• Tidak ada hasil yang ditemukan

01. COVERx - Repository UNISBA

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2023

Membagikan "01. COVERx - Repository UNISBA"

Copied!
42
0
0

Teks penuh

Pola komunikasi sangat penting untuk membantu proses komunikasi anak tunarungu dengan guru, orang tua dan penyandang tunarungu.Dengan pola komunikasi verbal anak tunarungu dapat berlatih berbicara. Judul: Pola Komunikasi Organisasi di Lingkungan Pondok Pesantren Tempat: Pondok Pesantren Darussalam Eretan Kulon Indramayu. Bedanya, tesis 1 menyelidiki pola komunikasi stasiun radio anak dan menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan etnografi komunikasi.

Sedangkan Penulis meneliti Pola Komunikasi Anggota Korps Protokol Mahasiswa Unisba dalam membangun reputasi kampus menggunakan metode studi kualitatif dengan Pendekatan Studi Kasus. Demikian pula bahasa suara, pengumuman dasar, dan juga bahasa serta kaidah interaksi dan norma penafsiran dalam Kids Radio akan membentuk pola komunikasi khas penyiar Kids. Pola komunikasi sangat penting untuk membantu proses komunikasi yang dilakukan anak tunarungu dengan guru, orang tua dan sesama penyandang tunarungu.Dengan pola komunikasi verbal, anak tunarungu dapat berlatih berbicara.

Menyelidiki pola komunikasi remaja tunarungu di SLB Cicendo Bandung dan menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan etnografi. Meneliti pola komunikasi organisasi di lingkungan pesantren dan menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan etnografi. Pola komunikasi yang terjadi di Korps Protokol Mahasiswa Unisba terbentuk dari standar penanganan, cara berinteraksi antar anggota, bendahara dan tamu.

Dalam suatu kegiatan, standar dalam berhubungan dengan anggota, standar anggota yang bertugas, dan jumlah staf juga menjadi salah satu pola komunikasi yang dilakukan anggota.

Tinjauan Mengenai Komunikasi Verbal

Tinjauan Mengenai Komunikasi Nonverbal

Fungsi Komunikasi Nonverbal

Walaupun secara teori komunikasi nonverbal dapat dipisahkan dari komunikasi verbal, namun pada kenyataannya kedua jenis komunikasi tersebut saling terkait dalam komunikasi tatap muka sehari-hari. Istilah nonverbal umumnya digunakan untuk menggambarkan semua peristiwa komunikasi di luar kata-kata lisan dan tulisan. Pada saat yang sama kita harus memahami bahwa banyak dari peristiwa dan perilaku non-verbal ini diinterpretasikan melalui simbol-simbol verbal.

Dari beberapa fungsi komunikasi nonverbal yang telah disampaikan di atas dijelaskan bahwa komunikasi nonverbal selalu digunakan. Saat kita mengobrol atau berkomunikasi tatap muka, kita menyampaikan ide dan pemikiran kita melalui pesan nonverbal. Menurut Birdwhistell, “Mungkin tidak lebih dari 30% hingga 35% makna sosial dari suatu percakapan atau interaksi dilakukan dengan kata-kata,” selebihnya dilakukan dengan pesan nonverbal.

Dalam situasi komunikasi yang disebut "ikatan ganda"—ketika pesan verbal bertentangan dengan pesan verbal—orang bergantung pada pesan nonverbal. Meskipun kita mungkin tidak menyadarinya, komunikasi non-verbal memiliki fungsi penting dalam proses komunikasi sehari-hari. Bahasa nonverbal selalu mengikuti bahasa verbal yang kita ucapkan, meskipun pada kenyataannya kita cenderung tidak menyadari keberadaannya atau cenderung mengabaikannya saat berkomunikasi dengan orang lain.

Klasifikasi Komunikasi Nonverbal

Barker dan Collins (1983) menyatakan bahwa pada hakikatnya komunikasi nonverbal dilakukan secara otomatis sehingga efek dari komunikasi tersebut tidak terkontrol. Meskipun mengikuti klasifikasi Leathers dengan sedikit perubahan, Rakhmat (2008) membagi pesan nonverbal menjadi tiga kelompok besar; Pesan visual nonverbal termasuk kinesik, roksemik, dan artefak; Pesan nonverbal auditori di sini hanya terdiri dari satu jenis, yaitu pesan paralinguistik; dan pesan non-verbal, non-visual, non-auditori, artinya tidak berbentuk kata-kata, tidak dapat dilihat, tidak dapat didengar, serta mencakup sentuhan dan penciuman (Rakhmet.

