BAB V SIMPULAN DAN SARAN
5.2 Saran
Adapun saran untuk penelitian selanjutnya berdasarkan penelitian ini adalah sebagai berikut:
a. Bagi peneliti yang akan melakukan penelitian selanjutnya, penelitian ini diharapkan dapat dimanfaatkan sebagai referensi, pendukung, pedoman, pembanding, dan diharapkan untuk menambah variabel lain yang dapat dijadikan indikator dalam penelitian lanjutan. Hal ini karena masih adanya variabel-variabel yang belum ditemukan peneliti yang masih memiliki hubungan yang berkaitan dengan pemahaman internet.
b. Untuk penelitian selanjutnya bisa melakukan analisis statistik lainnya agar model yang diperoleh lebih akurat.
63
DAFTAR PUSTAKA
Ahmadi dan Hermawan, 2013, E-business & E–commerce, Andi, Yogyakarta.
Awaloedin, D.P dan Maulana, M.A, 2018, ‘Pengaruh Penerapan Sistem E-filling, Pemahaman Internet, dan Kesadaran Wajib Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Pratama Depok Cimanggis (studi kasus pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Kota Depok Cimanggis)’, Jurnal Rekayasa Informasi, vol.7, no.2, pp. 1-10.
Burton, Richard dan Ilyas, Wirawan B, 2013, Hukum Pajak, Edisi 6, Salemba Empat, Jakarta.
Djajadiningrat, S.I, 2008, Sistem Akuntansi Pajak, Salemba Empat, Jakarta.
Enterprise, Jubilee, 2010, Panduan Memilih Koneksi Internet untuk Pemula, Elex Media Komputindo, Jakarta.
Ghozali, Imam, 2009, Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS, UNDIP, Semarang.
__________, 2011, Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS, Badan Penerbit Universitas Diponegoro, Semarang.
Gunadi, 2013, Panduan Komprehensif Pajak Penghasilan, Bee Media Indonesia, Jakarta.
Lydiana, 2018, ‘Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Pengetahuan Pajak, dan Sanksi Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi di KPP Pratama Surabaya Gubeng’, Calyptra: Jurnal Ilmiah Mahasiswa Universitas Surabaya, vol. 7, no.1. pp. 125-133.
Malhotra, N.K, 2012, Basic marketing research : Integration of Social Media, PT Index Kelompok Gramedia, Jakarta.
Mardiasmo, 2011, Perpajakan Edisi Revisi, Andi, Yogyakarta.
__________, 2016, Perpajakan Yogyakarta, Edisi Revisi, Penerbit Cv Andi Offser, Yogyakarta.
Novariyanti, R, Herawati, dan Hamdi, M. 2016, ‘Pengaruh Penerapan Sistem e- Filing Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Pemahaman Internet Sebagai Variabel Pemoderasi pada KPP Pratama Bukittinggi’, E-Journal Universitas Bung Hatta, vol.9, no.1.
Nurhidayah, S 2015, Pengaruh Penerapan Sistem E-filing Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dengan Pemahaman Internet Sebagai Variabel Pemoderasi pada KPP Pratama Klaten, Skripsi, Universitas Negeri Yogyakarta.
Nurmantu, Safri, 2010, Pengantar Perpajakan, Kelompok Yayasan Obor, Jakarta.
Pandiangan, Liberti, 2007, Modernisasi dan Reformasi Pelayanan Perpajakan Berdasarkan UU Terbaru, PT Elek Media Komputindo, Jakarta.
__________, 2014, Administrasi Perpajakan, Erlangga, Jakarta.
Peraturan Direktorat Jenderal Pajak Nomor Per-01/PJ/2014, tentang Tata Cara Penyampaian SPT.
Peraturan Menteri Keuangan Nomor: 74/Pmk.03/2012. Tata Cara Penetapan dan Pencabutan Penetapan Wajib Pajak dengan Kriteria Tertentu dalam Rangka Pengembalian Pendahuluan Kelebihan Pembayaran Pajak.
