• Tidak ada hasil yang ditemukan

SOP PENANGANAN PENGADUAN MASYARAKAT

N/A
N/A
Info
Unduh - Bebas
Anis Chairunnisa

Academic year: 2023

Membagikan " SOP PENANGANAN PENGADUAN MASYARAKAT"

Copied!
1
0
0

Memuat.... (Lihat teks lengkap sekarang)

Unduh sekarang ( 1 Halaman )

Teks penuh

(1)

SOP PENANGANAN PENGADUAN MASYARAKAT

NO KEGIATAN PELAKSANA MUTU BAKU

MASYARAKAT KOORD TU HUMAS KEPSEK KELENGKAPAN WAKTU OUTPUT

1 Mulai

2 Laporan via surat atau IT Surat , SMS, WA, e mail 5 menit

3 Menerima aduan dan menyampaikan

Surat , SMS, WA, e mail 5 menit

4 Menerima dan mempelajari jenis

aduan dan laporan Surat , SMS, WA, e mail 5 menit

5 Menerima aduan dan mempelajari selanjutnya memecahkan

Berkas, data, peraturan yang berlaku

30 menit

6 Mempelajari aduan, aturan yang berlaku dan selanjutnya anggota firn memberi konsep jawaban.

Berkas, data, peraturan yang berlaku

10 menit Surat Jawaban

7 Mempelajari jenis aduan dan konsep jawabannya bila setuju kepala sekolah rnemerintahkan ke humas

Berkas, data, peraturan yang berlaku

10 menit Surat Jawaban

8 Menerima jawaban dan menyampaikan jawaban kepada

Surat Jawaban 5 menit Arsip surat jawaban

9 Selesai

Referensi

Unduh sekarang ( DOC - 1 Halaman - 80.00 KB )

Dokumen terkait

PERBUP NO 18 TAHUN 2006 TENTANG PEDOMAN UMUM PENANGANAN PENGADUAN MASYARAKAT DI LINGKUNGAN MASYARAKAT KABUPATEN PACITAN

Laporan hasil penanganan pengaduan masyarakat wajib dilakukan oleh pejabat yang berwenang atau tim yang ditunjuk melakukan konfirmasi dan klasifikasi, penelitian/ pemeriksaan

PENANGANAN PENGADUAN MASYARAKAT SEBAGAI PENDUKUNG IKLIM ORGANISASI (Studi Deskriptif Kualitatif Penanganan Pengaduan Masyarakat di Seksi Informasi dan Sarana Komunikasi Kantor Imigrasi Kelas I Y ogyakarta)

Berangkat dari permasalahan tersebut, peneliti sangat tertarik untuk melakukan penelitian terhadap penanganan pengaduan masyarakat dalam mendukung iklim organisasi di

LAPORAN PENANGANAN PENGADUAN MASYARAKAT

Pengaduan masyarakat adalah informasi/pemberitahuan yang disampaikan oleh masyarakat, baik perseorangan dan/atau lembaga, keluarga yang berasal dari pegawai, dan/atau masyarakat

1/7 PENANGANAN PENGADUAN MASYARAKAT DALAM PENINGKATAN PELAYANAN PUBLIK DI DINAS KESEHATAN KABUPATEN SUKOHARJO

Dengan adanya penyebaran informasi penanganan pengaduan masyarakat, PNS Dinas Kesehatan, Puskesmas dan masyarakat dapat lebih cepat menyampaikan keluhan sehingga permasalahan

Site Report Tim Penanganan Pengaduan Masyarakat Waktu : Juni 2009 Lokasi : Kota Surabaya Provinsi Jawa Timur

Pemahaman masyarakat di Kelurahan Pradah Kali Kendal dan kelurahan Romo Kalisari pada umumnya masih sangat kurang terhadap penanganan pengaduan masyarakat, dikarenakan

SOP PENANGANAN DAN TINDAK LANJUT PENGADUAN MASYARAKAT

Apabila materi pengaduan tidak jelas dan tidak dapat diperjelas dan/atau data tambahan atau hasil konfirmasi yang disampaikan pengadu kepada verifikator dalam

mekanisme penanganan pengaduan

PEMERINTAH KABUPATEN AGAM DINAS PENANAMAN MODAL PELAYANAN TERPADU SATU DAN KETENAGAKERJAAN MEKANISME PENANGANAN PENGADUAN PELAPOR LOKET PETUGAS PENGADUAN HELP DESK BIDANG

suraT PeNgaduaN MasYaraKaT Ke dPr ri

BALEG, PANGGAR, BK, FRAKSI 7 juMlaH 136 Sumber: Bagian Pengaduan Masyarakat Setjen DPR RI, Laporan Tahunan Pengaduan Masyarakat Tahun 2009 Jumlah tindaklanjut surat pengaduan