.929. Pilihan strategi kedua adalah strategi meningkatkan kualitas SDM dengan nilai total TAS 2.878, dan pilihan strategi terakhir adalah Strategi peningkatan motivasi kerja dari atasan kepada bawahan dan pemberian kompensasi terhadap perangkat desa nilai total TAS terkecil 2.824.

Penelitian ini sejalan dengan penelitian sebelumnya yang dilakukan oleh Karya Laurentia Endang Ariyanti tahun penelitian 2018. skripsi dengan judul ”Analisis Peningkatan Kinerja Petugas Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan Candimulyo”. Hasil penelitian ini menggunakan metode Analisis SWOT dari faktor Internal dan Eksternal menunjukkan bahwa Kecamatan Candi Mulyo masuk pada tipe kuadran I. (positif, positif), merupakan posisi yang sangat menguntungkan. Pelayanan yang mempunyai peluang dan kekuatan sehingga ia dapat memanfaatkan peluang yang ada secara maksimal, seharusnya menerapkan strategi yang mendukung kebijakan pertumbuhan yang agresif.

61 BAB V

KESIMPULAN DAN IMPLIKASI A. Kesimpulan

Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan mengenai Analisis Strategi Peningkatan Kinerja Pemerintah Desa Kalisabuk Kecamatan Kesugihan Kabupaten Cilacap yang meliputi analisis IFE, Analisis EFE, analisis IE analisis SWOT dan analisis QSPM, maka dapat disimpulkan sebagai berikut:

1. Faktor lingkungan internal dan eksternal yang mempengaruhi strategi peningkatan kinerja Pemerintah Desa Kalisabuk, Kesugihan, Cilacap sebagai berikut:

a. Hasil dari analisis faktor internal Pemerintah Desa dengan mengunakan matrik IFE kekuatan utama pemerintah desa adalah Pemerintah Desa yang solutif total nilai 3.158. Skor bobot total yang berada diatas 2,5, mengindikasikan bahwa kuatnya posisi internal Pemerintah Desa Kalisabuk dalam mengatasi kelemahan yang ada dengan kekuatan yang dimilikinya

b. Hasil dari analisis matrik EFE yaitu Peluang utama yang dimiliki oleh Pemerintah Desa adalah semakin berkembangnya Pemerintah Desa sebagai pelaksana dari Kecamatan. Sedangkan ancaman utama yaitu konflik horizontal yang sering terjadi. Total skor matrik EFE diperoleh sebesar 3,187. Skor bobot total yang berada di bawah 2,5, mengindikasikan bahwa Pemerintah Desa belum mampu merespon

dengan baik faktor eksternal dengan memanfaatkan peluang yang ada untuk mengatasi ancaman.

c. Hasil dari penilaian matrik IE menunjukkan posisi Pemerintah Desa Kalisabuk pada sel IV. Pada posisi ini strategi yang tepat untuk digunakan adalah strategi pemanfaatan komitmen pimpinan untuk mengembangkan layanan prima.

d. Hasil analisis SWOT menghasilkan 10 alternatif strategi yang dapat dipilih oleh perusahaan yaitu :

1) Kewenangan yang struktur dari kecamatan, desa sebagai pelaksana yang aspiratif

2) Memberdayakan SDM dalam peningkatan IPTEK dalam membantu kinerja perangkat desa

3) Penerapan peraturan yang ada perlu dilakukan peninjauan dari pemerintah

4) Peningkatan pelayanan pemerintah desa dengan mengadakan pelatihan kepemimpinan

5) Pemanfaatan SDM untuk mengikuti pelatihan dalam peningkatan kualitas untuk menghadapi perkembangan teknologi

6) Meningkatkan koordinasi dan bekerjasama dengan pemerintah diatasnya

7) Pemerintah desa yang solutif dalam menyikapi berbagai masalah dan konflik yang ada di masyarakat

8) Penambahan jumlah pegawai yang sesuai dengan kebutuhan

9) Penerapan peraturan sesuai yang berlaku untuk meningkatkan kualitas perangkat

10) Pengawasan kinerja SDM untuk untuk meningkatkan kualitas perangkat Desa

11) Perekrutan perangkat lebih mengutamakan pendidikannya

2. Strategi yang dilakukan dalam meningkatkan kinerja Pemerintah Desa Kalisabuk yaitu:

a. Strategi pemanfaatan komitmen pimpinan untuk mengembangkan pelayanan prima dengan melaksanakan peraturan-peraturan yang ada.

b. Strategi Konsolidasi Internal (penguatan ke dalam), dengan meningkatkan kualitas SDM, melakukan penguatan kelembagaan yang baik, serta meningkatkan kredibilitas karena hubungan antara Pemerintah Desa dengan masyarakatnya adalah hubungan yang dilandasi oleh prinsip kepercayaan (trust).

c. Strategi peningkatan motivasi kerja dari atasan kepada bawahan dan pemberian kompensasi terhadap perangkat desa, untuk meningkatkan semangat kerja perangkat desa kalisabuk

Berdasarkan perhitungan dari QSPM tiga alternatif strategi yang menjadi pilihan strategi utama adalah strategi pemanfaatan komitmen pimpinan untuk mengembangkan pelayanan prima dengan melaksanakan peraturan- peraturan yang ada dengan nilai total TAS tertinggi 2.929, pilihan strategi kedua adalah strategi meningkatkan kualitas SDM dengan nilai total TAS 2.878 dan pilihan strategi terakhir adalah Strategi peningkatan motivasi kerja dari

atasan kepada bawahan dan pemberian kompensasi terhadap perangkat desa nilai total TAS terkecil 2.824.

