Bukan karena peralatan dan teknologi medis di Penang, Malaysia yang menjadi faktor utama membanjirnya orang dari Medan ke rumah sakit di Penang, Malaysia. Rata-rata informan mempunyai pengalaman medis yang kurang memuaskan di rumah sakit di Medan. Banyak informan yang mengatakan bahwa pelayanan di rumah sakit di Penang, Malaysia sangat baik, pelayanan yang memanjakan pasien, pemberian kenyamanan dan kinerja tenaga medis sangat profesional.
Namun seseorang yang sedang sakit akan memutuskan untuk mencari pertolongan medis dan justru akan didekati oleh seseorang yang akan memberikan pertolongan medis tersebut, yaitu dokter, klinik, rumah sakit atau pengobatan sendiri. Peran pemerintah sebagai kontraktor di bidang rumah sakit dilakukan oleh rumah sakit pemerintah pusat dan daerah. Di sektor rumah sakit di Indonesia, jumlah rumah sakit milik negara mengalami sedikit penurunan sejak tahun 1995, sedangkan di sektor swasta, dari tahun 1995 hingga 2000, penambahan sekitar 73 rumah sakit merupakan rumah sakit swasta baru. Dengan pertumbuhan tersebut diperkirakan akan terjadi peningkatan sebesar 15% dan krisis ekonomi yang terjadi tidak akan mempengaruhi peningkatan jumlah rumah sakit swasta.
Berbeda dengan Penang dan rumah sakit luar negeri lainnya, lebih fokus pada sistem pelayanan yang berorientasi pada konsumen, hal ini dilakukan untuk menarik pasien dari luar negeri, karena mendapatkan pasien dari dalam negeri sangat sulit dan kurang menguntungkan karena asuransi kesehatan yang diberikan. Komunitas.
Perumusan Masalah
Selain poin-poin di atas, anggaran kesehatan yang disediakan pemerintah juga turut berperan dalam menunjang tingginya biaya pengobatan. Namun, setelah peneliti mencoba mewawancarai pasien yang berobat ke Penang, peneliti mengetahui bahwa alasan berobat ke luar negeri tidak hanya seperti yang disebutkan pada poin di atas, tetapi lebih kompleks, dan secara sosiologis, hal ini sangat menarik. untuk meneliti..
Tujuan Penelitian
Untuk mengetahui faktor-faktor yang melatarbelakangi masyarakat (pasien) di kota Medan yang secara sosiologis berobat ke luar negeri.
Manfaat Penelitian
Manfaat teoritis
Manfaat Praktis
Defenisi Konsep
Dalam penelitian ini dijelaskan alasan-alasan yang menyebabkan masyarakat memilih berobat ke luar negeri. Rumah sakit adalah tempat orang sakit berobat, sedangkan dokter dan perawat mengatakan rumah sakit adalah tempat mencari nafkah. Rumah sakit swasta adalah rumah sakit yang didirikan oleh pihak swasta yaitu pihak non pemerintah yaitu beberapa orang yang sepakat.
Rumah sakit pemerintah adalah rumah sakit yang biaya pengelolaannya dibiayai oleh pemerintah, yaitu dengan menganggarkannya dalam APBN, APBD, dan lain-lain. Karena dana pengelolaan rumah sakit ini berasal dari pemerintah, maka seluruh pendapatan yang dihasilkan rumah sakit tersebut juga harus dikucurkan ke Kas Negara. Pada dasarnya fungsi sosial rumah sakit dan laboratorium klinik sesuai dengan peraturan pemerintah yang berlaku adalah sebagai berikut.
Namun hal tersebut tidak sesuai dengan realisasi di lapangan, bahkan mungkin berbeda 180 derajat. http:www.go.id/en/file/PenKesehatan4.doc+func+rumah+sakit&hl=id&ct= . clnk&cd=2&gl=id).
Teori Pilihan Rasional
Dari pernyataan Max Weber di atas, dalam memilih tempat pemeriksaan kesehatan atau pengobatan, pasien bebas mencari tempat untuk menyembuhkan penyakit yang diderita pasien dengan pertimbangan rasional. Begitu pula dalam menentukan rumah sakit mana yang akan dituju jika sakit atau dalam keadaan darurat dengan mengambil keputusan yang rasional melalui pertimbangan. Tindakan individu ini merupakan tindakan sosial yang rasional, yaitu mencapai tujuan atau sasaran dengan cara yang paling tepat (Sarwono.
Weber mengatakan bahwa tindakan sosial berkaitan dengan interaksi sosial, sesuatu tidak akan disebut tindakan sosial jika individu tidak mempunyai tujuan untuk melakukan tindakan tersebut. Rasionalitas instrumental sangat menekankan pada tujuan tindakan dan alat yang digunakan dengan pertimbangan dan pilihan secara sadar dalam melakukan tindakan sosial. Sikap cerdas yang harus kita terapkan adalah berpikir rasional dan bertindak ekonomis.
