ALUR PELAYANAN PASIEN OBSERVASI ONE DAY CARE
UNIT PELAYANAN UGD 24 JAM
PASIEN DATANG
POLI RAWAT JALAN
PEMERIKSAAN DOKTER (ANAMNESA DAN LAB)
TIDAK SESUAI KRITERIA
SESUAI KRITERIA
PASIEN PULANG
ADMINISTRASI RAWAT INAP
OBSERVASI SELAMA 6 JAM
OBSERVASI
EVALUASI KEADAAN PASIEN
ANAMNESA DAN PEMERIKSAAN FISIK
KELUHAN BERTAMBAH BERAT KELUHAN HILANG /
BERKURANG
ADMINISTRASI OBSERVASI
ADMINISTRASI OBSERVASI
PASIEN PULANG
RUJUK RUMAH SAKIT
ALUR PELAYANAN KESEHATAN IBU DAN ANAK
TIDAK
YA
YA
TIDAK
YA
TIDAK
PETUGAS MENERIMA
REKAM MEDIS
DIAGNOSA dan / DIFFERENTIAL
DIAGNOSIS
PEMERIKSAAN FISIK
KONFIRMASI KE UNIT PENDAFTARAN
ANAMNESA PETUGAS MEMANGGIL PASIEN
SESUAI DENGAN URUTAN
PETUGAS MENCOCOKAN IDENTITAS PASIEN
DENGAN REKAM
PERLU PEMERIKSAAN LABORATORIUM
DIAMBIL TINDAKAN PERLU TINDAKAN PERLU PEMERIKSAAN
PENUNJANG / KONSULTASI KE SUB UNIT
LAIN
RUJUK KE PELAYANAN KESEHATAN TINGKAT
LANJUT
SESUAI
RUJUK
PASIEN MENUJU RUANG FARMASI KAJI ULANG
PASIEN PULANG
ALUR PELAYANAN KESEHATAN KHUSUS
(PENYAKIT TIDAK MENULAR, PELAYANAN KESEHATAN JIWA, PELAYANAN IMUNISASI , PELAYANAN KESEHATAN BAGI CALON PENGANTIN, PELAYANAN KESEHATAN INDERA, PELAYANAN KESEHATAN PEDULI REMAJA)
TIDAK
YA
YA
TIDAK
YA
TIDAK
PETUGAS MENERIMA
REKAM MEDIS
DIAGNOSA dan / DIFFERENTIAL
DIAGNOSIS
PEMERIKSAAN FISIK
KONFIRMASI KE UNIT PENDAFTARAN
ANAMNESA PETUGAS MEMANGGIL PASIEN
SESUAI DENGAN URUTAN
PETUGAS MENCOCOKAN IDENTITAS PASIEN
DENGAN REKAM
PERLU PEMERIKSAAN LABORATORIUM
DIAMBIL TINDAKAN PERLU TINDAKAN PERLU PEMERIKSAAN
PENUNJANG / KONSULTASI KE SUB UNIT
LAIN
RUJUK KE PELAYANAN KESEHATAN TINGKAT
LANJUT
SESUAI
RUJUK
PASIEN MENUJU RUANG FARMASI KAJI ULANG
PASIEN PULANG
ALUR PELAYANAN IMUNISASI
TIDAK
YA
PETUGAS MENERIMA
REKAM MEDIS
PEMERIKSAAN FISIK
KONFIRMASI KE UNIT PENDAFTARAN
ANAMNESA PETUGAS MEMANGGIL PASIEN
SESUAI DENGAN URUTAN
PETUGAS MENCOCOKAN IDENTITAS PASIEN
DENGAN REKAM
SESUAI
PASIEN DILAKUKAN
TINDAKAN VAKSINASI
PASIEN PULANG
ALUR PELAYANAN PASIEN
YA TIDAK
PENGKAJIAN AWAL PASIEN
: GARIS TUJUAN BEROBAT : GARIS KOORDINASI
PASIEN DATANG:
- DATANG SENDIRI - RUJUKAN DOKTER - RUJUKAN KLINIK - RUJUKAN BIDAN PASIEN
DATANG
RUANG TINDAKAN DAN GAWAT DARURAT
LOKET PENDAFTARAN
BISA DITANGANI
RUJUK RAWAT
JALAN
PELAYANAN PEMERIKSAAN UMUM
PELAYANAN KESEHATANN GIGI DAN MULUT
PELAYANAN KIA KB
PELAYANAN PEMERIKSAA N KHUSUS 1
UNIT KONSELING
LABORATORIUM
Pelayanan KASIR
PULANG
PELAYANAN PEMERIKSAA N KHUSUS 2
