• Tidak ada hasil yang ditemukan

Saran

Dalam dokumen SKRIPSI RISKA NUR ARTIKA (Halaman 94-127)

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

B. Saran

Berdasarkan hasil dan kesimpulan yang diperoleh dalam penelitian ini, maka adapun saran pelengkap terhadap hasil penelitian yang dapat diberikan sebagai berikut:

1. Bagi KPMKB di Samarinda

Penelitian ini dapat dijadikan bahan masukan dan referensi dalam melakukan pembelian secara online. Untuk mendapatkan pengalaman belanja online yang menyenangkan dan tidak mengecewakan maka mahasiswa perlu memperhatikan konten iklan atau marketing yang dibuat serta melihat terlebih dahulu online customer review oleh konsumen lain yang lebih dulu memperoleh produk sehingga akurat dalam memperoleh informasi tentang suatu produk atau barang.

2. Bagi E-commerce Indonesia

Saran yang dapat diberikan bagi E-commerce di Indonesia adalah untuk membuat content marketing yang jelas, rill dan dapat dipercaya, mudah ditemukan dan sesuai dengan perkembangann zaman. Selain itu penting untuk meningkatkan pengalaman belanja konsumen dengan penjualan produk sesuai dengan apa yang diiklankan, hal ini akan berpengaruh terhadap review yang diberikan oleh konsumen, semakin baik review yang diberikan maka semakin meningkat pula keputusan pembelian yang dilakukan oleh konsumen.

3. Bagi Peneliti Lain

Peneliti selanjutnya yang melakukan penelitian dengan topik yang sama diharapkan dapat mengkaji faktor lainnya seperti Brand Image, Content Review, Perceived Risk dan sebagainya yang dapat mempengaruhi keputusan pembelian pada pelanggan.

DAFTAR PUSTAKA

Abdjul, F., D Massie, J. D., Mandagie, Y., Manajemen, J., & Ekonomi dan Bisnis, F. (2022). Pengaruh Content Marketing, Search Engine Optimization Dan Social Media Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Mahasiswa Feb Unsrat Di E-Commerce Sociolla The Effect Of Content Marketing, Search Engine Optimization, And Social Media Marketing On Purchase Decisions For Feb Unsrat Students At E-Commerce Sociolla. 10(3), 225–236.

Agesti, N., Mohammad, ;, Ridwan, S., & Budiarti, E. (2021). Comparative Study of Post-Marriage Nationality Of Women in Legal Systems of Different Countries International Journal of Multicultural and Multireligious Understanding The Effect of Viral Marketing, Online Customer Review, Price Perception, Trust on Purchase Decisions with Lifestyle as Intervening Variables in the Marketplace Shopee in Surabaya City. International Journal of Multicultural and Multireligious Understanding, 8(3), 496–507.

A’yun, Q. (2023). Pengaruh Content Marketing Terhadap Keputusan Pembelian Album Fisik (Studi Pada Komunitas Carat Di Surabaya). Commercium, 6(2), 133–149.

Budiono, A. (2020). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, Promosi, Dan Citra Merek Terhadap Kepuasan Pelanggan Melalui Keputusan Pembelian.

Equilibrium: Jurnal Penelitian Pendidikan dan Ekonomi.17(2), 1-15

Elwalda, A., & Lu, K. (2016). Perceived Derived Attributes of Online Customer Reviews. Computers in Human Behavior, 306-319

Fauzi, A. A., & Sijabat, Y. P. (2023). Pengaruh Harga Produk dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen TikTok Shop di Kota Magelang.

Bisnis Dan Ekonomi Kreatif, 2(1), 51–62.

Filieri, R., & McLeay, F. (2014). E-WOM and Accommodation: An Analysis of the Factors That Influence Travelers’ Adoption of Information from Online Reviews. Journal of Travel Research, 53(1), 44–57.

Fitria, E., & Gunawan, G. (2023). Penerapan Metode MOOSRA pada Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan E-commerce dalam Pembelian Produk Fashion. Jurnal Riset Matematika, 55–64.

Gabriela, Yoshua, & Rachman Mulyandi, M. (2022). Pengaruh Online Customer Review Dan Online Customer Rating Terhadap Minat Beli Pelanggan E-

Commerce. Jurnal Ekonomi, Manajemen Pariwisata Dan Perhotelan, 1(1), 121–125.

Hasanah, U., Pudjoprastyono, H., & Cordelia Izaak, W. (2023). The Influence Of Online Customer Reviews And Online Customer Ratings On Product Purchasing Decisions In The Marketplace (Study On Shopee Application Users In East Java). In Management Studies and Entrepreneurship Journal, 4(6), 6956-6963.

Holliman, G., & Rowley, J. (2014). Business to business digital content marketing:

marketers’ perceptions of best practice. Journal of Research in Interactive Marketing, 8(4), 269-293.

Iskandar, Faridatunnissa, D., & Wachjuni. (2023). Pengaruh Lifestyle Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Content Marketing Sebagai Variabel Intervening (Survei pada para pengguna TikTok yang berbelanja pada marketplace Shopee). Prosiding, 620-630

Komariah dan Dicky Jhoansyah, K. (2020). Purchase Intentin pada Produk Skincare. Syntax Idea, 2(7), 255–263.

Kotler, P., & Keller, K. (2019). Marketing Management (15th ed.). Amerika Serikat:Pearson Prentice Hall.

Kurniawan, B. (2021). Pengaruh Online Customer Reviews Dan Rating Terhadap Minat Pembelian Di Lazada. Jurnal Ilmiah Bisnis Manajemen Dan Akuntansi, 2(1), 121-129.

