Untuk memberikan dampak positif bagi masyarakat luas, BCA konsisten menyelenggarakan program CSR di bawah payung Bakti BCA. Kami optimis setiap insan BCA dapat menjadi agen perubahan yang dapat memberikan dampak positif bagi lingkungan.
Kinerja Aspek Lingkungan
Komitmen menjaga lingkungan &
Estimasi total pengurangan emisi karbon di tahun 2022
Walk for Tree
Pengelolaan Limbah & Inisiatif Daur Ulang
Pengelolaan Limbah Cartridge ATM BCA
Total sampah dikelola Setara dengan melestarikan
Pengelolaan Limbah EDC BCA
Pengelolaan Limbah Kartu 3
Pengelolaan Limbah Non Organik
Pengelolaan Limbah Arsip
Daur Ulang Seragam Bekas 6
Rp 5,9 miliar
Kinerja Aspek Sosial
Kinerja Aspek Tata Kelola Keberlanjutan
Sosialisasi dan edukasi keamanan data pribadi
BCA Mendukung Kesetaraan Peran
Manajemen
Ketenagakerjaan yang Baik
Berkontribusi Positif terhadap
66,9% YoY
Peringkat dan Penghargaan
Ikhtisar Aspek Keberlanjutan
EKONOMI
PEMBIAYAAN PADA KATEGORI KEGIATAN USAHA BERKELANJUTAN (KKUB) [FS6, FS8]
LINGKUNGAN
SOSIAL
Visi Keuangan Berkelanjutan
Misi Keuangan Berkelanjutan
Tata Nilai Keuangan Berkelanjutan
Fokus pada
Kerja sama Tim
Mencapai yang
DAFTAR ISI
Jumlah Aset
Jumlah Ekuitas
Jumlah Liabilitas
Jumlah Pendapatan Operasional
Skala Usaha
Jumlah Tabungan
Jumlah Kredit Bruto
Jumlah Deposito
Jumlah Frekuensi Transaksi
Tentang BCA
Profil Perusahaan
Bank pilihan utama andalan masyarakat yang berperan sebagai pilar penting
Membangun institusi yang unggul di bidang penyelesaian pembayaran dan
Memahami beragam kebutuhan nasabah dan memberikan layanan finansial yang
Meningkatkan nilai francais dan nilai stakeholder BCA
Visi dan misi tersebut telah disetujui oleh Direksi dan Dewan Komisaris PT Bank Central Asia Tbk berdasarkan Surat Keputusan No.
Fokus pada Nasabah
Integritas
Berusaha mencapai
Kerjasama Tim
TATA NILAI
Informasi lengkap mengenai hubungan bisnis BCA dengan anak perusahaan dapat diperoleh di https://www.bca.co.id/id/tangan-bca/korporasi/Perusahaan-Subsidiaries. Informasi produk dan layanan perbankan dapat diakses di https://www.bca.co.id/id/Individu.
Membangun Budaya Keberlanjutan [2-22] [2-24]
Dukungan BCA pada Tujuan
Pembangunan Berkelanjutan (TPB)
Dukungan Prioritas
30% pengelolaan departemen pada kategori limbah sudah cukup efisien (berdasarkan intensitas konsumsi energi 18,5 kWh/m2/bulan). Menjalankan Pencegahan Kehilangan Data (DLP) dan sistem otentikasi dua faktor untuk mengamankan informasi elektronik.
Dukungan BCA pada TPB Lainnya
Kebijakan ini merupakan bagian dari komitmen BCA untuk mengintegrasikan prinsip-prinsip ESG ke dalam integrasi perbankan yang bertanggung jawab. 149/SK/DIR/2022 menjadi ESG Group yang terpisah dari unit kerja lain dan bertanggung jawab kepada Kantor Executive Vice President CFO di lingkungan Direktorat Perencanaan dan Keuangan.
Direksi
Memimpin pengembangan/pembaruan kebijakan, sistem, prosedur dan kerangka implementasi, termasuk keuangan berkelanjutan dan aksi perubahan iklim. Pengelolaan penyusunan rencana aksi keuangan berkelanjutan (RAKB) dan laporan keberlanjutan sesuai dengan regulasi OJK dan best practice seperti Global Reporting Initiative (GRI), Sustainability Accounting Standards Board (SASB), Sustainability Banking Assessment (SUSBA) dan lain-lain .
