Pembahasan - HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

D. Pembahasan

dioperasionalkan/dikerjakan. Sebagaimana penyusunan visi dan misi pun dalam penyusunannya menggunakan pendekatan partisipatif dan pertimbangan potensi dan kebutuhan Desa Eelahaji, sebagaimana proses yang dilakukan maka misi Desa Eelahaji adalah:

1. Meningkatkan sarana prasarana dasar.

2. Meningkatkan sarana dan prasarana pertanian 3. Meningkatkan kualitas sumber daya manusia.

4. Meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan dan pendidikan 5. Pengembangan ekonomi kerakyatan yang berbasis kawasan.

6. Meningkatkan sarana dan prasarana agama.

7. Meningkatkan pendapatan asli desa melalui BUMDes

8. Mewujudkan pemerintahan baik dan bersih melalui pelaksanaan otonomi daerah.

yang telah direncanakan RKPDes, laporan pertanggungjawanban adalah sebagai berikut:

Tabel 4.2 ANGGARAN PENDAPATAN DAN BELANJA DESA PEMERINTAH DESA EELAHAJI TAHUN ANGGARAN 2020

ANGGARAN SETELAH PERUBAHAN

3 4 5 6

a b c a b

4 PENDAPATAN 1,483,487,830 1,412,528,830 (70,959,000) 4 1 Pendapatan Asli Desa - - 4 2 Transfer 1,481,522,000 1,410,563,000 (70,959,000) 4 3 Pendapatan Lain-lain 190,490 190,490 - 4 4 Bagi Hasil BUMDes 1,775,340 1,775,340 - JUMLAH PENDAPATAN 1,483,487,830 1,412,528,830 (70,959,000) -

5 BELANJA 1,423,921,040 1,354,042,740 (69,878,300)

1 Penyelenggaraan Pemerintahan

Desa 460,022,863 436,994,463 (23,028,400)

1 1

Penyelenggaraan Belanja Penghasilan Tetap, Tunjangan dan Operasional Pemerintahan Desa

441,431,503 417,903,103 (23,528,400)

1 1 01 Penyediaan Penghasilan Tetap dan

Tunjangan Kepala Desa 37,800,000 37,800,000 - ADD 1 1 01 5 1 Belanja Pegawai 37,800,000 37,800,000 - 1 1 02 Penyediaan Penghasilan Tetap dan

Tunjangan Perangkat Desa 231,624,240 231,624,240 - ADD 1 1 02 5 1 Belanja Pegawai 231,624,240 231,624,240 - 1 1 03 Penyediaan Jaminan Sosial bagi

Kepala Desa dan Perangkat Desa 14,228,063 14,228,063 - ADD 1 1 03 5 1 Belanja Pegawai 14,228,063 14,228,063 -

1 1 04

Penyediaan Operasional

Pemerintah Desa (ATK, Honorarium PKPKD dan PPKD, perlengkapan perkantoran, pakaian dinas/atribut, listrik/telpon, dll)

67,579,200 44,050,800 (23,528,400) ADD

KODE REKENING URAIAN SUMBER

DANA

1 2

BERTAMBAH/

BERKURANG

1 1 04 5 2 Belanja Barang dan Jasa 67,579,200 44,050,800 (23,528,400) 1 1 05 Penyediaan Tunjangan BPD 49,200,000 49,200,000 - ADD 1 1 05 5 1 Belanja Pegawai 49,200,000 49,200,000 -

1 1 06

Penyediaan Operasional BPD (ATK, perlengkapan perkantoran, Pakaian Seragam, listrik/telpon, dll)

12,200,000 12,200,000 - ADD 1 1 06 5 2 Belanja Barang dan Jasa 12,200,000 12,200,000 - 1 1 07 Penyediaan Insentif/Operasional

RT/RW 28,800,000 28,800,000 - ADD 1 1 07 5 2 Belanja Barang dan Jasa 28,800,000 28,800,000 -

1 1 90-

Lain-lain Sub Bidang Penyelenggaraan Belanja Penghasilan Tetap, Tunjangan dan Operasional Pemerintahan Desa

- -

1 1 90-

99 5 1 Belanja Pegawai - -

1 1 90-

99 5 2 Belanja Barang dan Jasa - -

1 2 Sarana dan Prasarana

Pemerintahan Desa 15,091,360 9,349,000 (5,742,360) 1 2 01 Penyediaan sarana (aset tetap)

perkantoran/pemerintahan 15,091,360 9,349,000 (5,742,360) SILPA ADD, BKK 1 2 01 5 3 Belanja Modal 15,091,360 9,349,000 (5,742,360)

1 4

Tata Praja Pemerintahan, Perencanaan, Keuangan dan Pelaporan

3,500,000

9,742,360 6,242,360

1 4 01

Penyelenggaraan Musyawarah Perencanaan Desa/Pembahasan APBDes (Musdes,

Musrenbangdes/Pra- Musrenbangdes, dll., bersifat reguler)

1,500,000

1,500,000 - ADD

1 4 01 5 2 Belanja Barang dan Jasa 1,500,000 1,500,000 -

1 4 02

Penyelenggaraan Musyawarah Desa lainnya (musdus, rembug warga, dll., yang bersifat non-reguler sesuai kebutuhan desa)

- -

1 4 02 5 2 Belanja Barang dan Jasa - - 1 4 03 Penyusunan Dokumen Perencanaan Desa (RPJMDes/RKPDes,dll) 2,000,000 2,242,360 242,360 SILPA