Miati, I. (2020). Pengaruh Citra Merek (Brand Image) Terhadap Keputusan Pembelian Kerudung Deenay (Studi pada Konsumen Gea Fashion Banjar).

Jurnal Abiwara, 1(2), 71–83

Mokodompit, H. Y., Lapian, S. L. H. V. J., & Roring, F. (2022). Pengaruh Online Customer Rating, Sistem Pembayaran Cash On Delivery Dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian Di Tiktok Shop (Studi Pada Mahasiswa Dan Alumni Equil Choir Feb Unsrat). Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akutansi, 10(3), 975–984.

Mukarromah, U., Sasmita, M., & Rosmiati, L. (2022). Pengaruh Konten Marketing dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian dengan Dimediasi Minat Beli pada Pengguna Aplikasi Tokopedia. MASTER: Jurnal Manajemen Strategik Kewirausahaan, 2(1), 73-84.

Nurijayanti, A., Sukamdiani, M. G., Noor, D., Perdana, C., Tinggi, S., Ekonomi, I.,

& Mulya Surakarta, W. (2023). Pengaruh Review Produk, Konten Marketing Dan Persepsi Harga Pada Tiktok Terhadap Keputusan Pembelian Camille Beauty By Nadya Shavira. Jurnal Wirausaha Dan Ilmu Ekonomi (Wiranomika), 2(1), 1-17.

Oktaviani, D., & Haliza, N. (2023). Pengaruh Review Produk Dan Content Marketing Pada Aplikasi Tiktok Terhadap Keputusan Pembelian Generasi Z.

Cakrawala, 6(4), 769-781.

Pasaribu, A. F. (2023). Pengaruh Content Marketing, Viral Marketing Dan Influencer Terhadap Minat Beli Produk Skincare Pada Mahasiswa. Jurnal Ekonomi, Bisnis Dan Manajemen , 10(2), 81-93.

Putra, D. F., & Aulia, P. (2023). Pengaruh Content Marketing Tiktok Terhadap Keputusan Pengaruh Content Marketing Tiktok Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Customer Engagement Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Vidiodotcom), 4(2), 279 - 284

Putra, D. P., Suprihartini, L., & Kurniawan, R. (2021). Celebrity Endorser, Online Customer Review, Online Customer Rating Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Kepercayaan Sebagai Variabel Intervening Pada Marketplace Tokopedia. Student Online Journal, 2(2722–0745), 1055-1067.

Ramadhayanti, A. Pengaruh komunikasi content marketing dan kualitas layanan online terhadap motivasi pembelian. Akuntabel, 18(1), 72-81

Rohmatulloh, C., & Sari, D. (2021). Pengaruh Online Customer Review Terhadap Minat Beli Dengan Kepercayaan Sebagai Variabel Intervening Pada Shopee.

eProceedings of Management, 8(3), 1-8

Rosita, R. (2020). Pengaruh Pandemi Covid-19 Terhadap UMKM di Indonesia.

Jurnal Lentera Bisnis, 9(2), 109-120

Sa’adah, A. N., Rosma, A., & Aulia, D. (2022). Persepsi Generasi Z Terhadap Fitur Tiktok Shp Pada Aplikasi Tiktok. Transekonomika: Akuntansi, Bisnis Dan Keuangan, 2(5), 131–140.

Sahir, S. H. (2021). Metodologi Penelitian. Banguntapan: KBM Indonesia.

Sania, A. P., Aulia, P., Bisnis, A., & Bisnis, K. (2021). Pengaruh Konten Pemasaran Instagram @Tumbas.Origine Terhadap Keputusan Pembelian Pada Tahun 2020, 6(2), 85-93

Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif (3rd ed.).Bandung:Alfabeta.

Suryani, M., Adawiyah, N. N., & Beliya, E. (2022). Pengaruh Harga dan Online Customer Review Terhadap Keputusan Pembelian di E-Commerce Sociolla Pada Masa Pandemi Covid-19. Formosa Journal of Multidisciplinary Research (FJMR), 1(1), 49–74.

Tusanputri, A. V., & Amron. (2021). Pengaruh iklan dan program gratis ongkir terhadap keputusan pembelian pada platform e-commerce tiktok shop. Forum Ekonomi, 23(4), 632–639.

Widiyanti, D., & Harti, H. (2021). Pengaruh Self-Actualizatin dan Gaya Hidup Hangout Terhadap Keputusan Pemebelian di Kedai Kopi Kekinian Pada Generasi Milenial Surabaya. Jurnal Manajemen Pemasaran, 15(1), 50–60.

Winasis, caroline lystia rut, Widianti, H. S., & Hadibrata, B. (2022). Determinasi Keputusan Pembelian: Harga, Promosi Dan Kualitas Produk (Literature Review Manajemen Pemasaran). Jurnal Ilmu Manajemen Terapan, 3(4), 392–

403.

Yuliawan, E., Siagian, H., & Willis, L. (2018). Analisis Pengaruh Faktor Kepercayaan, Kemudahan dan Kualitas Layanan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Online shop Zalora Indonesia (Studi Pada Mahasiswa Program Studi Manajemen STIE Mikroskil Medan), 12(2), 34-49.