Tugas Direktur Penanggung Jawab Keuangan Berkelanjutan [2-12] [2-24]
Pengembangan Kompetensi Keuangan Berkelanjutan
Selain pengembangan kompetensi terkait keuangan berkelanjutan, BCA juga memberikan pelatihan in-house melalui e-learning, in-house webinar secara berkala, dan webinar dengan topik spesifik lainnya. Webinar rutin diadakan setahun sekali dengan topik peningkatan kapasitas keuangan berkelanjutan bagi Dewan Komisaris dan Direksi BCA, anggota Dewan Komisaris dan Direksi BCA, atau perwakilan anak perusahaan.
Pengembangan Modul Pelatihan [FS4]
Webinar ini juga melibatkan manajemen seluruh anak perusahaan BCA yang tergabung dalam grup BCA. Tujuan dari webinar ini adalah untuk memberikan update dan wawasan terkini mengenai perkembangan ESG di dunia.
Penerapan Keuangan Berkelanjutan
Rencana Aksi Keuangan Berkelanjutan (RAKB)
Prosedur Identifikasi Risiko atas Penerapan Keuangan Berkelanjutan
Komitmen Kebijakan Pengelolaan Portofolio Kredit Hijau [2-23][FS2, FS3]
Komitmen BCA dalam mengelola aspek lingkungan hidup dalam proses kredit mencakup identifikasi risiko perubahan iklim. Penilaian aspek lingkungan hidup juga mencakup identifikasi ada tidaknya pencemaran terhadap air, tanah, udara, serta ekosistem laut.
Mekanisme dan Kebijakan Proses Persetujuan Kredit
Dalam upaya mengurangi dampak risiko-risiko ESG yang berisiko tinggi, BCA melakukan mitigasi risiko sesuai dengan Kebijakan No. BCA menerapkan kebijakan umum untuk memastikan pengelolaan risiko ESG dalam proses perkreditan, sesuai dengan Panduan Penerapan Integrasi ESG bagi Bank yang diterbitkan oleh OJK pada tahun 2015; Kebijakan Dasar Perkreditan Bank BCA (KDPB); serta undang-undang no.
Tantangan dan Peluang dalam Penerapan Keuangan Berkelanjutan
Persyaratan bagi debitur/calon debitur untuk mematuhi peraturan lingkungan hidup, termasuk persetujuan lingkungan hidup yang disertai dokumen AMDAL, dan upaya pengelolaan lingkungan hidup/. Keamanan data dan pemeliharaan privasi pelanggan 46 Pencegahan korupsi dan penipuan 53 Kinerja keuangan, solusi keuangan dan pembiayaan yang bertanggung jawab 56.
Keamanan Data dan Menjaga Privasi Nasabah
Manajemen Topik Material: Keamanan Data dan Privasi Nasabah [3-3]
BCA berkomitmen untuk menciptakan dampak positif pada aspek ekonomi, sosial, lingkungan, dan HAM bagi nasabah, mitra
Wakil Direktur Utama yang membidangi IT dan Digital Banking juga memastikan keamanan layanan solusi perbankan dengan meninjau secara berkala laporan yang disampaikan oleh Satuan Kerja Enterprise Security. Informasi lebih lanjut mengenai kebijakan privasi dan keamanan online - layanan internet banking dapat diperoleh melalui https://www.bca.co.id/id/informasi/Kebijakan.
Perlindungan Finansial bagi Pelanggan
Simulasi insiden keamanan data akan dilakukan secara berkala untuk memastikan seluruh pekerja mengetahui masalah keamanan siber. BCA menguji kesadaran keamanan siber karyawan dengan email tiruan dan smishing test secara rutin.
Deteksi &
Analisis
Aktivitas Pasca Insiden
Persiapan
Pemberantasan
BCA juga menerapkan manajemen risiko siber pihak ketiga melalui pengadaan TI dengan uji tuntas keamanan siber bagi pihak-pihak yang terkait dengan aset informasi penting di Bank. Penghargaan dari Badan Siber dan Sandi Negara (BSSN) atas dukungannya terhadap penguatan keamanan siber pada sektor perusahaan swasta.
Perlindungan Identitas Digital
Manajemen Topik Material: Antikorupsi dan Anti fraud [3-3] [FN-CB-230a.1]
Pencegahan Korupsi dan Fraud
BCA memiliki kebijakan anti korupsi dan anti penipuan, Anti Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme (APU PPT). Kami berkomitmen untuk terus menegakkan antikorupsi dan anti-fraud yang mengacu pada sistem pengendalian internal yang mencakup pencegahan, deteksi, investigasi, dan pemantauan.
