SOP PELAYANAN PUBLIK
NO KEGIATAN PELAKSANA MUTU BAKU
MASYARAKAT SATPAM GURU PIKET WAKA HUMAS KEPSEK KELENGKAPAN WAKTU OUTPUT 1 Mulai
2 Datang dengan suatu keperluan
3 Menerima dan mencatat identitas dan jenis keperluan yang disampaikan
Buku Tamu 5 menit Identitas tamu
dan jenis keperluan 4 Menerima dan mencatat
identitas dan jenis keperluan yang disampaikan
Buku Piket 5 menit Identitas tamu
dan jenis keperluan 5 Menerima dan mempelajari
selanjutnya memecahkan Buku Tamu, Berkas, data,
peraturan yang berlaku
5 menit Keperluan 6 Bila tidak memungkinkan
dilanjutkan ke kepala sekolah.
Buku Tamu, Berkas, data, peraturan yang berlaku
10 menit Keperluan
7 Menerima dan mempelajari selanjutnya memecahkannya
Berkas, data, peraturan yang berlaku
10 menit Jawaban
8 Menerima jawaban dan penyelesaian keperluan selesai
Buku Tamu 5 menit Arsip jawaban
dan
penyelesaian 9 Selesai
tidak ya