BAB III AKUNTABILITAS KINERJA
Sasaran 2 Meningkatnya Kinerja Akuntabilitas Dinas Kependudukan untuk mengukur keberhasilan
D. PENGUKURAN, EVALUASI DAN ANALISIS CAPAIAN KINERJA SASARAN STRATEGIS
Secara umum Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Tangerang telah dapat melaksanakan tugas dalam rangka mencapai tujuan dan sasaran yang telah ditetapkan dalam RENSTRA Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Tangerang Tahun 2019-2023. Jumlah Sasaran yang ditetapkan untuk mencapai misi dan visi Kabupaten Tangerang Tahun 2019-2023 sebanyak 2 sasaran.
Tahun 2020 adalah tahun Kedua pelaksanaan Rencana Strategis Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Tangerang Tahun 2019- 2023, dari 2 sasaran strategis dengan lima (5) indikator kinerja utama yang ditetapkan, hasil pencapaian kinerja sasaran Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Tangerang sebagaimana yang tertera pada Tabel 3.1 diatas.
Berdasarkan hasil pengukuran kinerja tersebut dapat diperoleh data dan informasi kinerja sebagaimana tercantum pada beberapa tabel berikut:
Tabel 3.7
Pencapaian Kinerja
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Tangerang-Tahun 2020
No. Tingkat Capaian Kinerja Capaian 1. Melebihi/Melampaui Target 72,73%
2. Sesuai Target 00,00%
3. Tidak Mencapai Target 27,27%
Bab 3 – Akuntabilitas Kinerja |
3 - 20
Adapun pencapaian kinerja sasaran dari 2 Sasaran Strategis, dan pencapaian realisasi indikator kinerja sasaran terhadap target yang sudah ditetapkan adalah sebagai berikut:
Tabel 3.8
Pencapaian Sasaran Strategis
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Tangerang
Tahun 2020
No. Sasaran Strategis Jumlah Indikator
Tingkat Capaian Kinerja
Melampaui Target SesuaiTarget BelumMencapai Target Jumlah % Jumlah % Jumlah % 1. Meningkatkan Dokumen
Kependudukan 4 3 300 0 0 1 100
2. Meningkatnya Kinerja Akuntabilitas
Dinas Kependudukan 1 0 0 0 0 1 100
Total Indikator 5 3 60 0 0 2 40
Evaluasi ini bertujuan agar diketahui capaian realisasi, kemajuan dan kendala yang dijumpai dalam rangka pencapaian sasaran tersebut, agar
dapat ditindak lanjuti untuk perbaikan pelaksanaan program/kegiatan di masa yang akan datang.
Selanjutnya pengukuran kinerja terhadap indikator kinerja yang telah dicapai pada Tahun 2020 dengan membandingkan antara target dan realisasi pada 2 sasaran strategis dengan 5 indikator kinerja akan dilakukan analisis kinerja untuk mengukur tingkat keberhasilan atau kegagalan pelaksanaan kegiatan sesuai dengan program untuk kemudian diperbaiki atau ditingkatkan demi tercapainya misi dan visi Pemerintah Kabupaten Tangerang.
Analisis pencapaian kinerja dalam pelaksanaan program dan kegiatan secara rinci dapat dilihat sebagai berikut:
Sasaran Strategis 1 :
Meningkatkan Dokumen Kependudukan
Pencapaian sasaran 1: Meningkatkan Dokumen Kependudukan Dapat dilihat dalamtabel di bawah ini:
Bab 3 – Akuntabilitas Kinerja |
3 - 21
Tabel 3.9
Analisis Pencapaian Sasaran Strategis I Meningkatkan Dokumen Kependudukan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil
Kabupaten Tangerang Tahun 2020
Pada sasaran strategis satu dapat dilihat capaian 4 indikator kinerja yaitu:
a. Realisasi kinerja indikator 1 : “Cakupan Kepemilikan KTP-el” sebesar 97,88% dari target sebesar 95,44% yang direncanakan dalam Perjanjian Kinerja tahun 2020 sehingga persentase capaian kinerjanya adalah 97,88%. Capaian ini Tidak Mencapai Target yang diperjanjikan, kurang 2.12%.
b. Realisasi kinerja indikator 2 : “Cakupan Kepemilikan KIA” sebesar 15,75%
dari target sebesar 13,67% yang direncanakan dalam Perjanjian Kinerja tahun 2020 sehingga persentase capaian kinerjanya adalah 115,22%.
Capaian ini Melebihi/Melampaui Target yang diperjanjikan.
c. Realisasi kinerja indikator 3 : “Cakupan Kepemilikan Akte Kelahiran 0 s/d 1 tahun” sebesar 73,26% dari target sebesar 37% yang direncanakan dalam Perjanjian Kinerja tahun 2020 sehingga persentase capaian kinerjanya adalah 198%. Capaian ini Melebihi/Melampaui Target yang diperjanjikan.
d. Realisasi kinerja indikator 3 : “Indeks Kepuasan Masyarakat” sebesar 89,27% dari target sebesar 85% yang direncanakan dalam Perjanjian
No Sasaran
Strategis Indikator Kinerja
Tahun 2020
Target Realisasi Capaian (%)
1.