B. Implikasi

1. Pemerintah Desa Kalisabuk diharapkan dapat memperbaiki tata kerja yang terstruktur dengan baik untuk melaksanakan program kerja Pemerintah Desa dan pelayanan prima terhadap masyarakat

2. Pemerintah Desa harus tetap mempertahankan kepercayaan dari masyarakat dengan cara memberikan pelayanan yang terbaik, yaitu pelayanan tepat waktu, pelayanan siap sedia dan pelayanan siap dana, agar menghilangkan keraguan dari masyarakat terhadap Pemerintah Desa

3. Adanya gesekan kelompok masyarakat yang disebabkan oleh kepentingan yang tidak terakomodasi dengan baik. Sehingga sangat berpotensi menimbulkan kerusuhan di dalam masyarakat.

DAFTAR PUSTAKA

Adivevianti, R. (2018). Analisis Kinerja Aparatur Desa Dalam Penyelenggaraan Pemerintan Desa di Desa Bligo Kecamatan Candi KabupatenSidoarjo.

Afandi. (2018). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Bangun Sari Perkasa Dumai. Fadillah Rahmad Saputra, 19.

Afandi. (2018). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT Bangun Sari Perkasa Dumai. Fadillah Rahmad Saputra, 22.

Albi Anggito & Johan Setiawan, S. (2018). Metode Penelitian Kualitatif.

Sukabumi: CV Jejak.

Alquroba, A. (2020). Strategi Pemerintah Desa Dalam Meningkatkan Pelayanan Administrasi (Studi Di Desa Muara Kuis Kecamatan Ulurawas Kabupaten Musi Rawas Utara, Provinsi Sumatra Selatan).

Anissa Mayang Indri Astuti, S. R. (2020). Analisis SWOT Dalam Menentukan Strategi Pemasaran (Studi Kasus di Kantor Pos Kota Magelang 56100).

Apriani, L. (2022). Upaya Kepala Desa Dalam Meningkatkan Kinerja Perangkat Desa Di Desa Condongcatur Kecamatan Depok Kabupaten Sleman-DIY.

Ariyantini, L. E. (2018). Strategi Peningkatan Kinerja Petugas Pelayanan Administrasi Terpadu Kecamatan Cndimulyo.

Firdaus, F. (2018). Perumusan strategi bersaing pada indudtru transportasi bandung trayek jakarta-bandung: studi kasus PT Primajasa perdanarayautama.

Hany Setyorini, M. E. (2019). Analisis strategi pemasaran menggunakan matriks SWOT dan QAPM (Studi Kasus:Restorant WS Soekarno Hatta Malang).

Iskandar, D. (2018). Strategi Peningkatan Kinerja Perusahaan Melalui Pengelolaan Sumber Daya Manusia Dan Kepuasan Kerja.

Iskandar, D. (2018). Strategi Peningkatan Kinerja Perusahaan Melalui Pengelolaan Sumber Daya Manusia Kepuasan Kerja Dan Dampaknya Terhadap Karyawan.

Maria, D. O. (2018). Analisis Kinerja Pegawai Kantor Desa dalam Memberikan Pelayanan Administrasi Kepada Masyarakat.

Moh. Hudi Setyobakti, W. M. (2018). Analisis Kinerja Perangkat Desa di Kabupaten Lumajang.

Moh. Setyobakti, W. M. (2018). Analisis Kinerja Perangkat Desa Di Kabupaten Lumajang.

Ratih Wulansari, D. R. (2018). Strategi Peningkatan Kualitas Layanan Di Kantor Kelurahan Putat Gede Surabaya.

Rizky, M. I. (2019). Analisis strategi pemasaran untuk meningkatkan penjualan dengan metode Qualitative Strategic Planning Matrix (QSPM).

Saputra, M. (2019). Strategi Peningkatan Kinerja Pegawai Bappeda Kabupaten Temanggung.

Sugiyono. (2018). Strategi Public Relations PT. Sinar Surya Sehati Dalam Eksternal Relations. Leni Marlina Waruwu, 4.

Sujani, M. R. (2019). Strategi pemerintahan desa dalam meningkatkan pembangunan di desa dewasari kecamatan Cijeungjing kabupaten Ciamis.

Torau, S. (2019). Analisis Kinerja Pemerintah Desa Dalam Pembangunan Masyarakat Di Desa Bontomanai Kecamatan Mangarabombang Kabupaten Takalar.