Rahayu, Siti Kurnia, 2010, Perpajakan Indonesia: Konsep dan Aspek Formal, Penerbit Graha Ilmu, Yogyakarta.
Resmi, Siti, 2013, Perpajakan: Teori dan Kasus, Edisi 7, Salemba Empat, Jakarta.
__________, 2014, Perpajakan: Teori dan Kasus, Buku 1 edisi 8, Salemba Empat, Jakarta.
__________, 2016, Perpajakan: Teori dan Kasus, Edisi Revisi, Salemba Empat, Jakarta.
Sambodo, Agus, 2014, Pajak dalam Entitas Bisnis, Salemba Empat, Jakarta.
Solikah, M dan Kusumaningtyas, D, 2017, ‘E - Filing pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Kota Kediri’, Ekonika Jurnal Ekonomi Universitas Kediri, vol.2, no.2, pp. 127-141.
Suandy, Erly, 2011, Perencanaan Pajak, Edisi 5, Salemba Empat, Jakarta.
Sugiyono, 2010, Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D, Alfabeta, Bandung.
__________, 2011, Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D, Alfabeta, Bandung.
__________, 2012, Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D, Alfabeta, Bandung.
__________, 2013, Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D, Alfabeta, Bandung.
__________, 2016, Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D, Alfabeta, Bandung.
Sujarweni, Wiratna, 2015, SPSS untuk Penelitian, Pustaka Baru Press, Yogyakarta.
Suprayogo dan Hasymi, M, 2018, ‘Pengaruh Penerapan Sistem E-filing Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi dengan Pemahaman Internet Sebagai Variabel Moderasi Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Jakarta Jarinegara’, Profita: Komunikasi Ilmiah dan Perpajakan, vol. 11, no.2, pp.
151-164.
Syafrizal, G. D, 2011, Analisis Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Turnover Intention Serta Dampaknya Terhadap Kinerja Karyawan: Studi pada Hotel Horison Semarang. Universitas Diponegoro Semarang.
Undang-Undang Nomor 28 Tahun 2007 tentang Perubahan Ketiga atas Undang- Undang Nomor 6 Tahun 1983 tentang Ketentuan Umum dan Tata Cara Perpajakan.
Pajak Penghasilan pasal 23 (PPh pasal 23) menurut Undang-Undang Pajak Penghasilan.
Waluyo, 2008, Perpajakan Indonesia, Salemba Empat, Jakarta.
Lampiran 1: Kuisioner Penelitian
IDENTITAS RESPONDEN
Umur : …….. tahun
Jenis Kelamin : Laki-Laki/Perempuan Pendidikan Terakhir : ………...
Sudah menggunakan e-filing : Ya/Tidak
Petunjuk Pengisian Kuisioner
Bapak/Ibu/Saudara/i dimohon untuk dapat menjawab setiap pertanyaan menurut pendapat anda. Pilihlah salah satu jawaban dari setiap pertanyaan di bawah ini dengan memberi tanda checklist (√) atau silang (×) sesuai dengan kondisi yang sebenarnya pada kolom yang sudah disediakan. Di mohon untuk tidak mengosongkan jawaban dan tidak boleh mengisi lebih dari satu jawaban.
Keterangan :
5 : Sangat Setuju (S) 4 : Setuju (S)
3 : Cukup Setuju (CS) 2 : Tidak Setuju (TS)
1 : Sangat Tidak Setuju (STS)
A. Penerapan Sistem E-Filing
No. Pertanyaan STS
1
TS 2
CS 3
S 4
SS 5 1. Penyampaian SPT dapat dilakukan
secara cepat, aman dan kapan saja.
2. Perhitungan dapat dilakukan dengan cepat dan akurat karena
terkomputerisasi.
3. Mengisi SPT lebih mudah karena pengisian SPT dalam bentuk wizard.
4. Data yang disampaikan Wajib Pajak selalu lengkap karena adanya
validasi pengisian SPT.