ALUR PELAYANAN UNIT GAWAT DARURAT (UGD) 24 JAM
PASIEN DATANG
KASUS GAWAT DARURAT
TIDAK GAWAT DARURA
T
TINDAKAN MEDIS (Airway Breathing Circulation)
SUDAH MELAWATI MASA KRITIS
PASIEN STABIL
RUJUK RUMAH SAKIT
PERIKSA DOKTER/
TINDAKAN
OBSERVASI PULANG
ALUR PELAYANAN KESEHATAN UMUM
TIDAK
YA
YA TIDAK
YA
TIDAK
TERAPI RUJUK KE PELAYANAN
KESEHATAN TINGKAT LANJUT
PASIEN MENUJU RUANG FARMASI
KAJI ULANG
PETUGASMENERIMA REKAM MEDIS
PETUGAS MEMANGGIL PASIEN SESUAI
DENGAN URUTAN
PETUGAS MENCOCOKAN IDENTITAS PASIEN DENGAN REKAM MEDIS
SESUAI
KONFIRMASI KE UNIT PENDAFTARAN
ANAMNESA
PEMERIKSAAN FISIK
PERLU PEMERIKSAAN PENUNJANG / KONSULTASI KE
UNIT LAIN
DIAGNOSA
dan / DIFFERENTIA L DIAGNOSIS
DIAMBIL TINDAKAN
PERLU
TINDAKAN
ALUR PENDAFTARAN
BELUM PERNAH BEROBAT
PERNAH BEROBAT
PASIEN MENUNGGU PANGGILAN
PETUGAS MEMANGGIL PASIEN PETUGAS MENDAFTARKAN
PASIEN SESUAI DENGAN KEPERLUAN PASIEN
PETUGAS MEMBERIKAN KARTU TANDA BEROBAT BARU
PENGISIAN DATA IDENTITAS PASIEN
PETUGAS MEMBUAT REKAM MEDIS BARU SESUAI NO. INDUK PASIEN
PETUGAS MEMBAWA REKAM MEDIK PASIEN
PETUGAS MEMBAWA REKAM MEDIS KE PELAYANAN YANG
DITUJU
ALUR PELAYANAN KESEHATAN GIGI DAN MULUT
TIDAK
YA
PASIEN UMUM
PASIEN BPJS
PETUGAS MENERIMA
REKAM MEDIS
KONFIRMASI KE UNIT PENDAFTARAN
PETUGAS MEMANGGIL PASIEN
SESUAI DENGAN URUTAN
PETUGAS MENCOCOKAN IDENTITAS PASIEN
DENGAN REKAM
SESUAI
PEMERIKSAAN
TANPA TINDAKAN /
PENGOBATAN SAJA KASIR TINDAKAN
LOKET OBAT
ALUR PELAYANAN PASIEN PRIORITAS
Pasien mengambil nomer antrian prioritas
BELUM PERNAH BEROBAT
PERNAH BEROBAT
PASIEN MENYERAHKAN NO ANTRIAN KE PETUGAS
PETUGAS MEMANGGIL PASIEN PETUGAS MENDAFTARKAN
PASIEN SESUAI DENGAN KEPERLUAN PASIEN
PETUGAS MEMBERIKAN KARTU
TANDA BEROBAT PENGISIAN DATA IDENTITAS PASIEN
PETUGAS MEMBUAT REKAM MEDIS BARU SESUAI NO. INDUK PASIEN
PETUGAS MEMBAWA REKAM MEDIK PASIEN
PETUGAS MEMBAWA REKAM
MEDIS KE PELAYANAN
KESEHATAN YANG DITUJU
ALUR PELAYANAN PASIEN
YA TIDAK
: GARIS TUJUAN BEROBAT : GARIS KOORDINASI
PASIEN DATANG:
- DATANG SENDIRI - RUJUKAN DOKTER - RUJUKAN KLINIK - RUJUKAN BIDAN PASIEN
DATANG
RUANG TINDAK AN DAN GAWAT DARURAT
LOKET PENDAFTARAN
BISA DITANGANI
RUJUK RAWAT
JALAN
PELAYANAN PEMERIKSAAN UMUM
PELAYANAN KESEHATANN GIGI DAN MULUT
PELAYANAN KIA KB
PELAYANAN PEMERIKSAA N KHUSUS 1
UNIT KONSELING
LABORATORIUM
Pelayanan KASIR
PULANG
PELAYANAN PEMERIKSAA N KHUSUS 2
ALUR PELAYANAN UNIT GAWAT DARURAT (UGD) 24 JAM
PASIEN DATANG