Cara terbaik untuk mengatasi beban psikologis adalah dengan melakukan tindakan introspektif, berpikir jernih dan positif, serta bertindak rasional.
Teori Trust/ Kepercayaan
Masyarakat harus sadar menerima fakta dan fenomena alam bahwa sumber energi bumi akan semakin berkurang dan semakin mahal. Dalam jangka pendek, tindakan rasional yang bisa dilakukan adalah dengan mawas diri dalam memilih mana yang terbaik, apalagi dalam memilih rumah sakit atau klinik, kita harus berpikir rasional sesuai dengan kenyataan yang ada. Norma terdiri dari konsep, nilai, harapan, dan tujuan yang diyakini dan ditindaklanjuti bersama oleh sekelompok orang.
Norma mungkin berasal dari agama, pedoman moral, atau standar sekuler, seperti kode etik profesi. Norma dikonstruksi dan dikembangkan berdasarkan sejarah kerjasama masa lalu dan diterapkan untuk mendukung iklim kerjasama (Fukuyama, 2002). Qianhong Fu membagi tiga tingkat kepercayaan, yaitu: pada tingkat individu, hubungan sosial, dan pada tingkat sistem sosial.
Pada tataran sistem sosial, kepercayaan merupakan suatu nilai yang berkembang sesuai dengan sistem sosial yang ada (Jausari, 2006:12). Kepercayaan diwakili oleh istilah kepercayaan, yang didefinisikan oleh Fukuyama sebagai harapan terhadap keteraturan, kejujuran, perilaku kooperatif yang muncul dari dalam suatu komunitas berdasarkan norma-norma yang dianut oleh anggota komunitas. Penelitian ini juga dilakukan oleh Yuni Manthovani mengenai fenomena pencarian pengobatan di Penang-Malaysia pada masyarakat di provinsi Nanggroe Aceh Darussalam yang meliputi pola keyakinan terhadap kesehatan, kepuasan terhadap.
METODE PENELITIAN METODE PENELITIAN
Jenis penelitian
Lokasi Penelitian
Unit Analisis Data dan Informan Unit Analisis
Dan untuk mendapatkan informan yang diperlukan, peneliti melakukan observasi santai di bandara Polonia Medan khususnya bagian keberangkatan dan kedatangan tujuan Malaysia, setelah itu peneliti melakukan wawancara tentang alasan keberangkatan, dilanjutkan dengan menanyakan nomor telepon dan alamat rumah. . informan kemudian melakukan wawancara mendalam di rumah informan.
Teknik Pengumpulan Data
Wawancara (interview guide) merupakan rangkaian daftar pertanyaan sebagai acuan peneliti untuk memperoleh data yang diperlukan. Dalam penelitian ini juga digunakan instrumen pendukung lain dalam wawancara yaitu alat bantu perekam (tape recorder) yang membantu peneliti dalam menganalisis data hasil wawancara. Data yang diperoleh melalui observasi ini terdiri dari rincian tentang aktivitas, tingkah laku, tindakan orang serta interaksi antarpribadi secara umum dan proses penataan yang merupakan bagian dari pengalaman manusia yang dapat diamati.
Data Sekunder
- Temuan dan Interpretasi Data
- Keterbatasan Penelitian
- Jadwal Kegiatan
- Sejarah Lahirnya Kota Medan
- Gambaran Umum Kota Medan
- Karakteristik Masyarakat Kota Medan Yang Berobat Ke Penang Malaysia Karakteristik Informan I
- Analisa data
- Pasien Yang Berobat Ke Penang Malaysia
- Proses Pengobatan Masyarakat Kota Medan Yang Berobat Ke Penang Malaysia
- Kondisi Sosial Ekonomi Masyarakat Kota Medan Yang Berobat Ke Penang Malaysia Malaysia
- Hubungan Sosial Pasien, Dokter dan Perawat 1 Di Rumah Sakit Penang, Malaysia
- Faktor–Faktor Yang Mempengaruhi Masyarakat Sumut Banjiri Rumah Sakit di Penang Malaysia
- Faktor- Factor Yang Melatarbelakangi Masyarakat Kota Medan Memilih Pengobatan Medis Ke Penang Malaysia Secara Sosiologis
Kakak iparnya lah yang merekomendasikan agar Tuan N Sitepu berobat ke rumah sakit di Penang. Pertama kali saya berobat di RS IBNU SALEH dr. Budi, dokter spesialis kelenjar (Patologi), biayanya sebesar itu. “Bagi saya dan keluarga saat ini untuk menjalani pemeriksaan kesehatan atau berobat, lebih mudah berobat ke rumah sakit di Penang, tidak hanya biayanya lebih murah, dokternya juga profesional dan pelayanannya berkualitas.”
