PENDAHULUAN
Latar Belakang
Promosi merupakan suatu bentuk kegiatan yang dilakukan suatu perusahaan dengan tujuan untuk menginformasikan, mengkomunikasikan keunggulan produknya dan membujuk konsumen agar membeli produk yang dihasilkannya. Dalam kebijakan distribusi, perusahaan melakukan kegiatan pendistribusian atau pendistribusian produk yang dihasilkannya kepada sasaran pasar sedemikian rupa sehingga konsumen dapat dengan mudah memperolehnya pada tempat yang diinginkan atau terdekat dengannya. Sepeda motor Honda dikenal sebagai sepeda motor dengan mesin yang “bandel” dan irit bahan bakar sehingga menjadikannya pionir kendaraan roda dua yang irit.
Dibandingkan dengan harga jual sepeda motor lainnya, harga jual sepeda motor Honda secara umum masih tergolong terjangkau bagi masyarakat Indonesia yang umumnya termasuk kelompok ekonomi menengah ke bawah. Pada tabel 1.1 Anda dapat melihat perbandingan harga mesin Honda dengan harga mesin merk lain yang tipe dan tipenya berbeda. Perbandingan harga mesin Honda dengan mesin merk lain yang berbeda tipe dan model.
Untuk menunjang kebutuhan dan kepuasan pelanggan sepeda motor Honda, PT Astra Honda Motor mendukung 1.600 showroom diler. Oleh karena itu sepeda motor merupakan salah satu alternatif alat transportasi yang mudah, ekonomis, cepat dan efisien.
Perumusan Masalah
Kerangka Konseptual
Hipotesis
Tujuan dan Manfaat Penelitian
- Tujuan Penelitian
- Manfaat Penelitian
Rata-rata responden memberikan penilaian sangat setuju dengan pernyataan ketahanan mesin sepeda motor Honda dapat diandalkan, hal ini terlihat dari.
Metode Penelitian
- Batasan Operasional
- Definisi Operasional
- Skala Pengukuran Variabel
- Lokasi dan Waktu Penelitian
- Populasi dan Sampel
- Jenis dan Sumber Data
- Teknik Pengumpulan Data
- Uji Validitas dan Reliabilitas
- Uji Asumsi Klasik
URAIAN TEORITIS
- Penelitian Terdahulu
- Pemasaran
- Bauran Pemasaran
- Produk
- Harga
- Distribusi
- Promosi
- Layanan
- Perilaku Konsumen
- Keputusan Pembelian
- Tahap-Tahap Keputusan Pembelian
- Perilaku Pembelian
Penelitian yang dilakukan oleh Iwan (2008) dengan judul “Pengaruh Bauran Pemasaran yang terdiri dari Produk, Harga, Promosi dan Distribusi Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Merek Honda pada PT. Bangun Setia Perkasa (BSP) di Manado” bertujuan untuk mengetahui pengaruh bauran pemasaran pada keputusan pembelian sepeda motor merek Honda dari PT. Sasaran penelitian ini adalah masyarakat Kabupaten Kota Manado yang membeli sepeda motor Honda dari PT.
Hasil perhitungan menggunakan analisis linier berganda terhadap faktor-faktor yang dipertimbangkan konsumen dalam pembelian sepeda motor merek Honda di PT. Niki Lioni Samosir (2007), Dampak Persepsi Kualitas Produk Sepeda Motor Honda Terhadap Minat Beli Mahasiswa Fakultas Hukum Universitas Sumatera Utara. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh persepsi kualitas produk sepeda motor Honda terhadap minat beli konsumen di kalangan mahasiswa Fakultas Hukum USU.
Penulis berhipotesis bahwa persepsi kualitas produk sepeda motor Honda berpengaruh terhadap minat beli konsumen di kalangan mahasiswa Fakultas Hukum USU. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi kualitas produk sepeda motor Honda berpengaruh terhadap minat beli konsumen di kalangan mahasiswa Fakultas Hukum Universitas Sumatera Utara. Menurut Kotler, bauran pemasaran adalah strategi pemasaran yang digunakan suatu perusahaan untuk mencapai tujuan pemasarannya pada pasar sasaran.
Komponen bauran pemasaran adalah produk, harga, promosi (komunikasi), distribusi dan pelayanan kepada konsumen di pasar sasaran. Barang-barang yang mempunyai ciri-ciri yang sangat khusus hanya diperjualbelikan di tempat-tempat tertentu saja. Barang industri adalah barang yang dikonsumsi oleh pelaku industri (konsumen perantara atau bisnis) untuk tujuan selain penggunaan langsung, tetapi juga untuk konversi, produksi menjadi barang lain dan selanjutnya dijual kembali (oleh produsen), dan untuk dijual kembali (oleh pedagang) tanpa transformasi fisik (proses produksi). ) dibawa.