ADD 1 4 03 5 2 Belanja Barang dan Jasa 2,000,000 2,242,360 242,360

1 4 04

Penyusunan Dokumen Keuangan Desa (APBDes/ APBDes Perubahan/ LPJ APBDes, dan seluruh dokumen terkait)

- 6,000,000 6,000,000

1 4 04 5 2 Belanja Barang dan Jasa - 6,000,000 6,000,000 1 4 05 Pengelolaan/Administrasi/Inventarisasi/Penilaian Aset Desa - - 1 4 05 5 2 Belanja Barang dan Jasa - -

2 Pelaksanaan Pembangunan Desa 550,114,000 440,509,300 (109,604,700)

2 1 Pendidikan 38,130,000 38,130,000 -

2 1 06

Pembangunan/Rehabilitasi/Peningk atan/Pengadaan

Sarana/Prasarana/Alat Peraga Edukatif (APE) PAUD/

TK/TPA/TKA/TPQ/Madrasah Non- Formal Milik Desa

38,130,000 38,130,000 - DD

2 1 06 5 3 Belanja Modal 38,130,000 38,130,000 -

2 2 Kesehatan 62,900,000 50,400,000 (12,500,000)

2 2 01

Penyelenggaraan Pos Kesehatan Desa (PKD)/Polindes Milik Desa (Obat-obatan; Tambahan Insentif Bidan Desa/Perawat Desa;

Penyediaan Pelayanan KB dan Alat Kontrasepsi bagi Keluarga Miskin, dst)

- -

2 2 01 5 2 Belanja Barang dan Jasa - - 2 2 01 5 3 Belanja Modal - -

2 2 02

Penyelenggaraan Posyandu (Makanan Tambahan, Kelas Ibu Hamil, Kelas Lansia, Insentif Kader Posyandu)

57,900,000 50,400,000 (7,500,000)

DD, BAGI HASIL BUMDES 2 2 02 5 2 Belanja Barang dan Jasa 57,900,000 50,400,000 (7,500,000)

2 2 02 5 3 Belanja Modal - -

2 2 09

Pembangunan/Rehabilitasi/Peningk atan/Pengadaan Sarana/Prasarana Posyandu/Polindes/PKD

5,000,000 - (5,000,000)SILPA ADD 2 2 09 5 3 Belanja Modal 5,000,000 - (5,000,000)

2 3 Pekerjaan Umum dan Penataan

Ruang 188,500,000 192,611,800 4,111,800

2 3 06 Pemeliharaan Gedung/Prasarana

Balai Desa/Balai Kemasyarakatan 5,000,000 5,000,000 - BKK 2 3 06 5 2 Belanja Barang dan Jasa 5,000,000 5,000,000 - 2 3 10 Pembangunan/Rehabilitasi/Peningkatan/Pengerasan Jalan Lingkungan Permukiman/Gang - - DD 2 3 10 5 3 Belanja Modal - - 2 3 11 Pembangunan/Rehabilitasi/Peningk

atan/Pengerasan Jalan Usaha Tani 161,500,000 165,611,800 4,111,800 DD 2 3 11 5 3 Belanja Modal 161,500,000 165,611,800 4,111,800

2 3 13 Pembangunan/Rehabilitasi/Peningkatan Prasarana Jalan Desa (Gorong-gorong, Selokan, Box/Slab Culvert, Drainase, Prasarana Jalan lain) 15,000,000 15,000,000 - DD

2 3 13 5 3 Belanja Modal 15,000,000 15,000,000 - 2 3 20 5 3 Pembangunan/Rehabilitasi/Peningkatan Monumen/Gapura/batas Desa 7,000,000 7,000,000 - SIPA

ADD Belanja Modal 7,000,000 7,000,000 - 2 4 Kawasan Permukiman 258,584,000 146,367,500 (112,216,500)

2 4 01

Dukungan pelaksanaan program Pembangunan/Rehab Rumah Tidak Layak Huni (RTLH) GAKIN

(pemetaan, validasi, dll)

212,504,000 130,287,500 (82,216,500)DD

2 4 01 5 2 Belanja Barang dan Jasa 212,504,000 130,287,500 (82,216,500) 2 4 03 5 2 Belanja Barang dan Jasa - - 2 4 04 Pemeliharaan Sambungan Air Bersih

ke Rumah Tangga (pipanisasi, dll) 6,080,000 (6,080,000)DD 2 4 04 5 2 Belanja Barang dan Jasa 6,080,000 6,080,000 -

2 4 13

Pembangunan/Rehabilitasi/Peningk atan Sanitasi Permukiman (Gorong- gorong, Selokan, Parit, dll., diluar prasarana jalan)

- - DD

2 4 13 5 3 Belanja Modal - -

2 4 14

Pembangunan/Rehabilitas/Peningka tan Fasilitas Jamban Umum/MCK umum, dll **

30,000,000 (30,000,000) DD 2 4 14 5 2 Belanja Barang dan Jasa 30,000,000 - (30,000,000) 2 4 14 5 3 Belanja Modal - - -

2 4 16

Pembangunan/Rehabilitasi/Peningka tan Sistem Pembuangan Air Limbah (Drainase, Air limbah Rumah Tangga)**

10,000,000 10,000,000 - DD

2 4 16 5 3 Belanja Modal 10,000,000 10,000,000 -

2 6 Perhubungan, Komunikasi, dan

Informatika 2000000 13,000,000 11,000,000

2 6 02

Penyelenggaraan Informasi Publik Desa (Misal : Pembuatan

Poster/Baliho Informasi

2000000 2,000,000 - DD 2 6 02 5 2 Belanja Barang dan Jasa 2000000 2,000,000 -

2 6 03 Pengelolaan dan Pembuatan

Jaringan/Instalasi Komunikasi dan - - 2 6 03 5 2 Belanja Barang dan Jasa - - 2 6 03 5 3 Belanja Modal - -

