Bab III Akuntabilitas
Sasaran 2 Meningkatnya Kualitas Pelayanan Kepegawaian 1. Nilai Survey Kepuasan Pelayanan Kepegawaian
D. PENGUKURAN, EVALUASI DAN ANALISIS CAPAIAN KINERJA SASARAN STRATEGIS
Secara umum Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Tangerang telah dapat melaksanakan tugas dalam rangka mencapai tujuan dan sasaran yang telah ditetapkan dalam RENSTRA Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Tangerang Tahun 2019-2023. Jumlah Sasaran yang ditetapkan untuk mencapai misi dan visi Kabupaten Tangerang Tahun 2019-2023 sebanyak 3 sasaran.
Tahun 2020 adalah tahun kedua pelaksanaan Rencana Strategis Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Tangerang, dari sebanyak 3 sasaran strategis dengan sebanyak 2 indikator kinerja utama yang ditetapkan dengan hasil pencapaian kinerja sasaran Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Tangerang sebagaimana yang tertera pada Tabel 3.1 diatas.
Berdasarkan hasil pengukuran kinerja tersebut dapat diperoleh data dan informasi kinerja sebagaimana tercantum pada beberapa tabel berikut:
Tabel 3.3
Pencapaian Kinerja Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Tangerang
Tahun 2020
No. Tingkat Capaian Kinerja Capaian 1. Melebihi/Melampaui Target 100,00%
2. Sesuai Target 0,00%
3. Tidak Mencapai Target 0,00%
Adapun pencapaian kinerja sasaran dari sebanyak 3 Sasaran Strategis, pencapaian realisasi indikator kinerja sasaran terhadap target yang sudah ditetapkan adalah sebagai berikut:
Tabel 3.4
Pencapaian Sasaran Strategis Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia
Kabupaten Tangerang Tahun 2020
No. Sasaran Strategis
Jumlah Indikator
Tingkat Capaian Kinerja
Melampaui Target Sesuai Target Belum Mencapai Target Jumlah % Jumlah % Jumlah % 1. Meningkatnya
Kompetensi ASN
1 1 100,00 0 0,00 0 0,00
2. Meningkatnya Kualitas Pelayanan Kepegawaian
1 1 100,00 0 0,00 0 0,00
3. Meningkatnya Akuntabilitas Kinerja BKPSDM Kabupaten Tangerang
1 1 100,00 0 0,00 0 0,00
Total Indikator 3 3 100,00 0 0,00 0 0,00
Evaluasi bertujuan agar diketahui pencapaian realisasi, kemajuan dan kendala yang dijumpai dalam rangka pencapaian sasaran, agar dapat dinilai dan dipelajari guna perbaikan pelaksanaan program/kegiatan di masa yang akan datang.
Dalam melakukan evaluasi kinerja, perlu juga digunakan pembandingan-pembandingan antara lain :
1. Kinerja nyata dengan kinerja yang direncanakan.
2. Kinerja nyata dengan target akhir RENSTRA.
3. Kinerja suatu instansi dengan kinerja instansi lain yang unggul di bidangnya ataupun dengan kinerja sektor swasta.
4. Kinerja nyata dengan kinerja di instansi lain atau dengan standar nasional.
Selanjutnya pengukuran kinerja terhadap indikator kinerja yang telah dicapai pada Tahun 2020 dengan membandingkan antara target dan realisasi pada 3 sasaran strategis dengan 3 indikator kinerja akan dilakukan analisis kinerja untuk mengukur tingkat keberhasilan atau kegagalan pelaksanaan kegiatan sesuai dengan program untuk kemudian diperbaiki atau ditingkatkan demi tercapainya misi dan visi Pemerintah Kabupaten Tangerang.
Analisis pencapaian kinerja dalam pelaksanaan program dan kegiatan secara rinci dapat dilihat sebagai berikut:
Sasaran Strategis 1 :
Meningkatnya Kompetensi ASN
Pencapaian sasaran 1 dapat dilihat dalam tabel dibawah ini :
Tabel 3.5
Analisis Pencapaian Sasaran 1 Meningkatnya Kompetensi ASN
Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Tangerang
No. Indikator Kinerja
Utama Satuan
Tahun 2019 Tahun 2020
Target Realisasi Capaian
% Target Realisasi Capaian
% 1. Prosentase ASN
yang memenuhi Syarat Kompetensi Jabatan
% 70 72,28 103,26 75 84,15 112,20
Jumlah Capaian Realisasi Kinerja 112,20 Rata-Rata Capaian Realisasi Kinerja 112,20
Pada Sasaran 1 : Meningkatnya Kompetensi ASN dapat dilihat capaian indikator kinerja yaitu :
Capaian kinerja nyata indikator kinerja 1 : "Prosentase ASN yang memenuhi Syarat Kompetensi Jabatan" adalah sebesar 84,15% dari target sebesar 75% yang direncanakan dalam Perjanjian Kinerja Tahun 2020 sehingga persentase capaian kinerjanya adalah 112,20%, capaian ini Melebihi/Melampaui Target yang diperjanjikan.
