7
ABSTRAK
YULIANA, 2020. Analisis Bauran Pemasaran Terhadap Minat Pelanggan Pada Apotek Wahdah Cabang Abdesir, Skripsi Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Makassar. Dibimbing oleh Pembimbing I Ansyarif Khalid, dan Pembimbing II Muhammad Nur Abdi.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Bauran Pemasaran yang meliputi Produk (X1), Harga (X2), Promosi (X3), Tempat (X4) terhadap Minat Pelanggan Pada Apotek Wahdah cabang Abdesir. jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kuantitatif, yaitu penelitian yang datanya diambil dari data statistik dan digunakan untuk melihat pengaruh variabel independen yaitu veriabel bebas terhadap variabel dependen yaitu veriabel terikat.
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan Apotek Wahdah cabang Abdesir. Metode analisis data menggunakan metode deskriptif analisis yaitu penggambaran permasalahan dengan didasari data-data dianalisis lebih lanjut dengan Analisis Regresi Berganda yang digunakan untuk mengukur pengaruh Bauran Pemasaran Terhadap Minat Pelanggan Pada Apotek Wahdah Cabang Abdesir. Berdasarkan uji F diperoleh hasil F-Hitung lebih besar daripada F-Tabel (16.186>2.07) bauran pemasaran (Produk, harga, tempat, promosi) secara bersama-sama atau simultan berpengaruh terhadap minat pelanggan Apotek Wahdah Cabang Abdesir. Bedasarkan uji t variabel Produk dan Promosi berpengaruh negatif, variabel harga dan tempat berpengaruh positif terhadap minat pelanggan Apotek Wahdah Cabang Abdesir. Berdasarkan uji determinasi besar square R2 adalah 0,590 atau 59% minat pelanggan dapat dijelaskan oleh variabel bauran pemasaran yang meliputi produk, harga, promosi dan tempat sedangkan 41% minat pelanggan dapat dijelaskan oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Kata kunci : Bauran Pemasaran (Produk, Harga, Promosi, Tempat), Minat Pelanggan
vii
8
ABSTRACT
YULIANA, 2020. Analysis of Marketing Mix Towards Customer Interest at Abdesir Branch Wahdah Pharmacy, Thesis Management Study Program, Faculty of Economics and Business, Muhammadiyah University of Makassar. Supervised by Advisor I Ansyarif Khalid and Second Advisor Muhammad Nur Abdi.
This study aims to determine the effect of the marketing mix which includes product (X1), price (X2), promotion (X3), place (X4) on customer interest at the Wahdah Pharmacy Abdesir branch. This type of research used in this research is quantitative research, namely research where the data is taken from statistical data and is used to see the effect of the independent variable, namely the independent variable on the dependent variable, namely the dependent variable. The population in this study were all customers of the Wahdah Pharmacy Abdesir branch. The method of data analysis used descriptive analysis method, namely the description of the problem based on the data which is further analyzed with Multiple Regression Analysis which is used to measure the effect of the marketing Mix on Customer Interest at the Wahdah Pharmacy Abdesir Branch. Based on the test, the F-count results are greater than the F-Table (16.186> 2.07) marketing mix (product, price, place, promotion) together or simultaneously affects the customer interest of Wahdah Pharmacy Abdesir Branch. Based on the t test, the Product and Promotion variables have a negative effect, the price and place variables have a positive effect on customer interest at Wahdah Pharmacy, Abdesir Branch. Based on the determination test, the square R2 is 0.590 or 59% customer interest can be explained by the marketing mix variable which includes product, price, promotion and place, while 41% customer interest can be explained by other variables not examined in this study.
Keywords: Marketing Mix (Product, Price, Promotion, Place), Customer Interests
viii vi