Tyas, S. K. (2018). perencanaa strategi pemasaran dengan menggunakan matriks IE,SWOT dan AHP untuk mendapatkan Alternatif strategi prioritas . Ubaidillah. (2018). Strategi Pemasaran Dalam Meningkatkan Jumlah Pengunjung

Pada Taman Mini Indonesia Indah Jakarta. Vitina Sella Testi Anggraini, 14.

Undang-undang Nomor 6. Tahun (2014) Tentang Desa. Diakses Dari https://aminjaya.desa.id/berita/detail/kumpulan-uu-desa.

Permendes No. 7 Tahun (2022) . ini menjadi dasar bagi 74.953 Desa dalam menyusun rencana kerja dan APBDes 2022. Diakses Dari https://sambiroto.ngawikab.id/2022/09/permendes-pdtt-nomor-7-tahun- 2022-tentang-prioritas-penggunaan-dana-desa-tahun-

2022/#:~:text=Permendes%20Nomor%207%20tahun%202022,rencana%

20kerja%20dan%20APBDes%202022.&text=Mengatur%20Prioritas%20 Penggunaan%20Dana%20Desa,evaluasi%20Prioritas%20Penggunaan%

20Dana%20Desa

LAMPIRAN 1

KATA PENGANTAR KUESIONER Dengan hormat,

Perkenankanlah saya meminta kesediaan Bapak, Ibu, Saudara/i untuk berpartisipasi dalam mengisi dan menjawab seluruh pernyataan yang ada dalam kuesioner ini. Data yg anda berikan digunakan untuk menyusun skripsi dengan judul “Analisis Strategi Peningkatan Kinerja Pemerintah Desa Kalisabuk Kecamatan Kesugihan Kabupaten Cilacap”

Untuk itu diharapkan Bapak, Ibu, Saudara/i dapat memberikan jawaban yang sebenar-benarnya demi membantu penelitian ini. Atas waktu dan

kesediaanya saya ucapkan terima kasih, semoga penelitian ini bermanfaat bagi kita semua.

Cilacap, ... Januari 2022

Peneliti

ANALISIS STRATEGI PENINGKATAN KINERJA PEMERINTAH DESA KALISABUK KECAMATAN KESUGIHAN KABUPATEN CILACAP

69 IDENTITAS NARASUMBER

Nama : Umur : Jenis kelamin : Pekerjaan : Alamat :

Diharapkan Bapak/Ibu dapat mengisi kuesioner ini dengan obyektif dan benar, karena kuesioner ini adalah sebagai bahan penyusunan skripsi

Peneliti : Aida Yusvita 18612011037

A. Penentuan Bobot Tujuan

Mendapatkan penilaian para responden mengetahui faktor – faktor strategi internal maupun eksternal Pemerintah Desa, yaitu dengan cara pemberian bobot terhadap seberapa besar faktor tersebut dapat mempengaruhi atau membentuk keberhasilan Strategi Peningkatan Kinerja Pemerintah Desa Kalisabuk Kecamatan Kesugihan Kabupaten Cilacap.

Petunjuk Umum

1. Pengisian Kuesioner dilakukan secara tertulis oleh narasumber 2. Jawaban merupakan pendapat pribadi masing-masing narasumber 3. Dalam pengisian Kuesioner, Narasumber diharapkan melakukan secara

langsung (tidak menunda) untuk menghindari inkonsistensi jawaban 4. Narasumber berhak untuk menambah atau mengurangi faktor-faktor

strategi yang tercantum dalam kuesioner ini dan dilengkapi dengan alasan kuat.

Petunjuk Khusus

1. Alternatif pemberian bobot terhadap faktor-faktor strategi internal dan eksternal yang tersedia untuk kuesioner ini adalah :

1 = Tidak Baik 2 = Kurang Baik 3 = Cukup 4 = Baik

5 = Sangat Baik

Pemberian bobot masing-masing faktor strategi dilakukan dengan memberi tanda () pada tingkat kepentingan (1-5) yang paling sesuai menurut narasumber.

2. Penentuan bobot merupakan pendapat masing-masing narasumber terhadap kemampuan kinerja Pemerintah Desa Kalisabuk Kecamatan Kesugihan Kabupaten Cilacap.

B. Penentuan Bobot Faktor Strategi Internal Strategi Peningkatan Kinerja Pemerintah Desa Kalisabuk Kecamatan Kesugihan Kabupaten Cilacap

No Faktor Internal Bobot

1 2 3 4 5

A. Kekuatan

1 Pemerintah Desa mempunyai SDM yang solid

2 Sarana dan prasarana pendukung kinerja

3 Kewenangan dan aspiratif 4 Pemerintah Desa solutif

5 Manajemen dan kinerja pemerintah desa

B. Kelemahan

1 Tata Organisasi yang Overlaping (tumpang tindih)

2 Struktur tata kerja belum singkron

3 Alur Pelayanan belum optimal 4 Kepatuhan Terhadap SOP belum

optimal

5 Kerapihan dan fasilitas penunjang kinerja masih kurang

C. Penentuan Bobot Faktor Eksternal Strategi Peningkatan Kinerja Pemerintah Desa Kalisabuk Kecamatan Kesugihan Kabupaten Cilacap