LAMPIRAN Lampiran. 1 Angket Observasi Awal

OBSERVASI AWAL PENELITIAN

“Pengaruh Content Marketing dan Online Customer Review terhadap Keputusan Pembelian Online pada Komunitas Pelajar dan Mahasiswa Kabupaten Berau (KPMKB) di Samarinda”

C. Identitas Responden:

Nama :

Umur :

Jenis Kelamin :

Prodi :

Angktan : Asal Universitas : D. Petunjuk Pengisian

1. Bacalah setiap pertanyaan dengan seksama sebelum anda menjawab pertanyaan

2. Silahkan isi pertanyaan di bawah ini dengan baik dan benar

No Soal

1 Apakah Anda pernah melakukan pembelian secara online?

a. Iya b. Tidak

2 E-commerce apa yang sering Anda gunakan saat berbelanja online?

a. Shopee b. Lazada c. TokoPedia d. BliBli

3 Produk apa yang sering Anda beli secara online?

a. Fasion b. Makanan c. Skincare d. Lain-lain

4 Apakah dalam berbelanja online Anda pernah merasa tidak puas?

a. Iya

b. Ragu-Ragu c. Tidak

5 Apakah anda sebelum melakukan pembelian online mencari informasi mengenai produk yang ingin dibeli terlebih dahulu?

a. Iya b. Tidak

6 Apakah video konten produk dapat membantu anda dalam berbelanja online

a. Iya b. Tidak

7 Apakah dengana menonton video konten dapat memunculkan minat beli anda?

a. Iya b. Tidak

8 Apakah dalam berbelanja online anda sering melihat ulasan produk?

a. Iya b. Tidak

9 Apakah dengan adanya ulasan produk dapat membantu anda mendapatkan informasi?

a. Iya b. Tidak

Lampiran. 2 Hasil Observasi Awal

No. Pertanyaan Pilihan Jawaban Jumlah presentase 1 Apakah Anda pernah

melakukan pembelian secara online?

a. Iya 31 100%

b. Tidak 0 0%

2 E-commerce apa yang sering Anda gunakan saat berbelanja online?

Shopee 27 87,1%

Lazada 3 9,7%

Tokopeida 1 3,2%

BliBli 0 0%

3 Produk apa yang sering Anda beli secara online?

Fasion 22 71%

Makanan 2 6,5%

Skincare 3 9,7%

Lain-lain 4 12,8%

4 Apakah dalam berbelanja online Anda pernah merasa tidak puas?

Iya 15 48,4%

Ragu-ragu 14 45,2%

Tidak 2 6,5%

5. Apakah anda sebelum melakukan pembelian online mencari informasi mengenai produk yang ingin dibeli terlebih dahulu?

Iya 30 96,8%

Tidak 1 3,2%

6 Apakah video konten dapat memunculkan minat beli Anda?

Iya 28 90,3%

Tidak 3 9,7%

7. Apakah video konten produk dapat membantu anda dalam berbelanja online

Iya 28 90,3%

Tidak 3 9,7%

8. Apakah dalam berbelanja online anda sering melihat ulasan produk?

Iya 30 96,8%

Tidak 1 3,2%

9 Apakah dengan adanya ulasan produk dapat membantu anda

mendapatkan informasi?

Iya 29 93,5%

Tidak 2 6,5%

Data Responden

Universitas Mulawarman 12

Universitas Muhammadiyah Kalimantan Timur 6 Universitas Widyagama Mahakam Samarinda 3 Institut Keguruan Dan Ilmu Pendidikan Pgri 2 Universitas Islam Negeri Sultan Aji Muhammad Idris

Samarinda 2

Universits 17 Agustus Samarinda 4

Politeknik Kesehatan Kemenkes Kalimatan Timur 2

Total 31

Lampiran. 3 Instrumen Penelitian Kuesioner Penelitian

“Pengaruh Content Marketing dan Online Customer Review terhadap Keputusan Pembelian Online pada Komunitas Pelajar dan Mahasiswa Kabupaten Berau di Samarinda”

A. Identitas Responden

Nama :

Umur :

Jenis Kelamin :

Fakultas :

Prodi :

Angkatan :

Asal Universitas : Daerah Domisili :

o Kecamatan Batu Putih o Kecamatan Biatan o Kecamatan Biduk-Biduk o Kecamatan Gunung Tabur o Kecamatan Kelay

o Kecamatan Maratua o Kecamatan Pulau Derawan o Kecamatan Segah

o Kecamatan Sambaliung

o Kecamatan Tabalar o Kecamatan Talisayan o Kecamatan Tanjung Redeb o Kecamatan Teluk Bayur B. Petunjuk Pengisian

1. Isilah identitas anda pada tempat yang telah disediakan dengan lengkap dan benar

2. Bacalah setiap petanyaan dengan seksama sebelum anda menjawab pertanyaan

3. Berilah tanda (✓) pada kolom yang tersedia dengan jawaban yang benar- benar anda alami dan tidak menjawab ledih dari satu pilihan jawaban 4. Keterangan pilihan jawaban

