BAB II LANDASAN TEORI
2.9. Penelitian Terdahulu
Penelitian kali ini mengacu kepada Theory Reasoned of Action (TRA), dimana dalam teori tersebut norma subjektif dan sikap merupakan faktor penentu dalam membentuk intensi terhadap suatu produk. Banyak penelitian terdahulu melakukan penelitian menggunakan model TRA, dari model tersebut dilakukan modifikasi dari salah satu faktor penentu yang sudah ada untuk disesuaikan dengan tujuan penelitian yang dilakukan (Aman, Harun, dan Hussein, 2012; Amin, 2012;
Mohd Suki, 2016; Amin et. al., 2011; Ali dan Chin-Hong, 2015). Pengetahuan dalam penelitian ini merupakan modifikasi dari norma subjektif di teori tersebut.
Hubungan antara pengetahuan dan sikap terhadap suatu objek, penelitian kali ini melihat penelitian terdahulu yang membahas pengetahuan produk terhadap sikap kepada produk organik dan produk ramah lingkungan. Hasil penelitian terdahulu menunjukan pengetahuan memiliki hubungan signifikan terhadap sikap
kepada produk organik dan produk ramah lingkungan (Aertsens et. al., 2011; Mohd Suki, 2016), sementara penelitian lainnya menunjukan pengetahuan lingkungan tidak memiliki hubungan signifikan terhadap sikap kepada produk ramah lingkungan (Aman, Harun, dan Hussein, 2012).
Penelitian terdahulu yang membahas pengetahuan dengan intensi menunjukan pengetahuan secara signifikan akan mempengaruhi intensi pembelian seorang konsumen (Younus, Rasheed, dan Zia, 2015). Penelitian terdahulu juga menjelaskan pengaruh pengetahuan terhadap intensi membeli serta mengonsumsi produk organik dan ramah lingkungan, dimana pengetahuan secara signifikan mempengaruhi intensi membeli serta mengonsumsi produk organik dan produk ramah lingkungan (Aertsens et. al., 2011; Aman, Harun, dan Hussein, 2012; Mohd Suki, 2016). Penelitian yang sudah terkait dengan lembaga keuangan menunjukan pengetahuan perbankan syariah serta produk pembiayaan yang ditawarkan secara signifikan mempengaruhi intensi untuk menjadi nasabah bank syariah serta menggunakan produk pembiayaan bank syariah (Amin, 2012; Reni dan Ahmad, 2016).
Sikap merupakan salah satu faktor penentu dalam mempengaruhi intensi seseorang sesuai dengan Theory of Reasoned Action (TRA). Menurut Lutz (1991 dalam Lada, Harvey, dan Amin, 2009), TRA dapat memprediksi intensi perilaku, di mana perlu mengukur sikap seseorang untuk melakukan perilaku tersebut.
Misalnya, meskipun sikap seseorang terhadap suatu produk halal adalah baik, namun orang tersebut bisa saja tidak akan pernah membeli produk tersebut.
Dalam penelitian menyangkut sikap terhadap intensi telah dibahas dalam berbagai objek di penelitian terdahulu, penelitian terdahulu yang membahas intensi menggunakan produk halal menunjukan sikap secara positif dan signifikan mempengaruhi intensi menggunakan produk halal (Lada, Harvey, dan Amin, 2009;
Haque et.al., 2015). Penelitian yang membahas intensi menggunakan produk ramah lingkungan menunjukan sikap terhadap produk ramah lingkungan secara signifikan berpengaruh terhadap intensi menggunakan produk ramah lingkungan (Aman, Harun, dan Hussein, 2012; Mohd Suki, 2016).
Penelitian yang sudah berfokus dalam sektor perbankan, dimana membahas intensi dalam menggunakan layanan dan produk perbankan syariah menunjukan sikap secara signifikan berpengaruh terhadap intensi menggunakan layanan dan produk perbankan syariah (Amin et. al., 2011; Amin, 2013; Souiden dan Rani, 2015; Reni dan Ahmad, 2016; Lajuni et. al., 2017; Ali, Raza, dan Puah, 2017).
Sementara penelitian lainnya menunjukan sikap tidak signifikan berpengaruh terhadap intensi menggunakan produk perbankan syariah (Amin, 2012; Ali dan Chin-Hong, 2015).
Penelitian terdahulu menunjukan hasil variabel sikap dalam memediasi intensi terhadap suatu objek. Penelitian dalam membahas intensi membeli produk ramah lingkungan, menunjukan hasil sikap dapat memediasi pengetahuan dengan intensi membeli produk ramah lingkungan (Huang, Y. C., Yang, M., & Wang, Y.
C., 2014). Sementara dalam penelitian lain yang juga membahas intensi menggunakan produk ramah lingkungan, menunjukan hasil sikap tidak memediasi pengetahuan lingkungan dengan intensi menggunakan produk ramah lingkungan
(Aman, Harun, dan Hussein, 2012). Penelitian yang membahas pengaruh mediasi pada sektor perbankan, membahas pengaruh sikap memediasi religiusitas dengan intensi menggunakan layanan dan produk perbankan syariah (Souiden dan Rani, 2015).
