Namun pandemi COVID-19 sejak tahun 2020 memberikan dampak yang signifikan terhadap pelaksanaan program transformasi Jasa Marga. Namun wabah pandemi COVID-19 sejak tahun 2020 memberikan dampak yang signifikan terhadap pelaksanaan program transformasi Jasa Marga.
Fix Fundamentals
Core Business Expansion
Related Business Expansion
Financing and Asset Recycling
Organization, Human Resources, and Capabilities
Technology
STRATEGI PENGELOLAAN MODAL INSANI Human Capital Management Strategy
Employee Value Proposition (EVP), a meeting point between employee expectations and the company's promises and those of employees. Restructure the number of needs (capacity planning) for Human Capital in Jasa Marga Group. PT JASA MARGA (PERSERO) TBK | ANNUAL REPORT 2021 Table Key Performance Indicator (KPI) Directorate of Human Capital & Transformation.
The company believes that human capital management is key to achieving the company's goals.
PENGEMBANGAN ORGANISASI Organization Development
PT JASA MARGA (PERSERO) TBK | ANNUAL REPORT 2021 Jasa Marga tries to adapt to every change. Since 2019, Jasa Marga has carried out organizational revitalization by separating the roles and responsibilities of the Company and the Group into Asset Owner (AO), Asset Manager (AM) and Service Provider (SP). This organizational revitalization aims for Jasa Marga to optimize all business opportunities and face challenges.
In 2021, Jasa Marga will renew human capital management, which is a series of interrelated process activities, as stipulated in the Decision of the Board of Directors No.
MANAJEMEN MODAL INSANI Human Capital Management
Manajer Aset bertanggung jawab untuk mengintegrasikan metode pembayaran milik perusahaan. Organisasi yang dikembangkan oleh Jasa Marga mengacu pada organisasi sebagai suatu sistem untuk mendorong growth mindset seluruh insan Jasa Marga. Dalam rangka mempersiapkan sumber daya manusia yang diperlukan untuk mendukung pertumbuhan organisasi dalam mencapai visi dan misinya, Jasa Marga melakukan kajian terkait Rencana Kebutuhan Sumber Daya Manusia dengan mempertimbangkan arah pengembangan bisnis jangka panjang, produktivitas, kapasitas dan kapabilitas.
To prepare the Human Capital needed to support organizational growth in achieving its vision and mission, Jasa Marga conducted a study related to the Human Capital Needs Plan by considering the long-term business development direction, productivity, capacity and capability.
Performance
Klasifikasi Talent sebagai landasan/ acuan bagi Talent Committee dalam pelaksanaan Talent Development dan Talent Mobility khususnya dalam proses penyusunan klasifikasi pegawai, Talent Committee dibantu oleh Human Capital Business Partner dengan memperhatikan Kapasitas dan.
Sleeping Tiger
Promotable Road
Solid Contributor
Management Trainee
Officer Development Program
Professional Hire
Talent development takes place through Talent Classification, an initiative of the relevant talent and communicated through communication with the Team Leader. From the aspect of talent development, talent development is carried out according to the classification of talents that individuals possess. In addition, the company has appointed five employees in the subsidiaries of PT Marga Lingkar Jakarta, PT Jalantol Lingkarluar Jakarta and PT Marga Sarana Jabar, who participated in the Shifting Competency (Crash Program) of the Corporate Communication and Community Development (CCO) Group with a project to digitally develop a monitoring system application for promoted partners and currently commissioned for the Shifting Competency project at PT Jasamarga Tollroad Maintenance (PT JMTM) to develop the digital competence of PT JMTM employees.
In addition, the employees also managed to make other applications work, namely the Employee Development Plan in the JM Click Application.
PENGEMBANGAN KARYAWAN Employee Development
Namun di masa pandemi, JLI tetap menyelenggarakan program pembelajaran berbasis digital yang dikemas dalam program JM Talk series dan webinar series. Webinar series ini mencakup yang diselenggarakan oleh JLI bekerja sama dengan Unit Kerja dan lembaga pendidikan dan pelatihan. Namun di masa pandemi, JLI tetap menyelenggarakan program pembelajaran melalui program digital yang dikemas dalam program JM Talk series dan webinar series.
Selain dibimbing oleh para ahli, peserta dalam proses pembelajaran dibantu oleh mitra belajar dari Jasa Marga Learning Institute yang merupakan alumni crash program tahun 2019.
PENGELOLAAN KINERJA Performance Management
Program Akselerasi ini diciptakan untuk mencari talenta-talenta terbaik di lingkungan Jasa Marga Group yang mempunyai kemauan belajar dan mengutamakan karyawan operasional yang pekerjaannya berpotensi terganggu oleh teknologi di masa depan. 68/KPTS/2019 tentang Pengembangan Kinerja Jasa Marga (JMPD), yaitu suatu sistem pengembangan kinerja bagi individu yang bertujuan untuk memperjelas dan menyelaraskan harapan antara atasan dan pegawai, serta terus meningkatkan kinerja pegawai dengan umpan balik yang berkesinambungan. Untuk mendukung realisasi visi dan misi serta rencana strategi bisnis yang dinamis, diperlukan kecepatan dan fleksibilitas, Jasa Marga akan selalu menjadi yang terdepan dalam persaingan; Oleh karena itu, telah dirumuskan kebijakan sistem pengembangan kinerja untuk mendorong pegawai agar cepat dan adaptif dalam melaksanakan strategi Perusahaan, yang tertuang dalam Surat Keputusan Direksi No.