No Faktor Eksternal Bobot

1 2 3 4 5

D. Peluang

1 Struktur pemerintah desa sebagai pelaksana dari kecamatan

2 Pembinaan perangkat yang struktur

3 Pengembangan IPTEK di desa Kalisabuk

4 Akses insfrakstruktur desa bagi masyarakat desa

5 Manajemen pembangunan dan lingkungan

E. Ancaman

1 Potensi konflik dalam masyarakat desa

2 Kultur organisasi cenderung resisten

3 Konflik horizontal yang potensial terjadi

4 Kurangnya komunikasi efektif 5 Ekspektasi tinggi dari

masyarakat tentang kinerja yang prima

73 D. Penentuan Rating

Tujuan

Mendapatkan penilaian para responden mengetahui faktor-faktor strategi internal maupun eksternal desa, yaitu dengan cara pemberian rating terhadap seberapa besar faktor tersebut dapat mempengaruhi atau membentuk keberhasilan Strategi Peningkatan Kinerja Pemerintah Desa Kalisabuk Kecamatan Kesugihan Kabupaten Cilacap.

Petunjuk Umum

1. Pengisian kuesioner dilakukan secara tertulis oleh narasumber.

2. Jawaban merupakan pendapat pribadi dari masing-masing narasumber.

3. Dalam pengisian kuesioner, narasumber diharapkan melakukan secara langsung (tidak menunda) untuk menghindari inkonsistensi jawaban.

4. Narasumber berhak untuk menambah atau mengurangi faktor-faktor strategi yang tercantum dalam kuesioner ini dan dilengkapi dengan alasan kuat.

Petunjuk Khusus

1. Alternatif pemberian rating terhadap faktor-faktor strategi internal (kekuatan) dan eksternal (kelemahan) yang bersifat positif adalah :

1 = sangat lemah 2 = lemah 3 = kuat

74 4 = sangat kuat

Sedangkan untuk faktor-faktor strategi internal (peluang) dan eksternal (ancaman) yang bersifat negatif adalah :

1 = sangat sulit diatasi 2 = sulit diatasi

3 = mudah diatasi

4 = sangat mudah diatasi

Pemberian rating masing-masing faktor strategi dilakukan dengan memberi tanda () pada

2. Penentuan rating merupakan pendapat masing-masing narasumber terhadap Strategi Peningkatan Kinerja Pemerintah Desa Kalisabuk Kecamatan Kesugihan Kabupaten Cilacap.

E. Penentuan Rating Faktor Strategi Internal Strategi Peningkatan Kinerja Pemerintah Desa Kalisabuk Kecamatan Kesugihan Kabupaten Cilacap

No Faktor Internal Rating

1 2 3 4 5

A. Kekuatan

1 Pemerintah desa mempunyai SDM yang solid

2 Sarana dan prasarana pendukung kinerja

3 Kewenangan dan aspiratif 4 Pemerintah Desa solutif

75 5 Manajemen dan kinerja

pemerintah desa B. Kelemahan

1 Tata Organisasi yang Overlaping (tumpang tindih)

2 Alur pelayanan belum optimal 3 Struktur tata kerja belum

singkron

4 Kepatuhan Terhadap SOP belum optimal

5 Kerapihan dan fasilitas penunjang kinerja masih kurang

F. Penentuan Rating Faktor Strategi Eksternal Strategi Peningkatan Kinerja Pemerintah Desa Kalisabuk Kecamatan Kesugihan Kabupaten Cilacap

No Faktor Eksternal Rating

1 2 3 4 5

A. Peluang

1 Struktur pemerintah desa sebagai pelaksana dari kecamatan

2 Pembinaan perangkat yang struktur

3 Pengembangan IPTEK di desa kalisabuk

4 Akses insfrakstruktur desa bagi masyarakat desa

76 5 Manajemen pembangunan dan

lingkungan B. Ancaman

1 Potensi konflik dalam masyarakat desa

2 Kultur organisasi cenderung resisten

3 Konflik horizontal yang potensial terjadi

4 Kurangnya komunikasi efektif 5 Ekspektasi tinggi dari

masyarakat tentang kinerja yang prima

G. Kuesioner Penelitian Penentuan Strategi Terpilih dengan QSPM Petunjuk Pengisian :

Untuk menetapkan kemenarikan relatif dari alternatif-alternatif strategi yang telah diperoleh melalui analisis matriks strenght, weaknesses, opportunities dan threats (SWOT) dan matriks Internal-Eksternal (IE), yang berguna untuk menetapkan strategi peningkatan kinerja pemerintah pemerintah desa kalisabuk kecamatan kesugihan kabupaten cilacap menghasilkan:

1. Strategi pemanfaatan komitmen pimpinan untuk mengembangakan pelayanan prima dengan melaksanakan peraturan – peraturan yang ada 2. Strategi Konsolidasi Internal (penguatan ke dalam), dengan

meningkatkan kualitas SDM, melakukan penguatan kelembagaan yang baik, serta meningkatkan kredibilitas karena hubungan antara Pemerintah Desa dengan masyarakatnya adalah hubungan yang dilandasi oleh prinsip kepercayaan (trust).