2 6 90-

lain-lain kegiatan sub bidang

Perhubungan, Komunikasi, dan - 11,000,000 11,000,000

2 6 90-

99 5 2 Belanja Barang dan Jasa - 11,000,000 11,000,000

2 6 90-

99 5 3 Belanja Modal - 11,000,000 11,000,000

3 PEMBINAAN KEMASYARAKATAN

DESA 162,728,497 130,604,897 (32,123,600)

3 1 Ketenteraman, Ketertiban Umum,

dan Pelindungan Masyarakat 24,000,000 24,000,000 -

3 1 02

Penguatan dan Peningkatan Kapasitas Tenaga

Keamanan/Ketertiban oleh Pemerintah Desa (Satlinmas desa)

24,000,000 24,000,000 - ADD

3 1 02 5 2 Belanja Barang dan Jasa 24,000,000 24,000,000 - 3 2 Kebudayaan dan Keagamaan 51,600,000 51,600,000 -

3 2 03

Penyelenggaraan Festival Kesenian, Adat/Kebudayaan, dan Keagamaan (perayaan hari kemerdekaan, hari besar keagamaan, dll) tingkat Desa

51,600,000 51,600,000 - ADD, BKK

3 2 03 5 2 Belanja Barang dan Jasa 51,600,000 51,600,000 - 3 3 Kepemudaan dan Olah Raga 25,528,497 5,904,897 (19,623,600)

3 3 01

Pengiriman Kontingen Kepemudaan dan Olah Raga sebagai Wakil Desa di tingkat Kecamatan dan

Kabupaten/Kota

7,280,000 (7,280,000) ADD

3 3 01 5 2 Belanja Barang dan Jasa 7,280,000 - (7,280,000) 3 3 03 Penyelenggaraan Festival/Lomba Kepemudaan dan Olahraga tingkat Desa 18,248,497 5,904,897 (12,343,600) ADD 3 3 03 5 2 Belanja Barang dan Jasa 18,248,497 5,904,897 (12,343,600) 3 4 Kelembagaan Masyarakat 61,600,000 49,100,000 (12,500,000) 3 4 01 Pembinaan Lembaga Adat - - 3 4 01 5 2 Belanja Barang dan Jasa - - 3 4 02 Pembinaan LKMD/LPM/LPMD 22,600,000 22,600,000 - ADD 3 4 02 5 2 Belanja Barang dan Jasa 22,600,000 22,600,000 - 3 4 03 Pembinaan PKK 39,000,000 26,500,000 (12,500,000) ADD 3 4 03 5 2 Belanja Barang dan Jasa 39,000,000 26,500,000 (12,500,000)

4 PEMBERDAYAAN MASYARAKAT

DESA 134,598,700 78,098,700 (56,500,000) 4 1 Kelautan dan Perikanan 83,500,000 40,000,000 (43,500,000) 4 1 05 Bantuan Perikanan (Bibit/Pakan/dst) 83,500,000 40,000,000 (43,500,000)DD 4 1 05 5 2 Belanja Barang dan Jasa 83,500,000 40,000,000 (43,500,000) 4 2 Pertanian dan Peternakan 33,000,000 32,500,000 (500,000)

4 2 01

Peningkatan Produksi Tanaman Pangan (Alat Produksi dan pengolahan pertanian, penggilingan Padi/jagung, dll)

33,000,000 32,500,000 (500,000)DD

4 2 01 5 2 Belanja Barang dan Jasa 33,000,000 32,500,000 (500,000) 4 7 Perdagangan dan Perindustrian 18,098,700 5,598,700 (12,500,000) 4 7 03 Pengembangan Industri kecil level Desa 18,098,700 5,598,700 (12,500,000)DD 4 7 03 5 2 Belanja Barang dan Jasa 18,098,700 5,598,700 (12,500,000)

5 PENANGGULANGAN BENCANA,

KEADAAN DARURAT DAN 116,456,980 267,835,380 151,378,400 5 1 Penanggulangan Bencana - 100,435,380 100,435,380 5 1 00 Penanggulangan Bencana - 100,435,380 100,435,380

5 1 00 5 4 Belanja Tak Terduga 100,435,380 100,435,380

5 2 Keadaan Darurat 116,456,980 - (116,456,980) SILPA DD, BUNGA BANK,BH B 5 2 00 Penanggulangan Bencana 116,456,980 - (116,456,980) 5 2 00 5 4 Belanja Tak Terduga 116,456,980 - (116,456,980)

5 3 Mendesak - 167,400,000 167,400,000

5 3 00 Penanggulangan Bencana - 167,400,000 167,400,000

5 3 00 5 4 Belanja Tak Terduga 167,400,000 167,400,000

dst -

JUMLAH BELANJA 1,423,921,040 1,354,042,740 (69,878,300) SURPLUS /(DEFISIT) 59,566,790 58,486,090 (1,080,700) - 6 PEMBIAYAAN (59,566,790) (58,486,090) 1,080,700 6 1 Penerimaan Pembiayaan 26,584,510 26,584,510 - SILPA 6 2 Pengeluaran Pembiayaan 86,151,300 85,070,600 (1,080,700) DD

- SISA LEBIH PEMBIAYAAN

ANGGARAN (SILPA) - - -

Sumber: Penjabaran Anggaran dan Belanja Desa (APBDes) Pemerintah Desa Eelahaji Kecamatan Kulisus Kabupaten Buton Utara Tahun Anggara 2020.

