PENDAHULUAN
Profil Universitas Gadjah Mada
- Visi, Misi dan Tujuan Universitas Gadjah Mada
- Struktur Organisasi Universitas Gadjah Mada
Ruang lingkup SPMI Universitas Gadjah Mada meliputi akademik (pendidikan, penelitian, pengabdian kepada masyarakat) dan non-akademik (prasarana dan sarana, organisasi dan manajemen, pengembangan sumber daya manusia, keuangan, teknologi dan sistem informasi, kerjasama, keamanan, keselamatan, kesehatan dan lingkungan hidup. ).
ACUAN NORMATIF
RUANG LINGKUP SPMI UNIVERSITAS GADJAH MADA
ISTILAH DAN DEFINISI
SISTEM DAN PROSES PENJAMINAN MUTU INTERNAL UNIVERSITAS
Konsep dan Kebijakan
Mutu pendidikan tinggi di UGM merupakan tingkat kesesuaian antara penyelenggaraan pendidikan tinggi di UGM dengan standar akademik yang ditetapkan oleh UGM. Kantor Penjaminan Mutu (QA) berkewajiban menyelenggarakan sistem penjaminan mutu sebagai berikut: KJM berperan aktif dalam pelaksanaan penjaminan mutu UGM; KJM memberikan pelayanan dan kepuasan terbaik kepada Civitas Akademika dan Stakeholder; KJM berperan aktif dalam memenuhi standar akademik yang meliputi pendidikan, penelitian dan pengabdian kepada masyarakat; KJM berperan aktif dalam pengembangan SPMI menuju keberhasilan SPME yang unggul di tingkat nasional, regional, dan internasional. Kantor Penjaminan Mutu menerapkan sistem manajemen mutu untuk menjamin mutu pelayanan Sistem Penjaminan Mutu Internal sesuai dengan visi, misi, tujuan, sasaran dan kebijakan Universitas Gadjah Mada serta menjamin tercapainya tujuan dan pengguna jasa. permintaan. serta peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Sistem Penjaminan Mutu Pendidikan Tinggi (SPM-PT) merupakan suatu sistem yang dibentuk untuk menjamin mutu pendidikan tinggi, dengan melaksanakan tiga jenis kegiatan, yaitu (i) Pangkalan Data Perguruan Tinggi (PDPT), (ii) Sistem Penjaminan Mutu Internal ( SPMI), dan (iii) Sistem Penjaminan Mutu Eksternal (SPME). Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI) merupakan kegiatan penilaian mandiri perguruan tinggi yang dilakukan oleh perguruan tinggi itu sendiri (internallydriven), untuk memenuhi atau melampaui SNPT secara berkelanjutan (continuous Improvement). Sistem Penjaminan Mutu Eksternal (SPME) adalah kegiatan evaluasi kesesuaian perguruan tinggi yang dilakukan oleh BAN-PT atau lembaga independen di luar perguruan tinggi yang diakui Pemerintah, berdasarkan SNPT atau standar yang memenuhi SNPT yang ditetapkan oleh perguruan tinggi itu sendiri. , terlampaui (disebut akreditasi).
SPM-PT bertujuan untuk menciptakan sinergi antara PDDikti, SPMI dan SPME untuk memenuhi atau melampaui SNPT perguruan tinggi guna mendorong upaya menjamin keberlanjutan mutu pendidikan tinggi di Indonesia. Organisasi Penjaminan Mutu UGM adalah sebagai berikut: Di universitas adalah Unit Pengendalian Mutu (KJM), di fakultas adalah Unit Penjaminan Mutu (UJM), di departemen adalah ketua departemen, dan di program sarjana adalah kepala studi.
Penerapan
Universiti Gadjah Mada membuat penambahbaikan apabila diketahui wujudnya penggunaan perkhidmatan luar yang tidak wajar kepada masyarakat.
KEPEMIMPINAN DAN KEBIJAKAN MUTU
Kepemimpinan dan Komitmen
Penyebarluasan informasi kepada seluruh civitas akademika tentang pentingnya manajemen mutu yang efektif dan sesuai dengan persyaratan dalam SPMI;
Fokus pada Pemangku Kepentingan Internal dan Eksternal
Kebijakan Mutu Tridharma di level Universitas
Kebijakan Dasar
Kebijakan Bidang Pendidikan
Pembangunan jangka menengah dan panjang bertujuan untuk menjadi trendsetter di tingkat nasional dan berkontribusi terhadap standar akademik program terkait di tingkat regional dan internasional. Penyelenggaraan pendidikan di lingkungan Universitas Gadjah Mada hendaknya dirancang dengan mempertimbangkan pergeseran paradigma pendidikan dari yang semula lebih fokus pada pengajaran dosen (faculty teaching) menjadi fokus pada pembelajaran mahasiswa (student learning). Evaluasi terhadap program pendidikan harus dilakukan secara sistematis, terstruktur, berkala dan berkesinambungan dengan menggunakan alat ukur yang dapat diterima dunia internasional dan dikembangkan dalam rangka percepatan Universitas Gadjah Mada menjadi universitas bertaraf internasional.
