• Tidak ada hasil yang ditemukan

Analisis Kualitas Produk dan Pelayanan terhadap Kepuasan

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2023

Membagikan "Analisis Kualitas Produk dan Pelayanan terhadap Kepuasan"

Copied!
14
0
0

Teks penuh

(1)

Analisis Kualitas Produk dan Pelayanan terhadap Kepuasan

Konsumen (Studi Kasus pada Kedai Romo Kopi Kediri)

by Hery Purnomo

Submission date: 31-May-2023 01:25PM (UTC+0800) Submission ID: 2105782072

File name: Artikel.pdf (3.36M) Word count: 2239

Character count: 14412

(2)

2

3 4

7 11

12

13 15

18 23

25 33

41

(3)

14

17 21

37

(4)

19

22 26

29 36

(5)

24

(6)

1

5 8

10

16

27

28 30

31 32

34

38

40

(7)

3

9

(8)

19

%

SIMILARITY INDEX

15

%

INTERNET SOURCES

11

%

PUBLICATIONS

6

%

STUDENT PAPERS

1

1

%

2

1

%

3

1

%

4

1

%

5

1

%

6

1

%

7

1

%

Analisis Kualitas Produk dan Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen (Studi Kasus pada Kedai Romo Kopi Kediri)

ORIGINALITY REPORT

PRIMARY SOURCES

Submitted to Skyline High School

Student Paper

www.ijsrp.org

Internet Source

Muhammad Rizki Zaenudin, R. Deni Muhammad Danial, Sakti Alamsyah.

"HUBUNGAN KEPEMIMPINAN, LINGKUNGAN ORGANISASI DAN MOTIVASI DENGAN

KEPUASAN KERJA", Jurnal Governansi, 2021

Publication

Submitted to Universitas PGRI Semarang

Student Paper

journal.universitaspahlawan.ac.id

Internet Source

Submitted to Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia

Student Paper

Submitted to Konsorsium Turnitin Relawan Jurnal Indonesia

(9)

8

1

%

9

1

%

10

1

%

11

1

%

12

1

%

13

1

%

14

1

%

15

1

%

16

< 1

%

17

< 1

%

e-journal.sari-mutiara.ac.id

Internet Source

eprints.ukmc.ac.id

Internet Source

eprints.uns.ac.id

Internet Source

jurnal.radenfatah.ac.id

Internet Source

I Setyowidodo, B Jatmiko, E Susantini, S Widodo, A Shofwan. "Effect of Physics

Problem Solving on Structures Schemes and Knowledge Associations", Journal of Physics:

Conference Series, 2017

Publication

library.um.ac.id

Internet Source

repository.iainpalopo.ac.id

Internet Source

www.neliti.com

Internet Source

repository.upy.ac.id

Internet Source

Asep Ilham Dahlan, Emron Edison. "Pengaruh Lingkungan Kerja dan Budaya Organisasi

(10)

18

< 1

%

19

< 1

%

20

< 1

%

21

< 1

%

22

< 1

%

23

< 1

%

24

< 1

%

25

< 1

%

Terhadap Kinerja Karyawan di The Luxton Hotel Bandung", Manajemen dan Pariwisata, 2022Publication

Submitted to Forum Perpustakaan Perguruan Tinggi Indonesia Jawa Timur

Student Paper

Nur Laely, Djunaedi Djunaedi, Dea Rosita.

"Pengaruh Customer Relationship Marketing dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan : Studi Konsumen McDonald’s Kediri", Ekonika : Jurnal Ekonomi Universitas Kadiri, 2020

Publication

amikjtc.com

Internet Source

e-jurnalmitrapendidikan.com

Internet Source

jkm.stiewidyagamalumajang.ac.id

Internet Source

journal.unismuh.ac.id

Internet Source

jurnal.fkip.unila.ac.id

Internet Source

openlibrary.telkomuniversity.ac.id

Internet Source

repository.uksw.edu

(11)

