• Tidak ada hasil yang ditemukan

00 Cover Skrpsi Andra revisi

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2023

Membagikan "00 Cover Skrpsi Andra revisi"

Copied!
47
0
0

Teks penuh

Dari data tersebut terlihat bahwa mayoritas responden karyawan Hijab Story Bandung adalah perempuan. Dari data tersebut terlihat bahwa mayoritas responden karyawan Hijab Story Bandung sangat ingin mengetahui informasi terkini mengenai perusahaan.

Tabel 4.2 Usia Responden
Tabel 4.2 Usia Responden

Seringnya diberi edukasi mengenai informasi-informasi program diskon yang akan diadakan

Dari data tersebut terlihat bahwa mayoritas responden menyatakan setuju bahwa mereka sering diberikan edukasi mengenai informasi program diskon yang akan diadakan oleh Hijab Story Bandung. Dengan memberikan pelatihan informasi program diskon kepada karyawan, karyawan dapat berperan baik dalam menyampaikan penjelasan mengenai program diskon kepada konsumen dengan baik serta dapat menjalankan program diskon Hijab Story Bandung dengan maksimal.

Penyebaran informasi mengenai adanya program diskon di Hijab Story Bandung

Data ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden menyatakan keraguannya dalam memberikan voucher belanja Hijab Story kepada nasabah Bank Mega dan Bank BNI untuk menarik mereka datang dan berbelanja di butik Hijab Story Bandung. Pemberian voucher belanja Hijab Story kepada nasabah Bank Mega dan Bank BNI dapat memperluas pasar konsumen.

Tabel 4.12 Penyebaran informasi mengenai adanya program  diskon di Hijab Story Bandung
Tabel 4.12 Penyebaran informasi mengenai adanya program diskon di Hijab Story Bandung

Pemberian voucher belanja Hijab Story kepada nasabah Bank Mega & Bank BNI dapat memperluas pasar konsumen

Berdasarkan hasil diatas, karyawan Hijab Story Bandung berpendapat bahwa pemberian voucher belanja kepada nasabah Bank Mega & Bank BNI saja tidak cukup untuk menarik minat mereka dalam melakukan pembelian. Dari data tersebut terlihat bahwa sebagian besar responden setuju dengan pemberian voucher belanja Hijab Story kepada nasabah Bank Mega &.

Iklan spanduk Hijab Story Bandung akan menarik perhatian konsumen

Berdasarkan tabel tersebut terlihat bahwa dari 40 responden yang diteliti, sebanyak 25,0% responden menyatakan sangat setuju, 42,5% menyatakan setuju, 47,5% menyatakan ragu dalam memberikan kupon belanja Hijab Story ke Bank Mega & Bank Nasabah BNI Hijab Story Bandung pasar konsumen, dan tidak ada responden yang menyatakan tidak setuju atau sangat tidak setuju pemberian kupon belanja Hijab Story kepada nasabah Bank Mega & Bank BNI dapat memperluas pasar konsumen Hijab Story Bandung. Berdasarkan hasil tabel diatas diperkirakan pemberian kupon kepada nasabah Bank Mega & Bank BNI dapat memperluas pasar konsumen Hijab Story Bandung, namun berdasarkan pertanyaan sebelumnya ternyata pemberian kupon tersebut tidak dapat dilakukan. untuk menarik mereka agar melakukan pembelian. Dari data tersebut terlihat bahwa sebagian besar responden menyetujui iklan banner Hijab Story Bandung akan menarik perhatian konsumen.

Tabel 4.15 Iklan spanduk Hijab Story Bandung akan menarik  perhatian konsumen
Tabel 4.15 Iklan spanduk Hijab Story Bandung akan menarik perhatian konsumen

Ketepatan letak spanduk iklan Hijab Story Bandung

Berita liputan mengenai hijab story di majalah memberikan informasi jenis model yang diminati konsumen

Salah satu majalah yang meliput Hijab Story adalah majalah NOOR, dimana majalah tersebut cocok untuk segmen pasar Hijab Story yaitu wanita pecinta busana muslim. Dengan cakupan produk dan toko Hijab Story, terlihat produk mana yang menarik perhatian mereka dan produk mana yang diminati.