Dalam rangka efisiensi, suatu program studi dapat ditutup sementara dan dibuka kembali sesuai dengan tingkat kebutuhan yang ada. Keputusan pembukaan dan penutupan harus dilakukan melalui langkah evaluasi yang mampu secara obyektif dan cerdas mengklasifikasikan program studi yang berpotensi untuk dikembangkan ke tingkat mutu internasional dan program studi yang harus ditutup karena keberadaannya justru menjadi beban moral, finansial, dan kelembagaan. . Universitas Gadjah Mada memastikan proses pendidikan dilaksanakan melalui sistem manajemen mutu yang meliputi perencanaan, pelaksanaan, evaluasi dan tindak lanjut.
Universitas Gadjah Mada memastikan terdapat satuan kerja yang bertugas mengembangkan, memelihara dan mengevaluasi penerapan sistem manajemen mutu bidang akademik secara komprehensif dan terpadu.
Kebijakan Bidang Penelitian
Universitas Gadjah Mada menyusun dan menetapkan tata kelola dan organisasi penelitian, kebijakan penelitian, standar penjaminan mutu penelitian bagi unit organisasi penelitian, pedoman pengelolaan penelitian, dan kode etik penelitian bagi peneliti. Unit penyelenggara penelitian bertanggung jawab membangun, menerapkan dan memelihara sistem manajemen penelitian yang memenuhi persyaratan minimum yang ditetapkan dalam standar penjaminan mutu penelitian universitas. Efektivitas penerapan standar penjaminan mutu penelitian dinilai secara sistematis melalui kegiatan audit penelitian internal yang dilakukan oleh auditor internal.
Universitas Gadjah Mada mendorong unit organisasi penelitian untuk terus meningkatkan penerapan sistem penjaminan mutu menuju pengakuan atau akreditasi oleh pihak eksternal.
Kebijakan Bidang Pengabdian Kepada Masyarakat
Universitas Gadjah Mada menyusun dan menetapkan organisasi, kebijakan dan program, standar penjaminan mutu, pedoman pelaksanaan dan kode etik pengabdian kepada masyarakat. Pimpinan unit pelaksana pengabdian masyarakat bertanggung jawab membangun, melaksanakan, dan memelihara sistem pelaksanaan yang memenuhi persyaratan minimal sebagaimana diatur dalam standar penjaminan mutu pelayanan masyarakat.
Kebijakan Bidang Sistem Penjaminan Mutu Internal
- Kebijakan Bidang Sistem Penjaminan Mutu Internal Bidang Pendidikan
- Kebijakan Bidang Sistem Penjaminan Mutu Internal Bidang Penelitian
- Kebijakan Bidang Sistem Penjaminan Mutu Internal Bidang Pengabdian kepada
Penjaminan mutu internal bidang penelitian merupakan tanggung jawab pimpinan universitas, direktur, dekan, kepala departemen, kepala unit kerja, dan peneliti. Sasaran penerapan sistem penjaminan mutu internal bidang penelitian memperhatikan Rencana Strategis dan Rencana Operasional yang dituangkan dalam Rencana Kegiatan dan Anggaran Tahunan, dan kinerjanya dievaluasi sesuai dengan Rencana Indikator Kinerja dan/atau Amanat Kinerja Kinerja. dari masing-masing unit kerja. Penjaminan mutu internal bidang pengabdian kepada masyarakat menjadi tanggung jawab pimpinan universitas, direktur, dekan, kepala jurusan, kepala unit kerja, dan kepala tim pengabdian.
Tujuan penerapan sistem penjaminan mutu internal di lingkungan pengabdian masyarakat memperhatikan rencana strategis dan rencana operasional yang dituangkan dalam rencana kegiatan dan anggaran tahunan, dan hasilnya dievaluasi sesuai dengan rencana indikator kinerja dan/atau kemampuan kinerja. Amanat kinerja masing-masing unit kerja.
