ix ABSTRAK
Fini Widi Ilahi (66130084), Pengaruh Store Atmosphere dan Word Of Mouth Terhadap Keputusan Pembelian pada Café Lawangwangi Bandung.
Café Lawangwangi adalah café yang didesign dengan nuansa seni dengan adanya teras terbuka sehingga dapat melihat pemandangan seluruh kota Bandung dan sekitarnya dari sebuah anjungan yang menyerupai dermaga kapal pesiar, memiliki daya tampung kurang lebih 150 orang. Café Lawangwangi juga merupakan salah satu café yang memiliki suasana toko atau store atmosphere yang unik serta menarik begitu pula dengan word of mouth pada café Lawangwangi tersebut. store atmosphere dan word of mouth merupakan faktor konsumen/pengunjung sering melakukan pembelian pada café Lawangwangi.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh store atmosphere dan word of mouth terhadap keputusan pembelian. dengan sampel sebanyak 100 responden yang diambil melalui teknikpurposive sampling. Penelitian ini dilakukan dengan metode deskriptif verifikatif dengan analisa regresi linier berganda. Variabel store atmosphere terhadap keputusan pembelian menunjukkan (thitung > ttabel) yaitu (8,567 > 1,661), nilai signifikansi (P value) 0,000< 0,05 dan variabel word of mouth terhadap keputusan pembelian menunjukan (thitung > ttabel) yaitu (29,969 >
1,661), nilai signifikansi (P value) 0,000< 0,05. nilai korelasi store atmosphere terhadap keputusan pembelian sebesar 0,428 berada pada (0,40 – 0,599) hubungan yang sedang sedangkan word of mouth terhadap keputusan pembelian 0,902 berada pada (0,80 – 1,000) hubungan yang sangat kuat. koefisien determinasi (R2) sebesar 0,905. Dan regresi berganda Y =2,625 + (-0,083) X1 + 1,514 X2.
Berdasarkan uji simultan diperoleh Fhitung yang lebih besar dari Ftabel(463,040 >
3,09) yang menyatakan store atmosphere dan word of mouth bersama-sama berpengaruh dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
Kata Kunci: Store Atmosphere, Word Of Mouth, Keputusan Pembelian.