Berita Hijab Story di majalah membantu kegiatan promosi Hijab Story Bandung

Berdasarkan tabel tersebut dapat diketahui bahwa dari 40 responden yang disurvei, sebanyak 32,5% responden menyatakan sangat setuju, 65,0% menyatakan setuju, dan 2,5% menyatakan tidak setuju mengenai seringnya pemberitaan berita Hijab Story di majalah. dan majalah. tidak membantu dalam kegiatan promosi Hijab Story Bandung. Terdapat responden yang menyatakan keraguan dan ketidaksetujuannya yang kuat mengenai seringnya pemberitaan Hijab Story di majalah-majalah yang membantu kegiatan promosi Hijab Story Bandung. Data ini menunjukkan bahwa mayoritas responden setuju bahwa liputan berkala Hijab Story di majalah mendorong kegiatan promosi Hijab Story Bandung. Berdasarkan hasil perhitungan tabel di atas, karyawan Hijab Story berpendapat bahwa pemberitaan Hijab Story di majalah mendorong kegiatan promosi seperti yang disebutkan di atas.

AMA (1998) menyatakan bahwa pengertian promosi penjualan adalah upaya pemasaran media dan non media untuk merangsang trial and error konsumen, meningkatkan permintaan konsumen atau meningkatkan kualitas produk (Sutisna.2002:299). Dari data tersebut terlihat mayoritas responden menyatakan sangat setuju dengan konsep toko Hijab Story yang modern dan elegan sehingga mendorong konsumen kelas menengah dan atas untuk datang ke toko tersebut. Berdasarkan tabel perhitungan di atas, karyawan Hijab Story berpendapat bahwa tata ruang toko yang modern dan elegan mendorong konsumen kelas menengah dan atas untuk datang ke toko yang merupakan target pasar Hijab Story.

Tabel 4.19 konsep butik Hijab Story yang modern dan elegan  mendorong konsumen di kalangan menengah keatas datang ke butik  Berdasarkan  tabel  tersebut  terlihat  bahwa  dari  40  responden  yang  diteliti,  50,0  %  responden  menyatakan  sangat  setuju,
Tabel 4.19 konsep butik Hijab Story yang modern dan elegan mendorong konsumen di kalangan menengah keatas datang ke butik Berdasarkan tabel tersebut terlihat bahwa dari 40 responden yang diteliti, 50,0 % responden menyatakan sangat setuju,

Partisipasinya dalam penataan ruangan butik hijab story Bandung agar selalu sesuai dengan konsep butik hijab story: nyaman,

Dari data tersebut terlihat bahwa sebagian besar responden setuju untuk ikut serta dalam penataan ruangan di Hijab Story Boutique Bandung agar selalu sesuai dengan konsep Hijab Story Boutique: nyaman, modern dan stylish. Dengan partisipasi karyawan Hijab Story Bandung dalam menata ruang butik untuk menciptakan citra toko, dapat dikatakan bahwa ini merupakan promosi penjualan yang baik. Seperti yang telah dijelaskan di atas, promosi penjualan yang baik berperan penting dalam membuat konsumen semakin mengenal produk, meningkatkan penjualan, menarik pelanggan baru dan membuat konsumen semakin loyal.

Pemberian edukasi terhadap karyawan mengenai informasi bagaimana tata cara konsumen untuk mendaftar menjadi anggota

Berdasarkan tabel tersebut terlihat bahwa dari 40 responden yang disurvei, sebanyak 7,5% responden menjawab sangat setuju, 45,0% menyatakan setuju, 32,5% menyatakan ragu, 15,0% menyatakan tidak setuju dengan pemberian pelatihan informasi kepada karyawan. Bagaimana tata cara konsumen mendaftar menjadi anggota Hijab Story dan tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju dengan pemberian pelatihan kepada karyawan mengenai informasi cara konsumen mendaftar menjadi anggota Hijab Story. Dari data tersebut terlihat bahwa mayoritas responden setuju untuk memberikan pelatihan kepada karyawan mengenai informasi cara konsumen mendaftar menjadi anggota Hijab Story.

Tabel 4.21 Pemberian edukasi terhadap karyawan mengenai  informasi bagaimana tata cara konsumen untuk mendaftar menjadi  anggota member Hijab Story
Tabel 4.21 Pemberian edukasi terhadap karyawan mengenai informasi bagaimana tata cara konsumen untuk mendaftar menjadi anggota member Hijab Story

Mengetahui keuntungan yang diberikan perusahaan kepada anggota member Hijab Story

Dari data tersebut terlihat bahwa sebagian besar responden setuju mengenai manfaat yang diberikan perusahaan kepada member Hijab Story yaitu member akan selalu mendapatkan informasi terkini mengenai produk atau promosi di Hijab Story. Pengetahuan karyawan terhadap program promosi perusahaan sangat penting agar karyawan Hijab Story Bandung dapat menjelaskannya kepada konsumen dengan sebaik-baiknya. Giveaway member Hijab Story diadakan sebagai ucapan terima kasih atas kesetiaan mereka sebagai pelanggan setia.