Tabel 2.1
Ringkasan Penelitian Terdahulu No Nama Peneliti dan
Judul Penelitian
Variabel Penelitian
Hasil Penelitian 1 Lada, S., Harvey
Tanakinjal, G., &
Amin, H. (2009).
Predicting
intention to choose halal products using theory of reasoned action.
Sikap, Norma Subjektif, dan Intensi Memilih Produk Halal
Hasil penelitian menunjukan bahwa model TRA merupakan model valid dalam
memprediksi intensi memilih produk halal. Sikap dan norma subjektif menunjukan hasil positif dan berhubungan dengan intensi, dengan norma subjektif sebagai prediktor dominan. Norma subjektif juga secara positif berkaitan dengan sikap memilih produk halal.
2 Aertsens, J., Mondelaers, K., Verbeke, W., Buysse, J., & Van Huylenbroeck, G.
(2011).
The influence of subjective and objective knowledge on attitude,
motivations and consumption of organic food.
Pengetahuan, Sikap, Motivasi dan Konsumsi Makanan Organik
Hasil menunjukan Tingkatan pengetahuan objektif dan subjektif yang tinggi
menyangkut makanan organik menunjukan hubungan yang lebih positif terhadap sikap kepada makanan organik.
Untuk kecenderungan
mengonsumsi sayuran organik secara signifikan dan positif dipengaruhi oleh pengetahuan subjektif, sikap, dan motivasi.
Sementara pengetahuan objektif tidak memiliki pengaruh signifikan dalam kecenderungan mengonsumsi sayuran organik.
No Nama Peneliti dan
Judul Penelitian Variabel
Penelitian Hasil Penelitian 3 Amin, H., Rahim
Abdul Rahman, A., Laison Sondoh Jr, S., & Magdalene Chooi Hwa, A.
(2011).
Determinants of customers' intention to use Islamic personal financing: The case of Malaysian Islamic banks.
Pengaruh Sosial, Sikap, Harga Pembiayaan Pribadi Bank Syariah, Dukungan Pemerintah, Kewajiban Agama, dan Intensi
Menggunakan Pembiayaan Pribadi Bank Syariah
Penelitian ini menemukan tiga faktor penentu yang memiliki pengaruh signifikan terhadap intensi menggunakan
pembiayaan pribadi bank syariah, yaitu adalah sikap, pengaruh sosial, dan harga pembiayaan. Faktor lainnya yaitu kewajiban agama dan dukungan pemerintah tidak memberikan dampak signifikan dalam mempengaruhi intensi menggunakan produk
pembiayaan tersebut.
4 Aman, A. L., Harun, A., &
Hussein, Z. (2012).
The influence of environmental knowledge and concern on green purchase intention the role of attitude as a mediating variable.
Pengetahuan Lingkungan, Kepudulian Lingkungan, Sikap, dan Intensi Pembelian Green Product
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa
pengetahuan lingkungan dan kepedulian lingkungan secara signifikan mempengaruhi intensi pembelian green product seorang konsumen.
Sikap memediasi kepedulian lingkungan dengan intensi pembelian green product. Di sisi lain, sikap tidak memediasi hubungan pengetahuan
lingkungan dan intensi pembelian green product.
5 Amin, H. (2012).
Patronage factors of Malaysian local customers toward Islamic credit cards.
Biaya Finansial, Pengetahuan Terhadap Kartu Kredit Syariah, Sikap Terhadap Kartu Kredit syariah Rekomendasi Finansial, demografi, dan Intensi
Penggunaan Kartu Kredit Syariah
Hasil menunjukan rekomendasi finansial, pengetahuan
terhadap kartu kredit syariah, usia, status perkawinan, agama, dan tingkat edukasi secara signifikan mempengaruhi intensi penggunaan kartu kredit syariah. Hasil penelitian ini juga menunjukan sikap terhadap kartu kredit tidak memiliki dampak terhadap intensi menggunakan kartu kredit syariah.
No Nama Peneliti dan
Judul Penelitian Variabel
Penelitian Hasil Penelitian 6 Amin, H. (2013).
Factors influencing Malaysian bank customers to choose Islamic credit cards:
empirical evidence from the TRA model.
Sikap, Norma Subjektif, Dan Persepsi Biaya Finansial, dan Intensi Memilih Kartu Kredit Syariah
Hasil menunjukan sikap, norma subjektif, dan persepsi biaya finansial secara
signifikan mempengaruhi intensi memilih kartu kredit syariah. Dari faktor tersebut, sikap merupakan faktor pengaruh dominan dalam menjelaskan intensi seseorang memilih kartu kredit syariah.
7 Souiden, N., &
Rani, M. (2015).
Consumer attitudes and purchase intentions toward Islamic banks: the influence of religiosity.
Religiusitas, Sikap, dan Intensi Pembelian
Religiusitas yang terdiri dari dimensi rasa Takut, Yakin, dan Keterlibatan Agama memiliki dampak tidak langsung terhadap intensi untuk menggunakan jasa bank syariah melalui variabel Sikap.