2. Kepuasan Masyarakat terhadap Pengelolaan Dana Desa

Penelitian ini dilakukan di desa Eelahaji Kecamatan Kulisusu Kabupaten Buton utara. Dimana waktu penelitian dilakukan pada tanggal 31 juli 2021 sampai dengan tanggal 30 Agustus 2021. Responden penelitian ini adalah masyarakata Eelahaji yang telah menggunakan pelayanan di kantor desa Eelahaji Kecamatan Kulisusu Kabupaten Buton Utara, dengan jumlah responden 86 orang.

a. Kriteria responden berdasarkan umur

Presentase responden di Desa Eelahaji Kecamatan Kulisusu Kabupaten Buton Utara berdasarkan umur dapat dilihat pada tabel 4.3 masyarakat pengguna pelayanan berdasrkan umur sebagai berikut:

Tabel 4,3 Masyarakat pengguna pelayanan berdasarkan umur

Umur Frekuensi Presentase(%)

17 – 25 19 22%

26 – 40 36 42%

41 – 55 21 24%

56 – 70 10 12%

Total 86 100%

Sumber: Data Primer di Olah Tahun 2021

Berdasarkan data di atas dapat kita lihat bahwa responden dengan frekuensi terbanyak terdapat pada umur 26-40 dengan frekuensi 19 orang dengan presentase 42%. Sedangan responden dengan frekuensi terendah terdapat pada umur 56-70 dengan jumlah frekuensi sebanyak 10 orang dengan prensentase 12%

b. Kriteria responden berdasarkan pendidikan

Presentase responden di Desa Eelahaji Kecamatan Kulisusu Kabupaten Buton Utara berdasarkan Pendidkan dapat dilihat pada tabel 4.4 masyarakat pengguna pelayanan berdasrkan pendidikan sebagai berikut:

Tabel 4.4 Masyarakat pengguna pelayanan berdasarkam pendidikan

Pendidikan Frekuensi Presentase(%)

Diploma IV 3 3%

SMK 4 5%

SMA 22 26%

SMP 25 29%

SD 32 37%

Total 86 100%

Sumber: Data Primer di Olah Tahun 2021

Berdasarkan data pada tabel 4.4 dapat kita lihat bahwa responden Dengan frekuensi terbanyak terdapat pada masyarakat yang dengan tingkat pendidikan SD dengan frekuensi sebanyak 32 orang dengan jumlah presentase 0,37%, sedangkan responden dengan frekuensi terendah terdapat pada masyarakat dengan tingkat pendidikan Diploma IV dengan frekuensi sebanyak 3 orang dengan presentase 0.03%.

c. Kriteria responden berdasarkan gender

Presentase responden di Desa Eelahaji Kecamatan Kulisusu Kabupaten Buton Utara berdasarkan Gender dapat dilihat pada tabel 4.5 masyarakat pengguna pelayanan berdasrakan gender sebagai berikut:

Tabel 4.5 Masyarakat Pengguna Pelayanan Berdasarkan Gender

Gender Frekuensi Presentase(%)

Laki-laki 47 55%

Perempuan 39 45%

Total 86 100%

Sumber: Data Primer di Olah Tahun 2021

Berdasarkan Tabel 4.5 dapat kita lihat bahwa hasil dari responden berdasarkan gender dengan jumlah frekuensi responden laki-laki paling banyak dengan jumlah 47 orang dengan presentase 0,55% sedangkan frekuensi responden perempuan dengan jumlah 39 orang dengan pesentase 0,45%.

d. Perhitungan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)

1. Perhitungan Jumlah Perunsur Pelayanan di Desa Eelahaji Jumlah perunsur pelayanan di Desa Eelahaji Kecamatan Kulisusu Kabupaten Buton Utara, dapat dilihat pada tabel 4.6 jumlah perunsur pelayanan di Desa Eelahaji sebagai berikut:

Tabel 4.6 Jumlah Perusnsur Pelayanan di Desa Eelahaji

Pelayanan Jumlah Perunsur

Prosedur Pelayanan (U1) 288

Persyaratan Pelayanan (U2) 277

Kejalasan Petugas Pelayanan (U3) 257

Kedispilinan Petugas Pelayanan (U4) 245 Tanggungjawab Petugas Pelayanan (U5) 257

Kemampuan Petugas Pelayanan (U6) 252

Kecapatan Pelayanan (U7) 255

Keadilan Mendapatkan Pelayanan (U8) 231 Kesopanan dan Keramahan Petugas (U9) 253

Kewajaran Biaya Pelayanan (U10) 254

Kepastian Biaya Pelayanan (U11) 274

Kepastian Jadwal Pelayanan (U12) 271

Kenyamanan Lingkungan (U13) 254

Keamanan Lingkungan (U14) 264

Sumber: Data Primer di Olah 2021

Berdasarkan tabel 4.6 tentang jumlah perunsur pelayanan di Desa Eelahaji, Jumlah dengan nilai terbanyak sebesar 288 point terdapat pada prosedur pelayanan di Desa Eelahaji Kecamatan Kulisusu Kabupaten Buton Utara. Sedangkan untuk point terendah terdapat pada pelayanan dalam mendapatkan keadilan dengan jumlah point sebanyak 231 point.