Pemberian gift kepada anggota member Hijab Story dilakukan sebagai rasa terima kasih atas kesetiaannya menjadi pelanggan setia

Berdasarkan tabel terlihat bahwa dari 40 responden yang diteliti, sebanyak 40,0% responden menyatakan sangat setuju, 52,5% menyatakan setuju, 7,5% menyatakan ragu dalam memberikan kado kepada member Hijab Story sebagai bentuk dukungan. cara mengucapkan terima kasih kepada mereka yang menjadi pelanggan setia Hijab Story dan tidak ada responden yang menyatakan tidak setuju atau sangat tidak setuju untuk memberikan hadiah kepada member Hijab Story sebagai ucapan terima kasih atas kesetiaannya sebagai pelanggan setia Hijab Story. Dari data tersebut terlihat mayoritas responden setuju bahwa pemberian hadiah kepada member Hijab Story dilakukan sebagai ucapan terima kasih atas kesetiaannya sebagai pelanggan Hijab Story Bandung.

Tabel 4.23 Pemberian gift kepada anggota member Hijab Story  dilakukan sebagai rasa terima kasih atas kesetiaannya menjadi  pelanggan setia Hijab Story
Tabel 4.23 Pemberian gift kepada anggota member Hijab Story dilakukan sebagai rasa terima kasih atas kesetiaannya menjadi pelanggan setia Hijab Story

Program pemberian gift kepada anggota member Hijab Story Bandung mampu mempertahankan loyalitas pelanggan

Berdasarkan tabel hasil perhitungan di atas, karyawan Hijab Story Bandung meyakini dengan memberikan hadiah kepada member dapat memberikan kepuasan berbelanja bagi pelanggan sehingga mempengaruhi loyalitas pelanggan. Pemberian kalender tahunan kepada pelanggan Hijab Story Bandung dapat mendorong mereka menjadi pelanggan setia.

Pemberian kalender tahunan kepada pelanggan Hijab Story Bandung dapat mendorong mereka untuk menjadi pelanggan setia

Berdasarkan tabel tersebut terlihat bahwa dari 40 responden yang diteliti, 20,0% responden menyatakan sangat setuju, 40,0% menyatakan setuju, 32,5%. Dari data tersebut terlihat bahwa sebagian besar responden setuju bahwa pemberian kalender tahunan kepada pelanggan Hijab Story Bandung dapat mendorong mereka menjadi pelanggan setia. Berdasarkan tabel hasil perhitungan diatas, karyawan Hijab Story Bandung yakin dengan memberikan kalender tahunan kepada member mampu memberikan kepuasan berbelanja kepada pelanggan yang mempengaruhi loyalitas pelanggan.

Pembagian kalender tahunan kepada konsumen dilakukan sebagai sarana penyebaran program tahunan

Tabel tersebut menunjukkan bahwa dari 40 responden yang disurvei, sebanyak 10,0% responden menyatakan sangat setuju, 67,5% menyatakan setuju, 15,0% menyatakan ragu-ragu, 5,0% menyatakan tidak setuju, dan 2,5% menyatakan sangat setuju. tidak setuju program pembagian kalender tahunan kepada konsumen dilakukan sebagai sarana menyebarkan program tahunan Hijab Story Bandung. Data tersebut menunjukkan mayoritas responden setuju jika program pembagian kalender tahunan dilakukan kepada konsumen sebagai salah satu cara menyebarkan program tahunan Hijab Story Bandung. Berdasarkan hasil tabel perhitungan diatas, para karyawan hijab story berpendapat bahwa pemberian hadiah kepada pelanggan salah satunya dengan memberikan kalender tahunan bersamanya.

Tabel 4.26 Pembagian kalender tahunan kepada konsumen dilakukan  sebagai sarana penyebaran program tahunan
Tabel 4.26 Pembagian kalender tahunan kepada konsumen dilakukan sebagai sarana penyebaran program tahunan

Hijab Story secara rutin bersama para karyawan membersihkan Butik Hijab Story Bandung dan lingkungan sekitarnya

Hijab Story beserta karyawannya rutin membersihkan Butik Hijab Story Bandung dan sekitarnya.