5 = Sangat Setuju 4 = Setuju

3 = Ragu-Ragu 2 = Tidak Setuju

1 = Sangat Tidak Setuju

5. Bila terdapat pertanyaan atau kurang jelas dalam pengisian kuesioner, mohon ditanyakan pada peneliti.

I. Content Marketing

No Pertanyaan Pilihan Jawaban

SS S RG TS STS

5 4 3 2 1

Relevansi 1 Konten produk online

berisikan informasi yang saya butuhkan

2 Konten produk online mengandung konten yang informatif

3 Konten produk online dapat membantu saya mencari barang kebutuhan harian

Akurasi 4 Konten produk online

berisisikan berisikan informasi yang rill terkait produk

5 Konten produk online menjelaskan kondisi terkini dari suatu produk

Bernilai 6 Konten produk online

memberikan manfaat

Mudah Dipahami 7 Informasi yang diberikan pada

video konten produk online mudah dipahami

8 Huruf atau tulisan pada konten produk online dapat dilihat dengan jelas

Mudah Ditemukan 9 Konten produk online mudah

ditemukan

Konsisten 10 Konten produk online selalu up

to date

II. Online Customer Review

No Pertanyaan Pilihan Jawaban

SS S RG TS STS

5 4 3 2 1

Perceived Usefullness (Dianggap Berguna) 11 Saya merasa online customer

review memudahkan saya dalam memilih suatu produk 12 Saya merasa online customer

review sangat berguna untuk calon konsumen

Source Creadibility (Kreadibilitas Sumber) 13 Saya percaya online customer

review yang diberikan oleh konsumen sebelumnya

14 Saya percaya online customer review memberikan sumber yang akurat

Quality Argument (Kualitas Argumen) 15 Saya dapat melihat informasi

mengenai kelebihan dan

kekurangan produk pada online customer review

16 Saya merasa online customer review dapat meyakinkan saya dalam menentukan produk yang tepat

Volume Of Review (Volume Ulasan) 17 Saya merasa semakin banyak

jumlah online customer review positif dapat memberikan kepercayaan terhadap produk 18 Saya merasa semakin banyak

jumlah review positif maka semakin baik pula reputasi produt tersebut

Valence (Valensi) 19 Saya merasa online customer

review dapat memberikan informasi yang tepat dan dapat mengetahui produk tersebut.

20 Saya melihat online customer review terlebih dahulu sebelum membeli suatu produk

III. Keputusan Pembelian

No. Pertanyaan Pilihan Jawaban

SS S RG TS STS

5 4 3 2 1

Sesuai Kebutuhan 21 Saya melakukan keputusan

pembelian online sesuai dengan kebutuhan

22 Saya hanya membeli produk secara online yang ditawarkan sesuai yang dibutuhkan

Mempunyai Manfaat 23 Saya melakukan pembelian

produk secara online yang dipercaya dapat bermanfaat 24 Saya melakukan pembelian produk secara online yang mempunyai manfaat dan berarti

25 Saya melakukan pembelian produk secara online sesuai dengan keinginan

Ketetapan 26 Saya membeli produk secara

online dengan

mempertimbangkan harga produk

27 Saya membeli produk secara online sesuai dengan

kualitasnya

28 Saya membeli produk secara online memperhatikan harga sesuai dengan kualitas yang didapatkan

Pembelian Ulang 29 Saya melakukan pembelian

produk secara online

dikarenakan merasa puas atas pembelian sebelumnya

30 Saya memutuskan pembelian secara online karena ingin melakukan pembelian ulang Lampiran. 4 Surat Pengantar Penelitian

Lampiran. 5 Surat Telah Melakukan Penelitian

Lampiran. 6 Data Uji Validitas dan Reliabilitas A. Content Marketing

No TABULASI DATA CONTENT MARKETING (X1)

P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 Total

1 4 5 4 4 5 5 4 5 4 5 40

2 4 5 5 4 5 5 5 3 4 5 45

3 5 4 4 3 4 4 4 4 4 4 40

4 4 3 4 4 4 4 4 5 4 4 40

5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

6 5 4 5 4 5 4 4 4 4 4 43

7 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 41

8 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

9 5 4 5 5 4 5 4 4 5 4 45

10 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 30

11 5 4 4 4 4 3 3 4 4 3 38

12 3 3 3 1 3 4 4 4 4 3 32

13 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

14 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

15 4 4 4 3 3 4 3 4 5 3 37

16 5 4 5 4 5 5 4 5 4 5 46

17 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

18 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 39

19 5 4 4 5 4 4 4 4 5 5 44

20 3 3 4 4 4 4 3 3 3 3 34

21 4 5 4 4 5 3 4 3 5 5 42

22 4 5 5 5 5 4 5 4 5 5 47

22 5 4 5 4 4 5 5 4 5 5 46

23 4 5 4 5 5 5 5 5 5 5 48

24 4 4 3 4 3 4 4 4 3 3 36

25 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 38

26 4 4 5 4 4 4 4 4 5 5 43

27 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 36

28 4 5 4 4 3 4 4 5 5 4 42

29 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

30 4 5 4 4 5 5 4 5 4 5 40

B. Online Customer Review

No TABULASI DATA ONLINE CUSTOMER REVIEW (X2)

P11 P12 P13 P14 P15 P16 P17 P18 P19 P20 Total

1 5 4 5 4 4 5 5 4 5 4 49

2 5 5 3 4 4 3 5 5 5 5 48

3 5 4 4 4 4 4 5 5 3 4 46

4 5 5 5 5 5 5 4 5 5 4 53

5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 55

6 5 5 4 5 5 5 5 5 4 5 53

7 5 5 4 4 5 4 5 5 5 5 51

8 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 55

9 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 54

10 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 33

11 4 3 3 4 3 4 4 4 3 4 40

12 4 4 4 4 4 5 4 4 2 4 43

13 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 55

14 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 44

15 3 5 4 4 5 3 4 4 5 5 46

16 5 4 4 3 5 5 4 5 5 4 47

17 5 5 4 4 5 4 4 5 4 4 48

18 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 43

19 4 5 5 4 4 4 4 4 5 5 48

20 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 42

21 5 5 5 2 3 5 5 5 4 4 45

22 5 5 5 5 5 5 5 4 5 4 53

22 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 48

23 4 4 5 5 5 4 4 4 4 4 48

24 3 4 3 3 2 2 5 2 4 3 34

25 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4 41

26 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 47

27 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 45

28 5 5 4 4 5 5 5 5 4 4 50

29 5 5 5 4 5 4 4 5 5 5 51

30 5 4 5 4 4 5 5 4 5 4 49

C. Keputusan Pembelian

No TABULASI DATA KEPUTUSAN PEMBELIAN (Y)