5. Lebih ramah lingkungan karena meminimalisisr penggunaan kertas.
6. Tidak merepotkan karena dokumen pelengkap tidak perlu dikirim kembali kecuali diminta oleh KPP melalui account respresentative (AR).
B. Pemahaman Internet
No. Pertanyaan STS
1
TS 2
CS 3
S 4
SS 5 1. Memperoleh informasi.
2. Menambah pengetahuan.
3. Kecepatan mengakses.
C. Kepatuhan Wajib Pajak
No. Pertanyaan STS
1
TS 2
CS 3
S 4
SS 5 1. Kepatuhan untuk mendaftarkan diri.
2. Kepatuhan dalam perhitungan dan pembayaran pajak terutang.
3. Kepatuhan dalam pembayaran tunggakan pajak.
4. Kepatuhan untuk menyetorkan kembali surat pemberitahuan.
Lampiran 2: Tabulasi Hasil Penelitian A. Penerapan E-Filing
NO X1.1 X1.2 X1.3 X1.4 X1.5 X1.6 TOTAL
1 4 5 5 4 4 5 27
2 5 5 4 5 5 4 28
3 4 5 4 4 4 4 25
4 4 4 4 4 4 4 24
5 4 5 5 4 4 5 27
6 4 4 5 4 4 5 26
7 5 4 4 5 5 4 27
8 4 5 5 4 5 5 28
9 5 5 5 5 5 5 30
10 5 5 5 5 5 5 30
11 5 5 5 5 5 5 30
12 4 4 4 4 4 4 24
13 5 5 4 5 4 4 27
14 4 4 4 4 5 4 25
15 4 4 3 4 4 3 22
16 4 4 4 4 4 4 24
17 4 5 4 4 4 4 25
18 4 5 4 4 5 4 26
19 5 4 5 5 5 5 29
20 5 5 5 5 4 5 29
21 5 5 5 5 5 5 30
22 5 5 4 5 5 4 28
23 4 4 5 4 4 5 26
24 4 5 4 4 4 4 25
25 4 4 4 4 4 4 24
26 4 4 3 4 4 3 22
27 5 5 5 5 5 5 30
28 4 4 5 4 4 5 26
29 5 5 4 5 4 4 27
30 5 5 4 5 5 4 28
31 5 4 5 5 5 5 29
32 5 5 5 5 5 5 30
33 5 5 5 5 5 5 30
34 5 5 4 5 5 4 28
35 5 4 5 5 4 5 28
36 4 5 5 5 5 5 29
37 5 5 4 5 5 4 28
38 4 4 5 4 4 5 26
39 4 5 4 4 4 4 25
40 4 4 4 4 4 4 24
41 4 4 3 4 4 3 22
42 5 5 5 5 5 5 30
43 4 4 5 4 4 5 26
44 5 5 4 5 4 4 27
45 5 5 4 5 5 4 28
46 5 4 5 5 5 5 29
47 4 5 5 5 5 5 29
48 5 5 5 5 5 5 30
49 4 4 4 5 5 4 26
50 4 4 5 4 4 5 26
51 4 4 4 5 5 4 26
52 4 4 4 4 4 4 24
53 4 4 4 4 4 4 24
54 5 4 5 4 4 5 27
55 5 5 5 4 4 5 28
56 5 4 4 5 5 4 27
57 3 5 5 4 5 5 27
58 4 4 5 5 5 5 28
59 4 5 5 5 5 5 29
60 4 5 5 5 5 5 29
61 4 4 4 4 4 4 24
62 5 4 4 5 4 4 26
63 4 4 4 4 5 4 25
64 4 4 3 4 4 3 22
65 5 4 4 4 4 4 25
66 5 4 4 4 4 4 25
67 5 5 4 4 5 4 27
68 4 4 5 5 5 5 28
69 4 5 5 5 4 5 28
70 4 5 5 5 5 5 29
71 4 4 4 5 5 4 26
72 5 5 5 5 5 5 30
73 5 5 5 4 4 4 27
74 5 5 4 5 5 4 28
75 5 4 4 4 4 3 24
76 4 4 4 4 4 5 25
77 4 4 5 4 4 5 26
78 4 4 5 4 4 5 26
79 5 5 4 5 4 5 28
80 4 4 4 5 4 4 25
81 4 4 4 5 5 5 27
82 4 4 4 4 5 4 25
83 4 4 4 4 4 5 25
84 4 5 5 4 4 4 26
85 5 5 5 5 4 4 28
86 4 4 4 5 4 4 25
87 5 4 5 4 4 4 26