Menurut Hasan, promosi adalah proses mengkomunikasikan variabel-variabel bauran pemasaran yang sangat penting untuk diterapkan oleh perusahaan dalam memasarkan produknya. Informasi, misalnya informasi mengenai lokasi produsen, jadwal pengiriman produk, harga, petunjuk penggunaan produk inti, peringatan, ketentuan penjualan, pemberitahuan perubahan, dan lain sebagainya. Pengecualian adalah permintaan khusus sebelum pengiriman produk, tanggapan terhadap keluhan, pujian, saran, pemecahan masalah, jaminan dan garansi atas kegagalan penggunaan produk, masalah dalam penggunaan produk, masalah yang disebabkan oleh kegagalan produk, dan sebagainya.
GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
- Sejarah Perusahaan
- Sekilas Mengenai Astra Honda
- Visi dan Misi
- Visi
- Misi
- Profil Perusahaan
- Prestasi Astra Honda Motor
- Jaringan Astra Honda Motor
Rata-rata responden memberikan penilaian memuaskan terhadap pernyataan mesin sepeda motor Honda tarik spontan, hal ini terlihat dari nilai mean responden sebesar 2,786 berada pada rentang 2,50-3,24. Rata-rata responden memberikan penilaian memuaskan terhadap pernyataan harga sepeda motor Honda yang relatif terjangkau, hal ini terlihat dari nilai mean responden sebesar 3,062 berada pada rentang 2,50-3,24. Rata-rata responden memberikan penilaian memuaskan terhadap pernyataan dealer sepeda motor Honda mudah dijangkau, hal ini terlihat dari skor rata-rata responden sebesar 3,152 berada pada rentang 2,50-3,24.
Responden memberikan rata-rata penilaian baik terhadap pernyataan bahwa showroom sepeda motor Honda tersebar luas, hal ini ditunjukkan dengan nilai rata-rata responden sebesar 3,203 yang berkisar antara 2,50 hingga 3,24. R sebesar 0,729 artinya hubungan antara produk (X1), harga (X2), distribusi (X3), promosi (X4) dan pelayanan (X5) terhadap keputusan penggunaan sepeda motor Honda adalah sebesar 72,9%.
ANALISIS DAN PEMBAHASAN
Uji Validitas dan Reliabilitas
- Uji Validitas
- Uji Reliabilitas
Astra Honda Motor memiliki 3 fasilitas pabrik perakitan, pabrik pertama berlokasi di Sunter, Jakarta Utara yang juga berfungsi sebagai kantor pusat. Astra Honda Motor saat ini memiliki kapasitas produksi 3 juta unit sepeda motor per tahun seiring dengan semakin meningkatnya permintaan pasar sepeda motor di Indonesia. Prestasi tersebut merupakan prestasi pertama yang diraih industri sepeda motor di Indonesia bahkan di tingkat ASEAN.
Secara global, pencapaian produksi sepeda motor Honda sebesar 20 juta unit berada di urutan ketiga di belakang pabrik sepeda motor Honda di China dan India. Astra Honda Motor didukung 1.600 showroom dealer dengan kode H1, 3.800 bengkel servis atau AHASS (Astra Honda Authorized Service Station) dengan kode H2 dan 6.500 titik penjualan suku cadang atau H yang siap melayani jutaan pengguna sepeda motor Honda. di seluruh Indonesia. Astra Honda Motor akan terus berupaya menghadirkan kendaraan roda dua yang menyenangkan, aman, dan irit sesuai dengan harapan dan kebutuhan masyarakat Indonesia.
Di tengah ketatnya persaingan berbagai merek baru, sepeda motor Honda yang sudah lama hadir di Indonesia terus mendominasi pasar dengan segala kelebihannya, sekaligus memenuhi kebutuhan akan transportasi yang kokoh, irit dan irit. Menanggapi tantangan tersebut, organisasi di balik kesuksesan sepeda motor Honda di Indonesia terus berkembang semakin kuat. Astra Honda Motor merupakan sinergi keunggulan teknologi dan jaringan pemasaran di Indonesia, pengembangan bersama antara Honda Motor Company Limited, Jepang, dan PT.
