ABSTRAK
K e m a j u a n t e k n o i o g i y a n g , m e m b a e r a p e r u b a h a n g a y a h i d u p m a s y a r a k a t dari masyarakat industri k e m a s y a r a k a t i n f o r m a s i t e l a h m e m b a w a dampak yang sangat b e s a r b a g i p e r k e m b a n q a n i n f o r m a s i . O l e h k a r e n a j t u t i d a k l a h d a p a t d i h i n d a r k a n p e n e r a p a n informasi y a n g berorientasi p a d a k o m p u t e r .
D a l a m s u a t u o r g a n i s a s i p e r h o t e l a n k h u s u s n y a H o t e l
" 2 " y a n g p a n g s a p a s a r n y a a d a l a h k a u m b i s n i s , m a k a p e - I a y a n a n d a n i n f o r m a s i y a n g cepat d a n a k u r a t m u t l a k d i b u t u h k a n . U n t u k i t u d i p e r l . u k a n s u a t u s i s t e m y a n g m e n u n j a n g p e n y a m p a i a n informasi d e n q a n c e p a t d a n t e p a t r n e l ip u t i p e n g r o l a h a n d a t a t e r p a d u . K a r e n a d a r i s e g i o r g ' a n i s a s i d a r i s u a t u H o t e I k e t e r k a l t a n d a n k e r j a s a m . r y a n g b a i k a n t a r b a g i a n a d a l a h p e n t i n g d a n b i l a t e r p a d u m a k a d a p a t m e n g h a s i l k a n i n f o r m a s i y a n q t e p a t t e n t a n g k e a d a a n H o t e I dalam melayani customer yang meng'inginkan
f a s i l i t a s y a n g a d a .
P e n q e m b a n q a n s i s t e m i n f o r m d s i d a l a m a d m i n i s t r a s i p e r h o t e l a n i n i m e l a l u i t a h a p - t a h d p , y a n g p e r t a m a a d a l a h m e m p e l a j a r i s i s t e m m a n a j e m e n y a n g b e r l a k u a t a u a n a l i s a s i s t e m . d e n g a n c a r a s u r v e y p e n d a h u l u a n , s t u d i I a p a n g a n d a n p e r i n c i a n p r o s e d u r y a n g a d a . S e l a n j u t n y a a d a l a h t a h a p m e n d e s a i n y a n g m e n c a k u p d e s a i n m o d e 1 , d e s a i n o u t p u t / i n p u t , d a n d e s a i n d a t a b a s e y a n g m e l i p u t i r e l a s i a n t a r f i l e .