GAWAT DARURA T
TIDAK GAWAT DARURA
T
TINDAKAN MEDIS (Airway Breathing Circulation)
SUDAH MELAWAT
I MASA KRITIS
PASIEN STABIL
RUJUK RUMAH SAKIT
LOKET PENDAFTARA
N
PERIKSA DOKTER/
TINDAKAN
PERAWATAN PULANG
ALUR PELAYANAN KESEHATAN UMUM
TIDAK
YA
YA TIDAK
YA
TIDAK
TERAPI RUJUK KE PELAYANAN
KESEHATAN TINGKAT LANJUT
PASIEN MENUJU RUANG FARMASI
KAJI ULANG
PETUGASMENERIMA REKAM MEDIS
PETUGAS MEMANGGIL PASIEN SESUAI
DENGAN URUTAN
PETUGAS MENCOCOKAN IDENTITAS PASIEN DENGAN REKAM MEDIS
SESUAI
KONFIRMASI KE UNIT PENDAFTARAN
ANAMNESA
PEMERIKSAAN FISIK
VITAL SIGN
PERLU PEMERIKSAAN PENUNJANG / KONSULTASI KE
UNIT LAIN
DIAGNOSA
dan / DIFFERENTIA L DIAGNOSIS
DIAMBIL TINDAKAN
PERLU
TINDAKAN
ALUR PENDAFTARAN
BELUM PERNAH BEROBAT
PERNAH BEROBAT
PASIEN MENUNGGU PANGGILAN
PETUGAS MEMANGGIL PASIEN PETUGAS MENDAFTARKAN
PASIEN SESUAI DENGAN KEPERLUAN PASIEN
PETUGAS MEMBERIKAN KARTU TANDA BEROBAT BARU
PENGISIAN DATA IDENTITAS PASIEN
PETUGAS MEMBUAT REKAM MEDIS BARU SESUAI NO. INDUK PASIEN
PETUGAS POLI MEMBAWA REKAM MEDIK PASIEN
PETUGAS MEMBAWA REKAM
MEDIS KE POLI YANG DITUJU
ALUR PELAYANAN KESEHATAN GIGI DAN MULUT
TIDAK
YA
PASIEN UMUM
PASIEN BPJS
PETUGAS MENERIMA
REKAM MEDIS
KONFIRMASI KE UNIT PENDAFTARAN
PETUGAS MEMANGGIL PASIEN
SESUAI DENGAN URUTAN
PETUGAS MENCOCOKAN IDENTITAS PASIEN
DENGAN REKAM
SESUAI
PEMERIKSAAN
TANPA TINDAKAN /
PENGOBATAN SAJA KASIR TINDAKAN
LOKET OBAT
ALUR PELAYAN TRIPEL ELIMINASI ( HIV/AIDS, SIFILIS DAN HEPATITIS B)
IBU HAMIL
TATALAKSANA SESUAI HASIL PEMERIKSAAN
Test HIV, SIFILIS dan HEPATITIS B bersamaan dengan pemeriksaan
laboratorium yang lain KUNJUNGAN
ANTENATAL
POSITIF NON REAKTIF/
NEGATIF
SIFILIS
HIV KONSELING UNTUK
MEMPERTAHANKAN STATUS NON REAKTIF / NEGATIF
HEPATITIS B
ALUR PELAYANAN DENGAN HASIL DETEKSI DINI HEPATITIS B REAKTIF / POSITIF
IBU HAMIL DENGAN HASIL LAB (DETEKSI DINI) HEPATITIS B REAKTIF/
POSITIF
RUJUKAN KE DOKTER SPESIALIS KANDUNGAN HANYA JIKA ADA
KOMPLIKASI OBSTRETIK
PASIEN DAPAT BERSALIN NORMAL DI FASYANKES PRIMER (PUSKESMAS) RUJUKAN KE DOKTER SPESIALIS DALAM
UNTUK TATALAKSANA HEPATITIS B KONSELING :
1. Kepatuhan pengobatan 2. Pilihan cara persalinan
3. Pilihan pemberian makanan bayi 4. Penanganan pada bayinya 5. Penurunan faktor risiko
penularan Hepatitis B
6. Penanganan bagi pasangan seksualnya
TATALAKSANA BAYI YANG LAHIR DARI IBU DENGAN HEPATITIS B REAKTIF/POSITIF
BERIKAN : 1.
Vitamin K injeksi2.
Vaksinasi HBIG < 12 jam3.
