77
DAFTAR PUSTAKA
Adhari, I. Z. (2020). Kepuasan Pelanggan & Pencapaian Brand Trust. CV Qiara Media. https://doi.org/qiaramediapartner.blogspot.com
Aditya, T. (2018). Pengaruh Iklan, Citra Merek, Dan Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Konsumen Dalam Menggunakan Vaseline Hand And Body Lotion Di Kota Padang (Studi Kasus Di Pt. Unilever Cabang Padang).
http://blog.ub.ac.id/dinaandri/files/2013/03/Jurnal-Manajemen-dan- Kewirausahaan.pdf
Ainiyah, A. (2018). Pengaruh Kualitas Pelayanan Jemput Paket Gratis Terhadap Loyalitas Konsumen Dengan Kepuasan Sebagai Variabel Intervening ( Studi pada PT POS Indonesia ( Persero ) UPT Sidoarjo ). 1–110.
https://www.studocu.com/id/document/universitas-bakrie/managing/alfi- ainiyah-g93214029-yang-dipakai/8634919
Andriani, V. (2018). Analisis Pengaruh Pemberian Potongan Harga Melalui Member Card Terhadap Loyalitas Konsumen Dalam Perspektif Etika Bisnis Islam (Study pada Mall Ramayana Tanjung Karang).
http://repository.radenintan.ac.id/4087/1/Sk ripsi%20veti%20andriani.Pdf Anjani, A. (2017). Pengaruh Brand Image Dan Brand Trust Terhadap Loyalitas Lipstik Revlon. Jurnal Keperawatan. Universitas Muhammadya Malang, 4(1), 724–732. http://sersc.org/journals/index.php/Ijast/article
Apriliani. (2019). Pengaruh Brand Trust , Brand Equity Dan Brand Image Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Pada Pelanggan Teh Botol Sosro Di Wonosobo).Jurnal Ppkm, 6(2), 112–121.
https://ojs.unsiq.ac.id/index.php/ppkm/article/download/687/403/
Badriyah, Z. (2020). Pengaruh Pola Asuh Orang Tua Terhadap Kecerdasan Spiritual Anak Di Raudhatul Athfal Al-Ittihad Slawu Jember. Iain Jember.
http://digilib.uinkhas.ac.id/1935/1/Zimamatul%20Badriyah_T20165006.pdf
Desak, A. M. C. D. I. G. K. W. (2022). Pengaruh Kepercayaan Merek Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Melalui Mediasi Persepsi Nilai Pelanggan. 11(3), 549–568.
https://media.neliti.com/media/publications/391605-none-a69b0880.pdf Detanatasya, K. (2018). Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas
Konsumen Dengan Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Mediasi (Studi Kasus pada Konsumen Bengkel Setia Motor Ruko Cikande Permai Blok A1 No 2 – Kota Serang Provinsi Banten).
https://repository.usd.ac.id/30431/2/142214001_full.pdf
Helisia, K. (2017). Pengaruh Kualitas Layanan Dan Kepuasan Konsumen Terhadap Loyalitas Konsumen Pada Minimarket Kertapati Jaya Indah Palembang.
78
http://eprints.radenfatah.ac.id/958/1/Helisia%20Krisdayanti%20%28131901 12%29.pdf Hermanto. (2019). Faktor Pelayanan, Kepuasan dan Loyalitas (Cetakan Pe). CV
Jakad Publishing.
Lubis, N. A. (2018). Pengaruh Suasana Toko dan Kelengkapan produk Terhadap keputusan Pembelian Pada Oke Supermarket Tanjung Morawa. Universitas Medan Area.
http://repository.uma.ac.id/bitstream/123456789/9613/1/Nur%20Afriani%20 Lubis%20-%20Fulltext.pdf
Miftakul Janah, D. U. W. (2017). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Dewi Hijab. Jurnal Ilmu Dan Riset Manajemen, 6.
http://jurnalmahasiswa.stiesia.ac.id/index.php/jirm/article/download/1462/14 78
Mitariani, N. W. E. (2021). Pengaruh Brand Trust, Service Quality Dan Customer Satisfaction Pada Loyalitas (Studi Pada Pelanggan Gojek Di Kota Denpasar.
Jurnal Emas, 2.
https://ejournal.unmas.ac.id/index.php/emas/article/view/1670/1340
Muriza, D. T. (2021). Pengaruh Kelengkapan produk, Harga, Promosi, Dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Di Ramayana Padang. http://repo.stkip-pgri-sumbar.ac.id/id/eprint/12097/1/15090082-
Denis%20triana%20muriza%20%28skripsi%29.pdf
Rahanatha, G. B. (2018). Dan Kepuasan Konsumen Terhadap Niat Membeli Kembali I Made Arya Dharmayana 1 dan Bisnis Universitas Udayana , Bali , Indonesia Pada persaingan bisnis saat ini yang semakin ketat baik dalam pasar domestik maupun internasional . Setiap perusahaan berusaha u. 6(4), 2018–2046.
http://download.garuda.kemdikbud.go.id/artic le.php?article=1370026
Rifa’i, D. K. (2019). Membangun Loyalitas Konsumen. Zifarama.
Safa’atillah, N. (2019). Pengaruh Faktor Kelengkapan Produk, Kualitas Produk Dan Citra Produk Terhadap Loyalitas Konsumen Basmalah Market Karanggeneng. 3(1), 1–23.
https://media.neliti.com/media/publications/282174-analisis-pengaruh- faktor-kelengkapan-pro-4293e660.pdf
Sandika, V. (2020). Pengaruh Threat Emotion, Brand Trust Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Menurut Perspektif Ekonomi Islam. Repositori Universitas Islam Negeri Raden Intan Lampung, 1–100.
http://repository.radenintan.ac.id/id/eprint/12732
Santoso, J. (2018). Persepsi Konsumen Terhadap Membership Card Dan Pengaruhnya Terhadap Loyalitas Konsumen Di Narita Hotel Surabaya.
79
Manajemen Perhotelan.
https://www.neliti.com/id/publications/82469/persepsi-konsumen-terhadap- membership-card-dan-pengaruhnya-terhadap-loyalitas-konsumen
Sari, D. N. (2020). Pengaruh Karakteristik Wirausaha, Modal Usaha Dan Strategi Pemasaran Terhadap Perkembangan Usaha Mikro Kecil Dan Menengah (Umkm) Di Kelurahan Jelmu Kota Jambi. Sustainability (Switzerland), 4(1), 1–9. http://sersc.org/journals/index.php/Ijast/article
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan R&D. Alfabeta.
Syamsul. (2018). Member Card Dalam Transaksi Jual Beli Di Mini Market Kecamatan Soreang Kota Parepare (Perspektif Hukum Ekonomi Islam). http://repository.iainpare.ac.id/2261/1/14.2200.157.pdf
Wirdaini, M. (2018). Pengaruh Brand Image, Brand Trust, Promosi Dan Word Of Mouth Terhadap Proses Keputusan Pembelian Pada Konsumen Toko Online Muslimarket.Com Di Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta.
World Development, 1(1), 1–15.
http://dx.doi.org/10.1016/j.adolescence.2017.01.003%0A