88 5 5 5 5 4 4 28
89 5 5 5 5 5 4 29
90 5 5 4 4 4 4 26
91 4 5 4 4 5 5 27
92 4 4 4 4 4 5 25
93 4 4 4 4 4 4 24
94 5 5 5 4 4 4 27
95 5 5 4 5 5 4 28
96 5 4 4 4 4 4 25
97 5 5 5 5 5 5 30
98 4 4 5 4 4 5 26
99 5 5 5 5 5 5 30
100 5 5 5 4 4 4 27
B. Pemahaman Internet
NO X2.1 X2.2 X2.3 TOTAL
1 5 5 5 15
2 5 5 5 15
3 5 5 5 15
4 4 4 4 12
5 4 5 4 13
6 5 4 4 13
7 4 4 5 13
8 5 5 4 14
9 4 5 5 14
10 4 5 4 13
11 5 5 5 15
12 5 4 5 14
13 4 5 4 13
14 4 4 5 13
15 4 4 4 12
16 4 4 4 12
17 5 5 5 15
18 4 5 5 14
19 5 4 4 13
20 5 5 5 15
21 5 5 5 15
22 4 5 4 13
23 4 4 5 13
24 5 5 4 14
25 4 4 4 12
26 4 4 3 11
27 5 5 5 15
28 4 4 5 13
29 5 5 4 14
30 5 5 5 15
31 5 4 5 14
32 5 5 5 15
33 5 5 4 14
34 4 5 5 14
35 5 4 5 14
36 5 5 5 15
37 4 5 4 13
38 4 4 5 13
39 5 5 4 14
40 4 4 4 12
41 4 4 3 11
42 5 5 5 15
43 4 4 5 13
44 5 5 4 14
45 5 5 5 15
46 5 4 5 14
47 5 5 5 15
48 5 5 4 14
49 4 5 5 14
50 5 5 5 15
51 5 5 5 15
52 5 5 5 15
53 4 4 4 12
54 4 5 4 13
55 5 4 4 13
56 4 4 5 13
57 5 5 4 14
58 4 5 5 14
59 4 5 4 13
60 5 5 5 15
61 5 4 5 14
62 4 5 4 13
63 4 4 5 13
64 4 4 4 12
65 4 4 4 12
66 5 5 5 15
67 4 5 5 14
68 5 4 4 13
69 5 5 5 15
70 5 5 5 15
71 4 5 4 13
72 4 4 5 13
73 5 5 4 14
74 4 4 4 12
75 4 4 3 11
76 5 5 5 15
77 4 4 5 13
78 4 5 4 13
79 5 5 5 15
80 3 4 3 10
81 4 4 4 12
82 4 4 4 12
83 4 4 4 12
84 4 4 4 12
85 4 4 4 12
86 4 4 4 12
87 4 4 4 12
88 4 4 4 12
89 5 5 4 14
90 4 4 4 12
91 4 4 4 12
92 4 4 4 12
93 4 4 4 12
94 4 5 5 14
95 5 5 5 15
96 4 4 4 12
97 4 5 4 13
98 5 4 4 13
99 4 4 5 13
100 4 4 4 12
C. Kepatuhan Wajib Pajak
NO Y.1 Y.2 Y.3 Y.4 TOTAL
1 5 5 5 5 20
2 5 5 5 5 20
3 5 5 5 4 19
4 4 4 4 4 16
5 4 5 4 4 17
6 5 4 4 4 17
7 4 4 5 5 18
8 5 5 4 5 19
9 4 5 5 5 19
10 4 5 4 5 18
11 5 5 5 4 19
12 5 4 5 5 19
13 4 5 4 4 17
14 4 4 5 4 17
15 4 4 4 4 16
16 4 4 4 4 16
17 5 5 5 4 19
18 4 5 5 5 19
19 5 4 4 4 17
20 5 5 5 5 20
21 5 5 5 5 20
22 4 5 4 4 17
23 4 4 5 5 18
24 5 5 4 4 18
25 4 4 4 4 16
26 4 4 3 4 15
27 5 5 5 5 20
28 4 4 5 4 17
29 5 5 4 5 19
30 5 5 5 4 19
31 5 4 5 5 19
32 5 5 5 5 20
33 5 5 4 5 19
34 4 5 5 5 19
35 5 4 5 4 18
36 5 5 5 5 20
37 4 5 4 4 17
38 4 4 5 5 18
39 5 5 4 4 18
40 4 4 4 4 16
41 4 4 3 4 15
42 5 5 5 5 20
43 4 4 5 4 17
44 5 5 4 5 19
45 5 5 5 4 19
46 5 4 5 5 19
47 5 5 5 5 20
48 5 5 4 5 19
49 4 5 5 5 19
50 5 5 5 5 20
51 5 5 5 5 20
52 5 5 5 4 19
53 4 4 4 4 16