Penyadartahuan dan Penegakan Antikorupsi dan Anti fraud
Selain itu, BCA memiliki Whistleblower System (WBS), audit berkala (minimal 3 tahun sekali) dan 3 lapis pertahanan. Pelapor dapat menyampaikan pengaduan melalui situs bca.co.id dengan mencantumkan data dan informasi yang jelas sesuai prinsip 4W1H (Apa, Siapa, Kapan, Dimana dan Bagaimana).
Anti Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme (APU/PPT)
BCA menerapkan sistem pelaporan pelanggaran (whistleblowing system/WBS) untuk mendeteksi dan mencegah korupsi dan/atau penipuan sedini mungkin. Kami bersyukur karena tahun 2022 memberikan kami peluang luar biasa yang memungkinkan kami menerapkan inisiatif strategis penting dan membawa hasil positif, baik dari segi aset maupun liabilitas, termasuk kontribusi dari anak perusahaan.
Kinerja Ekonomi, Solusi Finansial, dan Pembiayaan yang Bertanggung
Salah satunya melalui portofolio keuangan berkelanjutan untuk green finance dan pembiayaan UMKM. Keuangan berkelanjutan berperan penting dalam mendorong transisi menuju ekonomi hijau yang berketahanan dan memastikan pemulihan ekonomi, baik untuk kepentingan kita saat ini maupun untuk generasi mendatang.
Manajemen Topik Material: Kinerja Ekonomi dan Portofolio Kredit Hijau [3-3]
198/SK/DIR/2022 tanggal 9 November 2022 tentang Kebijakan dan Tata Kelola Sosial Lingkungan (LST) untuk Pembiayaan Sektor Pertambangan Batubara; 212/SK/DIR/2022 tanggal 29 November 2022 tentang Kebijakan Sosial Lingkungan dan Tata Kelola (LST) Pembiayaan Sektor Industri Kayu dan Hasil Hutan.
Capaian Kinerja Ekonomi terhadap Target
Nilai Ekonomi Dihasilkan
Portofolio Kredit Keuangan Berkelanjutan
Salah satu debitur yang masuk dalam kategori ini adalah usaha perkebunan kelapa sawit yang memiliki sertifikasi Round Table on Sustainable Palm Oil (RSPO) dan Indonesian Sustainable Palm Oil (ISPO). 268/SK/DIR/2021 tanggal 31 Desember 2021 tentang Kebijakan Keuangan Perkebunan dan Industri Kelapa Sawit untuk mencegah pemberian pembiayaan kepada calon debitur yang melakukan deforestasi dan pelanggaran HAM.
Portofolio Kredit UMKM
Acara ini diikuti oleh 1500 tenant dimana 35% tenantnya merupakan pelaku UKM dengan jumlah pengunjung stand BCA mencapai 500 orang. Coaching Clinic KETIKA 2022 (Kementerian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif) pada tanggal 9 September 2022 dan berlokasi di Labuan Bajo, Nusa Tenggara Timur.
Program Bangga Lokal
BCA membantu UMKM yang memenuhi syarat dalam bidang promosi dan pemasaran, serta memberikan kesempatan pembiayaan pendidikan dan modal kerja.
UMKM Fest 2022
Dukungan BCA dalam Membina Pelaku UMKM
Dampak Positif dan Negatif yang
Ditimbulkan dari Produk dan/atau Jasa Keuangan Berkelanjutan
Dalam melakukan penilaian risiko keuangan terkait perubahan iklim, BCA mengacu pada standar internasional dan pedoman Task Force on Climate-related Financial Disclosures (TCFD). Untuk membatasi risiko keuangan terkait perubahan iklim, BCA menerapkan prinsip kehati-hatian dalam memberikan pinjaman, terutama pada sektor-sektor yang memiliki risiko tinggi terhadap lingkungan dan perubahan iklim.
Teknologi dan Digitalisasi
BCA telah mengembangkan kebijakan kredit yang bersifat spesifik sektor, yaitu untuk sektor kelapa sawit, sektor pertambangan batu bara, sektor jalan tol, sektor perkayuan dan hasil hutan, serta sektor semen dan baja dasar. Selain itu, BCA secara bertahap akan menerapkan kebijakan pemberian kredit risiko ESG dengan menerapkan Analisis Risiko Lingkungan & Sosial (ESRA).
