BAB V PENUTUP
B. Saran
1. Bagi pihak oppo
Berdasarkan kesimpulan-kesimpulan diatas diketahui bahwa banyaknya pertibangan mahasiswa untuk melakukan pembelian produk smartphone merek oppo. Oleh karena itu peneliti menyarankan untuk mempertahankan oleh pihak oppo sebagai suatu keunggulan atau kekuatan utama dalam menyediakan produk yang akan datang. Dan menciptakan keunggulan-keunggulan baru untuk meningkat minat konsumen dalam melakukan pembelian produk samrtphone merek oppo.
61
62
2. bagi peneliti selanjutnya
pada penelitian ini ada beberapa faktor yang mempengaruhi konsumen untuk membeli produk smartphone merek oppo. Maka bagi peneliti selanjutnya sebaiknya meneliti alternstif faktor yang lain yang juga mempengaruhi konsumen dalam membeli smartphone merek oppo karena tidak menutup kemungkinan peneliti dapat mengasilkan kesimpulan yang lebih baik.
C. Keterbatasan penelitian
peneliti sudah berusaha sebaik mungkin dan memaksimalkan, namun peneliti menyadari akan keterbatasan yang peneliti lakukan dalam penelitian ini : 1. Hasil penelitian ini tidak dapat berlaku umum. Artinya hanya berlaku pada
objek yang diteliti, padahal ini adalah smartphone oppo saat ini dengan keadaan responden saat ini. Sehingga, hasilnya tidak dapat digunakan sebagi patokan untuk jangka panjang.
2. Keadaan variabel yang dijadikan faktor saat ini bisa berbeda pada waktu yang akan datang karena perubahan yang selalu dinamis.
DAFTAR PUSTAKA
Adhi Bawano Wikrama Kusuma Arif, Yohanes Jhony Kurnian, 2018. Pengaruh Perilaku Konsumen Brand Image dan Promosi terhdap Keputusan pembelian Online pada Situs Belanja Online
Ahmadi dan Hendrawan, 2013. E-Buseness dan Commerc. Yogyakarta: Andi Dosen tetap STIE Semarang, 2013. Analisis Strategi Inovasi Aribut dan
Pengaruhnya terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Skuter Merek Honda Vario di Kota Semarang
Gangsar Upoyo, 2018. Faktor-faktor yang Mempengaruhi Konsumen Membeli Smartphone Oppo.
https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2020/09/15/pengguna-smartphone- diperkirakan-mencapai-89-populasi-pada-2025
https://ditlantas.ntb.polri.go.id/undang-undang-yang-mengatur-tentang- penggunaan-hp-saat-berkendara/
I M. Pasek suardika, I GAA. Ambarawati, I P. Sukaatmadja. 2014. Analisis Perilaku Konsumen terhadap Keputusan Pembelian Sayur Organik CV Golden Leaf Farm Bali
Kriantono, 2009. Teknik Praktis Riset Komunikasi. Perdana Media Group Kartajaya, Hermawan. 2013. Pasitioning, diferensiasi, dan Brand. Jakarta : PT
Gramedia Pustakan
Kotler dan Sungadji. 2014. Pengantar Bisnis, Jakarta : Gramedia Pustaka.
Kotler dan Amstrong, 2004. Prinsip-prinsip Pemasaran (edisi ke 12 jilid 1) Jakarta: Erlangga
Marheni Eka saputri, 2016. Pengaruh Perilaku Konsumen terhadap Keputusan pemelian Online Produk Fashion pada Zalora Indonesia
Muqarrama Muslimin, 2018. Fahktor-Faktor yang Mempengaruhi terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Djuku Resto Makassar. Hlm 19- 21 Dr
Moleong, 2011. Metodologi Penelitian Kualitatif Edisi Revis. Bandung: PT Remaja Rosdakarya