54 4 5 4 4 17
55 5 4 4 4 17
56 4 4 5 5 18
57 5 5 4 5 19
58 4 5 5 5 19
59 4 5 4 5 18
60 5 5 5 4 19
61 5 4 5 5 19
62 4 5 4 4 17
63 4 4 5 4 17
64 4 4 4 4 16
65 4 4 4 4 16
66 5 5 5 4 19
67 4 5 5 5 19
68 5 4 4 4 17
69 5 5 5 5 20
70 5 5 5 5 20
71 4 5 4 4 17
72 4 4 5 5 18
73 5 5 4 4 18
74 4 4 4 4 16
75 4 4 3 4 15
76 5 5 5 5 20
77 4 4 5 4 17
78 5 5 4 5 19
79 5 5 5 4 19
80 5 5 4 4 18
81 5 4 5 5 19
82 4 5 5 5 19
83 4 4 4 4 16
84 4 5 4 5 18
85 4 5 5 4 18
86 4 4 5 4 17
87 4 4 5 5 18
88 4 5 5 5 19
89 5 5 5 5 20
90 4 5 5 5 19
91 4 4 4 5 17
92 4 5 4 4 17
93 4 4 5 4 17
94 4 4 4 4 16
95 5 4 4 4 17
96 4 4 4 4 16
97 5 5 5 5 20
98 4 5 4 4 17
99 5 5 5 5 20
100 4 4 5 4 17
Lampiran 3: StatistikDeskriptif
Lampiran 4: Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas
Descriptive Statistics
N Minimum Maximum Mean Std. Deviation
X1.1 100 3 5 4.46 .521
X1.2 100 4 5 4.51 .502
X1.3 100 3 5 4.44 .574
X1.4 100 4 5 4.49 .502
X1.5 100 4 5 4.45 .500
X1.6 100 3 5 4.41 .588
Valid N (listwise) 100
Descriptive Statistics
N Minimum Maximum Mean Std. Deviation
X2.1 100 3 5 4.43 .517
X2.2 100 4 5 4.52 .502
X2.3 100 3 5 4.43 .573
Valid N (listwise) 100
Descriptive Statistics
N Minimum Maximum Mean Std. Deviation
Y.1 100 4 5 4.48 .502
Y.2 100 4 5 4.59 .494
Y.3 100 3 5 4.53 .559
Y.4 100 4 5 4.48 .502
Valid N (listwise) 100
1. Uji Validitas
Correlations
X1.1 X1.2 X1.3 X1.4 X1.5 X1.6 X1
X1.1 Pearson Correlation 1 .368** .161 .481** .206* -.028 .543**
Sig. (2-tailed) .000 .110 .000 .040 .779 .000
N 100 100 100 100 100 100 100
X1.2 Pearson Correlation .368** 1 .300** .361** .324** .174 .632**
Sig. (2-tailed) .000 .002 .000 .001 .083 .000
N 100 100 100 100 100 100 100
X1.3 Pearson Correlation .161 .300** 1 .225* .183 .777** .708**
Sig. (2-tailed) .110 .002 .024 .068 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100 100
X1.4 Pearson Correlation .481** .361** .225* 1 .601** .236* .724**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .024 .000 .018 .000
N 100 100 100 100 100 100 100
X1.5 Pearson Correlation .206* .324** .183 .601** 1 .260** .641**
Sig. (2-tailed) .040 .001 .068 .000 .009 .000
N 100 100 100 100 100 100 100
X1.6 Pearson Correlation -.028 .174 .777** .236* .260** 1 .653**
Sig. (2-tailed) .779 .083 .000 .018 .009 .000
N 100 100 100 100 100 100 100