Inisiatif Perbankan Rendah Karbon
Potensi Penurunan Emisi dari Transaksi di Kantor Cabang
Melayani Pelanggan dan Masyarakat
Manajemen Topik Material: Tanggung Jawab Produk dan Jasa [3-3][FS15]
Hingga saat ini, tidak ada produk keuangan dan/atau layanan solusi perbankan yang ditangguhkan atau ditarik setelah peluncurannya. Informasi mengenai pengambilan produk dan/atau layanan keuangan disampaikan melalui situs BCA dan media komunikasi eksternal lainnya.
Memberikan Pelayanan yang Setara
23/17/PADG/2021 tentang tata cara pelaksanaan Perlindungan Konsumen Bank Indonesia, bahwa setiap 3 bulan sekali BCA menyampaikan laporan penanganan dan penyelesaian pengaduan konsumen, baik yang berkaitan dengan keuangan nasabah, kepada Bank Indonesia (BI) dan Keuangan. Otoritas Jasa (OJK). 31/POJK.07/2020 tentang Penyelenggaraan Pelayanan Konsumen dan Masyarakat di Sektor Jasa Keuangan oleh Otoritas Jasa Keuangan dan Surat Edaran BCA No.
Akses dan Keterjangkauan
Produk dan Layanan Perbankan
Manajemen Topik Material: Akses dan Keterjangkauan [3-3]
Nasabah dan masyarakat luas dapat mengakses informasi mengenai produk dan layanan keuangan melalui website BCA di www.bca.co.id, publikasi laporan tahunan, kantor BCA dan aplikasi digital banking. BCA menyediakan informasi lengkap mengenai produk dan layanan keuangan yang berisi informasi mengenai nama produk/layanan, jenis, manfaat, persyaratan, biaya terlampir, perhitungan bunga dan masa berlaku produk/layanan.
18.268 ATM
Peningkatan cakupan akses merupakan komitmen BCA dalam mewujudkan layanan perbankan yang inklusif dan adil bagi seluruh masyarakat. BCA menghadirkan layanan perbankan digital dengan sistem keamanan data yang andal melalui penerapan standar ISO 27001.
Penerapan Operasi yang Adil
Manajemen Topik Material: Manajemen Rantai Pasokan [2-6] [3-3]
BCA berupaya untuk menciptakan dampak positif yang signifikan dalam mengelola isu-isu lingkungan, sosial, dan HAM melalui
Mengembangkan dan menerapkan kebijakan dan prosedur yang mempertimbangkan hak asasi manusia ketika memilih atau berkolaborasi dengan mitra kerja dan/atau rantai pasokan; Merespon dampak negatif yang timbul jika terjadi insiden HAM signifikan yang dilakukan oleh mitra kerja dan/atau rantai pasok.
Isu HAM dalam Rantai Nilai BCA
Manajemen Risiko dan Penilaian Dampak HAM
Talent Development Management
Pada tahun 2022, tingkat turnover pegawai BCA sebesar 4,8% dengan memperhitungkan pegawai yang memasuki masa pensiun (baik pensiun normal, pensiun dini, dan pensiun frontliner). Tingkat ketidakhadiran seluruh pegawai Pada tahun 2022, tingkat ketidakhadiran seluruh pegawai BCA sebesar 2,6% atau meningkat dibandingkan tahun sebelumnya.
Keterikatan Pekerja
Goal One
Soul One
One Joy
Kami mengharapkan setiap pegawai di bank untuk terus belajar, maju dan berkembang, agar terus unggul dalam segala tantangan dan perubahan. Nilai PERUSAHAAN berarti menanamkan nilai-nilai BCA kepada seluruh insan bank dalam hubungan dan tindakan sehari-hari serta memastikan bahwa BCA selalu menjadi lebih baik dengan mengikuti nilai-nilai BCA.
Pengembangan Kompetensi Pekerja
Kebijakan tabungan hari tua bagi pekerja mengacu pada skema pembayaran iuran yang ditanggung oleh pekerja dan perusahaan. Iuran pembayaran berupa iuran tetap sebesar 5% (gaji tetap) ditanggung perusahaan dan 3% x gaji tetap ditanggung pekerja.
Mendukung Inklusivitas di Tempat Kerja
Kesempatan Kerja bagi Penyandang Disabilitas BCA menghormati hak penyandang disabilitas (disabilitas) dengan memberikan kesempatan bekerja di BCA. Kesempatan ini merupakan bentuk dukungan BCA dalam meningkatkan kesejahteraan penyandang disabilitas sesuai dengan Peraturan Pemerintah No.