Kontak mata juga mengacu pada sesuatu yang disebut tatapan, yang melibatkan keadaan penglihatan antara orang-orang saat mereka berbicara. Ketika seseorang mulai melakukan kontak mata selama proses komunikasi, orang lain dapat mengukur tingkat kemampuan komunikasi orang tersebut. Ekspresi wajah mencakup ekspresi wajah yang digunakan untuk berkomunikasi secara emosional atau menanggapi suatu pesan.

Ekspresi wajah menjadi bermasalah bila (1) ekspresi wajah bukan merupakan tanda perasaan; atau (2) ekspresi wajah yang diungkapkan tidak seluruhnya menunjukkan pikiran dan perasaan. Gerakan adaptor adalah gerakan aktual seseorang yang menggambarkan suatu perilaku ikonik dan intrinsik yang terkadang dilakukan secara sadar terhadap diri sendiri, kecuali orang lain, tujuan adaptor adalah mendorong interaksi dan komunikasi. Mengkomunikasikan agresi dan agresi dengan cara yang lucu akan melepaskan emosi dan ini memberitahu orang lain untuk tidak menganggapnya terlalu serius.

Suara kita adalah instrumen serbaguna yang memberitahu orang lain bagaimana menafsirkan kita dan apa yang kita katakan. Isyarat vokal meminta orang lain untuk mengartikan apa yang kita ucapkan sebagai lelucon, ancaman, pernyataan fakta, pernyataan, dan sebagainya (Wood, 2013: 126). Mehrabian dan Ferris menyatakan bahwa prabahasa merupakan hal terpenting kedua setelah ekspresi wajah dalam menyampaikan perasaan atau emosi.

Komunikasi nonverbal tidak hanya berupa tingkah laku, penampilan seseorang merupakan salah satu bentuk penyampaian pesan nonverbal atau disebut artefak. Ketampanan merupakan cara seseorang dapat membentuk citra dirinya di mata orang lain. Pakaian merupakan alat yang digunakan untuk mengkomunikasikan siapa diri kita kepada orang lain, menyampaikan jati diri berarti menunjukkan bagaimana kita bersikap dan bagaimana seharusnya orang lain memperlakukan kita.

Selain penampakan, benda-benda yang kita gunakan dalam kehidupan sehari-hari merupakan bagian dari pesan artifaktual. Rumah, kendaraan, perabot rumah tangga (furnitur, barang elektronik, lampu kristal), patung, lukisan, kaligrafi, foto, buku, seperti kita.

Tinjauan Mengenai Pola Komunikasi

Tinjauan Mengenai Protokoler

Sejarah Keprotokolan

Sejarah terciptanya protokol tersebut tidaklah sesederhana yang dibayangkan orang, karena pada kenyataannya diperlukan waktu yang lama sebelum tercapai kesepakatan antar negara mengenai saling menerima hak, kompetensi dan diskresi delegasinya. Sebagai gambaran singkat, pertimbangkan peristiwa di Kongres Perdamaian Westphalia pada tahun 1642 sebagai upaya untuk mengakhiri perang selama puluhan tahun. Kongres tersebut merupakan konferensi internasional pertama yang membuka semangat perdamaian dengan metode diplomasi modern, dan dihadiri oleh delegasi dari Swedia, Perancis, Australia dan banyak negara lainnya.

Saat itu terjadi ketimpangan dimana semua wakil dari masing-masing negara ingin menempati tempat yang paling maju, yaitu tempat yang paling terhormat. Masing-masing delegasi ingin mendapatkan pengakuan setinggi-tingginya dari negara lain peserta kongres. Di sini muncul masalah mengenai perwakilan mana dari negara-negara tersebut yang pantas mendapat tempat paling terhormat.

Namun tetap saja konsep bentuk meja bundar belum mampu menyelesaikan permasalahan karena setiap perwakilan ingin duduk di dekat pintu. Berdasarkan pengalaman Kongres Westphalia, selanjutnya diadakan berbagai konferensi internasional yang berjalan lancar, seperti Kongres Wina pada tahun 1851 dan Kongres Antarnegara pada tahun 1818. Berdasarkan berbagai kongres tersebut, kemudian dapat ditentukan pedoman misalnya. Tatanan yang mengatur siapa yang mempunyai hak pertama, pertama, terhormat, dan pangkat tertinggi, disebut “Ordo Kehadiran”.