Vaksinasi HB0 < 24 jamKONSELINGA MENYUSUI : ASI ESKLUSIF 6 BULAN atau PASI
ESKLUSIF 6 BULAN
TIDAK BOLEH DICAMPUR (MIXED BREASTFEEDING)
BAYI BARU LAHIR (BBL) PEMANTAUAN BAYI DI USIA 9 – 12 BULAN
DETEKSI BAYI : pemeriksaan bayi menggunakan Rapid HbsAg
PPIA Berhasil
Reaktif/ positif Non reaktif /negatif
Rujuk ke Dokter Spesialis Anak
JADWAL PELAYANAN DI UPT PUSKESMAS ANGSANA
PELAYANAN KESEHATAN HARI JAM
PELAYANAN DALAM GEDUNG
RAWAT JALAN Senin s/d kamis
dan sabtu
08.00 - 14.00
jumat 08.00 - 12.00
-
Pendaftaran Senin s/d kamis
dan sabtu
07.30-12.00
Jumat 07.30 - 11.00
-
Pelayanan kesehatan umum Senin s/d kamis
dan sabtu
08.00 - 14.00
Jumat 08.00 - 12.00
-Pelayanan Kesehatan Prioritas (usia > 60 thn) dan
Penyadang Disabilitas
Senin s/d kamis dan sabtu
08.00 - 14.00
Jumat 08.00 - 12.00
-Pelayanan kesehatan
gigi
TIDAK ADA DOKTER
Pelayanan pemeriksaan Khusus (Penyakit tidak menular)
-
Pelayanan kesehatan penyakit tidak menular (Hipertensi dan Diabetes Melitus)
Senin 08.00 - 14.00
-
Pelayanan Vaksinasi
-
Pelayanan Kesehatan bagi CATIN
Selasa 08.00 - 14.00
-
Pelayanan kesehatan jiwa
-Pemeriksaan Test IVA
Kamis 08.00 - 14.00
-
Pelayanan konseling GIZI Jumat 08.00 - 14.00
PEMERINTAH KABUPATEN PANDEGLANG DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS ANGSANA
Alamat : Jln. Raya Panimbang – Munjul km. 12 Angsana Pandeglang - Banten 42277
Email: [email protected]
-
Pelayanan kesehatan INDERA
-Pelayanan Kesehatan Peduli
Remaja
Sabtu 08.00 - 14.00
Pelayanan pemeriksaan Khusus (Penyakit menular)
-
Pelayanan COVID 19 Senin 08.00- 14.00
-Pelayanan Tuberculosis Selasa 08.00 - 14.00
-Pelayanan TRIPLE ELIMINASI
(HIV, HEPATITIS, IMS)
Rabu 08.00 - 14.00
-
Pelayanan Kusta kamis 08.00 - 14.00
Pelayanan laboratorium
Senin s/d kamis dan sabtu
08.00 - 14.00
jumat 08.00 - 12.00
Pelayanan USG Rabu 08.00 – 12.00
Pelayanan EKG Senin s/d kamis
dan sabtu
08.00 - 14.00
Jumat 08.00 - 12.00
Pelayanan Farmasi Senin s/d kamis
dan sabtu
08.00 - 14.00
jumat 08.00 – 12.00
Pelayanan rawat sehari (one day care)
Kurang dari 8 jam
Setiap hari 24 jam
Pelayanan Persalinan Setiap hari 24 jam
Pelayanan Unit Gawat Darurat Setiap hari 24 jam
Pelayanan rujukan rawat jalan Senin – sabtu 08.00-12.00
PELAYANAN LUAR GEDUNG
Pelayanan kesehatan lingkungan Pelayanan promosi kesehatan
Pelayanan pencegahan pengendalian penyakit
Senin s/d kamis dan sabtu
08.00 - 14.00
jumat 08.00 - 12.00
ALUR PELAYANAN FARMASI
PASIEN DATANG
TERIMA RESEP
TELAAH RESEP
PERACIKAN OBAT SESUAI RESEP
PENGEMASAN DAN PELABELAN OBAT
TELAAH OBAT
MEMANGGIL PASIEN
KONFIRMASI IDENTITAS
PEMBERIAN INFORMASI OBAT
PENGULANGAN INFORMASI OBAT OLEH PASIEN
PASIEN TTD DI RESEP
MEMBERIKAN OBAT KEPADA PASIEN
KONFIRMASI PENULIS RESEP
PETUGAS MENGULANGI INFORMASI OBAT YANG DIBERIKAN
ALUR PASIEN PRIORITAS
(PASIEN DENGAN USIA LANJUT > 60 TAHUN DAN IBU HAMIL
BELUM PERNAH BEROBAT
PERNAH BEROBAT