2. Perhitungan Nilai Rata-rata Perunsur Pelayanan Nilai Rata-rata perunsur (NRR) = 𝐽𝑢𝑚𝑙𝑎ℎ 𝑁𝑖𝑙𝑎𝑖 𝑃𝑒𝑟𝑢𝑛𝑠𝑢𝑟

𝐽𝑢𝑚𝑙𝑎ℎ 𝑅𝑒𝑠𝑝𝑜𝑛𝑑𝑒𝑛

1. Unsur 1 = 288 : 86 = 3,35 2. Unsur 2 = 277 : 86 = 3,22 3. Unsur 3 = 257 : 86 = 2,99 4. Unsur 4 = 245 : 86 = 2,85 5. Unsur 5 = 257 : 86 = 2,99 6. Unsur 6 = 252 : 86 = 2,93

7. Unsur 7 = 255 : 86 = 2,97 8. Unsur 8 = 231 : 86 = 2,69 9. Unsur 9 = 253 : 86 = 2,94 10. Unsur 10 = 254 : 86 = 2,95 11. Unsur 11 = 274 : 86 = 3,19 12. Unsur 12 = 271 : 86 = 3,15 13. Unsur 13 = 254 : 86 = 2,95 14. Unsur 14 = 264 : 86 = 3, 07

e. Perhitungan Nilai Rata-rata (NRR) Tertimbang NRR Tertimbang = NRR Perunsur x 0,071 1. NRR Tertimbang U1 = 3,35 x 0,071 = 0,24 2. NRR Terrimbang U2 = 3,22 x 0,071 = 0,23 3. NRR Tertimbang U3 = 2,99 x 0,071 = 0,21 4. NRR Tertimbang U4 = 2,85 x 0,071 = 0,20 5. NRR Tertimbang U5 = 2,99 x 0,071 = 0,21 6. NRR Tertimbang U6 = 2,93 x 0,071 = 0,21 7. NRR Tertimbang U7 = 2,97 x 0,071 = 0,21 8. NRR Tertimbang U8 = 2,69 x 0,071 = 0,19 9. NRR Tertimbang U9 = 2,94 x 0,071 = 0,21 10. NRR Tertimbang U10 = 2.95 x 0,071 = 0,21 11. NRR Tertimbang U11 = 3,19 x 0,071 = 0,23 12. NRR Tertimbang U12 = 3,15 x 0,071 = 0,22 13. NRR Tertimbang U13 = 2, 95 x 0,071 = 0,21 14. NRR Tertimbang U14 = 3,07 x 0,071 = 0,22

Total nilai rata-rata tertimbang yaitu : 0,24 + 0,23 + 0,21 + 0,20 + 0,21 + 0,21 + 0,21 + 0,19 + 0,21 + 0,21 + 0,23 + 0,22 + 0,21 + 0,22 = 3

4. Perhitungan Nilai Indeks Kepuasan Masyarakat Desa Eelahajai Kecamatan Kulisusu Kabupaten Buton Utara

Perhitungan nilai konversi IKM, untuk lebih mudah menginterprestasi penilaian IKM antara 25 – 100 maka hasil peneliaian tersebut diatas dikonversikan dengan nilai terendah yaitu 25, dengan rumus sebagai berikut :

Nilai Konversi IKM = Total NRR Tertimbang x 25

Nilai Konversi IKM = 3 X 25 = 75, Setelah itu hasil nilai Konversi IKM Desa Eelahaji Kecamatan Kulisusu Kabupaten Buton Utara. Akan disesuaikan dengan penilaian Mutu Pelayanan berdasarkan indeks yang ditulis pada tabel 4.7 sebagai berikut:

Tabel 4.7 Nilai Persepsi, Interval IKM, Interval Konversi IKM, Mutu Pelayanan dan Kinerja Unit Pelayanan

Nilai Persepsi

Nilai Interval

IKM

Nilai Interval Konversi IKM

Mutu Pelayanan

Kinerja Unit Pelayanan

1 1,00-1,75 25-43,75 D Tidak baik

2 1,76-2,50 43,76-62,50 C Kurang baik

3 2,51-3,25 62,51-81,25 B Baik

4 3,26-4,00 81,26-100,0 A Sangat baik (KEPMENPANNomorKEP/25/M.PAN/2/2004)

Berdasarkan penilaian di tabel 4.7 diatas, Desa Eelahajai Kecamatan Kulisusu Kabupaten Buton Utara mendapatakan nilai konversi IKM 75. Mutu pelayanan Desa Eelahaji Kecamatan Kulisusu Kabupaten Buton Utara berada pada kategori “B” dengan kinerja unit pelayanan “Baik”.

Nilai Mutu Pelayanan Perunsur di kantor desa EelahajI Kecamatan Kulisusu Kabupaten Buton Utara. Dapat dilihat pada tabel 4.8 hasil IKM perunsur pelayanan:

Tabel 4.8 Hasil IKM Perusnsur Pelayanan

No Unsur Pelayanan

Nilai NRR

Nilai Konversi

IKM

Mutu Pelayanan

Kinerja

1 Prosedur pelayanan 3,35 83,5 A Sangat

baik

2 Persyaratan pelayanan 3,22 80,5 B Baik

3 Kejelasan petugas pelayanan 2,99 74,5 B Baik

4 Kedispilinan petugas 2,85 71 B Baik

5 Tanggungjawab petugas 2,99 74,5 B Baik

6 Kemampuan petugas 2,93 73.25 B Baik

7 Kecepatan pelayanan 2,97 74 B Baik

8 Keadilan mendapatkan pelayanan 2,69 67 B Baik 9 Kesopanan dan keramahan petugas 2,94 73,5 B Baik

10 Kewajaran biaya pelayanan 2,95 73.75 B Baik

11 Kepastian biaya pelayanan 3,19 79,5 B Baik

12 Kepastian jadwal pelayanan 3,15 78,75 B Baik

13 Kenyaman lingkungan 2,95 73,75 B Baik

14 Keamanan pelayanan 3,07 76,5 B Baik

Sumber: Data Primer di Olah Tahun 2021

Perhitungan hasil nilai IKM yang telah diberikan penilaian oleh masyarakat Desa Eelahaji Kecamatan Kulisusu Kabupaten Buton Utara itu sendiri.