KPTS/2019 regarding Jasa Marga Performance Development (JMPD), a performance development system for individuals that aims to clarify and align expectations between leaders and employees, and sustainably improve employee performance with continuous feedback.
KESEJAHTERAAN KARYAWAN Employee Welfare
Selain memberikan remunerasi yang memadai untuk menunjang kesejahteraan karyawan, perusahaan juga memberikan berbagai jenis fasilitas dan tunjangan kepada karyawan. Akibat pandemi COVID-19 yang masih berlangsung pada tahun 2021 yang berdampak pada kinerja keuangan perusahaan, tunjangan seperti seragam dinas, pakaian olah raga dan rekreasi tidak lagi tersedia. Meski demikian, perusahaan wajib mengembalikan manfaat tersebut ketika keadaan keuangan perusahaan sudah kembali normal.
In addition to appropriate compensation, the Company also provides other facilities and benefits to the employees to support employee welfare.
PROGRAM PASCA KERJA Post-Employment Program
- Program Pensiun Manfaat Pasti (PPMP) dan Program Pensiun Iuran Pasti (PPIP)
- Program Purna Karya
- Program Jaminan Hari Tua (JHT) dan Jaminan Pensiun BPJS Ketenagakerjaan
- Defined Benefit Pension Program (PPMP) and Defined Contribution Pension Program (PPIP)
- Post-Employment Program
- The Retirement Insurance Program (JHT) and BPJS Ketenagakerjaan Insurance
- Program Jaminan Kesehatan Pensiunan dan Keluarga
Manfaat asuransi kesehatan terdiri dari manfaat berupa pelayanan kesehatan yang diberikan oleh perusahaan berupa bantuan keuangan untuk menjaga dan memelihara kesehatan pensiunan dan keluarganya. Pada tahun 2021, masih di tengah pandemi, perusahaan tetap melaksanakan program pendidikan bagi karyawan yang memasuki masa pensiun. Selain itu, untuk meningkatkan kesadaran dan pemahaman mengenai rencana kewirausahaan menjadi karir kedua bagi karyawan yang akan memasuki masa pensiun, Jasa Marga memberikan materi kewirausahaan berupa kuis harian dan kursus di aplikasi JM Click.
Sedangkan jumlah kursus pada aplikasi JM Click mencapai 1.008 kursus, sedangkan jumlah pegawai yang mengikuti kursus di JM Click sebanyak 1.650 orang.
PENGHARGAAN KEPADA KARYAWAN Reward to Employees
Health Insurance Program for Pensionaries and Families
HUBUNGAN INDUSTRIAL Industrial Relation
Bentuk nyata hubungan industrial yang harmonis di Jasa Marga adalah dengan dibentuknya Tim Studi peningkatan sistem jaminan kesehatan karyawan oleh manajemen Perusahaan dan SKJM. Pengelolaan hubungan industrial di lingkup Perseroan tidak hanya terbatas pada karyawan PT Jasa Marga (Persero) Tbk, namun juga seluruh karyawan di lingkungan Jasa Marga Group. Wujud nyata dari hubungan industrial yang harmonis di Jasa Marga adalah dengan dibentuknya Tim Kajian peningkatan sistem jaminan kesehatan pekerja oleh manajemen Perusahaan dan SKJM.
The management of labor relations within the scope of the company is not limited to employees of PT Jasa Marga (Persero) Tbk, but also to all employees under Jasa Marga Group.
TEKNOLOGI INFORMASI
PENGELOLAAN TEKNOLOGI INFORMASI Information Technology Management
Penerapan teknologi informasi dan pengelolaan data untuk memenuhi kepatuhan terhadap peraturan serta memenuhi kebutuhan dan percepatan bisnis. Untuk mencapai visi dan misi tersebut, Grup Teknologi Informasi menghadapi sejumlah tantangan, yang terpenting adalah memastikan bahwa investasi dan inisiatif teknologi informasi dapat memberikan manfaat optimal bagi operasional perusahaan, serta tingkat kematangan informasi yang memadai. teknologi. Proses kerja teknologi untuk memastikan keberhasilan yang konsisten dalam mencapai tujuan implementasi kebijakan tata kelola. Pengelolaan teknologi informasi (IT governance).