8 Ali, M., & Chin- Hong, P. (2015).
Factors affecting intention to use Islamic personal financing in
Pakistan: Evidence from the modified TRA model.
Pengaruh Sosial, Sikap, Harga Pembiayaan Pribadi Bank Syariah, Dukungan Pemerintah, Kewajiban Agama, dan Intensi
Menggunakan Pembiayaan Pribadi Bank Syariah
Hasil penelitian menunjukkan bahwa Harga dan Kewajiban Agama memiliki dampak negatif terhadap Intensi Menggunakan Pembiayaan Pribadi Bank Syariah.
Pengaruh Sosial, dan Sikap tidak memberikan dampak terhadap Intensi Menggunakan Pembiayaan Pribadi Bank Syariah. Selain itu, Dukungan Pemerintah memberikan
dampak positif terhadap Intensi Menggunakan Pembiayaan Pribadi Bank Syariah.
No Nama Peneliti dan Judul Penelitian
Variabel Penelitian
Hasil Penelitian 9 Haque, A., Sarwar,
A., Yasmin, F., Tarofder, A. K., &
Hossain, M. A.
(2015).
Non-Muslim consumers’
perception toward purchasing halal food products in Malaysia.
Sikap, Norma Subjektif, Kendali Perilaku yang Dirasakan, Intensi Membeli Produk Halal
Hasil penelitian menunjukan bahwa Sikap, Norma Subjektif, Kendali Perilaku yang
Dirasakan, memainkan peran penting dalam menentukan Intensi Membeli Produk Halal bagi konsumen non-Muslim.
10 Younus, S.,
Rasheed, F., & Zia, A. (2015).
Identifying the Factors Affecting Customer Purchase Intention.
Persepsi Nilai, Pengetahuan Konsumen, Dukungan Selebriti, dan Intensi Pembelian
Hasil penelitian menunjukan persepsi nilai, pengetahuan konsumen, dukungan selebriti memiliki pengaruh signifikan terhadap intensi pembelian.
11 Reni, A., &
Ahmad, N. H.
(2016).
Application of theory reasoned action in intention to use Islamic banking in Indonesia.
Sikap, Norma, Agama, Pengetahuan, Harga, Dukungan Pemerintah, dan Intensi
Menggunakan Perbankan Syariah
Hasil menunjukkan bahwa sikap, norma, agama, pengetahuan dan dukungan pemerintah memiliki pengaruh terhadap intensi dalam memilih perbankan syariah di
Indonesia. Namun penetapan harga tidak memiliki pengaruh dalam pemilihan perbankan syariah di Indonesia.
12 Mohd Suki, N.
(2016).
Green product purchase intention:
impact of green brands, attitude, and knowledge.
Green Brand Positioning, Sikap terhadap Green Brand, Pengetahuan Green Brand, Intensi Pembelian Green Product
Hasil menunjukan green brand positioning, sikap konsumen terhadap green brand, dan pengetahuan green brand secara signifikan
mempengaruhi intensi pembelian green product.
Kemudian, pengetahuan green brand bukan moderator yang signifikan antara green brand positioning dan intensi pembelian green product.
No Nama Peneliti dan Judul Penelitian
Variabel Penelitian
Hasil Penelitian 13 Lajuni, N., Wong,
W. P. M., Yacob, Y., Ting, H., &
Jausin, A. (2017).
Intention to Use Islamic Banking Products and Its Determinants
Sikap,
Pengaruh Sosial, Kewajiban Agama, Dukungan Pemerintah, Harga Produk, dan Intensi Menggunakan Produk Bank Syariah
Sikap, Dukungan pemerintah, dan pengaruh sosial
berpengaruh terhadap Intensi Menggunakan Produk Bank Syariah, sementara Harga Produk dan Kewajiban Agama tidak berpengaruh terhadap Intensi Menggunakan Produk Bank Syariah.
14 Ali, M., Raza, S.
A., & Puah, C. H.
(2017).
Factors affecting to select Islamic credit cards in Pakistan: the TRA model.
Sikap, Norma Subjektif, Persepsi Biaya Finansial, dan Intensi Memilih Kartu Kredit Syariah
Hasil analisis menunjukan norma subjektif dan sikap memberikan dampak positif dan signifikan terhadap intensi memilih kartu kredit syariah, sementara persepsi biaya finansial berdampak negatif terhadap intensi memilih kartu kredit syariah. Norma subjektif ditemukan sebagai faktor dominan dalam memprediksi intensi memilih kartu kredit syariah.
15 Huang, Y. C., Yang, M., &
Wang, Y. C.
(2014).
Effects of green brand on green purchase intention
Positioning Merek Hijau, Pengetahuan Merek Ramah Lingkungan, Sikap Kepada Merek Ramah Lingkungan, Intensi Membeli Ramah
Lingkungan
Positioning dan Pengetahuan Merek Hijau mempengaruhi Sikap Kepada Merek Hijau secara terpisah. Pengetahuan mempengaruhi Sikap Kepada Merek Hijau. Sementara, Sikap Kepada Merek Hijau
mempengaruhi Intensi terhadap Merek Hijau. Temuan lain menunjukan bahwa adanya efek mediasi dalam penelitian tersebut.