1) Prosedur Pelayanan di Desa Eelahaji

Jumlah nilai unsur prosedur pelayanan (U1) = 288 NRR = jumlah nilai perunsur

jumlah responden = ²⁸⁸

86 = 3,35 Nilai IKM = NRR x 25

= 3,35 x 25

= 83,5

Berdasarkan tabel 4.7 penentuan mutu pelayanan di Desa Eelahaji Kecamatan Kulisusu Kabupaten Buton Utara yang sesuai dengan KEPMENPAN nomor 25 tahun 2004 tentang Pedoman Umum Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat. Prosedur pelayanan di kantor desa Eelahaji yang telah diberikan penilaian oleh masyarakat Desa Eelahaji memiliki nilai konversi IKM 83,5 dengan mutu pelayanan “A” dengan Kinerja sangat baik.

2) Persyaratan Pelayanan di Desa Eelahaji

Jumlah nilai unsur persyaratan pelayanan (U2) = 277 NRR = jumlah nilai perunsur

jumlah responden = ²⁷⁷

86 = 3,22

Nilai IKM = NRR x 25

= 3,22 x 25

= 80,5

Berdasarkan tabel 4.7 penentuan mutu pelayanan di Desa Eelahaji Kecamatan Kulisusu Kabupaten Buton Utara yang sesuai dengan KEPMENPAN nomor 25 tahun 2004 tentang Pedoman Umum Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat. Persyaratan pelayanan pada kantor desa Eelahaji yang telah diberikan penilaian oleh masyarakat Desa Eelahaji memiliki nilai konversi IKM 80,5 dengan mutu pelayanan “B” dengan Kinerja baik.

3) Kejelasan Petugas di Desa Eelahaji

Jumlah nilai unsur kejelasan petugas (U3) = 257 NRR = jumlah nilai perunsur

jumlah responden = ²⁵⁷

86 = 2,99 Nilai IKM = NRR x 25

= 2,99 x 25 = 74,5

Berdasarkan tabel 4.7 penentuan mutu pelayanan di Desa Eelahaji Kecamatan Kulisusu Kabupaten Buton Utara yang sesuai dengan KEPMENPAN nomor 25 tahun 2004 tentang Pedoman Umum Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat. Kejelasan petugas dalam memberikan pelayanan pada kantor desa Eelahaji yang telah diberikan penilaian oleh masyarakat Desa Eelahaji memiliki nilai konversi IKM 74,5 dengan mutu pelayanan “B”

dengan Kinerja baik.

4) Kedispilinan Petugas di Desa Eelahaji

Jumlah nilai unsur kedispilinan petugas (U4) = 245 NRR = Jumlah nilai perunsur

jumlah responden = ²⁴⁵

86 = 2,85 Nilai IKM = NRR x 25

= 2,85 x 25 = 71

Berdasarkan tabel 4.7 penentuan mutu pelayanan di Desa Eelahaji Kecamatan Kulisusu Kabupaten Buton Utara yang sesuai dengan KEPMENPAN nomor 25 tahun 2004 tentang Pedoman Umum Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat. Kedispilinan petugas dalam memberikan pelayanan pada kantor desa Eelahaji yang telah diberikan penilaian oleh masyarakat Desa Eelahaji memiliki nilai konversi IKM 71 dengan mutu pelayanan “B” dengan Kinerja baik.

5) Tanggungjawab Petugas di Desa Eelahaji

Jumlah nilai unsur tanggungjawab petugas (U5) = 257 NRR = Jumlah nilai perunsur

jumlah responden = ²⁵⁷

86 = 2,99 Nilai IKM = NRR x 25

= 2,99 x 25 = 74,5

Pertanggungjawaban petugas dalam memberikan pelayanan pada kantor desa Eelahaji yang telah diberikan penilaian oleh masyarakat Desa Eelahaji memiliki nilai konversi IKM 74,5 dengan mutu pelayanan “B” dengan Kinerja baik.

6) Kemampuan Petugas di Desa Eelahaji

Jumlah nilai unsur kemampuan petugas (U6) = 252 NRR = jumlah nilai perunsur

jumlah responden = ²⁵²

86 = 2,93 Nilai IKM = NRR x 25

= 2,93 x 25 = 73,25

Berdasarkan tabel 4.7 penentuan mutu pelayanan di Desa Eelahaji Kecamatan Kulisusu Kabupaten Buton Utara yang sesuai dengan KEPMENPAN nomor 25 tahun 2004 tentang Pedoman Umum Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat. kemampuan petugas dalam memberikan pelayanan pada kantor desa Eelahaji yang telah diberikan penilaian oleh masyarakat Desa Eelahaji memiliki nilai konversi IKM 73,25 dengan mutu pelayanan “B”

dengan Kinerja baik.

