Tujuan penelitian ini adalah (1) Untuk mengetahui bauran pemasaran kegiatan Imdy Fotocopy. 2) Memahami perilaku bisnis Imdy Fotocopy. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi bauran pemasaran dan perilaku produsen pada perusahaan Imdy Fotocopy.
PENDAHULUAN
Konteks Penelitian
Fokus Penelitian
Tujuan Penelitian
Manfaat Penelitian
Definisi Istilah
Sistematika Pembahasan
KAJIAN KEPUSTAKAAN
Penelitian Terdahulu
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui perilaku produsen roti ditinjau dari etika bisnis Islam. Kesamaan penelitian Sepi dengan penelitian ini adalah sama-sama membahas tentang perilaku produser.Kesamaan lainnya terdapat pada teknik pengumpulan data yaitu wawancara dan dokumentasi.
Kajian Teori
Biasanya pengelolaan usaha kecil dan menengah dilakukan oleh tim kecil, dimana setiap anggota mempunyai wewenang untuk mengambil keputusan. Usaha kecil dan menengah tidak diwajibkan mencapai volume besar untuk mengembalikan modalnya, dan inilah faktor yang membuat UKM fokus pada sektor produk atau pasar tertentu.68. Usaha kecil dan menengah biasanya tidak memiliki manajemen usaha, seperti kurangnya musyawarah dan pengambilan keputusan, sehingga pelaku usaha tidak dapat memenuhi kebutuhan dasar usahanya yaitu produksi, pemasaran dan penjualan.
Pada umumnya usaha kecil dan menengah tidak menerapkan manajemen yang baik sehingga pelaku usaha sering mengalami kesulitan dalam memenuhi kebutuhan pokok usahanya seperti produksi, pemasaran dan penjualan. Usaha kecil umumnya mempunyai sumber dana atau anggaran yang kecil, akibatnya pengelolaan dana usaha kecil dilakukan dengan sangat ketat dan hemat, karena jika biaya operasionalnya kurang maka dapat mengakibatkan kebangkrutan, karena kemampuan jumlah UMKM untuk meminjam dan membayar utang biasanya rendah atau hampir tidak mungkin. Sebuah usaha kecil biasanya tidak memiliki anggaran operasional yang cukup. Oleh karena itu pengelolaan dana pada perusahaan kecil dilakukan dengan sangat hemat.
Karena jika suatu usaha kecil kekurangan biaya operasional yang dapat menyebabkan kerugian usaha, maka...untuk mengambil hutang, maka usaha kecil tersebut tidak mempunyai kemampuan untuk membayar hutang tersebut. Salah satu kelemahan usaha kecil adalah ketidakmampuan membayar jasa tenaga ahli. Apabila barang atau jasa tersebut diproduksi oleh tenaga ahli maka besar peluang untuk menghasilkan barang atau jasa yang berkualitas. Namun usaha kecil biasanya tidak menggunakan tenaga ahli dalam mengelola usahanya, sehingga daya saing usaha kecil di pasar sangat rendah69.
Usaha kecil biasanya tidak mempunyai tenaga ahli karena tidak mampu membayar tenaga kerja tersebut, padahal semakin banyak tenaga kerja yang dimiliki maka semakin banyak pula produk yang dihasilkan dan kualitas yang dihasilkan akan semakin baik, sehingga usaha tersebut akan maju.
Pendekatan dan Jenis Penelitian
Jenis penelitian ini adalah deskriptif yang bertujuan untuk menjelaskan atau mendeskripsikan fakta berdasarkan pandangan tertentu dengan menyajikan objek apa adanya. 74 Jenis penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk memperoleh informasi mengenai perilaku produsen dan bauran pemasaran Imdy to menggambarkan. Bisnis fotokopi.