ARSITEKTUR TEKNOLOGI INFORMASI JASA MARGA Jasa Marga Information Technology Architecture
Arsitektur teknologi informasi Jasa Marga dibuat berdasarkan arahan strategis PT Jasa Marga (Persero) Tbk yang akan menjadi landasan dalam menciptakan infrastruktur dan sistem informasi lainnya. Bagian Front Services terdiri dari aplikasi yang dibangun untuk berkomunikasi langsung dengan pelanggan dan pemangku kepentingan terkait. Bagian Konsultasi, Konsesi, Konstruksi, Real Estate, Operasi dan Pemeliharaan adalah aplikasi yang dibangun untuk proses bisnis terpenting perusahaan.
Bab Analytical Services merupakan layanan untuk menganalisis seluruh data yang diperoleh dari aplikasi yang dibangun, yang dimaksudkan untuk membantu manajemen tingkat tinggi dalam mengambil keputusan.
FOKUS PENGEMBANGAN TEKNOLOGI INFORMASI 2021 Focus on Information Technology Development 2021
Pada tahun 2021, perusahaan mengembangkan sistem Enterprise Resource Planning (ERP) perusahaan dengan SAP S/4 HANA untuk membuat proses bisnis menjadi lebih ringkas. Selain itu, perseroan juga terus menerapkan sistem SAP S/4 HANA ERP di grup usaha Jasa Marga dan saat ini sedang mengembangkan SAP ERP di anak perusahaan pengusahaan jalan tol yaitu PT Jasamarga Jogja Bawen (JJB) serta operasional jalan tol. lini bisnis dan lini bisnis masa depan, antara lain PT JMTO, PT JMTM dan PT JMRB. Selain itu, perseroan juga terus mengimplementasikan sistem ERP SAP S/4 HANA di grup usaha Jasa Marga dan saat ini sedang mengembangkan ERP SAP untuk lini bisnis pengusahaan jalan tol yaitu anak perusahaan PT Jasamarga Jogja Bawen (JJB) dan juga pengoperasian jalan tol. lini bisnis dan anak perusahaan masa depan dari lini bisnis tersebut, yaitu PT JMTO, PT JMTM dan PT JMRB.
Agar pemanfaatan data dapat berjalan maksimal maka diperlukan proses pengelolaan data yang efektif dan efisien dalam pengelolaan data.
BIAYA PENGEMBANGAN TEKNOLOGI INFORMASI Information Technology Development Budget
Selain itu, karena semakin banyaknya data yang dimiliki perusahaan, maka perusahaan berusaha memanfaatkan data yang ada dengan sebaik-baiknya. Oleh karena itu, saat ini perusahaan mulai mempersiapkan Tata Kelola Data sebagai landasan pengelolaan dan pengendalian data perusahaan. Selain itu, hasil pengelolaan data tersebut akan dimanfaatkan perusahaan dalam implementasi data warehouse dan data dashboard yang diharapkan dapat dimulai pada pertengahan tahun 2022.
MPTI diharapkan dapat menjadi landasan bagi perusahaan dalam penerapan teknologi yang efektif dan efisien sehingga dapat menunjang kinerja perusahaan.
TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI Information Technology Governance
INOVASI TEKNOLOGI
INTERNET OF THINGS (IOT) Internet of Things (IoT)
Hasil pengembangan software ETC oleh IoT Lab telah diimplementasikan pada ruas Tol Kunciran–Serpong (MTN), Balikpapan–Samarinda (JBS), Jasamarga Kunciran Cengkareng (JKC), Cinere Serpong Jaya (CSJ) dan nantinya akan diimplementasikan Tol Jagorawi dalam pekerjaan umum peralatan tol baru. Selain pengembangan ETC, Lab IoT Jasa Marga juga tengah mengembangkan perangkat AVC (Automatic Vehicle Classification) berbasis Artificial Intelligence (AI) dan sensor LiDAR yang saat ini masih dalam tahap uji coba di Gerbang Tol Cikampek Utama dan akan diimplementasikan ke depannya. di jalan tol Jagorawi, Japek dan JORR Non S. Aplikasi terminal pendukung dan monitoring kinerja seluruh perangkat AVC dari jarak jauh disiapkan secara mandiri oleh IoT Lab untuk integrasi dan kemudahan pengoperasian AVC di masa depan.
Selain itu, IoT Lab Jasa Marga juga berperan aktif dalam melakukan penelitian bersama BUMN klaster infrastruktur yang tergabung dalam Lembaga Riset dan Inovasi Infrastruktur Indonesia (I2RI), serta pembuatan prototype lain untuk mendukung pembangunan tersebut. transformasi digital perusahaan.
JASA MARGA TOLL ROAD COMMAND CENTER (JMTC) Jasa Marga Toll Road Command Center (JMTC)
Selain riset teknologi, IoT Lab juga berperan dalam pengembangan sumber daya manusia, khususnya dalam proses outsourcing staf operasional untuk menjadi teknisi terampil. IoT Lab menyiapkan materi pelatihan terkait ETC dan AVC, kemudian bekerjasama dengan JLI dan APJT untuk memberikan jaminan dan pelatihan terkait hasil riset teknologi IoT Lab yang dilakukan beserta penyelesaian masalah (troubleshooting).