Keberhasilan pencapian indikator kinerja Prosentase ASN yang memenuhi Syarat Kompetensi Jabatan dilakukan melalui upaya yaitu:
a. Pelaksanaan uji kompetensi untuk pemetaan jabatan sebagai wujud pelaksanaan merit sistem;
b. Melaksanakan pendidikan dan pelatihan teknis untuk meningkatkan kompetensi ASN yang telah menduduki jabatan;
c. Proses promosi, mutasi jabatan eselon III dan eselon IV melalui tahapan uji kompetensi;
d. Pemenuhan kebutuhan jabatan pimpinan tinggi setara eselon II.a sudah melalui seleksi terbuka (open bidding);
e. Seleksi Penerimaan ASN berdasarkan penetapan formasi yang dibutuhkan Perangkat Daerah Kabupaten Tangerang melalui tahapan seleksi administrasi, seleksi kompetensi dasar dan seleksi kompetensi bidang.
Sasaran Strategis 2 :
Meningkatnya Kualitas Pelayanan Kepegawaian
Pencapaian sasaran 2 dapat dilihat dalam tabel dibawah ini : Tabel 3.6
Analisis Pencapaian Sasaran 2
Meningkatnya Kualitas Pelayanan Kepegawaian
Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Tangerang
No. Indikator Kinerja
Utama Satuan
Tahun 2019 Tahun 2020
Target Realisasi Capaian
% Target Realisasi Capaian
% 1. Nilai Survey
kepuasan Pelayanan Kepegawaian
Nilai 86 86,13 100,15 88 88,05 100,06
Jumlah Capaian Realisasi Kinerja 100,06 Rata-Rata Capaian Realisasi Kinerja 100,06
Pada Sasaran 2: Meningkatnya Kualitas Pelayanan Kepegawaian dapat dilihat capaian indikator kinerja yaitu :
Capaian kinerja nyata indikator kinerja 1 : " Nilai Survey Kepuasan Pelayanan Kepegawaian " adalah sebesar 88,05 dari target sebesar 88 yang direncanakan dalam Perjanjian Kinerja Tahun 2020 sehingga persentase capaian kinerjanya adalah 100,06%, capaian ini Melebihi/Melampaui Target yang diperjanjikan.
Keberhasilan pencapian indikator kinerja Nilai Survei Kepuasan Pelayanan Kepegawaian dilakukan melalui upaya yaitu:
a. Pelayanan Kenaikan Pangkat tepat waktu (April dan Oktober);
b. Pelayanan pensiun tepat waktu;
c. Tersedianya pengembangan sistem pelayanan kepegawaian;
d. Meningkatnya index kepuasan peserta diklat.
Adapun permasalahan yang menjadi kendala dalam meningkatkan pelayanan kepegawaian yaitu:
1. Terjadinya pandemic covid-19 pada awal tahun 2020, menghambat pelaksanaan program dan kegiatan;
2. Belum terintegrasi sistem informasi kepegawaian yang dikelola oleh BKPSDM Kabupaten Tangerang dengan sistem yang dimiliki oleh pusat (SAPK BKN).
Solusi :
1. Terus menerus mengembangkan sistem kepegawaian untuk meningkatkan pelayanan kepegawaian;
2. Berupaya mengintegrasikan sistem kepegawaian (SIM ASN) Kabupaten Tangerang dengan SAPK BKN secara manual.
Sasaran Strategis 3 :
Meningkatnya Akuntabilitas Kinerja BKPSDM Kabupaten Tangerang
Pencapaian sasaran 3 dapat dilihat dalam tabel dibawah ini : Tabel 3.7
Analisis Pencapaian Sasaran 3
Meningkatnya Akuntabilitas Kinerja BKPSDM Kabupaten Tangerang
Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Tangerang
No. Indikator Kinerja
Utama Satuan
Tahun 2019 Tahun 2020
Target Realisasi Capaian
% Target Realisasi Capaian
% 1. Nilai AKIP Nilai 70,10 70,10 100,00 70,50 80,32 113,93
No. Indikator Kinerja
Utama Satuan
Tahun 2019 Tahun 2020
Target Realisasi Capaian
% Target Realisasi Capaian
% BKPSDM
Kabupaten Tangerang
Jumlah Capaian Realisasi Kinerja 113,93 Rata-Rata Capaian Realisasi Kinerja 113,93
Pada Sasaran 3 : Meningkatnya Akuntabilitas Kinerja BKPSDM Kabupaten Tangerang dapat dilihat capaian indikator kinerja yaitu :
Capaian kinerja nyata indikator kinerja 1 : "Nilai AKIP BKPSDM Kabupaten Tangerang" adalah sebesar 80,32 dari target sebesar 70,50 yang direncanakan dalam Perjanjian Kinerja Tahun 2020 sehingga persentase capaian kinerjanya adalah 113,93%, capaian ini Melebihi/Melampaui Target yang diperjanjikan.