3. Strategi peningkatan motivasi kerja dari atasan kepada bawahan dan pemberian kompensasi terhadap perangkat desa, untuk meningkatkan semangat kerja perangakat desa kalisabuk

Tentukan Attractive Score (AS) atau daya tarik dari masing- masing faktor internal (kekuatan dan kelemahan) dan faktor eksternal (peluang dan ancaman) untuk masing-masing alternatif strategi sebagaimana disebut di atas dengan cara memberikan tanda () pada pilihan Bapak/Ibu.

1 = tidak menarik 2 = agak menarik 3 = menarik 4 = sangat menarik

No Attractive Score (AS) Strategi

Strategi 2

Strategi 3 A. Kekuatan 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

1 Pemerintah desa mempunyai SDM yang solid

2 Sarana dan prasarana pendukung kinerja

3 Kewenangan dan aspiratif

4 Pemerintah desa solutif

5 Manajemen dan kinerja pemerintah desa

B. Kelemahan

1 Tata Organisasi yang Overlaping (tumpang tindih)

2 Alur pelayanan belum optimal

3 Struktur tata kerja belum singkron

4 Kepatuhan Terhadap SOP belum optimal

5 Kerapihan dan fasilitas penunjang kinerja masih kurang

C. Peluang

1 Struktur pemerintah desa sebagai pelaksana dari kecamatan

2 Pembinaan perangkat yang struktur

Cilacap…. Januari 2022

Responden

3 Pengembangan IPTEK di desa kalisabuk

4 Akses insfrakstruktur desa bagi masyarakat desa

5 Manajemen pembangunan dan lingkungan

D. Ancaman

1 Potensi konflik dalam masyarakat desa

2 Kultur organisasi cenderung resisten

3 Konflik horizontal yang potensial terjadi

4 Kurangnya komunikasi efektif

5 Ekspektasi tinggi dari masyarakat tentang kinerja yang prima

75 LAMPIRAN 2

Hasil Pengisian Kuesioner Pembobotan Faktor Internal Pemerintah Desa Kalisabuk

Rataan R1+R21 R1 R2 R3 R4 R5 R6 R7 R8 R9 R10 R11 R12 R13 R14 R15 R16 R17 R18 R19 R20 R21 21 A. Kekuatan

1 Pemerintah desa mempunyai SDM

yang solid 4 4 4 5 5 5 4 4 4 5 5 3 3 4 4 5 4 4 3 3 5

4.14 0.111 2 Sarana dan Prasarana pendukung

kinerja 4 4 4 4 5 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 3 4 4

3.62 0.097

3 Kewenangan dan aspiratif 3 4 4 4 4 5 4 5 3 4 3 4 3 4 4 3 3 5 4 3 4 3.81 0.102

4 Pemerintah desa solutif 5 5 5 5 4 3 4 4 5 4 3 3 5 4 5 5 4 3 5 4 4 4.24 0.113

5 Manajemen dan kinerja pemerintah

desa 4 4 4 5 4 4 4 5 3 3 4 4 4 3 3 5 4 4 3 5 3

3.90 0.104 B. Kelemahan

1 Tata organisasi yang Overlaping

(tumpang tindih) 4 4 4 3 4 4 4 3 3 2 3 3 4 4 3 4 3 2 4 3 3

3.38 0.090

2 Alur Pelayanan belum optimal 4 3 3 3 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 3 3.57 0.095

3 Struktur tata kerja belum singkron 4 3 3 5 4 4 3 3 3 3 3 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 3.57 0.095

4 Kepatuhan SOP belum optimal 4 4 4 4 4 3 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 3 3.81 0.102

5 Kerapihan dan penunjang kinerja

masih kurang 3 4 3 4 3 3 4 4 3 4 4 4 3 3 3 4 3 4 3 3 3

3.43 0.091

Jumlah (A+B) 37.48 1

Nilai Bobot Faktor Internal

No Bobot

Hasil Pengisian Kuesioner Pembobotan Faktor Esternal Pemerintah Desa Kalisabuk

Rataan R1+R21 R1 R2 R3 R4 R5 R6 R7 R8 R9 R10 R11 R12 R13 R14 R15 R16 R17 R18 R19 R20 R21 21 C. Peluang