M. Fuad, C. H. (2001). Pengantar Bisnis, Jakarta : Gramedia Pustaka.
Nasikan Begy Andi Susmito, 2013. Faktot Internal dan eksternal terhadap Keputusan pembelian Telepon Selular Mark Nokia
Nugroho J.Setiadi, 2003. Perilaku Konsumen. Hlm 14-15
Okta Nofri, Andi Hafifah, 2018. Analisis Perilaku Konsumen dalam Melakukan Onilne Shopping d Kota Makassar
64
Rosdiana safitri, 2018. Analisis Perilaku Konsumen pada Keputusan Pembelian Smarphone OPPO (pda mahasiswa fakultas ekonomi Universitas Negeri Makassar)
Sugiyono, 2012. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan Kombinasi (mixed Methods) Bandung: Alfabeta
Siti Rugaya, 2015. Pengaruh Perilaku Konsumen terhadap Pembelian Mobil Toyota Avanza pada PT, Hadji Kalla Cabang Urip Sumoharjo di Kota Makassar
Sunarto, 2018. Analisis Perilaku Konsumen terhadap Keputusan Pembelian Handphone Xiaomi Redme 3S
Sujani, 2017. Pengaruh Perilaku Konsumen terhadap Keputusan Belanja di Indomaret
Sulistiono, 2015. Studi Kualitatif Deskriptif Perilaku Konsumen Rilisan Fisik Vinyl di Yogyakarta
Vincentia Firsta Riani, 2016. Gambaran Keterangan Smartphone terhadap Produktivitas Kerja pada Pekerja CV. Traveline Citra Nusantara Yogyakarta.
Zainul Arifuddin Edy, 2020. Analisis Perilaku Konsumen dalam pembelian Produk Online ”TOKO PEDIA”
Firdayanti Buhari panggilan firda lahir di Luwu pada tanggal 19 januari 1999 dari pasangan suami istri bapak H.
Buhari dan Ibu Hj. Sumarni. Peneliti adalah anak ke empat dari tujuh bersaudara. Peneliti sekarang bertempat tinggal di jl. Kr. Bonto Tanganga No 15, karunrung kecamatan Rappocini, kota Makassar. Pendidikan yang di tempuh oleh peneliti yaitu RA Nurul Hidayah Salubua lulus pada tahun 2006, MI Nurul Hidayah Salubua lulus pada tahun 2012, MTS Nurul Hidayah Salubua luulus pada tahun 2014, SMAN 18 LUWU lulus pada tahun 2017, dan mulai pada tahun 2017 mengikuti program S1 Fakultas Ekonomi dan Bisnis studi manajemen Kampus Universitas Muhammadiyah Makassar sampai dengan sekarang. Sampai dengan penulisan skripsi ini peneliti asih terdaftar sebagai mahasiswa Program S1 Fakultas Ekonomi dan Bisnis prodi manajemen Universitas Muhammadiyah Makassar.
L
A
M
P
I
R
A
N
Pedoman Observasi
No Aspek Yang di Observasi
1. Mengetahui persepsi atau pemahaman informan tentang hp Oppo 2. mengetahui sikap informan tetang keberadaan hp Oppo
3. Mengetahui hp Oppo bisa mencerminkan gaya hidup informan 4. Mengetahui hp oppo sesuai dengan kepribadian informan 5. mengetahui hp oppo sesuai dengan budaya informan
6. Mengetahui hp oppo bisa mencerminkan status sosial informan 7. Mengetahui referensi tentang hp sebelum membeli hp oppo
8. Mengetahui faktor pertimabangan situasi dalam memutuskan membeli hp oppo 9. Mengetahui informan membutuhkan hp oppo sebelum membelinya
10. Mengetahui informan berusaha menvcari informasi sebelum membeli hp Oppo
11. Mengetahui informasi yang didapatkan tentang hp, sebelum informan melakukan evaluasi alternatif
12. Mengetahui informan melakukan keputusan pembelian 13. Mengetahui perilaku konsumen setelah membeli hp oppo
Pedeoman Wawancara
Dimensi penelitian
Pertanyaan Informan
Penelitian Persepsi
/pemahaman
Bagaimana persepsi/pemahaman anda tentang hp Oppo S, MT, R, I, E dan AS Sikap Bagaimana sikap anda tentang keberadaan hp Oppo? S, MT, R, I, E
dan AS Gaya Hidup Apakah hp oppo bisa mencerminkan gaya anda? S, MT, R, I, E
dan AS Kepribadian Apakah hp Oppo sesuai dengan kepribadian anda S, MT, R, I, E
dan AS Budaya Apakah hp Oppo sesuai dengan budaya anda? S, MT, R, I, E
dan AS Sosial Apakah dengan menggunakan hp oppo bisa mencerminkan
status sosial anda ?