Berdasarkan hasil evaluasi LKIP Perangkat Daerah yang tertuang dalam surat Inspektorat Kabupaten Tangerang Nomor 700.800/44-Insp/2020 Perihal Laporan Hasil Evaluasi Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah Tahun 2020. Pencapaian Nilai evaluasi LKIP Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia tahun 2020 melebihi dari target yang ditetapkan (nilai 70,50) dengan mendapat penilaian 80,32 dan mendapat katagori “A” (Memuaskan).
Dapat dilihat dalam tabel berikut:
Tabel 3.8
Hasil Evaluasi AKIP Tahun 2020 BKPSDM Kabupaten Tangerang No. Komponen yang dievaluasi Bobot
Evaluasi Nilai Evaluasi
1 Perencanaan Kinerja 30 27,73
2 Pengukuran Kinerja 25 15,00
3 Pelaporan Kinerja 15 12,81
4 Evaluasi Kinerja 10 5,62
5 Capaian Kinerja 20 19,17
Hasil Evaluasi Akuntabilitas Kinerja 100 80,32
Untuk penilaian kinerja tahun 2020 baru dilaksanakan pada triwulan I tahun 2021. Evaluasi kinerja dilaksanakan terhadap 5 (lima) komponen kinerja yang meliputi: perencanaan kinerja, pengukuran kinerja, pelaporan kinerja, evaluasi kinerja dan capaian kinerja.
Keberhasilan pencapaian indikator kinerja sasaran Nilai AKIP Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Tangerang tidak terlepas dari keberhasilan pelaksanaan program dan kegiatan yang telah direncanakan dalam rangka mewujudkan aparatur sipil negara yang profesional dan mampu menyelenggarakan pelayanan publik bagi masyarakat dan mampu menjalankan peran sebagai unsur perekat persatuan dan kesatuan bangsa berdasarkan Pancasila dan Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945.
Dari penilaian LKIP BKPSDM Tahun 2020 terdapat rekomendasi yang harus dilakukan perubahan/perbaikan dan penyempurnaan sebagai berikut:
1. Aspek Perencanaan Kinerja
a. Target Kinerja pertahun yang telah ditetapkan dalam Renstra agar seluruhnya terukur
b. Target Kineja agar dijadikan dasar untuk memberikan penghargaan (reward).
2. Aspek Pengukuran Kinerja
a. Pengumpulan data kinerja atas rencana aksi agar dilakukan secara berkala dan menggunakan teknologi informasi
b. Hasil pengukuran (capaian) kinerja mulai dari setingkat eselon IV ke atas agar dikaitkan dengan (dimanfaatkan sebagai dasar pemberian) reward & punishment.
3. Aspek Pelaporan Kinerja
a. Laporan kinerja agar menyajikan informasi tentang analisis efisiensi penggunaan sumber daya
4. Aspek Evaluasi Kinerja
a. Agar dilaksanakan pemantauan mengenai kemajuan pencapaian kinerja beserta hambatannya
5. Aspek Capaian Kinerja
Capaian kinerja organisasi harus bisa mengukur tingkat keberhasilan tujuan dan indikator tujuan, sasaran dan indikator sasaran dan program dan indikator program yang baik yang ditetapkan sebuah Organisasi Pemerintah Daerah dan juga memuat:
a. Sumber data informasi mengenai capaian kinerja agar dapat diandalkan.
Untuk itu, Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Tangerang akan memperbaiki dalam penyusunan Renstra, Renja dan LKIP sesuai dengan ketentuan, selain itu terhadap pencapaian indikator yang tertuang dalam perjanjian kinerja baik untuk indikator program maupun kegiatan yang belum mencapai target Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia Kabupaten Tangerang akan melakukan upaya perbaikan dalam penyusunan program dan kegiatan dengan memprioritaskan program dan kegiatan untuk mendukung keberhasilan pencapaian indikator sasaran.
E. REALISASI / PENYERAPAN ANGGARAN TAHUN 2020