Tingkat kepatuhan Wajib Pajak ditentukan oleh penerimaan SPT, baik SPT Berkala dan/atau SPT Tahunan. Perluasan basis pajak akan terjadi melalui perluasan dan penguatan yang diikuti dengan peningkatan kepatuhan wajib pajak. Relawan pajak bertugas mengedukasi masyarakat umum tentang pentingnya pajak dan membantu wajib pajak dalam penggunaan dan proses pelaporan Surat Pemberitahuan (SPT) Pajak Orang Pribadi secara elektronik. kirim.
Bagaimana pengaruh penggunaan e-filing terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi di lingkungan civitas akademika UIN Malang? Bagaimana pengaruh relawan pajak dalam memoderasi hubungan penggunaan e-filing terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi pada sivitas akademika UIN Malang? Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penerapan e-filling dan peran relawan pajak terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi.
Penelitian ini bertujuan untuk menguji secara empiris pengaruh penerapan e-filing, relawan pajak, dan kesadaran wajib pajak terhadap orang pribadi. Selain itu penerapan e-filing, peran relawan pajak dan kesadaran wajib pajak secara simultan berpengaruh terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Hasil penelitian ini menyatakan bahwa penerapan sistem e-filing dan tingkat pemahaman perpajakan berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak, sedangkan ketulusan wajib pajak tidak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak.
Kepatuhan Pajak (Survei pada kantor Sunrise Garden (PT. Fonusa Agung Mulia) di wilayah tersebut.
Kajian Teoritis
- Pengertian dan Fungsi Pajak
- Pengertian Wajib Pajak
- Surat Pemberitahuan Tahunan (SPT)
- Jenis-jenis Surat Pemberitahuan (SPT)
- Tata Cara Pengisian dan Penyampaian SPT
- Kepatuhan Wajib Pajak
- Pengertian Kepatuhan Wajib Pajak
- Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Menurut Dr.Widi Widodo (2010, hal 73), tingkat kepatuhan wajib pajak
- Upaya Pemerintah Untuk Meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak Pemerintah masih terus berupaya untuk meningkatkan kepatuhan wajib
- E-Filling
Wajib Pajak adalah orang pribadi atau badan, termasuk Wajib Pajak, Pemotong Pajak, dan Pemungut Pajak, yang mempunyai hak dan kewajiban perpajakan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan perpajakan. Fungsi SPT sebenarnya adalah sebagai sarana pelaporan dan penjelasan penghitungan besarnya pajak dari Wajib Pajak. Bagi Wajib Pajak PPh Sebagai sarana bagi Wajib Pajak untuk melaporkan dan mempertanggungjawabkan perhitungan jumlah pajak yang sebenarnya terutang dan melaporkannya.
Kepatuhan dalam perpajakan berarti keadaan wajib pajak yang memenuhi hak dan terutama kewajibannya secara disiplin sesuai dengan peraturan perundang-undangan perpajakan yang berlaku. James dan Alley menyatakan bahwa kepatuhan wajib pajak berkaitan dengan sejauh mana wajib pajak memenuhi kewajiban perpajakannya sesuai dengan peraturan perpajakan yang berlaku. Menurut Nurmantu dalam Rambe, kepatuhan pajak dapat diartikan sebagai keadaan dimana wajib pajak memenuhi seluruh kewajiban perpajakannya dan melaksanakan hak perpajakannya.
Apabila wajib pajak menyampaikan SPT dan membayar pajak yang terutang tepat waktu, maka wajib pajak tersebut dapat dikatakan telah memenuhi kepatuhan formal. Sistem ini akan efektif apabila wajib pajak mempunyai kesadaran perpajakan, kejujuran dan disiplin dalam melaksanakan peraturan perundang-undangan perpajakan yang berlaku. Rendahnya kesadaran dalam menyampaikan SPT tahunan menjadi faktor utama yang menyebabkan wajib pajak tidak melaporkan SPT sendiri.