P21 P22 P23 P24 P25 P26 P27 P28 P29 P30 Total

1 5 4 4 5 4 5 4 4 4 4 43

2 5 4 5 5 5 5 5 5 5 5 49

3 3 4 4 4 3 5 5 5 4 5 42

4 5 5 5 5 4 5 4 4 4 5 46

5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

6 5 3 4 5 3 5 4 5 5 3 42

7 5 5 5 5 4 5 5 5 4 4 47

8 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

9 5 4 5 5 5 5 5 5 5 3 47

10 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 30

11 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 39

12 5 1 4 5 5 5 5 5 1 2 38

13 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 39

14 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 38

15 5 5 4 5 3 5 5 5 5 5 47

16 4 4 4 5 5 4 5 5 4 5 45

17 5 4 4 4 4 5 5 5 4 4 44

18 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

19 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 45

20 4 4 3 3 2 3 3 3 3 3 31

21 3 3 5 5 4 4 4 5 4 1 38

22 5 4 5 5 5 5 4 5 5 5 48

22 5 5 5 5 5 5 5 5 4 5 49

23 5 4 4 4 5 5 4 4 5 4 44

24 4 3 3 4 4 4 4 3 2 2 33

25 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

26 5 4 5 5 5 5 5 5 5 3 47

27 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 35

28 4 4 4 4 3 4 5 5 5 4 42

29 5 4 5 5 5 4 4 5 4 4 45

30 5 4 4 5 4 5 4 4 4 4 43

Lampiran. 7Hasil Uji Validitas A. Content Marketing

B. Online Customer Review

C. Keputusan Pembelian

Lampiran. 8 Hasil Uji Reliabilitas A. Content Marketing

B. Online Customer Review

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

,893 10

C. Keputusan Pembelian

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

,880 10

Reliability Statistics

Cronbach's Alpha N of Items

,913 10

Lampiran. 9 Tabulasi Data Ordinal Variabel A. Content Marketing

P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 TOTAL

R1 4 5 5 4 5 4 5 5 5 5 47

R2 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 38

R3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R4 5 5 5 4 4 4 4 4 4 5 44

R5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R6 4 4 4 3 4 4 4 4 5 4 40

R7 5 4 4 2 4 3 4 4 5 4 39

R8 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R9 4 5 4 4 4 5 5 5 5 5 46

R10 4 4 3 4 4 4 3 3 3 3 35

R11 4 4 5 3 4 4 4 4 4 4 40

R12 4 4 5 5 5 5 5 4 5 5 47

R13 5 4 5 5 5 4 5 5 5 5 48

R14 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 49

R15 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 49

R16 4 4 5 4 4 3 4 4 4 4 40

R17 3 3 4 3 4 4 4 4 4 4 37

R18 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R19 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R20 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R21 5 5 5 3 4 4 4 4 5 5 44

R22 3 4 5 1 4 4 4 3 4 4 36

R23 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 38

R24 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R25 4 4 5 3 4 4 4 4 5 4 41

R26 5 5 5 5 4 3 5 5 5 5 47

R27 5 5 5 4 4 4 4 5 5 4 45

R28 4 4 4 4 3 4 3 3 4 3 36

R29 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R30 4 5 5 5 5 4 5 5 5 5 48

R31 2 2 3 2 2 2 2 2 2 2 21

R32 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 30

R33 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 39

R34 4 4 4 4 3 4 5 4 3 5 40

R35 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R36 5 5 5 5 5 5 5 5 5 3 48

R37 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R38 5 4 3 3 4 5 3 4 5 4 40

R39 5 4 5 3 4 4 4 3 3 4 39

R40 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R41 3 2 4 4 4 5 4 4 5 4 39

R42 3 4 5 4 5 5 4 5 5 5 45

R43 5 4 5 5 4 4 4 5 5 5 46

R44 4 4 4 5 5 5 5 5 5 5 47

R45 5 4 4 4 4 4 4 3 5 4 41

R46 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R47 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R48 3 5 5 5 5 5 5 5 5 5 48

R49 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R50 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R51 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 39

R52 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 20

R53 4 4 4 5 5 4 4 4 5 4 43

R54 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R55 4 3 4 3 3 3 4 3 3 4 34

R56 5 5 3 3 2 4 3 3 5 4 37

R57 4 4 4 3 3 4 4 4 4 5 39

R58 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 33

R59 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 39

R60 4 5 5 4 5 5 5 5 5 5 48

R61 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R62 3 4 5 5 5 4 5 5 5 5 46

R63 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 38

R64 4 4 5 4 5 4 4 4 4 5 43

R65 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 41

R66 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R67 4 4 5 4 4 4 4 5 4 5 43

R68 5 4 4 2 4 4 4 4 4 4 39

R69 4 4 4 3 3 4 4 4 4 5 39

R70 3 4 5 3 3 5 4 5 5 5 42

R71 5 5 5 5 5 4 5 5 5 4 48

R72 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R73 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R74 5 5 5 4 4 4 4 4 5 4 44

R75 5 4 5 4 5 5 4 4 5 4 45

R76 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 42

R77 5 4 5 3 4 5 5 5 5 5 46

R78 4 4 5 3 4 4 4 5 4 4 41

R79 5 4 5 4 4 5 5 5 5 5 47

R80 3 4 3 3 4 5 5 2 3 3 35

R81 5 5 5 4 4 5 5 5 5 5 48

R82 5 5 5 5 5 5 5 3 5 5 48

R83 5 5 3 2 3 4 3 3 3 5 36

B. Online Customer Review

P11 P12 P13 P14 P15 P16 P17 P18 P19 P20 TOTAL

R1 4 4 5 4 5 5 5 5 4 5 46

R2 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 39

R3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 41

R4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 43

R5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R6 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 41