S, MT, R, I, E dan AS Referensi Apakah anda mempunnyai referensi tentang hp sebelum
membeli hp oppo?
S, MT, R, I, E dan AS Situasi Apakah anda mempertimbangkan faktor situasi dalam
memutuskan membeli?
S, MT, R, I, E dan AS Pengenalan
Kebutuhan
Apakah anda memang merasa membutuhkan hp oppo sebelum memutuskan membeli hp?
S, MT, R, I, E dan AS Pencarian
Infromasi
Apakah anda berusaha mencari informasi tentang hp sebelum memutuskan untuk membeli hp?
S, MT, R, I, E dan AS Evakuasi
Berbagai Alternatif
Apakah dari informasi yang anda dapatkan tentang hp, anda melakukan evaluasi alternatif sebelum anda membeli hp oppo?
S, MT, R, I, E dan AS
Keputusan Pembelian
Apakah anda berusaha mencari informasi tentang hp sebelum memutuskan untuk membeli hp?
S, MT, R, I, E dan AS Perilaku
Konsumen
Apa yang anda rasakan (puas/tidak) setelah menggunakan hp oppo?
S, MT, R, I, E dan AS
Transkip Wawancara Nama Informan : S
Tanggal wawacara : 03 September 2021
Tempat Wawanvcara : Universitas Muhammadiyah Makassar
No Coding Materi Wawancara
1. Peneliti Bagaimana persepsi/pemahaman anda
tentang hp Oppo
S menurut pemahaman saya, hp oppo adalah
salah satu merek hp yang bagus untuk digunakan kerena tidak mudah rusak, cameranya sangat bagus dan mudah di dapatkan di konter-konter terdekat
Peneliti Bagaimana sikap anda tentang keberadaan hp
Oppo?
S saya sangat senang dengan adanya hp oppo
karena hp oppo memberikan aplikasi yang terbaik, memudahkan saya menyelesaikan tugas kampus, tempat penyimpanan yang tidak mudah penuh
Apakah hp oppo bisa mencerminkan gaya anda?
Peneliti iya. Karena era sekarang ini hp oppo sangat ngetrend di kalangan mahasiswa atau masyarakat sehingga saya tertarik membelinya untuk memenuhi keinginan saya. karena menurut saya keinginan untuk membeli suatu barang yang diharapkan sangat memberikan kepuasan jasmani dan rohani
Apakah hp Oppo sesuai dengan kepribadian anda
S iya. Hp oppo sesuai dengan kepribadian saya
Karena saya sangat suka mengabadikan momen, dan hp oppo sangat membantu karena memiliki RAM yang tinggi untuk menyimpan data foto ataupun video
Peneliti Apakah hp Oppo sesuai dengan budaya anda?
S iya, karena teman-teman kelompok saya
terbiasa menggunakan hp oppo, bahkan setelah hp saya dan teman-teman rusak, saya menggatinya dengan hp oppo yang baru
Peneliti Apakah dengan menggunakan hp oppo bisa
mencerminkan status sosial anda ?
S iya, karena hp oppo adalah merek hp yang
terjangkau harganya, jadi dengan menggunakan hp oppo dapat mencerminkan status sosial
Peneliti Apakah anda mempunnyai referensi tentang
hp sebelum membeli hp oppo?
S iya, saya melihat iklan-iklan tentang hp dan
juga testimoni dari pemakaiannya sangat memuaskan. sehingga saya memutuskan untuk membeli hp oppo
Peneliti Apakah anda mempertimbangkan faktor situasi
dalam memutuskan membeli?