1 Struktur pemerintah desa sebagai

pelaksana dari kecamatan 4 4 4 4 4 4 5 5 4 4 4 5 4 4 5 5 4 4 3 3 4

4.14 0.118

2 Pembinaan perangkat yang struktur 5 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 3 3 3 4 4 3 3 4 3

3.71 0.106 3 Pengembangan IPTEK di desa

kalisabuk

3 3 3 3 3 3 4 4 5 5 4 4 5 4 5 4 3 4 4 3 3

3.76

0.107

4 Akses insfrakstruktur desa bagi

masyarakat desa 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 5 5 3

3.90 0.112 5 Manajemen pembangunan dan

lingkungan 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 3 3 4 3 5 4 3 5

3.76 0.107 D. Ancaman

1 Potensi Konflik dalam masyarakat

desa 3 3 2 4 3 3 4 3 3 2 4 3 3 3 2 3 3 3 3 4 4

3.10 0.088 2 Kultur organisasi cenderung

resisten 4 3 4 4 3 3 3 3 4 2 2 4 3 4 2 4 3 4 4 3 3

3.29 0.094 3 Konflik horizontal yang potensial

terjadi 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 2 3 3 3 2 2 2 2 3 3 3

2.33 0.067

4 Kurangnya komunikasi efektif 3 2 2 3 3 3 3 3 3 3 4 5 3 4 3 5 4 3 3 4 4 3.33 0.095

Ekspektasi yang tinggi dari masyarakat tentang kinerja yang prima

3 4 3 4 5 4 3 4 4 3 3 4 3 4 4 3 4 3 5 3 4

3.67

0.105

Jumlah (C+D) 35.00 1

Bobot

Nilai Bobot No Faktor eksternal

77 LAMPIRAN 3

Hasil Pengisian Kuesioner Rating Faktor Internal Pemerintah Desa Kalisabuk

Rataan R1+R21 R1 R2 R3 R4 R5 R6 R7 R8 R9 R10 R11 R12 R13 R14 R15 R16 R17 R18 R19 R20 R21 21 A. Ke kuatan

1 Pemerintah desa mempunyai

SDM yang solid 3 3 2 3 3 4 3 3 4 4 4 3 4 4 3 3 4 4 3 3 4

3.38 2 Sarana dan Prasarana pendukung

kinerja 3 2 2 2 2 4 4 4 4 3 4 4 3 3 3 4 4 3 3 4 3

3.24

3 Kewenangan dan aspiratif 4 3 3 2 2 3 4 4 3 3 4 4 3 4 3 4 3 4 4 3 3 3.33

4 Pemerintah desa solutif 3 3 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3.62

5 Manajemen dan kinerja

pemerintah desa 2 2 3 3 3 4 4 4 3 3 3 4 4 3 3 4 3 3 4 3 3

3.24 B. Ke le mahan

1 Tata organisasi yang Overlaping

(tumpang tindih) 2 3 3 4 3 3 4 3 3 2 4 3 3 3 2 3 3 3 3 2 4

3.00

2 Alur pelayanan belum optimal 2 2 3 2 2 3 2 3 4 2 2 4 1 4 2 4 3 4 2 3 3

2.71

3 Struktur tata kerja belum singkron 2 4 2 3 3 2 2 2 2 3 2 3 3 3 2 2 2 2 3 3 3

2.52

4 Kepatuhan SOP belum optimal 3 3 4 2 3 3 3 3 3 3 4 3 3 4 3 3 4 3 3 4 4 3.24

5 Kerapihan dan penunjang kinerja

masih kurang 3 4 3 2 2 4 3 2 4 3 3 4 3 4 4 3 2 3 3 3 4

3.14

Jumlah (A+B) 31.43

Bobot No Faktor Internal

Hasil Pengisian Kuesioner Rating Faktor Esternal Pemerintah Desa Kalisabuk

Rataan R1+R21 R1 R2 R3 R4 R5 R6 R7 R8 R9 R10 R11 R12 R13 R14 R15 R16 R17 R18 R19 R20 R21 21 C. Pe luang

1 Struktur pemerintah desa sebagai

pelaksana dari kecamatan 3 3 4 3 3 4 3 3 4 4 4 3 4 4 3 3 4 4 3 3 4

3.48 2 Pembinaan perangkat yang

struktur 3 3 3 4 3 4 4 4 4 3 4 4 3 3 3 4 4 3 3 4 3

3.48 3 Pengembangan IPTEK di desa

kalisabuk 3 4 3 3 2 3 4 4 3 3 4 4 3 4 3 4 2 4 4 3 3

3.33 4 Akses insfrakstruktur desa bagi

masyarakat desa 2 3 3 3 3 4 4 4 4 3 3 4 4 3 4 4 3 3 3 3 3

3.33 5 Manajemen pembangunan dan

lingkungan 3 3 3 2 2 4 3 4 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 4 3 3