Peran
PENERAPAN MANAJEMEN RISIKO
Lingkup Risiko dan Peluang
- Bidang Pendidikan
- Bidang Penelitian
- Bidang Pengabdian
- Sistem Pendukung
Universitas Gadjah Mada memastikan bahwa konteks eksternal yang berpengaruh meliputi lingkungan hukum, teknologi, persaingan, pasar, budaya, sosial dan ekonomi di tingkat nasional, regional dan internasional. Universitas Gadjah Mada menjamin pemantauan dan evaluasi faktor internal dan eksternal secara sistematis dan berkala dengan melibatkan seluruh pemangku kepentingan.
Tindakan Menangani Risiko
Universitas Gadjah Mada memastikan langkah-langkah yang diambil untuk mengelola risiko dan meraih peluang disesuaikan dengan dampak negatif/potensi dampak yang dapat terjadi terhadap kecukupan mutu layanan yang dinyatakan.
Sasaran Mutu dan Perencanaan Pencapaiannya
Universitas Gadjah Mada memastikan setiap unit kerja melaksanakan penetapan, sosialisasi dan evaluasi program perencanaan yang diperlukan untuk mencapai sasaran mutu atau amanat kinerja. Penetapan sasaran mutu atau mandat kinerja dan program perencanaan pencapaian dilaksanakan berdasarkan prosedur mutu yang terdokumentasi.
Perencanaan Perubahan SPMI
SUMBER DAYA PENDUKUNG
Sumber Daya
- Pengantar
- Sumber Daya Manusia
- Prasarana dan Sarana
- Lingkungan Pelaksanaan Tridharma
- Sumberdaya Pemantauan dan Pengukuran
- Pengetahuan Organisasi (Organizational Knowledge)
- Kompetensi
- Kepedulian Pemangku Kepentingan
- Komunikasi
- Sistem Dokumentasi
- Pengendalian Dokumen
PELAKSANAAN TRIDHARMA PERGURUAN TINGGI
Bidang Pendidikan
- Perencanaan dan Pengendalian Proses Pendidikan
- Penetapan Persyaratan Layanan dan Capaian Pembelajaran
- Desain dan Pengembangan Luaran Pendidikan
- Pengendalian Kinerja Pihak internal dan Eksternal Bidang pendidikan
- Persyaratan Kegiatan Pendidikan
- Yudisium
- Pengendalian Luaran Proses Pembelajaran yang Tidak Sesuai
Universitas Gadjah Mada mengendalikan seluruh kegiatan pendidikan yang melibatkan pihak eksternal sesuai dengan standar akademik. Universitas Gadjah Mada memastikan semua informasi terdokumentasi tentang hasil review dan persyaratan hasil dan layanan pendidikan. Universitas Gadjah Mada memastikan mendokumentasikan perubahan dan sosialisasi kepada civitas akademika jika terjadi perubahan outcome pendidikan dan persyaratan layanan.
Universitas Gadjah Mada memastikan pembentukan, implementasi dan pemeliharaan desain kurikulum dan proses pengembangan serta hasil pendidikan. Universitas Gadjah Mada memastikan setiap Unit Pengelola Program Studi (UPMS) telah merancang kurikulum yang dikaitkan secara konstruktif dengan capaian pembelajaran. Universitas Gadjah Mada memastikan setiap kegiatan pembelajaran mempunyai tujuan pembelajaran, capaian pembelajaran yang jelas serta dikaitkan dengan tujuan dan kompetensi lulusan.
Universitas Gadjah Mada memastikan kurikulum mengarah pada proses pembelajaran yang mendorong partisipasi aktif mahasiswa. Universitas Gadjah Mada memastikan penggunaan metode pembelajaran yang beragam dan mengukur pencapaian hasil pembelajaran dengan alat penilaian yang sesuai dengan hasil pembelajaran yang dijanjikan. Universitas Gadjah Mada memastikan kinerja sektor pendidikan sejalan dengan kebutuhan seluruh pemangku kepentingan.
Universitas Gadjah Mada memastikan seluruh proses pembelajaran dan kelulusan sesuai dengan persyaratan layanan pendidikan, pencapaian hasil pembelajaran dan persyaratan peradilan; Universitas Gadjah Mada memastikan sistem pendokumentasian proses pembelajaran dan yudisium sesuai dengan layanan pendidikan dan lulusan; Universitas Gadjah Mada menjaga seluruh proses pelayanan dan hasil pendidikan untuk memastikan kepatuhan terhadap standar.