Biaya sekali perawatan adalah 1500 Ringgit Malaysia yaitu Rp. Setelah itu, Ibu Azmanizar langsung dirawat di Rumah Sakit Lam Wah Eee. Kualitas rumah sakit di Penang pada dasarnya adalah ketertiban perawat dan dokter yang merawat pasiennya. Kondisi ini terus berlanjut, sehingga sang ibu mendesak Kiki untuk kembali berobat ke profesor spesialis penyakit jantung di RS Materna.
Dari informasi yang saya terima, tidak semua pasien mendapat perawatan medis di Penang, Malaysia karena memiliki latar belakang medis dan sudah pernah mendapat perawatan di rumah sakit di Kota Medan. Pasien yang menjalani perawatan lebih lanjut di Penang, Malaysia, memiliki pengalaman buruk dan kecewa dengan diagnosis penyakit yang diterima akibat perawatan di rumah sakit di kota Medan. Hubungan sosial pasien, dokter dan perawat 4.3.4.1 Di Rumah Sakit Penang, Malaysia 4.3.4.1 Di Rumah Sakit Penang, Malaysia.
Banyaknya warga Sumut berobat ke Penang disebabkan rendahnya kualitas layanan kesehatan lokal di rumah sakit. Di sisi lain, rumah sakit di luar negeri juga melihat Indonesia sebagai pasar potensial bagi pengguna jasa. Tidak sedikit dari rumah sakit tersebut yang menawarkan layanan kesehatan di luar negeri dengan harga yang sangat terjangkau.
Masalah lain yang dihadapi pasien yang berobat di RSUD Medan adalah kurangnya peralatan operasi. Penang ternyata lebih murah dari berobat di RS Medan, cek kesehatan lebih murah dari Medan, cek kesehatan lebih murah 2 juta. Banyak ketidakprofesionalan – kalau tidak mau disebut berantakan – dalam pengelolaan sebagian besar rumah sakit di Indonesia.
Nampaknya permasalahan mata uang ini cukup sering terjadi di rumah sakit tanah air, terutama di rumah sakit swasta besar.
PENUTUP
- Saran
- Ketanggapan(responsiveness)
- Jaminan(assurance)
- Empati Atau Kepedulian (emphaty)
- Bukti Langsung Atau Berujud (tangibles)
- Biaya
- B .Fasilitas Rumah Sakit Penang
Kita tahu banyak cerita di masyarakat tentang rumah sakit A atau B yang terkenal dengan sisi gelapnya, seperti manipulasi biaya pengobatan sehingga membengkak, pelayanan staf yang tidak informatif dan kasar, birokrasi yang berbelit-belit, manajemen rujukan yang stagnan, dan fasilitas yang menyedihkan. Adapun usulan RS dalam negeri dan pemerintah, mulai saat ini kita perlu meningkatkan pelayanan kesehatan di negara kita, yang kini sudah banyak ditinggalkan masyarakat Indonesia karena semakin memudarnya kepercayaan masyarakat terhadap dokter di Indonesia. Oleh karena itu, rumah sakit dalam negeri perlu melakukan perbaikan dan inovasi untuk meningkatkan kepercayaan pasien dalam memilih pengobatan dalam negeri.
Misalnya saja Rumah Sakit Ibu dan Anak dengan pengembangan layanan evakuasi bayi dan anak, namun juga Rumah Sakit Umum dengan nama tersebut. Sehingga perlu adanya rumah sakit untuk memberikan pelayanan kefarmasian yang lebih cepat karena obat sangat penting bagi pasien. Berobat ke luar negeri memerlukan persiapan khusus agar hasil yang didapat tidak mengecewakan dan sepadan dengan pengorbanan yang dilakukan.
Berikut beberapa langkah yang patut Anda perhatikan sebelum memutuskan berobat ke luar negeri, langkah-langkah tersebut berdasarkan pengalaman penulis yang sudah puluhan kali berobat ke luar negeri. Alasan terbaiknya adalah jika ada manfaat yang bisa diperoleh dengan berobat ke luar negeri. Kumpulkan informasi sebanyak-banyaknya mengenai rumah sakit/klinik/dokter yang akan Anda tuju di luar negeri melalui internet atau dari orang yang pernah berobat di tempat tersebut.
2. Biaya yang dikeluarkan untuk pengobatan di Rumah Sakit Penang (Malaysia) 3. Siapa yang merekomendasikan pengobatan di rumah sakit di Penang. Bagaimana aturan yang diterapkan pihak rumah sakit terhadap keluarga pasien yang menginap di rumah sakit? Bagaimana sikap perawat rumah sakit ketika hendak memberikan obat, memberi makan, dan memberikan suntikan?
Mohon beritahu kami kronologi dari saat Anda pertama kali didiagnosis mengidap penyakit ini hingga tahap perawatan di rumah sakit di Penang, Malaysia. Apakah ada peraturan tertentu di rumah sakit Penang yang mempersulit pasien?