Serikat Pekerja dan Perjanjian Kerja Bersama [2-30]
Pada tahun 2022, 13 orang ekstern berkebutuhan khusus akan bergabung menjadi karyawan call center Digital Service Center.
Lingkungan Kerja yang Layak dan Aman
BCA Touchpoint merupakan area kerja di luar kantor pusat yang berfungsi sebagai alternatif tempat kerja. Divisi Logistics and Building (LOG) bertanggung jawab atas pengelolaan gedung dan penyediaan fasilitas pendukung di BCA Touchpoint, sedangkan Divisi Human Capital Management (HCM) bertanggung jawab memantau dampak penggunaan BCA Touchpoint terhadap kinerja karyawan.
Tidak Ada Pekerja Anak dan Pekerja Paksa
Sedangkan pekerja laki-laki yang mendampingi istri sahnya saat melahirkan diberikan izin absen selama 3 hari kerja tanpa mengurangi cuti tahunannya. Jika istrinya mengalami keguguran, pekerja laki-laki akan diberikan izin tidak masuk kerja selama empat hari kerja.
Saluran Komunikasi dan Mekanisme Pengaduan Masalah Ketenagakerjaan
BCA menyadari tanggung jawabnya untuk mendukung pemerintah Indonesia dalam mengimplementasikan Perjanjian Paris dengan mengurangi paparan terhadap risiko perubahan iklim. Proses evaluasi pengembangan peta jalan strategi perubahan iklim yang konsisten dengan Satuan Tugas Pengungkapan Pembiayaan Iklim (TCFD).
Aksi Iklim dan Respons BCA
Dalam menjalankan kegiatan operasional dan pengembangan bisnis, BCA senantiasa berupaya mewujudkan kegiatan operasional yang ramah lingkungan. Risiko iklim merupakan bagian dari sistem manajemen risiko bank, khususnya terkait pembiayaan sektor-sektor yang berpotensi menimbulkan dampak negatif terhadap iklim.
Implementasi Task Force on Climate- related Financial Disclosures (TCFD)
BCA bekerja sama dengan konsultan dalam pengkajian dan penilaian risiko terkait perubahan iklim, baik risiko fisik maupun risiko transisi. Strategi BCA untuk mengendalikan dan meminimalkan risiko terkait perubahan iklim, yaitu dengan menerapkan kebijakan pemberian kredit risiko ESG dan Lingkungan & Lingkungan secara bertahap.
Analisis Risiko Fisik dan Risiko Transisi Iklim untuk Operasional dan Sektor
Pada tahun 2022, cakupan inventarisasi GRK akan dilakukan di 864 lokasi dengan rincian; 9 lokasi kantor pusat, 5 data center, 120 Kantor Cabang Utama (KCU) dan 730 Kantor Cabang Pembantu (KCP). Data yang disajikan menunjukkan adanya peningkatan emisi GRK karena dipengaruhi oleh peningkatan cakupan pendataan pada tahun 2022.
Dampak Operasi Ramah Lingkungan dan Pengurangan Jejak Karbon
BCA Foresta, salah satu gedung hijau BCA, telah mendapatkan sertifikasi Platinum dari Green Building Council Indonesia, dan meraih Juara 1 Subroto Award Bidang Efisiensi Energi (PSBE) dari Kementerian Energi dan Mineral.
Agen Perubahan (agent of change) dan Budaya Ramah Lingkungan
Pengukuran Dampak Program Green Lifestyle
Dampak Sosial
Dampak Ekonomi
Pengelolaan Energi dan Pengurangan Jejak Karbon
Laporan konsumsi energi listrik pada tahun 2022 lebih tinggi dibandingkan tahun 2021 karena bertambahnya jumlah cabang. Di jaringan listrik, teknologi panel surya akan menangkap sinar matahari untuk diubah menjadi energi listrik.
Bangunan Hijau (Green Building)
BCA memitigasi dampak negatif operasional bank, termasuk penanganan limbah kertas dan arsip. Namun, kami mendukung penggunaan bahan daur ulang dengan memesan kalender dari vendor yang menggunakan kertas daur ulang.