X1 Pearson Correlation .543** .632** .708** .724** .641** .653** 1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100 100
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
Correlations
X2.1 X2.2 X2.3 X2
X2.1 Pearson Correlation 1 .453** .392** .794**
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000
N 100 100 100 100
X2.2 Pearson Correlation .453** 1 .303** .745**
Sig. (2-tailed) .000 .002 .000
N 100 100 100 100
X2.3 Pearson Correlation .392** .303** 1 .760**
Sig. (2-tailed) .000 .002 .000
N 100 100 100 100
X2 Pearson Correlation .794** .745** .760** 1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000
N 100 100 100 100
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
Correlations
Y.1 Y.2 Y.3 Y.4 Y
Y.1 Pearson Correlation 1 .353** .236* .239* .661**
Sig. (2-tailed) .000 .018 .017 .000
N 100 100 100 100 100
Y.2 Pearson Correlation .353** 1 .173 .313** .659**
Sig. (2-tailed) .000 .085 .002 .000
N 100 100 100 100 100
Y.3 Pearson Correlation .236* .173 1 .416** .692**
Sig. (2-tailed) .018 .085 .000 .000
N 100 100 100 100 100
Y.4 Pearson Correlation .239* .313** .416** 1 .718**
Sig. (2-tailed) .017 .002 .000 .000
N 100 100 100 100 100
Y Pearson Correlation .661** .659** .692** .718** 1
Sig. (2-tailed) .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100
**. Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed).
*. Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed).
2. Uji Reabilitas
Reliability Statistics Cronbach's
Alpha N of Items
.726 6
Reliability Statistics Cronbach's
Alpha N of Items
.646 3
Reliability Statistics Cronbach's
Alpha N of Items
.617 4
3. Uji F
ANOVAa
Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.
1 Regression 119.454 2 59.727 76.325 .000b
Residual 75.906 97 .783
Total 195.360 99
a. Dependent Variable: Y b. Predictors: (Constant), X2, X1
4. Uji t
Coefficientsa
Model Unstandardized Coefficients Standardized
Coefficients t Sig.
B Std. Error Beta
1 (Constant) 3.673 1.242 2.958 .004
X1 .193 .049 .284 3.905 .000
X2 .692 .084 .601 8.253 .000
a. Dependent Variable: Y
5. Uji Koefisien Determasi
Model Summaryb
Model R R Square Adjusted R
Square
Std. Error of the
Estimate Durbin-Watson
1 .782a .611 .603 .885 1.667
a. Predictors: (Constant), X2, X1 b. Dependent Variable: Y