Lokasi Penelitian
Imdy Fotocopy buka setiap hari Senin sampai Jumat (selama hari libur tetap buka sesuai jadwal yang telah ditentukan), mulai pukul 1 siang. Besarnya gaji dapat dilihat dari hasil jumlah penjualan yaitu banyaknya konsumen yang menggunakan jasa atau membeli produk Imdy Fotocopy. Data dari hasil penelitian ini diperoleh melalui observasi Imdy Fotocopy dan wawancara langsung kepada pemilik usaha, karyawan dan konsumen atau pelanggan perusahaan tersebut.
Berdasarkan informasi diatas, terlihat ada 9 produk yang tersedia di bisnis Imdy Fotocopy. Usaha Imdy Fotocopy merupakan usaha yang berlokasi di dekat kampus UIN KHAS Jember yang tentunya menentukan harga dan. Berdasarkan penelitian yang dilakukan, peneliti menemukan beberapa hal yang berkaitan dengan perilaku bisnis Imdy Fotocopy Jember.
Analisis bauran pemasaran pada usaha Imdy Fotocopy yang berlokasi di Karang Mluwo, Mangli, Kecamatan Kaliwates, Jember, menggunakan beberapa sistem bauran pemasaran yaitu 4P meliputi produk, harga, promosi dan tempat. Produk-produk yang ada pada usaha Imdy Fotocopy tentunya mempunyai kemiripan dengan usaha fotocopy lainnya yaitu terdapat produk alat tulis dan jasa usaha fotocopy pada umumnya.
Subyek Penelitian
Teknik Pengumpulan Data
Menghasilkan data yang mempunyai kredibilitas tinggi dilakukan dengan memilih metode atau teknik pengumpulan data yang benar. Oleh karena itu pengumpulan data harus dilakukan sesuai dengan prosedur dan ciri-ciri penelitian kualitatif. 76 Dalam penelitian kualitatif terdapat berbagai teknik atau metode pengumpulan data, teknik pengumpulan data yang dipilih peneliti adalah observasi, wawancara dan dokumentasi. Oleh karena itu, pengertian observasi adalah memperoleh informasi atau gambaran nyata mengenai suatu kejadian atau kejadian untuk.
Wawancara adalah teknik pengumpulan data dengan cara mengumpulkan informasi dengan menggunakan tanya jawab, dengan atau tanpa menggunakan pedoman, tatap muka atau tanpa tatap muka.78 Wawancara juga diartikan sebagai proses tanya jawab antara dua orang atau lebih. lebih banyak orang secara langsung sambil mendengarkan penjelasannya. data. Pada hakikatnya wawancara adalah pengumpulan data melalui tanya jawab lisan antara dua orang atau lebih, baik secara tatap muka maupun tanpa tatap muka, dengan atau tanpa bantuan seorang pemandu. Wawancara dalam penelitian ini merupakan wawancara mendalam tidak terstruktur dimana peneliti terlibat langsung dalam wawancara tersebut tanpa menggunakan pedoman wawancara terstruktur sebelum wawancara dilakukan.
Dokumentasi adalah suatu teknik pengumpulan data kualitatif tentang fakta-fakta yang terkandung dalam data yang disimpan seperti surat, buku harian, arsip foto, majalah kegiatan, cenderamata, dan sejenisnya.79 Peneliti memilih teknik pengumpulan data dokumentasi sebagai dokumen pendukung dan untuk mengurangi kelangkaan yang ada. memperkuat data lainnya. Metode ini memungkinkan peneliti untuk mengetahui awal mula industri fotocopy Imdy, visi misi perusahaan, dan lain-lain.
Analisis Data
Wawancara ini dilakukan kepada pengusaha atau produsen perusahaan Imdy Fotocopy yaitu pemilik dan karyawan perusahaan serta beberapa konsumen untuk memperoleh data mengenai perilaku dan bauran pemasaran perusahaan fotocopy. Alur analisisnya mengikuti model analisis interaktif seperti yang dikemukakan oleh Miles dan Huberman sebagai berikut: 81. Reduksi data berarti merangkum data, memilih hal-hal yang paling penting dan memusatkan perhatian pada hal-hal yang penting.82 Pada hakikatnya, dalam tahap reduksi ini, apa yang dilakukan peneliti adalah memilah data, merangkumnya dan memfokuskan pada hal-hal yang penting sehingga dapat memudahkan peneliti dalam mencari data yang nantinya akan diperoleh.