Meningkatkan Dokumen Kependudukan
Cakupan Kepemilikan KTP-el 97,51 95,44 97,88 Cakupan Kepemilikan KIA 13,67 15,75 115,22 Cakupan Kepemilikan Akte
Kelahiran 0 s/d 1 tahun 37 73,26 198
Indeks Kepuasan Masyarakat 85 89,27 105,02 Jumlah Capaian
516,12
Rata -Rata Capaian
129,03
Bab 3 – Akuntabilitas Kinerja |
3 - 22
Kinerja tahun 2020 sehingga persentase capaian kinerjanya adalah 105,02%. Capaian ini Melebihi/Melampaui Target yang diperjanjikan.
Permasalahan:
1. Cakupan kepemilikan KTP-el sebesar 97,88% tidak tercapai 100%, dikarenakan pada tahun 2020 mengalami masa pandemic covid-19, pelayanan penerbitan KTP-el hanya dilakukan di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil tidak bisa dilakukan secara massive di lokus (kecamatan) dikarenakan ada peraturan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) untuk menghindari kontak fisik langsung dengan pemohon KTP-el untuk mencegah menularnya dan tertularnya covid-19. Selain itu terdapat keterbatasan pengadaan printer KTP-el yang hanya ada 2 unit.
2. Pengadaan blangko KIA tahun 2020 hanya 50.000 keping. Selain itu sebahagian masyarakat memiliki keterbatasan kemampuan di bidang IT, sehingga tidak bisa memanfaatkan pelayanan melalui online/ melalui whatsapp. Serta adanya keterbatasan printer KIA yang hanya 2 unit.
3. Adanya penurunan kelahiran bayi dibandingkan tahun lalu sebesar 2073 jiwa, sehingga adanya penurunan tersebut berdampak pada kenaikan capaian cakupan kepemilikan akta kelahiran.
4. Adanya Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) yang diterapkan Pemerintah, sehingga terdapat beberapa masyarakat yang kurang puas karena kesulitan dalam melakukan/mengurus segala sesuatu di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Tangerang.
Solusi :
1. Pelayanan dilakukan secara online dengan pendaftaran melalui whatsapp, supaya tidak menimbulkan kerumunan untuk menekan penularan covid- 19. Selain itu menambah pengadaan jumlah printer. Pelayanan
Bab 3 – Akuntabilitas Kinerja |
3 - 23
dilaksanakan dengan jemput bola, dengan mendatangi rumah penduduk yang sakit dan mendatangi Desa/Kelurahan, dan Kecamatan.
2. Solusi agar cakupan kepemilikan KIA tercapai secara maksimal yakni dengan merencanakan pengadaan blangko KIA tahun 2021 sebanyak 150.000 keping. Selain itu memberikan arahan/sosialisasi kepada masyarakat agar kemampuan IT masyarakat meningkat. Serta merencanakan pengadaan printer.
3. Meningkatkan kerjasama dengan berbagai Rumah Sakit Umum seperti RSU Kabupaten Tangerang, RSUD Balaraja, dan RSUD Pakuhaji. Kerjasama tersebut melalui pelayanan terintegrasi BL 3 in 1 (Bayi Lahir Pulang Bawa Akta Kelahiran, KK, dan KIA), dengan menempatkan pegawai Dukcapil di Rumah Sakit tersebut. Selain itu untuk melakukan kerjasama dengan Restoran siap saji dengan Mc Donald, WOW, Gramedia dan PAUD.
4. Implementasi Dukcapil Go digital, dan implementasi Tanda Tangan Elektronik (TTE) untuk memudahkan pelayanan pada masyarakat dan adanya pelayanan jemput bola. Sehingga pemohon pelayanan merasa puas karena bisa mendapatkan kemudahan seperti bisa mencetak Kartu Keluarga (KK) dan Akta (kelahiran, kematian, perceraian, dan perkawinan) serta pengesahan anak di rumah dengan menggunakan kertas HVS ukuran A4 80 mg.
Sasaran Strategis 2 :
Meningkatnya Kinerja Akuntabilitas Dinas Kependudukan
Pencapaian sasaran 2 : Meningkatnya Kinerja Akuntabilitas Dinas Kependudukan
Dapat dilihat dalamtabel di bawah ini:
Bab 3 – Akuntabilitas Kinerja |
3 - 24
Tabel 3.10
Analisis Pencapaian Sasaran Strategis 2
Meningkatnya Kinerja Akuntabilitas Dinas Kependudukan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil
Kabupaten Tangerang Tahun 2020
No Sasaran Strategis Indikator Kinerja
Tahun 2020
Target Realisasi Capaian (%)
2.
Meningkatnya Kinerja
Akuntabilitas Dinas Kependudukan
Nilai AKIP Dinas
Kependudukan
75
73,74 98,32
(Hasil Reviu 2019)
(Belum ada Reviu 2020)
Jumlah Capaian 98,32
Rata -Rata Capaian 98,32
Pada sasaran strategis dua dapat dilihat capaian 1 indikator kinerja yaitu:
a. Realisasi kinerja indikator 1 : “Nilai AKIP Dinas Kependudukan” sebesar 73,74% dari target sebesar 75% yang direncanakan dalam Perjanjian Kinerja tahun 2020 sehingga persentase capaian kinerjanya adalah 98,32%. Capaian ini Tidak Mencapai Target yang diperjanjikan, kurang 1.68%.
Permasalahan :
1. Nilai yang kami cantumkan adalah nilai hasil reviu tahun 2019. Untuk tahun 2020 belum di reviu oleh Tim dari Inspektorat.
Solusi :
1. Dilakukan reviu oleh Tim Inspektorat.
Bab 3 – Akuntabilitas Kinerja |
3 - 25
E. REALISASI DAN PENYERAPAN ANGGARAN SASARAN STRATEGIS