BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Konteks Penelitian
Produk branding saat ini dapat memanfaatkan teknologi yang sudah semakin canggih dan semakin update, karena dahulu branding hanya dilakukan dengan media konvensional seperti iklan dispanduk, billboard, pembuatan flyer, brosur, iklan dikoran, serta pembuatan iklan ditelevisi dan radio. Dengan media tesebut tentu biaya yang dikeluarkan cukup besar. Tetapi dengan perkembangan teknologi seperti sekarang, biaya yang dikeluarkan untuk proses branding bisa dibilang jauh lebih murah dengan munculnya internet. Sebab internet dapat memainkan peran penting dalam membangun merek dan meningkatkan reputasi perusahaan.
Kegiatan branding sendiri merupakan suatu kegiatan yang lebih mengacu pada suatu proses yang mencakup pemasaran guna menciptakan sebuah merek yang dapat diidentifikasi dan dibedakan dari produk lain sejenis dalam benak konsumen.
Pada dasarnya branding merupakan suatu proses penciptaan nilai tambah atas suatu prduk, nilai tambah tersebut baik berupa keunggulan fungsional maupun citra makna simbolis. Apabila kegiatan branding tersebut tidak dirancang sedemikian rupa, maka dapat dipastikan brand atau merek tersebut akan gagal untuk dilirik oleh calon konsumennya. Sebaliknya apabila kegiatan branding yang dilakukan dapat secara tepat terlaksanakan maka akan semakin memudahkan brand atau merek
tersebut dikenal bahkan diingat oleh para calon konsumen mereka nantinya. Pada era disruptif ini perusahaan tentu tidak hanya
membranding brand atau merek perusahaan tersebut saja tetapi mengantisipasi kebutuhan konsumen dimasa depan.
Internet menawarkan keuntungan yang besar bila dibandingkan dengan media konvensional. Kecepatannya dalam menyebar sebuah informasi kepada dunia, menjadi kelebihan utama yang membedakannya dengan media konvensional. Penggunaan internet sebagai suplemen utama dalam strategi branding di era disruptif ini untuk memperkenalkan suatu merek menjadi titik penting dalam mengelola merek tersebut, sekaligus merupakan senjata ampuh untuk memperluas merek ke dalam dunia yang lebih besar tanpa dibatasi waktu.
Salah satu yang menjadi favorit sekaligus kekuatan untuk proses branding melalui internet ini adalah dengan menggunakan media social yakni Instagram.
Instagram adalah sebuah aplikasi berbagi foto yang memungkinkan pengguna mengambil foto, menerapkan filter digital dan membagikannya ke berbagai jejaring social. Dengan pengguna tembus mencapai 1 Miliar pada bulan Juni 2018 pengguna aktif tiap bulannya. Instagram telah tumbuh menjadi sebuah media sosial yang tidak bisa dikesampingkan keberadaannya, bahkan untuk urusan branding.instagram bukan sekedar media sosial berbagi foto, melainkan juga berbagai celah untuk terhubung dengan konsumen dan menunjukan sisi lain sebuah bisnis, apalagi dengan adanya fitur baru yaitu storygram perusahaan mampu berbagi kegiatan melalui storygram tersebut.
Kelebihan dari branding melalui instagram adalah kecepatannya dalam menyampaikan informasi kepada khalayak dan up to date. Pengelola merek dapat menambahkan informasi apapun berupa foto dan teks kapanpun dengan cepat. Tetapi
selain memiliki kelebihan dalam kegiatan branding, Instagram juga memiliki kekurangan, walaupun pengguna Instagram telah mencapai 1 Miliar tetapi fitur- fitur Instagram bukan untuk media jual beli sebuah produk dan storygram Instagram juga hanya bertahan hingga 24 jam saja. Walalupun tidak menutup kemungkinan branding dengan media konvensional masih tetap digunakan.
Penggunaan internet sebagai media branding juga sudah dimanfaatkan oleh perusahaan jersey di Indonesia yang berasal dari Bandung yaitu Radjajersey.
Perusahaan ini memilih menggunakan media sosial Instagram sebagai media branding dalam melaksanakan misinya untuk mencapai tujuan owner. Sehingga pengelola mampu menekan biaya menjadi lebih rendah dengan jangkauan yang lebih luas untuk proses branding ini.