82Umrati dan Hengki Wijaya, Teori Konsep Analisis Data Kualitatif dalam Penelitian Pendidikan, (Makassar: Sekolah Tinggi Teologi Jaffaray, 2020), 88. Langkah selanjutnya yang harus dilakukan peneliti setelah reduksi data adalah penyajian data. adalah mengkategorikan data yang diperoleh sesuai dengan pokok permasalahan penelitian yang kemudian dirumuskan.83. Tujuan penyajian data adalah untuk memudahkan peneliti memahami hubungan antar data dan memudahkan peneliti dalam merumuskan rencana penelitian selanjutnya.
Langkah selanjutnya setelah selesai reduksi data dan penyajian data adalah menarik kesimpulan dan memverifikasi data. Langkah terakhir adalah kesimpulan akhir, yang dicapai setelah pengumpulan data selesai. Langkah ini dicapai berdasarkan kesimpulan awal, yang kemudian disaring kembali berdasarkan bukti-bukti yang valid.
Keabsahan Data
Tahap-tahap Penelitian
Langkah terakhir adalah kesimpulan akhir, yang dicapai setelah pengumpulan data selesai. Langkah ini dicapai berdasarkan kesimpulan awal, yang kemudian disaring kembali berdasarkan bukti-bukti yang valid. a) Memahami latar belakang dan permasalahan penelitian b) Terjun ke lapangan dan melakukan observasi dan wawancara c) Mengumpulkan data.
PENYAJIAN DATA DAN ANALISIS
Gambaran Obyek Penelitian
Kemudian Tomi mengajak Hasan (adiknya) untuk membuka usaha baru yaitu Imdy Fotocopy yang berjalan hingga saat ini. Semenjak usaha tersebut diambil alih oleh Tomi dan Hasan, usaha tersebut terus berkembang, bahkan Tomi dan Hasan memperluas bangunannya dengan cara merobohkan tempat agar bangunan usaha tersebut menjadi lebih luas hingga menambah peralatan percetakan lainnya yaitu mesin fotocopy yang awalnya tidak ada. ada, makanya percetakan Imdy Fotocopy sekarang juga ada. Sedangkan Tomi selaku PEMILIK datang ke toko Imdy Fotocopy sekitar 08.00 dan pulang sekitar 4 sore.
Visi dan misi suatu organisasi khususnya organisasi bisnis merupakan hal yang penting dalam mencapai tujuan suatu organisasi. Untuk visi dan misi Imdy Fotocopy yang selalu diperintahkan oleh Mas Tomi (pengusaha/pemilik) adalah 'Bekerja cepat dengan hasil yang akurat', itulah yang selalu kami ingat dan terapkan dalam bekerja, karena bekerja dengan cepat dan mencapai hasil yang akurat tentunya akan memberikan kepuasan. untuk konsumen kami.”91. Dengan adanya visi dan misi maka perusahaan Imdy Fotocopy akan lebih mudah mencapai tujuan utamanya yaitu memuaskan konsumen, sehingga konsumen akan tertarik untuk kembali lagi ke perusahaan Imdy Fotocopy.
Pemimpin sekaligus pemilik usaha percetakan Fotocopy Imdy adalah Tomi yang berhak merencanakan strategi dan mengambil keputusan terkait kelangsungan usaha mesin fotocopy. Pemegang bagian atau divisi keuangan adalah Hasan yang juga merupakan pemilik bisnis Imdy bekerja sama dengan kakak laki-lakinya, Tomi.
