1. Kelengkapan dan kesesuaian unsur

(1)

√

LEMBAR

HASIL PENILAIAN SEJAWAT SEBIDANG ATAU PEER REVIEW KARYA ILMIAH : JURNAL ILMIAH

Judul Jurnal Ilmiah (Artikel) : Peningkatan Loyalitas Pelanggan dalam Konteks Biaya Berpindah Nama Penulis : Ken Sudarti,

Jumlah Penulis : 1 Orang

Status Pengusul : Penulis Pertama

Identitas Jurnal Ilmiah : a. Nama Jurnal : Dharma Ekonomi b. Nomor ISSN : 0853-5205

c. Volume, Nomor, Bulan Tahun : Vol 20 No.37, April 2013

d. Penerbit : Pusat Pengembangan dan Penelitian Ilmu

Ekonomi

f. Alamat Web Jurnal : http://ejurnal.stiedharmaputra-smg.ac.id/

index.php/DE/article/view/35

g. Terindeks atau di –

Kategori Publikasi Jurnal Ilmiah : Jurnal Ilmiah Internasional/Internasional Bereputasi (beri pada kategori yang tepat) Jurnal Ilmiah Nasional Terakreditasi

Jurnal Ilmiah Nasional/Nasional terindeks DOAJ,CABI,COPERNICUS Hasil Penilaian Peer Review :

Komponen Yang Dinilai

Nilai Maksimal Jurnal Ilmiah Nilai yang Diperoleh Interna

Sional/Inte rnasional bereputasi

Nasional Terakredit

asi

Nasional/Nasio nal terindeks di

DOAJ, CABI, COPERNICUS

√

Reviewer

PTS KOPERTIS

TIM PAK

a. Kelengkapan unsur suatu

Artikel Ilmiah(10%) 1,0 1

b. Ruang lingkup dan kedalaman

pembahasan (30%) 3,0 1

c. Kecukupan dan kemutahiran data/informasi dan metodologi (30%)

3,0 1

d. Kelengkapan unsur dan kualitas penerbit (30%)

3,0 2

Total = (100%) 10 5

Nilai Pengusul

Catatan penilaian artikel oleh Reviewer : 1. Kelengkapan dan kesesuaian unsur :

Unsur artikel mengandung usnur Tulisan Ilmiah. Kajain artikel bersifat Kajian Literatur. Peran

pentingnya membangun Loyalitas dengan mempertahankan Kualitas Layanan, Persepsi Nilai, dan Citra produk atau jasa.

2. Ruang lingkup dan kedalaman :

Ruang Lingkpa kajian kurang mendalam, untuk menemukan Manfaat peran Loyalitas melalui

peningkatan Kualitas Layanan, Persepsi Nilai dan Citra Produk atau Jasa, terutama Kajian artikel atau riset terdahulu, yang memberikan hasil sangat mendukung dan relevan atau ada hal yang bertentangan, belum terungkap, layaknya sebuah kajian Literatur atau Analisis Konten, yang secara rinci seharusnya memanfaatkan sampel hasil riset terdahulu.

(2)

3. Kecukupan dan kemutakhiran data serta metodologi :

Hasil kajain analisis tidak didukung samapel hasil riset terdahulusecara mendalam, dengan melihat berbagai variasi hasil riset terdahulu yang relevan, sehingga hasil riset kajian Litertur ini dapat memberikan Simpulan yang berarti untuk pelaksanaan Riset Ke depan.

4. Kelengkapan unsur kualitas penerbit :

Penerbit artikel pada Jurnal tidak Terakreditasi, dan Akses artikel pada Laman Jurnal secara langsung tidak dapat dilakukan.

5. Indikasi Plagiasi : Indeks Plagiasi 23%.

6. Kesesuaian Bidang Ilmu :

Bidang kajian adalah Manajemen pemasaran

Bandar Lampung, Reviewer 1 ,

Prof. Dr. Mahrinasari MS S.E., M.Sc.

NIP/NIDN : 19661027 199003 2 002 Unit Kerja : Universitas Lampung Jabatan Fungsional : Guru Besar

Bidang Ilmu : Manajemen

Prosentase Angka Kredit Penulis untuk : - jurnal dan prosiding :

1. Penulis Pertama sekaligus korespondensi = 60%

2. Terdiri dari : Penulis pertama; Korespondensi; Pendamping

= : 40% ; 40%; 20%

3. Terdiri dari : Penulis pertama; korespondensi = 50% ; 50%

- Karya ilmiah lain : Penulis pertama; Pendamping= 60%;40%

(3)

- -

LEMBAR

HASIL PENILAIAN SEJAWAT SEBIDANG AT AU PEER REVIEW KARY A ILMIAH : mRNAL ILMIAH

Judul Jurnalllmiah (Artikel) Peningkatan Loyalitas Pelanggan dalam Konteks Biaya Berpindah