Pelestarian Lingkungan & Keanekaragaman Hayati
617,05 tCO2
771,31 tCO2
Pohon Bakau
5.808 karyawan
225 karyawan BCA
Hutan Kalimantan merupakan hutan tropis terluas di Indonesia dan dikenal sebagai paru-paru dunia, hutan ini merupakan ekosistem terestrial dengan keanekaragaman hayati paling beragam dan produktif di muka bumi. SROI 11.22 artinya: setiap investasi sosial sebesar 1 Rp, menghasilkan nilai sosial dan ekonomi sebesar 11.22 Rp. Pengukuran dampak program CSR akan dilakukan pada tahun 2021.
Pengaduan Terkait Lingkungan Hidup
Selain itu, melalui proses pembuatan sarang orangutan, sinar matahari dapat menyinari tanaman hutan sehingga membuat hutan tropis menjadi lebih sehat.
BCA berupaya agar keberadaan Bank turut memberikan dampak positif bagi pemangku kepentingan dan lingkungan. Untuk itu, BCA
Pilar
HOLISTIK & INTEGRATIF
FILANTROPI
Mottonya adalah “Mendukung pencapaian tujuan pembangunan berkelanjutan dan keuangan berkelanjutan melalui program pengembangan masyarakat (community development dan lingkungan hidup) yang menyeluruh dan menyeluruh (holistik dan integratif).
Penyaluran Dana Program Bakti BCA 2022
Rp 54,7 miliar
Rp 1,5 miliar
Pengembangan dan
Desa Binaan BCA
15 Desa Wisata Binaan Bakti BCA
Pelatihan
Orang
Penambahan/Perbaikan Infrastruktur &
Video Promosi Baru Desa Binaan BCA
Tingkatkan Promosi dan Penjualan Desa Lebih Dekat ke Masyarakat
Desa Tamansari: Kategori Digital Planet Tourism Destination Award (Kemenparekraf & BUMDES Nasional Jawa-Bali Awards Kategori GCG). SROI 4.44 berarti bahwa setiap investasi €1 menghasilkan nilai sosial dan ekonomi sebesar €4.44. Pengukuran dampak program CSR akan dilakukan pada tahun 2021.
Desa Mitra Bakti BCA
Desa Wisata Malangga, Sulawesi Tengah
Desa Wisata Pecinan Glodok, DKI Jakarta Juara 3: Desa Wisata Situs Gunung Padang, Jawa
Pendidikan Berkualitas untuk Meningkatkan Daya Saing
Generasi Muda
SYNRGY
Jarivis adalah aplikasi mobile yang membantu pemilik usaha atau perusahaan memantau aktivitas, melacak posisi, menetapkan dan menjadwalkan, serta membuat laporan aktivitas petugas lapangan dengan sangat mudah. Celery merupakan platform social commerce yang membantu retailer menjual produk fashion kepada calon pembeli di kota-kota kecil di Indonesia melalui media sosial seperti Whatsapp, Facebook dan Instagram.
BCA Cash Management Academy
Program omnichannel Saas membantu integritas toko offline dan online, menjalankan integritas e-commerce dan pasar saat pembayaran toko, dan mengubah toko offline menjadi titik pemenuhan bagi pengecer.
PPBP dan PPTI
Magang Bakti BCA
Sekolah Binaan Bakti BCA
Beasiswa Bakti BCA
Rp 5,7 Miliar
Kemitraan Pendidikan
Saya merasakan manfaat yang sangat besar dari program Diklat Guru ini dan saya bangga bisa berbagi praktik baik pada Kegiatan Guru Terhormat dalam rangka HUT PGRI ke-77 di kota Jayapura. Saya sekarang merasa seperti terlahir kembali sebagai guru abad 21 setelah mengikuti Program Pelatihan Guru ini.
Literasi dan Inklusi Keuangan
BCA memperbolehkan mahasiswa membuka produk tabungan bernama Tabungan Pelajar (“SimPel dan SimPel iB”), yang juga merupakan salah satu implementasi dari Perpres tentang Strategi Nasional Inklusi Keuangan/SNKI. SROI 7.04 artinya: setiap investasi sosial sebesar 1 Rp. menghasilkan nilai sosial dan ekonomi sebesar Rp 7,04. Pengukuran dampak program CSR akan dilakukan pada tahun 2021.
Pelestarian Ragam Seni, Budaya, dan Tradisi Nusantara
PELESTARIAN RAGAM SENI, BUDAYA & TRADISI
Jaga budaya, jaga bangsa
Nusantara Awards 2022
Gerak, Lagu, dan Olahraga untuk Indonesia (Gelora Indonesia)
Wayang Youth Festival Award
Pekan Wayang Nasional 2022
Sebaran Program Seni Wayang
SROI 3,62 artinya: setiap investasi sosial sebesar Rp 1, menghasilkan nilai sosial dan ekonomi sebesar Rp 3,62. Pengukuran dampak program CSR akan dilakukan pada tahun 2021. Terjadi peningkatan pengunjung pertunjukan wayang, jumlah seniman generasi muda, usaha pertunjukan wayang golek dan maintenance.
