PELAPORAN INSIDEN KESELAMATAN PASIEN
mashendro
LANDASAN HUKUM
UU No 8 tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen
UU No 29 tahun 2004 tentang Praktik Kedokteran
UU No 36 tahun 2009 tentang Kesehatan
PERATURAN MENTERI KESEHATAN REPUBLIK INDONESIA NOMOR 46 TAHUN 2015 TENTANG AKREDITASI PUSKESMAS, KLINIK
PRATAMA, TEMPAT PRAKTIK MANDIRI DOKTER, DAN TEMPAT PRAKTIK MANDIRI DOKTER GIGI
Panduan Nasional Keselamatan Pasien di Rumah Sakit 2008
Permenkes No 11/MENKES/PER/VIII/2017 tentang
Keselamatan Pasien
Pasal 2 Pasal 2
Praktik kedokteran dilaksanakan berasaskan Praktik kedokteran dilaksanakan berasaskan
Pancasila dan didasarkan pada nilai ilmiah, Pancasila dan didasarkan pada nilai ilmiah,
…………
………… serta perlindungan dan keselamatan serta perlindungan dan keselamatan pasien.
pasien.
Penjelasan Umum Penjelasan Umum
1. 1. asas & tujuan penyelenggaraan praktik asas & tujuan penyelenggaraan praktik
kedokteran yg menjadi landasan yg didasarkan kedokteran yg menjadi landasan yg didasarkan
pada nilai ilmiah, ………..
pada nilai ilmiah, ……….. dan dan keselamatan keselamatan pasien; pasien;
Penjelasan Pasal 2 Penjelasan Pasal 2 f. perlindungan dan
f. perlindungan dan keselamatan pasien keselamatan pasien adalah adalah bahwa penyelenggaraan praktik
bahwa penyelenggaraan praktik kedokteran
kedokteran , ... , ... dengan tetap memperhatikan dengan tetap memperhatikan perlindungan dan
perlindungan dan keselamatan pasien. keselamatan pasien.
Keselamatan Pasien Dalam
UU. No 29 th 2004 Tentang Praktik Kedokteran
TUJUH LANGKAH MENUJU KESELAMATAN PASIEN TUJUH LANGKAH MENUJU
KESELAMATAN PASIEN
1. BANGUN KESADARAN AKAN NILAI KP, Ciptakan kepemimpinan &
budaya yg terbuka & adil.
2. PIMPIN DAN DUKUNG STAF ANDA, Bangunlah komitmen & fokus yang kuat & jelas tentang KP di RS Anda
3. INTEGRASIKAN AKTIVITAS PENGELOLAAN RISIKO, Kembangkan sistem & proses pengelolaan risiko, serta lakukan identifikasi & asesmen hal yang potensial bermasalah
4. KEMBANGKAN SISTEM PELAPORAN, Pastikan staf Anda agar dgn mudah dapat melaporkan kejadian / insiden
5. LIBATKAN DAN BERKOMUNIKASI DENGAN PASIEN, Kembangkan cara-cara komunikasi yg terbuka dgn pasien
6. BELAJAR & BERBAGI PENGALAMAN TTG KP, Dorong staf anda utk melakukan analisis akar masalah untuk belajar bagaimana & mengapa kejadian itu timbul
7. CEGAH CEDERA MELALUI IMPLEMENTASI SISTEM KP, Gunakan informasi yang ada tentang kejadian / masalah untuk melakukan
perubahan pada sistem pelayanan
1. BANGUN KESADARAN AKAN NILAI KP, Ciptakan kepemimpinan &
budaya yg terbuka & adil.
2. PIMPIN DAN DUKUNG STAF ANDA, Bangunlah komitmen & fokus yang kuat & jelas tentang KP di RS Anda
3. INTEGRASIKAN AKTIVITAS PENGELOLAAN RISIKO, Kembangkan sistem & proses pengelolaan risiko, serta lakukan identifikasi & asesmen hal yang potensial bermasalah
4. KEMBANGKAN SISTEM PELAPORAN, Pastikan staf Anda agar dgn mudah dapat melaporkan kejadian / insiden
5. LIBATKAN DAN BERKOMUNIKASI DENGAN PASIEN, Kembangkan cara-cara komunikasi yg terbuka dgn pasien
6. BELAJAR & BERBAGI PENGALAMAN TTG KP, Dorong staf anda utk melakukan analisis akar masalah untuk belajar bagaimana & mengapa kejadian itu timbul
7. CEGAH CEDERA MELALUI IMPLEMENTASI SISTEM KP, Gunakan informasi yang ada tentang kejadian / masalah untuk melakukan
perubahan pada sistem pelayanan
PERLU PEMBELAJARAN
DARI KESALAHAN KITA
Laporan Insiden
TUJUAN UMUM
Menurunnya Insiden Keselamatan Pasien
( KTD/KNC/KTC/KPC ) dan menigkatnya mutu
pelayanan dan keselamatan pasien.
TUJUAN KHUSUS
Faskes ( Internal )
a. Terlaksananya sistem pelaporan dan pencatatan insiden keselamatan pasien di Faskes
b. Diketahui penyebab insiden keselamatan pasien sampai pada akar masalah.
c. Didapatkannya pembelajaran untuk perbaikan asuhan kepada
pasien agar dapat mencegah kejadian yang sama dikemudian
hari.
Kesalahan yang terjadi dalam proses asuhan medis yang mengakibatkan atau berpotensi mengakibatkan
cedera pada pasien.
Kesalahan yang terjadi dalam proses asuhan medis yang mengakibatkan atau berpotensi mengakibatkan
cedera pada pasien.
KESALAHAN MEDIS
KESALAHAN MEDIS
Kesalahan yang terjadi dalam proses asuhan kebidanan yang
mengakibatkan atau berpotensi mengakibatkan cedera pada pasien.
Kesalahan yang terjadi dalam proses asuhan kebidanan yang
mengakibatkan atau berpotensi mengakibatkan cedera pada pasien.
KESALAHAN KEBIDANAN
KESALAHAN KEBIDANAN
Kesalahan yang terjadi dalam proses asuhan keperawatan yang
mengakibatkan atau berpotensi mengakibatkan cedera pada pasien.
Kesalahan yang terjadi dalam proses asuhan keperawatan yang
mengakibatkan atau berpotensi mengakibatkan cedera pada pasien.
KESALAHAN KEPERAWATAN
KESALAHAN KEPERAWATAN
as
pkm
pkm
LAPORAN
SEBAIKNYA ?
NO BLAMING
ANONIM
SEBAIKNYA 2 X 24 JAM
JANGAN MENUNDA
JANGAN DI GANDAKAN
ISI LAPORAN HARUS
SESUAI KEADAAN / OBYEKTIF
Peraturan Menkes RI
NOMOR: 1691/menkes/per/VIII/2011 TENTANG KESELAMATAN PASIEN
RUMAH SAKIT BAB VI
PELAPORAN IKPS
Dilaporkan oleh Unit – Unit terkait
LOW
Dilaporkan tiap minggu
MODERATE & HIGH EXTREME
Dilaporkan 2 x 24 jam Dilaporka n segera
TIM MUTU
ALUR LAPORAN