Nama Penulis Ken Sudarti,

Jumlah Penulis 1 Orang

Status Pengusul Penulis Pertama

ldentitas Jurnal IImiah a Nama Jurnal : Dharma Ekonomi

b. Nomor ISSN : 0853-5205

c. Volume, Nomor, Bulan Tahun : Vol 20 No.37, April 20]3

d. Penerbit : Pusat Pengembangan dan Penelitian Ilmu Ekonomi

f. Alamat Web Jurnal . http://ejurnal.stiedharmaputra-smg.ac.id/

index.php/DE/articie/view/35 g. Terindeks atau di -

Kategori Publikasi Jurnalllmiah

D

Jurnaillmiah InternaslOnalflntemasionaI Bereputasi (beri ../ pada kategori yang tepat)

D

Jumal TImiah NasionaI Terakreditasi

Jurnal Ilmiah Nasional!Nasional terindeks DOAJ,CABI,COPERNICUS

EJ

Hasil Penilaian Peer Review·

NiLai Maksimal Jumaillmiah Nilai yang Diperoleh Interna Nasional NasionaVNasio Reviewer KOPERTIS SionaIJJnte Terakredit oaJ terindeks di PTS

Komponen TIM PAJ(

masional asi DOAJ, CABI, Yang Dinilai

bereputasi

_[YJ D

COPERNICUS

D

e. Kelengkapan unsur suatu 1,0

Artikellimiah(IO%)

f. Ruang lingkup dan kedalaman 3,0

pembahasan (30%)

g. Kecukupan dan kemutahiran 3,0

datalinformasi dan metodologi \ , 0

(30%)

h. Kelengkapan unsur dan 3,0

kualitas penerbit (30%)

Total = (100%) 10 .~___

--=-=----1--\0 I ~ - - - - - - -I

Nilai Pengusul

3. Kecukupan dan kemutakhiran data serta metodologi :

1

.1

(4)

Surabaya, l\- ~l ~"LI

Reviewer 2,

C_J:I

Prof Dr. Tanti Handriana, SE., M.Si

NI PINIDN : 196905181993032001 Unit Kerja : Universitas Airlangga Jabatan Fungsional : Guru Besar

Bidang Ilmu : Manajemen

(5)

√

LEMBAR

HASIL PENILAIAN SEJAWAT SEBIDANG ATAU PEER REVIEW KARYA ILMIAH : JURNAL ILMIAH

Judul Jurnal Ilmiah (Artikel) : Peningkatan Loyalitas Pelanggan dalam Konteks Biaya Berpindah

Nama Penulis : Ken Sudarti,

Jumlah Penulis : 1 Orang

Status Pengusul : Penulis Pertama

Identitas Jurnal Ilmiah : a. Nama Jurnal : Dharma Ekonomi

b. Nomor ISSN : 0853-5205

c. Volume, Nomor, Bulan Tahun : Vol 20 No.37, April 2013

d. Penerbit : Pusat Pengembangan dan Penelitian Ilmu Ekonomi

f. Alamat Web Jurnal :http://ejurnal.stiedharmaputra-smg.ac.id/

index.php/DE/article/view/35 g. Terindeks atau di–

Kategori Publikasi Jurnal Ilmiah : Jurnal Ilmiah Internasional/Internasional Bereputasi (beripada kategori yang tepat) Jurnal Ilmiah Nasional Terakreditasi

 Jurnal Ilmiah Nasional/Nasional terindeks DOAJ,CABI,COPERNICUS Hasil Penilaian Peer Review :

Komponen Yang Dinilai

Nilai Maksimal Jurnal Ilmiah Nilai yang Diperoleh Interna

Sional/Inte rnasional bereputasi

Nasional Terakredit

asi

Nasional/Nasio nal terindeks di DOAJ, CABI, COPERNICUS

√

Reviewer PTS

KOPERTIS TIM PAK

a. Kel

engkapan unsur suatu Artikel Ilmiah(10%)

1,0

0,875 b. Ruang lingkup dan kedalaman

pembahasan (30%)

3,0 1,625

c. Kecukupan dan kemutahiran data/informasi dan metodologi (30%)

3,0 1

d. Kelengkapan unsur dan kualitas penerbit (30%)

3,0 2,125

Total = (100%) 10 5,625

Nilai Pengusul

Catatan penilaian artikel oleh Reviewer : 1. Kelengkapan dan kesesuaian unsur :

(6)

4. Kelengkapan unsur kualitas penerbit :

5. Indikasi Plagiasi :

Reviewer ,

Nama :

NIP/NIDN :

Prosentase Angka Kredit Penulis untuk : - jurnal dan prosiding :

1. Penulis Pertama sekaligus korespondensi = 60%

2. Terdiri dari : Penulis pertama; Korespondensi; Pendamping

= : 40% ; 40%; 20%

3. Terdiri dari : Penulis pertama; korespondensi = 50% ; 50%

- Karya ilmiah lain :Penulis pertama; Pendamping= 60%;40%