Pembinaan Pewarnaan Alami untuk Penenun di Timor Tengah Selatan (TTS)
Peserta mendapatkan pengetahuan tentang wayang, sejarah, tradisi, pemahaman budaya yang diwariskan secara turun temurun, kearifan lokal sehingga membuat mereka menghormati, bangga terhadap budayanya dan menjaga kelestariannya.
Pembinaan Warna Alami
Untuk Penenun Timor Tengah Selatan
Kesehatan dan Kesejahteraan Masyarakat
Program Operasi Katarak
Baksos Operasi Katarak
Pemberian Makanan Sehat
Bantuan Peningkatan Sumber Daya Manusia Berkualitas melalui Dukungan Program Percepatan Penurunan Stunting
Donor Darah
Plasma Darah
Bantuan Kendaraan
Darah
Sebaran Program Donor Darah
Klinik Binaan
Layanan Kesehatan Masyarakat
Bakti Sosial Pengobatan Gratis
Vaksinasi COVID-19
Bantuan untuk Penanganan COVID-19
Bantuan Bencana Alam
Penyaluran Sembako
Pembangunan Infrastruktur, Fasilitas Umum, dan Sosial
Filantropi
Mengukur Dampak Program ESG Social and Community Development
Aktivitas
Isi laporannya meliputi data dan informasi periode 1 Januari hingga 31 Desember 2022, disertai data numerik dua tahun sebelumnya sebagai perbandingan. Selain proses verifikasi, BCA juga melakukan validasi seluruh data dan informasi kinerja keberlanjutan untuk mendapatkan persetujuan Direksi dan Dewan Pengawas sebelum dipublikasikan.
Profil Laporan
Kelengkapan perusahaan dalam mengungkapkan informasi lengkap mengenai pengelolaan dampak dan kinerja keberlanjutan sesuai dengan kriteria/standar yang telah ditetapkan. Informasi mengenai kinerja keberlanjutan BCA juga mencakup pengelolaan dampak aktivitas perbankan yang dapat dibandingkan dengan kinerja perusahaan sejenis lainnya.
Tanggapan Umpan Balik Laporan Tahun Sebelumnya
Sebelumnya terdapat sembilan topik substantif yaitu: Keamanan data dan privasi pelanggan; Anti korupsi dan anti penipuan; Layanan perbankan; Performa ekonomi; Portofolio kredit; tanggung jawab produk dan layanan; Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3); Pelatihan dan Pendidikan; Akses dan keterjangkauan. Pada periode saat ini, BCA telah menetapkan delapan topik material prioritas, yaitu: Keamanan data dan privasi nasabah; Anti korupsi dan anti penipuan; Kinerja perekonomian dan portofolio kredit ramah lingkungan; tanggung jawab produk dan layanan; Akses dan keterjangkauan; Aksi Iklim, Manajemen Rantai Pasokan dan Hak Asasi Manusia.
Lembar Persetujuan Dewan Komisaris dan Direksi
Independent Assurance Statement
The 2022 Sustainability Report of PT Bank Central Asia Tbk
Responsibilities
Independence, Impartiality, and Competency
SR Asia has NO responsibility or liability for any risks or claims arising out of third party reliance on the results of assurance work, the assurance and report or any issues, data and information NOT covered by this assurance or report. During insurance work, SR Asia adheres to a professional code of conduct and work procedures to ensure the objectivity and integrity of the insurance team.
Type and Level of Assurance Service 1. Type 1 assurance on the Report content
Type 2 assurance on Economic Performance and Green Loan Portfolio, Data Security and Customer Privacy, and Product and Service Responsibility
In this Statement, SR Asia discloses its opinion, findings and recommendations on the content of the Report, particularly in relation to the sustainability commitments, governance, strategies and achievements of the Bank during the reporting period. SR Asia's responsibilities are to evaluate the Report on the performance of a security service (NOT an audit) and issue recommendations as well as the statement.