Setiap karyawan memiliki jadwal piket untuk kegiatan kebersihan lingkungan

Dari data tersebut terlihat bahwa sebagian besar responden setuju bahwa setiap karyawan mempunyai jadwal kotak untuk kegiatan kebersihan lingkungan di Hijab Story Bandung. Dari hasil perhitungan pada tabel diatas terlihat bahwa karyawan Hijab Story meyakini adanya jadwal dapur pada setiap karyawan Hijab Story Bandung. Hal ini menunjukkan bahwa Hijab Story Bandung sangat menjaga kebersihan lingkungan Butik Hijab Story yang merupakan salah satu programnya.

Tabel 4.28 Setiap karyawan memiliki jadwal piket untuk kegiatan  kebersihan lingkungan
Tabel 4.28 Setiap karyawan memiliki jadwal piket untuk kegiatan kebersihan lingkungan

Hijab Story Bandung memiliki program rutin pemberian bakti sosial kepada panti asuhan

Menghadiri kegiatan bakti sosial kepada panti asuhan yang dilakukan Hijab Story Bandung

Data ini menunjukkan bahwa karyawan Hijab Story Bandung rajin terlibat dalam kegiatan bakti sosial Hijab Story. Hal ini dapat mendukung terlaksananya secara maksimal salah satu strategi CSR Hijab Story dalam bidang kepedulian sosial, yang dapat dijadikan strategi Pass.

Terdapat tempat sampah sesuai dengan jenisnya (organik & non organik) di Butik Hijab Story

Dari data tersebut terlihat bahwa karyawan Hijab Story Bandung meyakini adanya tempat sampah di Butik Hijab Story menurut jenisnya (organik dan non-organik). Program ini merupakan salah satu strategi kepedulian sosial tanggung jawab sosial Hijab Story yang dapat dijadikan strategi Lulus dalam menghadapi persaingan pasar.

Pemberian edukasi mengenai kebersihan dan cara memilah sampah organik dan non organik

Dari data tersebut terlihat bahwa mayoritas responden menyatakan sangat setuju dengan diberikannya edukasi mengenai kebersihan dan cara memilah sampah organik dan non-organik. Dari data tersebut terlihat bahwa karyawan Hijab Story Bandung percaya dengan edukasi mengenai kebersihan dan cara memilah sampah organik dan non-organik yang diberikan oleh Hijab Story Bandung. Hal ini dapat mendukung secara optimal penerapan salah satu strategi CSR Hijab Story dalam hal kepedulian terhadap lingkungan yang dapat dijadikan sebagai strategi keberhasilan menghadapi persaingan pasar.

Kerjasama dengan kosmetik Wardah membuat popularitas Hijab Story Bandung terangkat

Dari data tersebut terlihat sebagian besar responden setuju bahwa kerjasama dengan kosmetik Wardah telah meningkatkan popularitas Hijab Story Bandung. Dengan menggandeng kosmetik Wardah yang diyakini dipercaya masyarakat, pun tersebar isu kisah hijab yang dibawa oleh kepopuleran Wardah Kosmetik. Hal ini disetujui oleh karyawan Hijab Story Bandung, sesuai tabel hasil perhitungan diatas.

Adanya kosmetik Wardah di Hijab Story Bandung menambah minat pelanggan untuk datang ke butik

Analisis Validitas Alat Ukur

Hasil perhitungan korelasi masing-masing pernyataan dan total untuk variabel X (Public Relations Marketing dengan Hijab Story Bandung dalam menghadapi persaingan pasar). Jika nilai signifikansi (sig) > 0,1 maka diterima, yaitu item tersebut tidak penting artinya item pernyataan tersebut tidak dapat dijadikan alat ukur penelitian. Jika nilai kepentingan (sig) < 0,1 maka ditolak artinya artikel tersebut penting artinya artikel pernyataan tersebut dapat dijadikan alat ukur penelitian.

Analisis Reliabilitas Alat Ukur

PENUTUP

Kesimpulan

Gambar

Tabel 4.1 Jenis Kelamin Responden
Tabel 4.3 Latar Belakang Pendidikan Responden
Tabel 4.4 Lama Bekerja Responden
Tabel 4.5 Divisi Jabatan Responden
+7

Referensi

Dokumen terkait

Tanggapan Masyarakat terhadap Prosedur pelayanan No Kategori F % 1 2 3 4 5 Sangat Setuju Setuju Ragu-ragu Tidak setuju Sangat tidak setuju 15 12 3 - - 50% 40% 10% - -