Universitas Gadjah Mada menentukan masa pendidikan, ketentuan hukum dan kelulusan untuk memastikan persyaratan proses dan hasil pembelajaran telah terpenuhi. Universitas Gadjah Mada melakukan upaya identifikasi dan pengendalian untuk mencegah hasil proses yang tidak sesuai dengan hasil pembelajaran. Universitas Gadjah Mada akan mengambil tindakan jika ditemukan keluaran proses yang digunakan tidak sesuai dengan hasil pembelajaran.
Bidang Penelitian
- Perencanaan dan Pengendalian Proses Penelitian
- Penetapan Persyaratan Luaran Penelitian
- Rancangan dan Pengembangan Luaran Penelitian
- Pengendalian Kinerja Pihak Eksternal yang Berkaitan dengan Proses Penelitian di
- Publikasi Hasil Penelitian
- Pengendalian Luaran Kegiatan Penelitian yang Tidak Sesuai
Masa studi yang telah melewati batas waktu yang ditetapkan dalam standar akademik Universitas Gadjah Mada, namun belum melewati standar nasional DIKTI, dapat diperpanjang oleh otoritas pendidikan dalam hal ini program studi, departemen, fakultas dan administrator universitas jika alasannya dapat diterima. . Universitas Gadjah Mada menentukan hasil penelitian sivitas akademika menurut ragam penelitiannya agar hasil penelitian tersebut mempunyai manfaat bagi perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi, masyarakat, industri dan lingkungan hidup. Universitas Gadjah Mada mengembangkan produk penelitian yang menjadi rujukan nasional dan/atau internasional, berwawasan lingkungan, aplikatif, dan responsif terhadap permasalahan masyarakat, bangsa, dan negara.
Universitas Gadjah Mada menjamin menjadi tempat yang menguntungkan bagi para peneliti dengan dukungan sumber daya yang memadai. Penyelenggaraan penelitian di Universitas Gadjah Mada sebagian dilakukan melalui kerjasama atau kemitraan dengan pihak luar universitas. Universitas Gadjah Mada memastikan bahwa pemasok input, proses, produk dan layanan eksternal memenuhi persyaratan kualitas yang ditetapkan.
Universitas Gadjah Mada menetapkan dan menerapkan kriteria seleksi, pemantauan kinerja dan evaluasi penyedia eksternal, sesuai dengan kemampuan penyedia eksternal dalam menyediakan data penelitian, proses, produk dan layanan berdasarkan kebutuhan. Universitas Gadjah Mada memastikan kegiatan penelitian dilaksanakan sesuai prosedur yang telah ditetapkan dan mendukung pencapaian visi dan misi universitas. Universitas Gadjah Mada memastikan seluruh hasil penelitian yang melibatkan civitas akademika terdokumentasi dengan baik dan dapat ditelusuri.
Penguasaan atas harta benda milik pemangku kepentingan internal dan eksternal Universitas Gadjah Mada menjamin pengelolaan yang baik atas seluruh fasilitas dan sumber daya masukan, proses dan hasil penelitian milik pemangku kepentingan. Universitas Gadjah Mada menentukan perubahan atau penghentian kegiatan penelitian apabila bertentangan dengan tujuan universitas dan mendokumentasikan seluruh proses dan pengambilan keputusan. Ibu Universitas Gadjah memastikan hasil penelitian sesuai dengan rencana dan melakukan evaluasi dan pengendalian untuk mencegah penyalahgunaan hasil penelitian.
Universitas Gadjah Mada telah menetapkan sistem dokumentasi pengendalian hasil penelitian dan langkah-langkah untuk menjamin kesesuaian penggunaan hasil penelitian.
Bidang Pengabdian Kepada Masyarakat
- Perencanaan dan Pengendalian Pelaksanaan Pengabdian Kepada Masyarakat
- Penetapan, Tinjauan, dan Perubahan Persyaratan Luaran Pengabdian kepada
- Pengendalian Kinerja Pihak Eksternal yang Berkaitan dengan Pengabdian Kepada
- Publikasi luaran pengabdian kepada masyarakat
- Pengendalian luaran pengabdian kepada masyarakat yang tidak sesuai
Universitas Gadjah Mada menerapkan peraturan publikasi hasil karya masyarakat dosen, mahasiswa dan/atau kerjasama dengan institusi lain.
EVALUASI KINERJA
Pengukuran Kepuasan, Analisis, dan Evaluasi Pemangku Kepentingan
- Pengantar
- Pengukuran Kepuasan Pemangku Kepentingan
- Analisis dan Evaluasi
Audit Mutu Internal
Tinjauan Manajemen
TINDAKAN PERBAIKAN DAN PENINGKATAN MUTU
Tindakan Perbaikan
Ketidaksesuaian dan Tindakan Korektif
Perbaikan Berkelanjutan