3.00 D. Ancaman

1 Potensi Konflik dalam masyarakat

desa 3 3 2 2 2 3 2 3 3 2 4 3 2 3 2 3 2 3 3 4 4

2.76 2 Kultur organisasi cenderung

resisten 3 2 2 3 3 3 3 3 4 2 2 4 3 4 3 2 3 4 4 3 3

3.00 3 Konflik horizontal yang potensial

terjadi 2 3 3 2 3 2 2 2 2 3 2 3 3 3 2 2 2 2 3 3 3

2.48

4 Kurangnya komunikasi efektif 2 2 3 4 3 3 4 3 3 3 4 3 3 4 3 3 4 3 3 4 4 3.24

Ekspektasi yang tinggi dari masyarakat tentang kinerja yang prima

3 2 3 4 4 4 3 4 4 3 3 4 3 4 4 3 4 3 2 3 4

3.38

Jumlah (C+D) 31.48

Bobot No Faktor eksternal

79 LAMPIRAN 4

Hasil Analisis Matriks IFE Pemerintah Desa Kalisabuk

No Faktor Internal Bobot Rating Nilai (a) (b) (a x b)

A. Kekuatan

1 Pemerintah Desa yang

solutif 0.113 3.62 0.409

Pemerintah Desa mempunyai SDM yang solid

0.111 3.38 0.374 3 Kewenangan dan

aspiratif 0.102 3.33 0.339

4 Manajemen dan kinerja

pemerintah desa 0.104 3.24 0.337 5 Sarana dan prasarana

pendukung kinerja 0.097 3.24 0.313

Jumlah 1.772

B. Kelemahan

1 Kepatuhan SOP belum

optimal 0.102 3.24 0.329

Kerapihan dan penunjang kinerja masih kurang

0.091 3.14 0.288

Tata organisasi yang Overlaping (tumpang tindih)

0.090 3.00 0.271 4 Alur pelayanan belum

optimal 0.095 2.71 0.259

5 Struktur tata kerja

belum singkron 0.095 2.52 0.241

Jumlah 1 31.43 1.388

Jumlah (a+b) 3.158

Hasil Analisis Matriks EFE Pemerintah Desa Kalisabuk

No Faktor Eksternal Bobot Rating Nilai (a) (b) (a x b)

C. Peluang

Struktur pemerintah desa sebagai pelaksana dari kecamatan

0.118 3.48 0.411

Akses insfrakstruktur desa bagi masyarakat desa

0.112 3.33 0.372 3 Pembinaan perangkat

dan struktur 0.106 3.48 0.369

4 Pengembangan IPTEK

di desa kalisabuk 0.107 3.33 0.358 5

Manajemen pembangunan dan lingkungan

0.107 3.00 0.322

Jumlah 1.833

D. Ancaman

Ekspektasi yang tinggi dari masyarakat tentang kinerja yang prima

0.105 3.38 0.354

2 Kurangnya komunikasi

efektif 0.095 3.24 0.308

3 Kultur organisasi

cenderung resisten 0.094 3.00 0.282 4 Potensi Konflik dalam

masyarakat desa 0.088 2.76 0.244 5 Konflik horizontal

yang potensial terjadi 0.067 2.48 0.165

1 31.48 1.353

Jumlah (C+D) 3.187

81 LAMPIRAN 5

Hasil Pengisian

Kuesioner QSPM Untuk Menentukan AS Pada Strategi Konsolidasi Internal (penguatan ke dalam), dengan meningkatkan kualitas SDM pada Pemerintah Desa Kalisabuk

No Faktor Internal

Rataa n R1+R

21 R

1 R 2

R 3

R 4

R 5

R 6

R 7

R 8

R 9

R1 0

R1 1

R1 2

R1 3

R1 4

R1 5

R1 6

R1 7

R1 8

R1 9

R2 0

1 21

A. Kekuatan

Pemerintah desa mempunyai SDM yang solid

3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 4 4 2 3 2 3 3 2

2.90 2

Sarana dan Prasarana pendukung kinerja

2 2 3 2 2 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 2 3 3 2 3 3

2.86 3 Kewenangan dan

aspiratif 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 2 4 3 3 3 3 3 3 2 2

2.95 4 Pemerintah desa

solutif 3 2 2 2 3 4 3 4 3 3 3 3 4 3 4 3 3 3 4 3 3

3.10 5

Manajemen dan kinerja

pemerintah desa

3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3

2.95

B. Kelemahan

82 1

Tata organisasi yang Overlaping (tumpang tindih)

3 2 2 2 2 2 2 3 2 3 2 3 3 3 2 3 3 2 3 3 3

2.52 2 Alur pelayanan

belum optimal 3 3 2 3 2 2 2 2 3 2 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2