R7 5 5 3 3 4 4 5 5 5 5 44

R8 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 49

R9 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R10 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 39

R11 5 5 4 4 4 4 4 4 4 5 43

R12 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R13 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R14 5 5 4 4 5 5 5 5 5 5 48

R15 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R16 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R17 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 37

R18 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 39

R19 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R20 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R21 4 4 4 4 5 4 4 5 4 5 43

R22 4 5 3 3 4 3 4 4 4 4 38

R23 4 4 2 3 3 3 4 4 3 4 34

R24 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R25 5 5 4 4 4 4 5 5 4 5 45

R26 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R27 5 5 4 4 5 5 5 5 5 5 48

R28 3 3 3 4 3 3 4 4 4 4 35

R29 5 5 5 3 5 5 5 5 5 5 48

R30 5 5 5 4 5 5 5 4 4 5 47

R31 2 2 3 3 3 3 2 2 2 2 24

R32 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 30

R33 4 4 4 3 4 4 4 4 4 5 40

R34 5 5 4 1 4 5 4 4 4 5 41

R35 4 4 3 4 3 4 3 4 4 4 37

R36 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R37 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R38 4 5 4 4 4 3 5 5 4 3 41

R39 5 4 3 5 5 5 5 5 5 4 46

R40 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R41 3 3 3 5 5 3 5 5 5 4 41

R42 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 41

R43 4 4 3 4 5 5 5 5 5 5 45

R44 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 49

R45 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 39

R46 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R47 4 5 4 4 3 3 4 4 4 4 39

R48 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R49 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R50 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R51 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R52 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 20

R53 5 5 4 4 4 4 5 5 4 5 45

R54 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R55 5 4 4 3 4 4 5 4 4 5 42

R56 5 4 3 3 5 3 5 4 4 4 40

R57 5 4 4 3 3 3 5 5 3 5 40

R58 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 30

R59 4 5 4 4 4 4 5 5 5 5 45

R60 5 5 4 5 5 5 5 5 5 5 49

R61 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R62 4 4 5 5 4 5 4 5 5 4 45

R63 4 4 3 3 4 4 4 4 3 4 37

R64 3 4 3 3 2 1 2 4 2 4 28

R65 4 5 4 3 4 4 5 4 4 4 41

R66 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R67 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R68 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R69 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 34

R70 4 4 3 2 3 4 5 5 5 5 40

R71 5 5 5 3 5 5 4 5 5 5 47

R72 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R73 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 39

R74 4 4 4 4 4 4 5 5 5 4 43

R75 4 5 4 4 4 5 5 4 4 5 44

R76 4 4 4 3 4 5 4 4 3 5 40

R77 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R78 5 4 4 4 5 4 4 4 4 4 42

R79 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R80 4 3 3 2 2 3 2 3 2 3 27

R81 5 5 4 4 5 4 5 4 4 5 45

R82 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R83 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 38

C. Keputusan Pembelian

P21 P22 P23 P24 P25 P26 P27 P28 P29 P30 TOTAL

R1 5 5 5 5 4 5 5 5 4 5 48

R2 4 4 3 4 5 5 5 5 3 4 42

R3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 49

R5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R6 5 4 4 4 5 4 5 5 4 4 44

R7 5 3 4 4 5 5 5 5 4 4 44

R8 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R9 4 4 5 4 4 5 5 5 5 5 46

R10 4 3 3 3 4 3 4 4 4 3 35

R11 3 3 4 4 4 4 4 4 4 3 37

R12 5 4 4 5 5 5 5 5 5 4 47

R13 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R14 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R15 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R16 4 3 4 4 4 5 4 4 4 4 40

R17 5 4 4 5 5 5 5 5 4 3 45

R18 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R19 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R20 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R21 5 4 4 4 4 5 4 5 4 4 43

R22 4 3 5 4 5 4 4 4 3 2 38

R23 5 5 5 5 5 5 5 5 4 4 48

R24 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R25 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 48

R26 5 5 4 5 4 5 5 1 3 5 42

R27 5 5 4 4 4 5 5 5 5 4 46

R28 3 3 3 3 3 4 4 4 4 3 34

R29 5 4 4 4 5 5 5 5 5 3 45

R30 5 5 5 5 5 5 5 5 5 4 49

R31 2 2 2 3 2 3 3 3 2 1 23

R32 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3 29

R33 4 5 4 4 3 4 4 5 4 4 41

R34 5 5 4 4 2 4 5 5 4 4 42

R35 3 3 4 4 3 3 4 4 4 4 36

R36 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R37 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R38 4 3 5 3 4 4 5 4 4 5 41

R39 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 49

R40 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R41 5 5 4 4 3 3 3 4 4 3 38

R42 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 41

R43 5 3 5 5 5 5 5 5 5 5 48

R44 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R45 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R46 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R47 4 4 4 4 4 5 4 5 4 4 42

R48 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R49 5 5 5 4 5 5 5 5 5 5 49

R50 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 38

R51 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R52 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 20

R53 5 4 4 3 5 5 5 5 5 5 46

R54 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R55 4 4 3 4 5 5 5 5 4 3 42

R56 3 4 4 5 4 4 5 3 5 4 41

R57 5 3 3 5 3 4 4 5 4 3 39

R58 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 30

R59 5 3 5 4 4 5 4 4 5 5 44

R60 5 5 5 5 5 5 4 5 4 3 46

R61 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R62 5 5 4 5 5 4 4 5 5 4 46

R63 4 4 4 4 4 5 4 4 4 3 40

R64 3 4 3 4 5 5 5 4 2 3 38

R65 4 4 4 4 4 4 4 4 5 3 40

R66 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R67 5 4 4 5 4 4 4 4 4 4 42