Astra International memiliki pengetahuan luas mengenai kebutuhan pengguna sepeda motor di Indonesia, berkat jaringan pasar dan pengalamannya yang luas. SBBI 2008 dari Majalah Harian Umum Solopos menganugerahi AHM sebagai “Merek Terbaik Kategori Sepeda Motor Transmisi Manual”. Bengkel Honda yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia cukup banyak, dipilih berdasarkan jumlah sepeda motor Honda yang didistribusikan dan kebutuhan akan layanan purna jual yang baik.
Astra Honda Motor (AHM) merupakan HGP (Genuine Honda Parts) dimana suku cadang penggantinya sama dengan komponen yang ada pada setiap sepeda motor Honda. Astra Honda Motor menjamin kualitas produk Honda Genuine Parts sama dengan yang dipasang pada sepeda motor Honda.
Uji Asumsi Klasik
- Uji Normalitas
Artinya 0,9222 > 0,60 dan 0,922 > 0,80 sehingga dapat dikatakan kuesioner tersebut reliabel dan dapat disebarkan kepada responden untuk digunakan sebagai instrumen penelitian. Pada grafik histogram terlihat variabel-variabel berdistribusi normal, hal ini ditandai dengan sebaran data tidak menyimpang ke kiri maupun ke kanan. Untuk memastikan apakah data sepanjang garis diagonal berdistribusi normal maka dilakukan uji Kolmogorv-Smirnov (1 sampel KS) dengan melihat apakah sisa data berdistribusi normal atau tidak.
Analisis Data
- Analisis Deskriptif
- Analisis Regresi Linier Berganda
- Pengujian Hipotesis
Rata-rata responden memberikan penilaian positif terhadap pernyataan bahwa bentuk sepeda motor Honda relatif sesuai dengan bentuk tubuh masyarakat Indonesia pada umumnya. Klaim gas buang sepeda motor Honda ramah lingkungan dinilai baik oleh rata-rata responden, terlihat dari skor rata-rata 3.093 responden yang berada pada interval 2,50-3,24. Untuk indikator pertama, dari 97 responden, sebanyak 66% menyatakan setuju harga sepeda motor Honda relatif terjangkau, sedangkan 20,6% menyatakan sangat setuju sebesar 12,4%.
Rata-rata responden memberikan penilaian memuaskan terhadap pernyataan mekanik sepeda motor Honda ramah dalam melayani pelanggan, hal ini terlihat dari skor rata-rata responden sebesar 2,906 yang berada pada rentang 2,50-3,24. Rata-rata responden memberikan penilaian setuju terhadap pernyataan menggunakan sepeda motor Honda merupakan pilihan yang tepat, hal ini terlihat dari nilai mean responden sebesar 3,154 yang berada pada rentang 2,50-3,24. Rata-rata responden memberikan penilaian memuaskan terhadap pernyataan merekomendasikan sepeda motor Honda kepada orang lain, hal ini terlihat dari skor rata-rata responden sebesar 2,98 yang berada pada rentang 2,50-3,24.
KESIMPULAN DAN SARAN
Kesimpulan
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis faktor-faktor bauran pemasaran yang terdiri dari produk (X1), harga (X2), distribusi (X3), promosi (X4) dan pelayanan (X5) yang mempengaruhi keputusan penggunaan sepeda motor Honda. sepeda motor (Y) (Studi kasus pada mahasiswa Sastra Inggris Universitas Negeri Medan). Variabel produk (X1) dan pelayanan (X5) secara parsial atau individual berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan sepeda motor Honda, sedangkan variabel harga (X2), distribusi (X3) dan promosi (X4) berpengaruh positif atau signifikan terhadap keputusan penggunaan sepeda motor Honda. efek yang tidak signifikan. Variabel bauran pemasaran yang secara simultan atau bersama-sama terdiri dari produk (X1), harga (X2), distribusi (X3), promosi (X4) dan pelayanan (X5) berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan penggunaan sepeda motor Honda. .
Keputusan penggunaan sepeda motor Honda dapat dijelaskan melalui produk (X1), harga (X2), distribusi (X3), promosi (X4) dan pelayanan. X5) sebesar 50,6%, dan sisanya sebesar 49,4% dapat dijelaskan oleh faktor-faktor yang tidak dipertimbangkan dalam penelitian ini.
Saran
Pengaruh Persepsi Kualitas Produk Sepeda Motor Honda Terhadap Minat Beli Mahasiswa Fakultas Hukum Universitas Sumatera Utara. ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PENGGUNAAN SEPEDA MOTOR HONDA (Studi Kasus. Mahasiswa Sastra Inggris Universitas Negeri Medan) I.