Penyajian Data dan Analisis
Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa perusahaan Imdy Fotocopy mengutamakan kualitas dengan tidak mengurangi kualitas bahan baku (kertas) meskipun harga kertas naik, dan perusahaan juga tidak menaikkan harga produknya. Imdy Fotocopy melakukannya dengan memperkenalkan perusahaannya kepada berbagai orang yang bertemu secara lisan mengenai bisnis percetakan Imdy Fotocopy. Dalam promosi ini ada keuntungan tersendiri bagi perusahaan Imdy Fotocopy karena karyawannya adalah pelajar, sehingga tentunya mempunyai teman yang sebagian besar adalah pelajar, dan hal ini meningkatkan jangkauan perusahaan ini dalam hal menambah konsumen atau bahkan memiliki pelanggan tetap.
Promosi periklanan yang dilakukan oleh Imdy Fotocopy adalah promosi melalui media cetak seperti spanduk dan pemasangan logo atau nama perusahaan serta mencantumkan judul pada setiap buku yang dicetak konsumen. Kami sangat diuntungkan dengan lokasi Imdy Fotocopy yang berada di area kampus UIN KHAS Jember dan dekat dengan pemukiman penduduk, yang tentunya mempunyai peluang pasar yang besar bagi kami karena berada di lingkungan yang sibuk. Berdasarkan hasil wawancara di atas dapat disimpulkan bahwa lokasi usaha Imdy Fotocopy cukup strategis, namun memiliki kekurangan yaitu lahan parkir yang sempit dan berada dipinggir jalan sehingga menyulitkan konsumen untuk memarkir kendaraannya dan terkadang mengganggu peserta lalu lintas.
Imdy Fotocopy juga sering mengadakan promosi (diskon harga) bagi konsumen yang dapat mendatangkan konsumen lainnya. Kekurangan dari Imdy Fotocopy adalah sering terjadi kesalahan pencetakan atau kesalahan pengeditan data konsumen yang ingin dicetak.
Pembahasan Temuan
KESIMPULAN DAN SARAN
Simpulan
Saran-saran
Januari, “Analisis Bauran Pemasaran Berdasarkan Prinsip Syariah (Studi Kasus PT. Humaira Trading di Kabupaten Aceh Besar).” Skripsi, UIN Ar-Raniry Banda Aceh, 2019. Kusmiyati. “Dampak Kenaikan Harga Bahan Pokok Terhadap Tingkat Kesejahteraan Masyarakat Menurut Ekonomi Islam di Desa Tirtosari Kecamatan Banyuasin 1.” Skripsi, UIN Raden Fatah, Palembang, 2018. Kusmiyati. “Dampak Kenaikan Harga Bahan Pokok Terhadap Tingkat Kesejahteraan Masyarakat Menurut Ekonomi Islam di Desa Tirtosari Kecamatan Banyuasin 1.” Skripsi, UIN Raden Fatah Palembang, 2018.
Strategi Pemasaran Pada Usaha Percetakan Kecil Menengah (Studi Kasus UKM Sablon Bejos Kota Palopo Sulawesi Selatan). Skripsi, Universitas Muhammadiyah Makassar, 2019. Analisis Pendapatan Usaha Jasa Laundry di Kecamatan Syiah Kuala (Studi Perspektif Ekonomi Islam). Skripsi, UIN Ar-Raniry Banda Aceh, 2019. Analisis Pendapatan Usaha Jasa Laundry di Kecamatan Syiah Kuala (Studi Perspektif Ekonomi Islam).” Skripsi, UIN Ar-Raniry, Banda Aceh, 2019.
“Analisis Potensi UMKM Tahu dan Tempe Dalam Meningkatkan Pendapatan Rumah Tangga Dalam Perspektif Ekonomi Islam.” Skripsi, UIN Raden Intan Lampung, 2018. Dampak kenaikan harga bahan pokok terhadap kesejahteraan masyarakat dalam perspektif Maqasid Syariah (studi di desa Tanjung Sakti kabupaten Lahat).” Skripsi, UIN Fatmawati Soekarno Bengkuli, 2022.