7) Kecepatan Pelayanan di Desa Eelahaji

Jumlah nilai unsur kecepatan pelayanan (U7) = 255 NRR = jumlah nilai perunsur

jumlah responden = ²⁵⁵

86 = 2,97 Nilai IKM = NRR x 25

= 2,97 x 25 = 74

Berdasarkan tabel 4.7 penentuan mutu pelayanan di Desa Eelahaji Kecamatan Kulisusu Kabupaten Buton Utara yang sesuai dengan KEPMENPAN nomor 25 tahun 2004 tentang Pedoman Umum Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat. kecepatan pelayanan pada kantor desa Eelahaji yang telah diberikan penilaian oleh masyarakat Desa Eelahaji memiliki nilai konversi IKM 74 dengan mutu pelayanan “B” dengan Kinerja baik.

8) Keadilan Mendapatkan Pelayanan di Desa Eelahaji

Jumlai nilai unsur keadilan mendapatkan pelayanan (U8) = 231 NRR =Jumlah nilai perunsur

jumlah rssponden = ²³¹

86 = 2,69 Nilai IKM = NRR x 25

= 2,69 x 25 = 67

Berdasarkan tabel 4.7 penentuan mutu pelayanan di Desa Eelahaji Kecamatan Kulisusu Kabupaten Buton Utara yang sesuai dengan KEPMENPAN nomor 25 tahun 2004 tentang Pedoman Umum Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat. Keadilan mendapatkan pelayanan pada kantor desa Eelahaji yang telah diberikan penilaian oleh masyarakat Desa Eelahaji memiliki nilai konversi IKM 67 dengan mutu pelayanan “B” dengan Kinerja baik.

9) Kesopanan dan Kermahan Petugas di Desa Eelahaji

Jumlah nilai unsur kesopanan dan keramahan petugas (U9) = 253 NRR = jumlah nilai perunsur

jumlah responden =²⁵³

86 = 2,94 Nilai IKM = NRR x 25

= 2,94 x 25 = 73,5

Berdasarkan tabel 4.7 penentuan mutu pelayanan di Desa Eelahaji Kecamatan Kulisusu Kabupaten Buton Utara yang sesuai dengan KEPMENPAN nomor 25 tahun 2004 tentang Pedoman Umum Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat. Kesopanan dan keramahan petugas dalam meberikan pelayanan pada kantor desa Eelahaji yang telah diberikan penilaian oleh masyarakat Desa Eelahaji memiliki nilai konversi IKM 73,5 dengan mutu pelayanan

“B” dengan Kinerja baik.

10) Kewajaran Biaya di Desa Eelahaji

Jumlah nilai unsur kewajaran biaya (U10) = 254 NRR =jumlah nilai perunsur

jumlah responden = ²⁵⁴

86 = 2,95 Nilai IKM = NRR x 25

= 2,95 x 25 = 73,75

Berdasarkan tabel 4.7 penentuan mutu pelayanan di Desa Eelahaji Kecamatan Kulisusu Kabupaten Buton Utara yang sesuai dengan KEPMENPAN nomor 25 tahun 2004 tentang Pedoman Umum Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat. Kewajaran biaya pelayanan pada kantor desa Eelahaji yang telah diberikan penilaian oleh masyarakat Desa Eelahaji memiliki nilai konversi IKM 73,75 dengan mutu pelayanan “B” dengan Kinerja baik.

11) Kepastian Biaya di Desa Eelahaji

Jumlah nilai unsur kepastian biaya (U11) = 274 NRR = jumlah nilai perunsur

jumlah responden = ²⁷⁴

86 = 3,19 Nilai IKM = NRR x 25

= 3,19 x 25 = 79,5

Berdasarkan tabel 4.7 penentuan mutu pelayanan di Desa Eelahaji Kecamatan Kulisusu Kabupaten Buton Utara yang sesuai dengan KEPMENPAN nomor 25 tahun 2004 tentang Pedoman Umum Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat. Kepastian biaya pelayanan pada kantor desa Eelahaji yang telah diberikan penilaian oleh masyarakat Desa Eelahaji memiliki nilai konversi IKM 79,5 dengan mutu pelayanan “B” dengan Kinerja baik.

12) Kepastian Jadwal di Desa Eelahaji

Jumlah nilai unsur kepastian jadwal (U12) = 271 NRR = jumlah nilai perunsur

jumlah responden = ²⁷¹

86 = 3,15 Nilai IKM = NRR x 25

= 3,15 x 25 = 78, 75

penilaian oleh masyarakat Desa Eelahaji memiliki nilai konversi IKM 78.75 dengan mutu pelayanan “B” dengan Kinerja baik.

13) Kenyamanan Pelayanan di Desa Eelahaji

Jumlah nilai unsur kenyamanan pelayanan (U13) = 254 NRR = jumlah nilai perunsur

jumlah responden = ²⁵⁴

86 = 2,95 Nllai IKM = NRR x 25

= 2,95 x 25 = 73,75

Berdasarkan tabel 4.7 penentuan mutu pelayanan di Desa Eelahaji Kecamatan Kulisusu Kabupaten Buton Utara yang sesuai dengan KEPMENPAN nomor 25 tahun 2004 tentang Pedoman Umum Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat. Kenyamanan pelayanan pada kantor desa Eelahaji yang telah diberikan penilaian oleh masyarakat Desa Eelahaji memiliki nilai konversi IKM 73,75 dengan mutu pelayanan “B” dengan Kinerja baik.

14) Keamanan Pelayanan di Desa Eelahaji

Jumlah nilai unsur keamanan pelayanan (U14) = 264 NRR = jumlah nilai perunsur

jumlah responden = ²⁶⁴

86 = 3,07 Nilai IKM = NRR x 25

= 3,07 x 25 = 76,5

Berdasarkan tabel 4.7 penentuan mutu pelayanan di Desa Eelahaji Kecamatan Kulisusu Kabupaten Buton Utara yang sesuai dengan KEPMENPAN nomor 25 tahun 2004 tentang Pedoman

Umum Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat. Keamanan pelayanan pada kantor desa Eelahaji yang telah diberikan penilaian oleh masyarakat Desa Eelahaji memiliki nilai konversi IKM 76,5 dengan mutu pelayanan “B” dengan Kinerja baiik.