2.33 3

Struktur tata kerja belum singkron

2 2 2 3 4 3 3 4 4 3 3 3 3 4 3 3 2 2 3 4 3

3.00 4 Kepatuhan SOP

belum optimal 2 3 3 3 3 3 4 3 4 3 3 2 3 2 4 2 3 4 3 2 3

2.95 5

Kerapihan dan penunjang kinerja masih kurang

3 3 4 3 3 3 3 3 4 4 3 2 3 4 4 2 3 4 3 3 2

3.14

Jumlah (A+B) 28.71

No Faktor

eksternal

Rataa n R1+R

21 R

1 R

2 R

3 R 4

R 5

R 6

R 7

R 8

R 9

R1 0

R1 1

R1 2

R1 3

R1 4

R1 5

R1 6

R1 7

R1 8

R1 9

R2 0

1 21

C. Peluang

1 Struktur pemerintah desa sebagai

2 2 2 3 2 3 2 3 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 4 3 4

2.67

83 pelaksana dari

kecamatan

Pembinaan perangkat yang struktur

3 4 2 3 3 3 4 3 2 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

3.05 3

Pengembangan IPTEK di desa kalisabuk

3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 4 4 4 3 3 4 3 4 3 3 3

3.29

Akses

insfrakstruktur desa bagi masyarakat desa

3 3 4 3 2 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 3

3.10 5

Manajemen pembangunan dan lingkungan

3 4 4 4 3 3 3 3 4 3 3 2 3 2 4 2 3 4 2 2 3

3.05

D. Ancaman

Potensi Konflik dalam

masyarakat desa

2 2 2 3 2 2 2 3 2 2 2 2 1 2 3 2 2 2 2 2 2

2.10 2

Kultur organisasi cenderung resisten

3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 1 2 3 3 1 2 2 2 2 3

2.43 3

Konflik

horizontal yang potensial terjadi

2 3 3 3 2 2 2 3 2 3 2 3 2 3 3 3 2 2 2 3 3

2.52

84 4

Kurangnya komunikasi efektif

3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 2 2 1 2 3 2 2 2 3 2 3

2.62

Ekspektasi yang tinggi dari masyarakat tentang kinerja yang prima

2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 2 3 3 3 3 3 3

2.86

Jumlah (C+D) 27.67

Hasil Pengisian Kuesioner QSPM Untuk Menentukan AS Pada Strategi pemanfaatan komitmen pimpinan untuk mengembangkan pelayanan prima pada Pemerintah Desa Kalisabuk

No Faktor Internal

Rataa n R1+R

21 R

1 R 2

R 3

R 4

R 5

R 6

R 7

R 8

R 9

R1 0

R1 1

R1 2

R1 3

R1 4

R1 5

R1 6

R1 7

R1 8

R1 9

R2 0

1 21

A. Kekuatan

Pemerintah desa mempunyai SDM yang solid

4 4 4 4 4 3 4 3 3 4 4 3 3 3 4 4 3 3 4 3 4

3.57 2

Sarana dan Prasarana pendukung kinerja

3 3 4 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3

3.19

85 3 Kewenangan dan

aspiratif 3 3 3 3 3 3 3 2 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4

3.00 4 Pemerintah desa

solutif 3 2 3 3 3 4 3 3 3 2 3 4 3 2 3 3 3 4 4 3 4

3.10 5

Manajemen dan kinerja

pemerintah desa

1 3 3 2 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

3.14

B. Kelemahan

Tata organisasi yang Overlaping (tumpang tindih)

2 2 1 3 2 3 3 2 3 2 3 2 2 3 2 3 1 3 2 2 3

2.33 2 Alur pelayanan

belum optimal 3 3 3 3 3 3 2 3 3 3 2 3 3 3 1 3 3 3 2 3 2

2.71 3

Struktur tata kerja belum singkron

3 3 2 3 4 3 3 3 2 3 4 4 2 3 3 3 3 3 3 3 3

3.00 4 Kepatuhan SOP

belum optimal 2 2 2 3 2 2 3 3 2 3 3 4 2 3 3 3 3 3 2 3 2

2.62 5

Kerapihan dan penunjang kinerja masih kurang

2 3 3 3 2 3 2 2 4 3 1 2 4 3 1 2 3 2 3 1 2

2.43

Jumlah (A+B) 29.10

86 No Faktor eksternal

Rataa n R1+R

21 R

1 R 2

R 3

R 4

R 5

R 6

R 7

R 8

R 9

R1 0

R1 1

R1 2

R1 3

R1 4

R1 5

R1 6

R1 7

R1 8

R1 9

R2 0

1 21

C. Peluang

Struktur

pemerintah desa sebagai

pelaksana dari kecamatan

2 3 3 2 3 2 2 4 3 3 2 4 3 4 4 4 3 4 3 4 4

3.14 2

Pembinaan perangkat yang struktur

3 3 4 3 3 4 2 3 3 2 3 3 4 3 3 2 3 3 4 4 3

3.10 3

Pengembangan IPTEK di desa kalisabuk

4 4 4 3 3 4 3 4 4 3 3 2 3 3 2 4 3 2 4 4 3

3.29 4

Akses

insfrakstruktur desa bagi masyarakat desa

2 3 4 3 2 3 3 3 3 3 4 3 4 3 4 3 4 3 3 4 3

3.19 5

Manajemen pembangunan dan lingkungan

4 4 3 3 4 3 3 2 3 3 4 4 3 3 4 3 4 3 4 3 3

3.33

D. Ancaman

Potensi Konflik dalam

masyarakat desa

2 2 3 2 2 2 2 3 3 3 3 3 2 1 3 3 2 3 3 3 2

2.48

Dalam dokumen skripsi - Repository UNUGHA Cilacap (Halaman 77-81)