Radja jersey sendiri adalah perusahaan jasa sportwear sublimation printing, yang telah memposisikan diri sebagai salah satu jersey onlineshop di Bandung.
Perusahaan ini dibuat untuk memenuhi keinginan konsumen untuk memiliki jersey dengan kualitas terbaik. Radjajersey menggunakan Instagram yang sangat berpengaruh ini dalam kegiatan brandingnya. Keunikan dalam kegiatannya brandingnya di instagram Radjajersey adalah perusahaan jersey satu-satunya di Bandung yang memposting kegiatan proses pembuatan jersey mulai dari printing hingga packing melalui storygram nya.
Radjajersey diusianya yang belum lama mampu dikenal oleh konsumen yang berasal dari luar kota selain di Bandung dengan melakukan produk branding melalui instagram. Radjajersey lebih dikenal sebagai produsen jersey yang bagus dibandingkan
dengan competitor lain, meskipun radjajersey memiliki satu offline store dan tidak memiliki cabang tetap dikenal sebagai produsen jersey yang bagus dibandingkan competitor lain, selain itu Radjajersey juga memiliki offlinestore yang menyatu dengan bagian produksi yang berbeda dengan produsen jersey lain yang memiliki offlinestore di setiap daerah, Radjajersey lebih focus melakukan pemasarannya melalui instagram dan lebih dikenal dengan produsen jersey online. Dalam waktu yang sangat singkat Radjajersey mampu mencapai lebih dari target dalam mendapatkan konsumen. Peneliti tertarik memilih Radjajersey sebagai objek penelitian karena uniknya dalam setiap kegiatan pemasarannya melalui instagram Radjajersey membagikan kegiatan proses pembuatan jersey disetiap harinya dan itu adalah salah satu keunikan Radjajersey karena produsen jersey lain tidak melakukan hal tersebut.
1.2 Fokus Penelitian
Berdasarkan uraian yang terdapat pada konteks penelitian maka focus penelitian membahas mengenai “Bagaimana Proses produk branding Radjajersey melalui Instagram?”
1.3 Pertanyaan Penelitian
1. Apa landasan Radjajersey menggunakan Instagram sebagai media branding?
2. Bagaimana perencanaan branding Radjajersey melalui instagram?
3. Apa strategi yang diambil Radjajersey dalam kegiatan produk branding melalui instagram?
1.4 Tujuan Penelitian
1. Mengetahui landasan Radjajersey menggunakan instagram sebagai media branding.
2. Mengetahui strategi yang diambil Radjajersey dalam kegiatan produk branding melalui instagram.
3. Mengetahui strategi yang diambil Radjajersey dalam kegiatan produk branding melalui instagram?
1.5 Kegunaan Penelitian
Berkaitan dengan tujuan penelitian, maka penelitian ini terbagi 2 kegunaan penelitian diantaranya kegunaan teoritis dan kegunaan praktis. Secara umum peneliti berharap bahwa penelitian ini mampu mendatangkan manfaat bagi pengembangan ilmu komunikasi.
1. Kegunaan Teoritis
Hasil penelitian diharapkan dapat digunakan oleh berbagai kalangan terutama kalangan Radjajersey dan untuk perusahaan onlineshop lainnya sebagai bahan penelitian untuk kegiatan produk branding yang nantinya akandilakukan.
2. Kegunaan Praktis
Hasil ini diharapkan dapat menjadi bahan masukan dalam pengembangan ilmu komunikasi khususnya dalam menganalisa Strategi branding Radjajersey di era disruptif melalui instagram. Penelitian ini diharapkan dapat mengetahui secara langsung tentang Strategi branding Radjajersey di era disruptif melalui instagram. Serta
sebagai referensi bagi peneliti yang akan melakukan penelitian lebih lanjut mengenai Strategi branding Radjajersey di era disruptif melalui instagram dengan menggunakan pendekatan kualitatif.
1.6 Pembatasan Masalah
Dalam penelitian ini perlu adanya pembatasan masalah agar lebih berfokus dan memudahkan peneliti serta pembaca dalam memahami permasalahan yang diteliti, Antara lain:
1. Penelitian ini membahas landasan Radjajersey menggunakan instagram sebagai media branding.
2. Penelitian ini membahas mengenai perencanaan produk branding Radjajersey melalui instagam.
3. Penelitian ini membahas strategi yang di ambil Radjajersey dalam kegiatan produk branding melalui instagram.