R68 4 4 4 4 4 5 5 5 5 3 43

R69 4 4 4 4 4 4 5 5 5 3 42

R70 4 2 4 4 4 5 4 5 4 2 38

R71 5 4 5 5 5 5 5 5 3 4 46

R72 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R73 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 37

R74 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 40

R75 5 5 5 5 4 4 5 4 5 5 47

R76 5 4 4 4 5 5 5 4 5 4 45

R77 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R78 5 4 4 4 2 5 4 5 4 4 41

R79 4 4 4 5 5 5 4 5 5 5 46

R80 4 3 2 3 3 5 4 3 4 3 34

R81 5 5 4 5 3 5 5 5 4 3 44

R82 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 50

R83 4 4 3 4 4 4 4 4 3 3 37

Lampiran. 10 Hasil Uji Normalitas

One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test

Unstandardized Residual

N 83

Normal Parametersa,b Mean ,0000000

Std. Deviation 2,80361736

Most Extreme Differences Absolute ,085

Positive ,085

Negative -,054

Test Statistic ,085

Asymp. Sig. (2-tailed) ,200c,d

a. Test distribution is Normal.

b. Calculated from data.

c. Lilliefors Significance Correction.

d. This is a lower bound of the true significance.

Titik Presentasi Distribusi t (df = 60-93) Dengan hasil = t (a/2:n-k-1)

= (0,05/2:83-2-1)

= 0,025 : 80

Pr 0,25 0,10 0,05 0,025 0,01 0,005 0,001 df 0,50 0,20 0,10 0,050 0,02 0,010 0,0002 60 0.67860 1.29582 1.67065 2.00030 2.39012 2.66028 3.23171 60 0.67853 1.29558 1.67022 1.99962 2.38905 2.65886 3.22930 61 0.67847 1.29536 1.66980 1.99897 2.38801 2.65748 3.22696 62 0.67840 1.29513 1.66940 1.99834 2.38701 2.65615 3.22471 63 0.67834 1.29492 1.66901 1.99773 2.38604 2.65485 3.22253 64 0.67828 1.29471 1.66864 1.99714 2.38510 2.65360 3.22041 65 0.67823 1.29451 1.66827 1.99656 2.38419 2.65239 3.21837 66 0.67817 1.29432 1.66792 1.99601 2.38330 2.65122 3.21639 67 0.67811 1.29413 1.66757 1.99547 2.38245 2.65008 3.21446 68 0.67806 1.29394 1.66724 1.99495 2.38161 2.64898 3.21260 69 0.67801 1.29376 1.66691 1.99444 2.38081 2.64790 3.21079 70 0.67860 1.29582 1.67065 2.00030 2.39012 2.66028 3.23171 71 0.67796 1.29359 1.66660 1.99394 2.38002 2.64686 3.20903 72 0.67791 1.29342 1.66629 1.99346 2.37926 2.64585 3.20733 73 0.67787 1.29326 1.66600 1.99300 2.37852 2.64487 3.20567 74 0.67782 1.29310 1.66571 1.99254 2.37780 2.64391 3.20406 75 0.67778 1.29294 1.66543 1.99210 2.37710 2.64298 3.20249 76 0.67773 1.29279 1.66515 1.99167 2.37642 2.64208 3.20096 77 0.67769 1.29264 1.66488 1.99125 2.37576 2.64120 3.19948 78 0.67765 1.29250 1.66462 1.99085 2.37511 2.64034 3.19804 79 0.67761 1.29236 1.66437 1.99045 2.37448 2.63950 3.19663 80 0.67757 1.29222 1.66412 1.99006 2.37387 2.63869 3.19526 81 0.67753 1.29209 1.66388 1.98969 2.37327 2.63790 3.19392 82 0.67749 1.29196 1.66365 1.98932 2.37269 2.63712 3.19262 83 0.67746 1.29183 1.66342 1.98896 2.37212 2.63637 3.19135 84 0.67742 1.29171 1.66320 1.98861 2.37156 2.63563 3.19011 85 0.67739 1.29159 1.66298 1.98827 2.37102 2.63491 3.18890 86 0.67735 1.29147 1.66277 1.98793 2.37049 2.63421 3.18772 87 0.67732 1.29136 1.66256 1.98761 2.36998 2.63353 3.18657 88 0.67729 1.29125 1.66235 1.98729 2.36947 2.63286 3.18544 89 0.67726 1.29114 1.66216 1.98698 2.36898 2.63220 3.18434 90 0.67723 1.29103 1.66196 1.98667 2.36850 2.63157 3.18327 91 0.67720 1.29092 1.66177 1.98638 2.36803 2.63094 3.18222 92 0.67717 1.29082 1.66159 1.98609 2.36757 2.63033 3.18119 93 0.67714 1.29072 1.66140 1.98580 2.36712 2.62973 3.18019