S iya, saya membeli hp oppo karena harganya
yang terbilang sangat terjangkau
Peneliti Apakah anda memang merasa membutuhkan
hp oppo sebelum memutuskan membeli hp?
S iya. Saya sangat membutuhkan hp dalam
menyelesaikan tugas-tugas kuliah, membeli barang online dan berbisnis online, dan saya memilih hp oppo karena kapsitar RAM tinggi dan tidak mudah rusak
Peneliti Apakah anda berusaha mencari informasi
tentang hp sebelum memutuskan untuk membeli hp?
S iya, sebelum melakukan pembelian saya
mencari informasi terlebih dahulu
Peneliti Apakah dari informasi yang anda dapatkan
tentang hp, anda melakukan evaluasi alternatif sebelum anda membeli hp oppo?
S iya, sebelum mebeli hp saya mengavaluasi
merek hp yang lain, saya melihat hp oppo adalah yang terbaik”
Peneliti Apakah yang mendasari anda sehingga
membuat keputusan untuk membeli hp oppo?
S saya melakukan keputusan pembelian
terhadap hp oppo karena hp oppo sangat bagus digunakan
Peneliti Apa yang anda rasakan (puas/tidak puas)
setelah menggunakan hp oppo?
Informan sulpa menjawab :
S saya sangat merasa puas setelah membeli hp
oppo
Transkip Wawancara Nama Informan : MT
Tanggal wawacara : 03 September 2021
Tempat Wawanvcara : Universitas Muhammadiyah Makassar
No Coding Materi Wawancara
1. Peneliti Bagaimana persepsi/pemahaman anda
tentang hp Oppo
MT pemahaman saya tentang hp oppo yaitu hpnya
sangat bagus digunakan, kameranya keren, RAMnya tinggi dan tidak mudah rusak.
Peneliti Bagaimana sikap anda tentang keberadaan hp
Oppo?
MT saya merasa terbantu dengan adanya hp oppo
karena memudahkan saya menyelesaikan tugas kampus, memberikan camera yang baik, tempat penyimpanan yang tidak mudah penuh
Peneliti Apakah hp oppo bisa mencerminkan gaya
anda?
MT iya. Karena hp oppo adalah hp yang banyak diminati saat ini. Dan menurut saya kita hidup di zaman yang sangat modrn sehingga gaya hidup sangat penting bagi saya agar dapat menjadi lebih percaya diri.
Peneliti Apakah hp Oppo sesuai dengan kepribadian
anda
MT iya. Karena saya adalah tipe orang sangat
kurang percaya diri, dengan adanya kamera hp oppo yang sangat bagus itu membuat saya jadi percaya diri
Peneliti Apakah hp Oppo sesuai dengan budaya anda?
MT iya. Dalam lingkungan tempat tinggal saya
semua terbiasa menggunakan hp oppo dari tahun ke tahun mulai di produksikannya hp oppo
Peneliti Apakah dengan menggunakan hp oppo bisa
mencerminkan status sosial anda ?
MT iya, menurut saya hp oppo mencerminkan
status sosial seseorang karena hp oppo sangat terjangkau harganya, artinya karena harganya terjangkau maka masyarakat yang membelinya rata-rata kelas menengah atau bawah
Peneliti Apakah anda mempunnyai referensi tentang
hp sebelum membeli hp oppo?
MT iya, saya mendengar informasi dari keluarga
dan teman-teman tentang penggunaan hp oppo yang bagus. Sehingga saya juga ikut membelinya
Peneliti Apakah anda mempertimbangkan faktor situasi
dalam memutuskan membeli?
MT iya. Karena oppo memiliki harga yang lebih
murah dan lebih memudahkan kalangan sederhana untuk membelinya
Peneliti Apakah anda memang merasa membutuhkan
hp oppo sebelum memutuskan membeli hp?
MT iya, saya membeli hp oppo karena sangat
butuh, terutama pada kameranya yang bagus untuk dijadikan dokumentasi
Peneliti Apakah anda berusaha mencari informasi
tentang hp sebelum memutuskan untuk membeli hp?