Oleh karena itu, dapat disimpulkan bahwa memberikan pelayanan yang baik kepada wajib pajak akan mampu meningkatkan kepatuhan wajib pajak terhadap kewajiban perpajakannya. Dengan rendahnya tingkat pendidikan, besar kemungkinan wajib pajak juga enggan memenuhi kewajiban perpajakannya karena kurangnya pemahaman terhadap sistem perpajakan yang diterapkan. Selain itu, tingkat pendapatan juga akan mempengaruhi kepatuhan wajib pajak dalam membayar pajak tepat waktu.
Kemampuan wajib pajak dalam memenuhi kewajiban perpajakan erat kaitannya dengan besarnya penghasilan, sehingga salah satu hal yang diperhitungkan dalam pemungutan pajak adalah tingkat penghasilan. Adanya sanksi perpajakan diharapkan dapat meningkatkan kepatuhan wajib pajak, sehingga persepsi wajib pajak terhadap sanksi perpajakan mempengaruhi kepatuhan wajib pajak. Beberapa upaya telah dilakukan pemerintah untuk terus meningkatkan kepatuhan wajib pajak, baik melalui ekstensifikasi maupun intensifikasi, antara lain (www.pajak.go.id).
Peningkatan kesadaran masyarakat tentang pajak merupakan upaya pemerintah untuk meningkatkan kepatuhan wajib pajak dalam melaksanakan kewajiban perpajakannya sehingga berdampak pada peningkatan penerimaan negara dari sektor pajak. Rasio Kepatuhan Wajib Pajak Kepatuhan Wajib Pajak dalam menyampaikan SPT tahunan diukur dengan rasio kepatuhan penyampaian SPT tahunan.
Kerangka Konseptual
Tujuan utama dari layanan pelaporan pajak melalui e-filing adalah untuk membantu wajib pajak menyediakan pilihan pelaporan SPT secara elektronik (E-SPT) sehingga wajib pajak tidak lagi harus mencetak seluruh formulir laporan dan menunggu tanda tangan secara manual (Noviana dkk., 2017). . ). Aplikasi ini merupakan bentuk reformasi DJP (Direktorat Jenderal Pajak) untuk memudahkan wajib pajak dalam mengajukan pajaknya, apalagi di masa pandemi Covid-19, kantor pajak juga membatasi pelayanan perpajakan yang melibatkan masyarakat dan menimbulkan kerumunan. .
Hipotesis
Jenis dan Pendekatan Penelitian
Lokasi Penelitian
Populasi dan Sampel
Populasi yaitu seluruh objek yang menarik untuk diteliti, dapat merujuk pada orang, sekelompok orang atau peristiwa dan sebagainya (Sekaran & Bougie, 2016, p. 236). Populasi dalam penelitian ini adalah Wajib Pajak Orang Pribadi dan Civitas Akademika UIN Maulana Malik Ibrahim Malang. Sampel dalam penelitian ini adalah beberapa Wajib Pajak Orang Pribadi dari Civitas Akademika yang berada di UIN Maulana Malik Ibrahim Malang yang mengisi dan melaporkan SPT secara online melalui aplikasi e-filing dan dibantu oleh relawan pajak.
Metode Pengambilan Sampel
Data dan Jenis Data
Subjek penelitian adalah Wajib Pajak Orang Pribadi yang menyampaikan SPT secara online melalui aplikasi e-filing di UIN Maulana Malik Ibrahim Malang. Kuesioner diberikan secara langsung dan tidak langsung atau melalui perantara melalui Google form kepada Wajib Pajak Orang Pribadi di DKI Jakarta yang telah menyampaikan SPT melalui e-filing. Skala Likert diartikan sebagai skala yang dirancang untuk mempelajari dan mengukur sejauh mana subjek dan objek menyatakan suatu titik setuju atau tidak setuju mengenai suatu fenomena atau peristiwa (Sekaran &
Skala Likert yang digunakan dalam penelitian ini adalah skala Likert (interval) dengan rentang kategori 1 sampai 7 berdasarkan referensi dari Munshi (2014). Dalam analisis SEM, skala Likert (interval) sangat cocok digunakan karena skala ini paling populer dan mudah diterapkan. Selain itu skala ini akan memberikan estimasi parameter model yang baik, nilai standar error dan good fit (Yamin, 2014).
Definisi Operasional Variable
