Dasar-Dasar Komunikasi
Sri Ajeng Wulandari Bur 46120053
Queen Tessalonika Panggalo
46120046 Rahmayanti
46120035
OUR TEAM
Rahmayanti
46120035
Sri Ajeng Wulandari Bur
46120053
Queen Tessalonika
46120046
Pokok Bahasan
05 04
Definisi
Komunikasi Bisnis
06
Bentuk Komunikasi
Jenis Komunikasi Pentingnya Komunikasi Bisnis
Proses Komunikasi
Gaya Komunikasi
01 02 03
05
04 06
Jenis Komunikasi Proses
Komunikasi
Gaya Komunikasi
08
07 09
Komunikasi antar Individu
Keterampilan Komunikasi
Budaya dan
Komunikasi
Apa sih itu Komunikasi Bisnis
Komunikasi Bisnis adalah komunikasi yang digunakan dalam organisasi yang bergerak di bidang bisnis yang mencakup
berbagai bentuk komunikasi, baik komunikasi verbal maupun
komunikasi non verbal untuk
mencapai tujuan tertentu.
K o m u B i s n i s e n t i n g n y a
n i k a s i P
Karl Weick dalam teori organisasinya telah memandang komunikasi sebagai sesuatu yang sangat
penting karena penggunaan komunikasi merupakan dasar
untuk mengorganisasikan manusia dan memahami tentang cara berorganisasi.
Bentuk Komunikasi
Menurut Gunawan Jiwanto (1987), dalam bukunya, Komunikasi Organisasi, menjelaskan bahwa bentuk
komunikasi dapat digolongkan menjadi:
Komunikasi lisan &
tulisan
Komunikasi verbal
Komunikasi nonverbal
4
3 2
1
6 5
Proses Komunikasi
Sumber informasi (source/sender)
Penerima informasi (receiver)
Pesan
(message) yang disandingkan
agar dapat dipahami penerima
Umpan balik (feedback)
Media (channel)
Gangguan (noise)
Proses komunikasi terdapat 6 elemen utama,
yaitu:
Komunikasi antar-pribadi
Jenis Komunikasi
Komunikasi kelompok
Komunikasi massa (jurnalistik)
Komunikasi
organisasi Komunikasi
politik
Komunikasi
antar-budaya
Controlling style
Gaya Komunikasi
Equalitarian style Structuring style
Dynamic style Relinquishing style Withdrawal style
Keterampilan komunikasi mencakup:
1. Kemampuan untuk bekerja sama secara harmonis dengan orang lain 2. Memberikan dorongan yang positif
kepada orang lain
3. Terampil dalam memberikan dorongan negative agar berubah menjadi positif 4. Jangan mengabaikan orang lain
Keterampilan
Komunikasi
Komunikasi Antar Individu
Komunikasi antar individu (pribadi) merupakan proses komunikasi yang dianggap paling efektif dan prosesnya dapat
dilakukan dengan cara sangat sederhana.
Selain efektif, komunikasi antarpribadi merupakan komunikasi yang sangat penting
dan menjadi keharusan bagi setiap insan, baik dalam organisasi formal maupun non-
formal.
Budaya & Komunikasi
Budaya dan komunikasi tidak dapat dipisahkan karena budaya akan mempengaruhi bagaimana orang memaknai satu pesan yang disampaikan
dalam proses komunikasi.
Perilaku komunikasi akan ditentukan oleh budaya yang melatarbelakanginya sehingga budaya merupakan dasar dari komunikasi. Oleh karena itu,
bila budaya dalam satu masyarakat beragam atau multicultural, maka komunikasi yang digunakan
juga harus bersifat multicultural.
CREDITS: This presentation template was created by Slidesgo, including icons by Flaticon, infographics &
images by Freepik