MT iya, sebelum saya membeli hp oppo, saya
mencari informasi mengenai hp oppo untuk mengetahui lebih jauh tentang oppo
Peneliti
Apakah dari informasi yang anda dapatkan tentang hp, anda melakukan evaluasi alternatif sebelum anda membeli hp oppo?
MT iya betul, dan saya melihat hp oppo sangat
bagus dibandigkan hp merek lain
Peneliti Apakah yang mendasari anda sehingga
membuat keputusan untuk membeli hp oppo?
MT saya membeli hp oppo karena kualitas hp oppo
sangat baik
Peneliti Apa yang anda rasakan (puas/tidak puas)
setelah menggunakan hp oppo?
MT saya sangat merasa puas dengan membeli hp
merek oppo
Transkip Wawancara Nama Informan : R
Tanggal wawacara : 05 September 2021
Tempat Wawanvcara : Universitas Muhammadiyah Makassar
No Coding Materi Wawancara
1. Peneliti Bagaimana persepsi/pemahaman anda
tentang hp Oppo
R hp oppo adalah merek hp yang terkenal pada
saat ini, selain mereknya yang terkenal juga hpnya memiliki kualitas bagus seperti kameranya, RAM, aplikasi yang disediakan dan tidak mudah rusak
Peneliti Bagaimana sikap anda tentang keberadaan hp
Oppo?
R menurut saya keberadaan hp oppo sangat
memudahkan untuk menyimpan dokumen lebih banyak karena memiliki ram yang tinggi, memudahkan bermain game, dan mengerjakan tugas-tugas kuliah yang ada
Peneliti Apakah hp oppo bisa mencerminkan gaya
anda?
R iya. Karena menurut saya gaya hidup sangat
penting dalam kehidupan sehari-hari untuk meningkat percaya diri dan membuat suasana hati lebih senang, apalagi di jaman modern seperti ini
Peneliti Apakah hp Oppo sesuai dengan kepribadian
anda
R iya sesuai. Karena hp oppo tidak mudah rusak,
dan saya tipe orang yang tidak suka menggati merek hp dalam waktu singkat
Peneliti Apakah hp Oppo sesuai dengan budaya anda?
R iya, karena teman di daerah saya juga banyak
menggunakan merek hp oppo yang sama dan tidak menggatinya dengan merek yang lain
Peneliti Apakah dengan menggunakan hp oppo bisa
mencerminkan status sosial anda ?
R iya, karena hp oppo memiliki harga yang
terjangkau dan paling banyak digunakan masyarakat kelas bawah, dari situlah kita bisa melihat status sosial seseorang
Peneliti Apakah anda mempunnyai referensi tentang
hp sebelum membeli hp oppo?
R iya, sebelunya saya mencari referensi tenteng
merek hp dan keluarga terdekat dan teman- teman saya memberitahukan bahwa hp oppo adalah hp yang banyak diminati saat ini, harganya yang terjangkau dan desainnya yang
sangat bagus, sehingga saya memutuskan untuk membeli hp oppo”
Peneliti Apakah anda mempertimbangkan faktor situasi
dalam memutuskan membeli?
R iya, karena saya berasal dari keluarga
sederhana, dan saya membeli hp oppo karena lebih murah dari pada hp yang lain
Peneliti Apakah anda memang merasa membutuhkan
hp oppo sebelum memutuskan membeli hp?
R iya. Saya membutuhkan hp untuk
memudahkan berkomunikasi dengan teman- teman dan keluarga, kemudian saya memilih hp oppo karena bentuk dan desainnya yang bagus dan terlihat elegan
Peneliti Apakah anda berusaha mencari informasi
tentang hp sebelum memutuskan untuk membeli hp?
R iya. Saya berusaha mencari informasi
mengenai keunggulan dan kelemahan hp oppo sebelum saya memutuskan untuk membeli hp oppo
Peneliti Apakah dari informasi yang anda dapatkan
tentang hp, anda melakukan evaluasi alternatif sebelum anda membeli hp oppo?