26

< 1

%

27

< 1

%

28

< 1

%

29

< 1

%

30

< 1

%

31

< 1

%

32

< 1

%

33

Affan Rais Annauval, Muhammad Abdul

Ghofur. "Lingkungan Keluarga Dan Motivasi Belajar Terhadap Hasil Belajar Mata Pelajaran Ekonomi Pada Pembelajaran Daring",

EDUKATIF : JURNAL ILMU PENDIDIKAN, 2021

Publication

Submitted to Politeknik Negeri Jember

Student Paper

Reni - Pratiwi, Memi Nor Hayati, Surya Prangga. "PERBANDINGAN KLASIFIKASI

ALGORITMA C5.0 DENGAN CLASSIFICATION AND REGRESSION TREE (Studi Kasus : Data Sosial Kepala Keluarga Masyarakat Desa Teluk Baru Kecamatan Muara Ancalong Tahun 2019)", BAREKENG: Jurnal Ilmu Matematika dan Terapan, 2020

Publication

cheethamgaramindonesia.com

Internet Source

dspace.uii.ac.id

Internet Source

ekonomis.unbari.ac.id

Internet Source

eprints.upnjatim.ac.id

Internet Source

(12)

< 1

%

34

< 1

%

35

< 1

%

36

< 1

%

37

< 1

%

38

< 1

%

39

< 1

%

40

< 1

%

johannessimatupang.wordpress.com

Internet Source

repository.unimus.ac.id

Internet Source

studentjournal.petra.ac.id

Internet Source

www.jurnal.unsyiah.ac.id

Internet Source

Putu Yuli Wulandari. "Pengaruh kualitas produk makanan terhadap kepuasan pelanggan di skai restoran hotel padma resort legian", Jurnal Ilmiah Pariwisata dan Bisnis, 2022

Publication

M. Rifki Bakhtiar, Puji Setya Sunarka.

"FAKTOR-FAKTOR PENINGKAT MINAT BELI PELANGGAN ELEVENIA DI KOTA SEMARANG", Solusi, 2020

Publication

MAKSI MAKSI MAKSI. "Volume 3 Nomor 2 Desember 2012", JURNAL RISET AKUNTANSI DAN AUDITING "GOODWILL", 2012

Publication

(13)

41

< 1

%

Exclude quotes On Exclude bibliography On

Exclude matches Off

Wiyanto Wiyanto. "Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Tinggi dan Rendah Nasabah di Bank Syari’ah Mandiri Cabang Salatiga", Muqtasid: Jurnal Ekonomi dan Perbankan Syariah, 2016

Publication

(14)

FINAL GRADE

/0

Analisis Kualitas Produk dan Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen (Studi Kasus pada Kedai Romo Kopi Kediri)

GRADEMARK REPORT

GENERAL COMMENTS

Instructor

PAGE 1 PAGE 2 PAGE 3 PAGE 4 PAGE 5 PAGE 6

Referensi

Dokumen terkait

Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, Dan Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Konsumen Serabi Notosuman Di Surakarta”.

berjudul “ ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DALAM MEMBENTUK LOYALITAS PELANGGAN PADA RUMAH MAKAN DI KOTA SOLO ” , sebagai

Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas produk dalam perusahaan perbankan sebagai salah satu yang dapat meningkatkan kepuasan konsumen sehingga perlu adanya

Metode Customer Satisfaction Index (CSI) digunakan untuk mengetahui tingkat kepuasan konsumen secara menyeluruh dengan melihat tingkat kepentingan dari

Sedangkan dari hasil uji F pengaruh secara bersama-sama (secara simultan) masing-masing variabel independen berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen di UPT.

Relationship marketing mendukung suatu perusahaan untuk menyediakan pelayanan yang optimal kepada konsumen secara langsung melalui kebutuhan konsumen dan penyediaan variasi penawaran,

ii Skripsi oleh: RADA RINDI ANTIKA NPM: 18.1.02.02.0278 Judul: ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM PDAM TIRTA DHAHA KOTA KEDIRI

Dalam penelitian ini customer value tidak memiliki pengaruh terhadap kepuasan konsumen, dikarenakan konsumen sudah memiliki persepsi nilai yang bagus terhadap produk IndiHome, produk