Mulai saat ini, dalam upacara-upacara yang dihadiri oleh perwakilan negara lain/asing digunakan pedoman yang mengatur tentang “Reksorder” yang bersangkutan, agar upacara tersebut dapat berlangsung dengan lancar, tertib dan efektif. Hal ini memungkinkan kongres berjalan lebih cepat dari sebelumnya, dan sangat bermanfaat bagi negara yang akan menyelenggarakan kongres. Inilah awal mula terbentuknya protokol yang membutuhkan waktu lama untuk dirumuskan, hingga saat ini prinsip tersebut dapat diterapkan dan berlaku secara umum di seluruh dunia, dan secara khusus berlaku pada satu negara tertentu, bahkan ada yang hanya berlaku pada negara terbatas/internal saja. lingkungan.

Tujuan Keprotokolan

Syarat Umum Petugas Protokol

Layout/Tata Ruang

Seating Arrangement

Tata letak 3 baris: baris depan (sayap kanan/kiri), baris pertama (kanan/kiri) dan baris kedua.

Tata Penghormatan

Tinjauan Mengenai Event

Kegiatan ini dapat dikatakan suatu peristiwa yang istimewa, karena keunikan perwujudannya dan dilakukan dengan cara tertentu, seperti pada perayaan adat atau upacara adat.

Tinjauan Mengenai Reputasi

Morley (2002) lebih lanjut mendefinisikan manajemen reputasi perusahaan (institusi atau pemerintah) sebagai berikut: “sebuah orkestra dan inisiatif hubungan masyarakat yang dirancang untuk mempromosikan dan melindungi pentingnya sebuah merek, termasuk nama baik perusahaan (lembaga atau pemerintah)”. Reputasi baik atau buruk, kuat atau lemahnya tergantung pada kualitas pemikiran strategis, dan komitmen manajemen untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan, serta keterampilan dan tenaga seluruh komponen program yang akan dilaksanakan dan dikomunikasikan. (Elvinaro, 2008:71). Identitas perusahaan digambarkan sebagai: “seperangkat nilai dan prinsip karyawan dan manajer yang terkait dengan perusahaan.

Citra holistik, disosialisasikan atau tidak, merupakan gambaran pemahaman tentang bagaimana karyawan akan bekerja, bagaimana produk akan dibuat, bagaimana disajikan kepada pemangku kepentingan, dan sebagainya. Gambaran keseluruhan diperoleh dari pengalaman perusahaan sejak didirikan, akumulasi prestasi dan kekurangan yang muncul seiring berjalannya waktu (Frombun, 1996:36). Reputasi perusahaan mewakili “jaringan” respons afektif atau emosional, baik atau buruk, kuat atau lemah, dari konsumen.

Identitas perusahaan merupakan cerminan atau representasi pemahaman tentang bagaimana karyawan akan bekerja, cerminan bagaimana produk akan dibuat, cerminan bagaimana pemangku kepentingan akan dilayani, dan lain sebagainya. Westcoot dan Allessandri kemudian menggambarkan bagaimana identitas perusahaan bekerja dalam konteks yang berkaitan dengan konsep misi perusahaan, citra perusahaan, dan reputasi perusahaan. Model ini menunjukkan bahwa “identitas perusahaan merupakan suatu proses yang dimulai dari bawah ke atas dan naik ke atas, artinya misi perusahaan mempengaruhi identitas perusahaan, identitas perusahaan mempengaruhi citranya, dan citra membangun reputasi perusahaan” (Alessandri, 2009 ).

Tujuan akhir PR dalam membangun reputasi yang kuat adalah karena reputasi merupakan efek mendasar yang muncul sebagai faktor penting dalam pengambilan keputusan khalayak mengenai sikap dan perilakunya terhadap keberadaan suatu organisasi/produk. Seperti yang dikatakan banyak penulis, “logika bisnis saat ini memaksakan eksklusivitas aspek rasional dan ekonomi dalam pengambilan keputusan dan ekonomi dalam pengambilan keputusan”. Menurut Fombroom dan Van Riel, hanya pemikiran logis yang berdampak negatif pada faktor persepsi dan sosial dalam berbagai keputusan yang kita ambil.

Dalam berbagai keputusan yang kita ambil mengenai perusahaan/produk mana yang ingin kita gunakan atau beli, kita sebagian besar dipengaruhi oleh persepsi kita sendiri terhadap perusahaan/produk tersebut.

Referensi

Dokumen terkait

Berdasarkan pengertian diatas dapat disimpulkan bahwa sistem adalah suatu kesatuan yang terdiri dari dua atau lebih komponen atau subsistem yang berinteraksi untuk mencapai