R iya, saya melakukan evaluasi sebelum
membeli hp oppo agar tidak salah memilih dan menyesal
Peneliti Apakah yang mendasari anda sehingga
membuat keputusan untuk membeli hp oppo?
R saya membeli hp oppo karena memiliki banyak
keunggulan dan kualitasnya sangat bagus
Peneliti Apa yang anda rasakan (puas/tidak) setelah
menggunakan hp oppo?
R saya merasa sangat puas setelah membeli hp
oppo
Transkip Wawancara Nama Informan I
Tanggal wawacara : 05 September 2021
Tempat Wawanvcara : Universitas Muhammadiyah Makassar
No Coding Materi Wawancara
1. Peneliti Bagaimana persepsi/pemahaman anda
tentang hp Oppo
I menurut saya hp oppo itu hp yang memiliki
kualitas bagus , baik delam bentuk desain, warna, camera dan memiliki banyak tipe yang berbeda tergantung keinginan kita
Peneliti Bagaimana sikap anda tentang keberadaan hp
Oppo?
I menurut saya hp oppo memiliki ram yang
tinggi, bentuk dan desainnya yang bagus,
cameranya keren, pelayanan atau service center yang mudah di dapatkan
Peneliti Apakah hp oppo bisa mencerminkan gaya
anda?
I iya, hp oppo mencermikan gaya hidup saya.
Saya membeli hp oppo karena hp oppo adalah merek hp yang ngetren saat ini
Peneliti Apakah hp Oppo sesuai dengan kepribadian
anda
I iya.. karena hobi saya adalah main game dan
hp oppo mempunyai RAM yang tinggi sehinggga memperlancar saya untuk main game
Peneliti Apakah hp Oppo sesuai dengan budaya anda?
I iya. Karena kebiasaan keluarga juga
menggunakan hp oppo
Peneliti Apakah dengan menggunakan hp oppo bisa
mencerminkan status sosial anda ?
I iya. Karena hp oppo terkenal sangat terjangkau
harganya dan banyak digunakan masyarakat kelas menengah dan kelas bawah
Peneliti Apakah anda mempunnyai referensi tentang
hp sebelum membeli hp oppo?
I Iya, sebelumnya saya mencari informasi
mengenai merek hp. dan informasi dari teman sosial, keluarga dan brosur-brosur tentang merek hp oppo adalah yang terbaik sehingga saya memutuskan untuk membeli hp oppo
Peneliti Apakah anda mempertimbangkan faktor situasi
dalam memutuskan membeli?
I Iya, sebelumnya saya mencari informasi
mengenai merek hp. dan informasi dari teman sosial, keluarga dan brosur-brosur tentang merek hp oppo adalah yang terbaik sehingga saya memutuskan untuk membeli hp oppo
Peneliti Apakah anda memang merasa membutuhkan
hp oppo sebelum memutuskan membeli hp?
I iya. Saya membutuhkan hp oppo karena
memiliki RAM yang tinggi sehingga meperlancar bermain game
Peneliti Apakah anda berusaha mencari informasi
tentang hp sebelum memutuskan untuk membeli hp?
I iya, saya mencari tahu ke teman dan orang-
orang sekitar mengenai hp oppo sehingga saya memutuskan untuk membelinya
Peneliti Apakah dari informasi yang anda dapatkan
tentang hp, anda melakukan evaluasi alternatif sebelum anda membeli hp oppo?
I iya, saya mengevaluasi merek hp terlebih
dahulu untuk mencari mana hp terbaik, dan pada akhirnya saya memutuskan untuk membeli hp oppo
Peneliti Apakah yang mendasari anda sehingga
membuat keputusan untuk membeli hp oppo?
I karena informasi yang saya dapatkan tentang
hp oppo sangat baik
Peneliti Apa yang anda rasakan (puas/tidak) setelah
menggunakan hp oppo?