A moderate level of assurance procedure on the Report content and evidence, where the risks of information and conclusions of the Report being error is reduced, but not to very low, but not
SR Asia only evaluates the latest editorials received and final draft data as of February 3, 2023. SR Asia is also only responsible for presenting the results of the work with assurances, including a statement to management, we also have an ethical code of conduct that governs SR Asia to NOT disclose work results, data and information to provide assurance for any purposes or to other individuals or organizations.
Scope and Limitation of Assurance Service
- Data and information in the Report for the period of January 1 st to December 31 st , 2022
- Topics in the Report content that have been identified as “Material” by the Bank: Data Security and Customer Privacy; Anti-corruption and Anti-fraud; Economic Performance and Green Loan
- Adherence to the following reporting principles, standards, and regulations
- Evaluation of publicly disclosed information, system, and process of the Bank to ensure adherence of the Report content to the reporting principles
This is the Independent Statement of Assurance (the "Statement") that reflects the results of assurance work performed following specific methods and approaches agreed by "Management". SR Asia Independent Assurance Statement, version 2023, page 2 of 4 Team members have writing and review skills and knowledge in various industry sectors such as the banking sector, as well as knowledge in ISO 26000, AA1000 principles and standards AccountAbility , different reporting regulations, standards and principles.
Exclusion
- Topics, data, and information outside the reporting period, or in the public domain not covered in the reporting period
- The expression of opinion, belief, expectation, advertisement, and also forward-looking statements, including future planning of the Bank as specified in the Report content
- Financial performance data and information as presented in the Bank’s financial statements and documents, other than those mentioned in the Report
- Assign the experts and form an Assurance Team in Indonesia with conduct the pre-engagement phase to ensure the independence and impartiality of the Assurance Team
- Discuss online the results of the analysis with the Management and data contributors
- Verify evidence and trace data and information as covered in the Report
- The Bank incorporated our recommendations in the draft Report and release the final Report content
- Prepare the Statement and send it to SR Asia International Director for review to get approval before submitting it to the Bank
- Prepare a Management Letter detaining all aspects seen, recorded, and observed during the assurance work to the Management of the Bank for further improvement of sustainability
- Assurance – In general, the Bank has implemented good policies and mechanism such as having documented and implemented procedures and having those charged with highest
The bank included our recommendations in the draft report and published the final content of the report. Impact – The content of the report presents both quantitative data and qualitative information on the impact of the bank's decisions and activities on the context of sustainability.
Recommendation
To enhance materiality identification by conducting re-assessment of materiality test following the global standards and best practices in next reporting period
Prepare the statement and send it to the director of SR Asia International for review for approval before submitting it to the bank. Responsiveness – In general, the report shows that the bank's responsiveness to the concerns and expectations of stakeholders is adequately presented.
To keep maintain each of material topics choosen has a impact and human right values
Inclusivity – Based on the report, the bank has identified and engaged all its stakeholders with a direct or major impact on its business activities, operations and sustainability. However, we hope that in the future the bank will be able to carry out a social impact analysis carried out by independent parties to validate the effect.
To conduct risk assessment by independent party regarding operations assessed for risks related to corruption and fraud to help the Banks manage the actual of its potential risks
To improve the identification of materiality, we recommend that the bank review the relevance of each material topic to the current situation and perform a reassessment of the materiality test. The bank has also implemented a WBS as a channel for reporting all forms of violations or non-compliance by employees.
Social Responsibility Asia (SR Asia) International
Prepare a management letter containing all aspects that were visible, recorded and observed during the assurance work for the bank management to further improve the sustainability assurance work for the bank management to further improve the sustainability processes. In particular, the disclosures about the bank's efforts to step-by-step begin to manage the actual and potential impacts of climate-induced stress by correlating business activities during the reporting period are particularly clear.
Peraturan Otoritas Jasa Keuangan (POJK) Nomor 51/POJK.03/2017 – Surat Edaran Otoritas Jasa Keuangan (SEOJK)
Nomor 16/SEOJK.04/2021
Indeks POJK, GRI, SASB, dan SUSBA
Indeks Isi GRI
Pernyataan Penggunaan PT Bank Central Asia Tbk telah melaporkan informasi yang dikutip dalam indeks konten GRI ini untuk periode 1 Januari sampai dengan 31 Desember 2022 dengan mengacu pada Standar GRI. 401-2 Tunjangan yang diberikan kepada pegawai tetap, tidak diberikan kepada pegawai tidak tetap atau paruh waktu.
GRI Financial Services
Sustainability Accounting Standards Board (SASB)
SUSBA ESG Integration Pillars
Lembar Umpan Balik