Titik Persentase Distribusi F untuk Probabilitas = 0,05 df

untuk penyebu

t (N2)

df untuk pembilang (N1)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

46 4.05 3.20 2.81 2.57 2.42 2.30 2.22 2.15 2.09 2.04 2.00 1.97 1.94 1.91 1.89 47 4.05 3.20 2.80 2.57 2.41 2.30 2.21 2.14 2.09 2.04 2.00 1.96 1.93 1.91 1.88 48 4.04 3.19 2.80 2.57 2.41 2.29 2.21 2.14 2.08 2.03 1.99 1.96 1.93 1.90 1.88 49 4.04 3.19 2.79 2.56 2.40 2.29 2.20 2.13 2.08 2.03 1.99 1.96 1.93 1.90 1.88 50 4.03 3.18 2.79 2.56 2.40 2.29 2.20 2.13 2.07 2.03 1.99 1.95 1.92 1.89 1.87 51 4.03 3.18 2.79 2.55 2.40 2.28 2.20 2.13 2.07 2.02 1.98 1.95 1.92 1.89 1.87 52 4.03 3.18 2.78 2.55 2.39 2.28 2.19 2.12 2.07 2.02 1.98 1.94 1.91 1.89 1.86 53 4.02 3.17 2.78 2.55 2.39 2.28 2.19 2.12 2.06 2.01 1.97 1.94 1.91 1.88 1.86 54 4.02 3.17 2.78 2.54 2.39 2.27 2.18 2.12 2.06 2.01 1.97 1.94 1.91 1.88 1.86 55 4.02 3.16 2.77 2.54 2.38 2.27 2.18 2.11 2.06 2.01 1.97 1.93 1.90 1.88 1.85 56 4.01 3.16 2.77 2.54 2.38 2.27 2.18 2.11 2.05 2.00 1.96 1.93 1.90 1.87 1.85 57 4.01 3.16 2.77 2.53 2.38 2.26 2.18 2.11 2.05 2.00 1.96 1.93 1.90 1.87 1.85 58 4.01 3.16 2.76 2.53 2.37 2.26 2.17 2.10 2.05 2.00 1.96 1.92 1.89 1.87 1.84 59 4.00 3.15 2.76 2.53 2.37 2.26 2.17 2.10 2.04 2.00 1.96 1.92 1.89 1.86 1.84 60 4.00 3.15 2.76 2.53 2.37 2.25 2.17 2.10 2.04 1.99 1.95 1.92 1.89 1.86 1.84 61 4.00 3.15 2.76 2.52 2.37 2.25 2.16 2.09 2.04 1.99 1.95 1.91 1.88 1.86 1.83 62 4.00 3.15 2.75 2.52 2.36 2.25 2.16 2.09 2.03 1.99 1.95 1.91 1.88 1.85 1.83 63 3.99 3.14 2.75 2.52 2.36 2.25 2.16 2.09 2.03 1.98 1.94 1.91 1.88 1.85 1.83 64 3.99 3.14 2.75 2.52 2.36 2.24 2.16 2.09 2.03 1.98 1.94 1.91 1.88 1.85 1.83 65 3.99 3.14 2.75 2.51 2.36 2.24 2.15 2.08 2.03 1.98 1.94 1.90 1.87 1.85 1.82 66 3.99 3.14 2.74 2.51 2.35 2.24 2.15 2.08 2.03 1.98 1.94 1.90 1.87 1.84 1.82 67 3.98 3.13 2.74 2.51 2.35 2.24 2.15 2.08 2.02 1.98 1.93 1.90 1.87 1.84 1.82 68 3.98 3.13 2.74 2.51 2.35 2.24 2.15 2.08 2.02 1.97 1.93 1.90 1.87 1.84 1.82 69 3.98 3.13 2.74 2.50 2.35 2.23 2.15 2.08 2.02 1.97 1.93 1.90 1.86 1.84 1.81 70 3.98 3.13 2.74 2.50 2.35 2.23 2.14 2.07 2.02 1.97 1.93 1.89 1.86 1.84 1.81 71 3.98 3.13 2.73 2.50 2.34 2.23 2.14 2.07 2.01 1.97 1.93 1.89 1.86 1.83 1.81 72 3.97 3.12 2.73 2.50 2.34 2.23 2.14 2.07 2.01 1.96 1.92 1.89 1.86 1.83 1.81 73 3.97 3.12 2.73 2.50 2.34 2.23 2.14 2.07 2.01 1.96 1.92 1.89 1.86 1.83 1.81 74 3.97 3.12 2.73 2.50 2.34 2.22 2.14 2.07 2.01 1.96 1.92 1.89 1.85 1.83 1.80 75 3.97 3.12 2.73 2.49 2.34 2.22 2.13 2.06 2.01 1.96 1.92 1.88 1.85 1.83 1.80 76 3.97 3.12 2.72 2.49 2.33 2.22 2.13 2.06 2.01 1.96 1.92 1.88 1.85 1.82 1.80 77 3.97 3.12 2.72 2.49 2.33 2.22 2.13 2.06 2.00 1.96 1.92 1.88 1.85 1.82 1.80 78 3.96 3.11 2.72 2.49 2.33 2.22 2.13 2.06 2.00 1.95 1.91 1.88 1.85 1.82 1.80 79 3.96 3.11 2.72 2.49 2.33 2.22 2.13 2.06 2.00 1.95 1.91 1.88 1.85 1.82 1.79 80 3.96 3.11 2.72 2.49 2.33 2.21 2.13 2.06 2.00 1.95 1.91 1.88 1.84 1.82 1.79 81 3.96 3.11 2.72 2.48 2.33 2.21 2.12 2.05 2.00 1.95 1.91 1.87 1.84 1.82 1.79 82 3.96 3.11 2.72 2.48 2.33 2.21 2.12 2.05 2.00 1.95 1.91 1.87 1.84 1.81 1.79 83 3.96 3.11 2.71 2.48 2.32 2.21 2.12 2.05 1.99 1.95 1.91 1.87 1.84 1.81 1.79 84 3.95 3.11 2.71 2.48 2.32 2.21 2.12 2.05 1.99 1.95 1.90 1.87 1.84 1.81 1.79 85 3.95 3.10 2.71 2.48 2.32 2.21 2.12 2.05 1.99 1.94 1.90 1.87 1.84 1.81 1.79

Dalam dokumen SKRIPSI RISKA NUR ARTIKA (Halaman 94-127)

Dokumen terkait