I saya merasa puas karena mendapatkan hp
yang sangat bagus dengan harganya yang terjangkau
Transkip Wawancara Nama Informan : E
Tanggal wawacara : 22 Oktober 2021
Tempat Wawanvcara : Universitas Muhammadiyah Makassar
No Coding Materi Wawancara
1. Peneliti Bagaimana persepsi/pemahaman anda
tentang hp Oppo
E menurut saya hp oppo salah satu merek hp
yang terkenal dan banyak diminati saat ini karena tidak mudah rusak, aplikasi camera yang bagus, dan RAM yang tinggi
Peneliti Bagaimana sikap anda tentang keberadaan hp
Oppo?
E keberadaan hp oppo sangat membantu
terutama dalam hal kamera yang sangat bagus, memberiakn filter edit yang sesuai dengan keinginan saya
Peneliti Apakah hp oppo bisa mencerminkan gaya
anda?
E iya. Karena hp oppo adalah hp yang paling
ngetrend saat ini. Dan menurut saya kita hidup di zaman yang sangat modrn sehingga gaya hidup sangat penting bagi saya agar dapat menjadi lebih percaya diri
Peneliti Apakah hp Oppo sesuai dengan kepribadian
anda
E iya. menurut saya hp oppo sangat sesuai
dengan kepribadian saya yang suka membuat video dan foto karena memiliki penyimpanan RAM yang tinggi
Peneliti Apakah hp Oppo sesuai dengan budaya anda?
E iya. Hp oppo sesuai dengan budaya saya
dimana dalam keluarga saya selalu menggunakan hp oppo sebagai alat
komunikasi
Peneliti Apakah dengan menggunakan hp oppo bisa
mencerminkan status sosial anda ?
E “iya, dengan menggunakan hp oppo seseorang
bisa mengetahui status sosial saya karena hp oppo banyak di pakai pada kelas sosial menengah bawah
Peneliti Apakah anda mempunnyai referensi tentang
hp sebelum membeli hp oppo?
E iya, saya mempunyai referensi mengenai hp, sebelum saya memutuskan untuk membeli hp oppo
Peneliti Apakah anda mempertimbangkan faktor situasi
dalam memutuskan membeli?
E iya. Salah satu faktor yang membuat saya
membeli hp oppo karena situasi dan kondisi keuangan yang hanya cukup untuk membeli hp oppo
Peneliti Apakah anda memang merasa membutuhkan
hp oppo sebelum memutuskan membeli hp?
E iya, saya membutuhkan kamera hp oppo untuk
menjadikan hasil foto saya yang lebih bagus
Peneliti Apakah anda berusaha mencari informasi
tentang hp sebelum memutuskan untuk membeli hp?
E iya, sebelum saya membeli hp oppo, saya
mencari informasi mengenai merek hp. Dan saya memilih hp oppo karena banyak kelebihan
Peneliti Apakah dari informasi yang anda dapatkan
tentang hp, anda melakukan evaluasi alternatif sebelum anda membeli hp oppo?
E iya betul, saya melakukan evaluasi terhdap hp
oppo sebelum saya memutuskan untuk membelinya
Peneliti Apakah yang mendasari anda sehingga
membuat keputusan untuk membeli hp oppo
E saya membeli hp oppo karena kualitas hp oppo
bagus
Peneliti Apa yang anda rasakan (puas/tidak) setelah
menggunakan hp oppo?
E saya sangat merasa puas dengan membeli hp
merek oppo
Transkip Wawancara Nama Informan : AS
Tanggal wawacara : 22 Oktober 2021
Tempat Wawanvcara : Universitas Muhammadiyah Makassar
No Coding Materi Wawancara
1. Peneliti Bagaimana persepsi/pemahaman anda
tentang hp Oppo
AS yang saya ketahui tentang hp oppo yaitu tahan
lama dan tidak mudah rusak, memiliki desain yang berkelas dan RAM tinggi
Peneliti Bagaimana sikap anda tentang keberadaan hp
Oppo?
AS saya merasa senang dengan adanya hp oppo
karena harganya cukup murah sehingga saya mampu untuk membelinya