LAPORAN KERJA PRAKTEK PT. PLN (PERSERO) ULP BENGKALIS
PROSEDUR PENDAFTARAN PELANGGAN PRABAYAR DAN PASCABAYAR PLN MOBILE
Diajukan Untuk Memenuhi Sebagai Persyaratan Kerja Praktek (KP)
SURYANI 3103191205
PROGRAM STUDI TEKNIK ELEKTRONIKA JURUSAN TEKNIK ELEKTRO
POLITEKNIK NEGERI BENGKALIS TAHUN 2021
DAFTAR ISI
Halaman Judul ... i
Daftar Isi... ii
Lembaran Pengesahan ... iii
Kata Pengantari ... v
Bab 1 GAMBARAN UMUM PT. PLN (PERSERO) ULP BENGKALIS ... 1
1.1 Sejarah Singkat Perusahaan ... 1
1.2 Visi Dan Misi Perusahaan ... 2
1.3 Struktur Organisasi ... 3
1.4 Ruang Lingkup ... 4
BAB 2 DESKRIPSI KEGIATAN SELAMA KERJA PRAKTEK (KP) ... 9
2.1Spesifikasi Tugas ... 9
2.2 Target Yang Di Harapkan ... 9
2.3 Perangkat Lunak/ Keras Yang Di Gunakan ... 18
2.4 Data-Data Yang Diperlukan ... 18
2.5 Dokumen/File Yang Dihasilkan ... 19
BAB 3 PROSEDUR PENDAFTARAN PELANGGAN PRABAYAR DAN PASCABAYAR PADA PLN MOBILE ... 20
3.1 PLN Mobile ... 20
3.2 Aplikasi New PLN Mobile ... 22
3.3 Perbedaan Antara PLN Mobile Yang Lama Dan New PLN Mobile ... 22
3.4 Cara Download New PLN Mobil ... 22
3.5 Cara Login PLN Mobile ... 23
3.6 Cara Cek Tagihan Listrik Di PLN Mobile ... 23
3.7 Fitur Dan Layanan Aplikasi PLN Mobile ... 24
3.7.1 Fitur Permohonan ... 24
3.7.2 Fitur Pengaduan ... 24
3.7.3 Fitur Informasi ... 25
3.7.4 Fitur Pembayaran ... 26
3.8 Kelebihan Dan Kekurangan PLN Mobile ... 26
3.8.1 Kelebihan PLN Mobile ... 26
3.8.2 Kekurangan PLN Mobile ... 26
BAB IV PENUTUP ... 28
4.1 Kesimpulan ... 28
4.2 Saran ... 28
DAFTAR PUSTAKA ... 30