BAB V PENUTUP

A. Kesimpulan

Berdasarkan data yang di peroleh pada penelitian yang dilakukan pada masyarakat dan data dari kantor desa, di ambil kesimpulan bahwa pengelolaan dana desa yang berfokus pada pertanggungjawaban dana desa telah memenuhi syarat dan prosedur/pedoman pengelolaan dana desa. dan dana-dana tersebut telah diolah dengan baik oleh aparat-aparat di desa Eelahaji Kecamatan Kulisusu.

Nilai indikator Kepuasan masyarakat terhadap pengelolaan dana desa di desa Eelahaji Kecamatan Kulisusu Kabupaten Buton Utara pada Hasil dalam penelitian menunjukan pengelolaan dana desa sudah memenuhi kepuasan masyarakat Desa Eelahaji Kecamatan Kulisusu Kabupaten Buton Utara dengan jumlah nilai Konversi IKM 75 dengan mutu pelayanan “B” atau dikatakan dengan kinerja baik.

B. Saran

saya sebagai peneliti di desa Eelahaji Kecamatan Kulisusu Kabupaten Buton Utara yang telah turun langsung di desa tersebut untuk meneliti tentang kepuasan masyarakat di desa Eelahaji dalam pengelolaan Keuangan. Saya mendapat berbagai keluhan dari masyarakat bahwa bantuan dari desa tidak merata dan yang mendapat bantuan seperti bantuan Covid saat ini dan batuan lainnya, hal ini sangat membuat sebagian masyarakat desa tersebut kecewa terhadap aparat desa. menurut saya untuk

meningkatkan kesejahteraan masyarakat desa Eelahaji maka kepala desa serta apara desa Eelahaji Kecamatan Kulisusu Kabupaten Buton Utara harus menumbuhkan jiwa keadilan agar masyarakat mendapatkan pelayanan yang sama untuk semua masyarakat.

DAFTAR PUSTAKA

Abdi, Usman Rianse. 2012. Metodologi Penelitian Sosial dan Ekonomi Teori dan Aplikasi. Bandung. Alfabeta.

Arikunto, S. 2010. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta:

Rineka Cipta.

Arikunto, Suharsimi. (2012). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek.

Jakarta: Rineka Cipta

Chabib Soleh dan Heru Rochamansjah. 2015. Pengelolaan Keuangan Desa.

Bandung : Fokus.

Herlianto, Didit (2017). Manajemen Keuangan Desa. Yogyakarta: Gosyen Publishing.

Hoesada, J. 2014. Komite Standar Akuntansi Pemerintah (KSAP). Jakarta.

Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor 63/2003 tentang Pedoman Penyelenggaraan Pelayanan.

Nurdin Usman, 2002, Konteks Implementasi Berbasis Kurikulum, Bandung, CV Sinar Baru.

Murtiono, Y., & Wulandari. (2014). Perencanaan dan Penganggaran Desa.

Yogyakarta: FPPD.

Pasolong, Harbani. 2010. Teori Administrasi Publik, Alfabeta, Bandung.

Pengelolaan Dana Desa Dalam Peraturan Presiden No 60 Tentang Dana Desa Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor113 Tahun 2014 Tentang Pengelolaan

Keuangan Desa.

Peraturan Pemerintah Indonesia. (2014). Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 6 Tahun2014 Tentang Desa

Peraturan Pemerintah No 43 Tahun 2014 Tentang Desa.

Republik Indonesia. Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor: 63/KEP/M.PAN/7/2003 Tentang Pedoman Umum Penyelenggaraan Pelayanan Publik.

Republik Indonesia. Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor:KEP/25/M.PAN/2/2004 tentang Pedoman Umum Penyusunan Indeks Kepuasaan Masyarakat Unit Pelayanan Instansi Pemerintah.

Silaen, S. 2018. Metedologi Penelitian Sosial untuk Penulisan Skripsi dan Tesis, Bandung In Media.

Sugiyono 2017, Metode Penelitian Kuantitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta Sugiyono 2013, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung:

Alfabeta

Thomas. 2013 “Pengelolaan Alokasi Dana Desa Dalam Upaya Meningkatkan pembangunan Di Desa Sebawang Kecamatan Sesayap Kabupaten Tana Tidung”, ejurnal Pemerintah Intregatif.

Undang-Undang No 6 Pasal 27 Tahun 2014 Tentang Desa

Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2014 Tentang Pemerintahan Daerah.

Rosalinda Okta, 2014. Pengelolaan Alokasi Dana Desa (ADD) Dalam Menunjang Pembangunan Pedesaan (Studi Kasus : Desa Segodorejo dan Desa Ploso Kerep, Kecamatan Sumobito, Kabupaten Jombang). Universitas Brawijaya, Malang.

Sumbu, Telly (2010) Hubungan Pemerintah Pusat dengan Pemerintah Daerah dalam Kerangka Pengelolaan Keuangan Negara dan Daerah, Jurnal Hukum No. 4 Vol. 17 Oktober.

S. Wida. 2016. Akuntabilitas Pengelolaan Alokasi Dana Desa di Desa Kecamatan Rogojampi kabupaten Banyuwangi. Universitas Jember.

Dalam dokumen analisis pengelolaan dana desa terhadap (Halaman 53-75)