Inovasi Pelayanan Kesehatan Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Kesehatan Klinik Baitussyifa Qamarul Huda Bagu Lombok Tengah

(1)

101

DAFTAR PUSTAKA Sumber Buku Teks dan Jurnal/Karya Ilmiah

Adnan, M. (2019). Inovasi Pelayanan Kesehatan Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Kesehatan Klinik Baitussyifa Qamarul Huda Bagu Lombok Tengah. Jurnal Sangkareang Mataram, Volume 5, No.3. Retrieved from http://www.untb.ac.id/September-2019/.

Amabile, T. M. (1996). Creativity and innovation in organizations (Vol. 5). Boston:

Harvard Business School.

Asmara, A. Y., & Rahayu, A. Y. S. (2019). Inovasi Pelayanan Kesehatan Gancang Aron di Kabupaten Banyuwangi dalam Perspektif Matrik Inovasi Sektor Publik. JPSI (Journal of Public Sector Innovations), 3(2), 57-67.

Bramantyo, B. D., & Ismail, P. (2021). Digital tourism museum nasional Indonesia melalui virtual tour di masa ublicc COVID-19. Wacana: Jurnal Ilmiah Ilmu Komunikasi, 20(2), 184-196.

Darmawan, D., Sakawati, H., & Ismail, I. (2018). Inovasi Sektor Publik Dalam Pelayanan Pembayaran Pajak Kendaraaan Bermotor Kota Makassar (Doctoral dissertation, UNIVERSITAS NEGERI MAKASSAR).

Djamrut, D. E. (2015). Inovasi Pelayanan Publik Di Kecamatan Sungai Kunjang Kota Samarinda. eJournal Ilmu Pemerintahan, 1472-1486.

Eprilianto, D. F. (2022). Inovasi Digital dalam Sektor Publik: Studi Deskriptif Tentang Value Added Inovasi Pelayanan Kesehatan. Jurnal EL-RIYASAH, 13(1), 33-49.

Eprilianto, D. F., Pradana, G. W., & Sari, Y. E. K. (2019). Digital inovasi sektor ublic: efektivitas kolaborasi dalam implementasi inovasi dega digital.

Jurnal El-Riyasah, 10(2), 127-145.

Farazmand, A. (2004). Sound governance: Policy & administrative innovations.

Westport: Praeger Publishers.

Haryadi, T. (2018). Adaptasi Teori Difusi Inovasi Dalam Game “Yuk Benahi”

Dengan Pendekatan Komunikasi Smcr. Jurnal Audience, 1(1), 1–13.

https://doi.org/10.33633/ja. v1i1.2678.

Hehr, Karl Harven, “Virtual field trips as an educational and motivational strategy to teach Iowa history” (2014). Graduate Theses and, pp.1-82 Dissertations.

14178. https://lib.dr.iastate.edu/etd/14178.

(2)

102

Henry, N. (2018). Public administration and public affairs (13^th ed.). New York:

Routledge.

Kurniawan, A. 2005. Transformasi Pelayanan Publik. Yogyakarta: Pembaharuan.

Laporan Akhir Kajian Pengunjung Museum Kepresidenan RI Balai Kirti Tahun 2021.

Mahsyar, A. (2011). Masalah Pelayanan Publik di Indonesia dalam Perspektif Administrasi Publik. Otoritas: Jurnal Ilmu Pemerintahan.

Mayasari, S., & Indraswari, C. (2018). Efektivitas Media Sosial Instagram Dalam Publikasi HUT Museum Nasional Indonesia (MNI) Kepada Masyarakat.

Jurnal Komunikasi, 9(2), 190–196. https://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.

Php/jkom/article/view/4326.

Miles, Matthew B., A. Michael Huberman, and Johnny Saldana. 2019. Qualitative Data Analysis: A Methods Sourcebook. 4^th Ed. United States: SAGE Publications.

Mindarti, L. I. (2018). Model Inovasi Pelayanan Kesehatan Melalui Program Gerakan Serentak Keluarga Siaga (GERTAK KASI) (Studi Pada Puskesmas Bades Kecamatan Pasirian Kabupaten Lumajang). Jurnal Dinamika Governance Volume 8 No.2, 103-111.

Moleong, L. J. (2005). Metodologi Penelitian Kualitatif, Bandung: Remaja Rosdakarya.

Muluk, Khairul M.R. 2008. Knowledge Management: Kunci Sukses Inovasi Pemerintahan Daerah, Banyumedia Publishing, Malang.

Prawira, Maulana Arief, Irwan Noor, dan Farida Nurani. (2014). Inovasi Layanan:

Studi Kasus Call Center SPGDT 119 sebagai Layanan Gawat Darurat pada Dinas Kesehatan Provinsi DKI Jakarta. Jurnal Administrasi Publik (JAP), Vol. 2, No. 4, Hal. 715-721.

Rencana Strategis Museum Kepresidenan Republik Indonesia Balai Kirti Tahun 2020-2024.

Rogers, E.M., 2003. Diffusion of Innovations 5^th edition, Free Press. New York.

Santoso, W. M. (2016). Ilmu sosial di Indonesia: Perkembangan dan tantangan.

Yayasan Pustaka Obor Indonesia.

Schweibenz, W. (2019). The virtual museum: an overview of its origins, concepts, and terminology. The Museum Review, 4(1), 1-29.

(3)

103

Sururi, A. (2019). Inovasi kebijakan organisasi sektor publik menuju terwujudnya good public policy governance. Jurnal good governance, 15(1).

Suwarno, Yogi dan Ikhsan. (2006). Standar Pelayanan Publik di Daerah. Jurnal Inovasi Pelayanan Publik Volume 2, Nomor 1.

Syarifuddin, S., Syahrial, Z., & Suparman, A. (2017). Virtual Museum: A Learning material of Indonesia national history. International Journal of Multicultural and Multireligious Understanding, 4(6), 51-60.

Wani, T. A., & Ali, S. W. (2015, July). Innovation Diffusion Theory: Review and Scope in the Study of Adoption of Smartphones in India. Journal of General Management Research, Vol.3(2), 101-118.

Wibowo, T. U. S. H., Maryuni, Y., Nurhasanah, A., & Willdianti, D. (2020, November). Pemanfaatan Virtual Tour Museum (VTM) dalam pembelajaran sejarah di masa pandemi covid-19. In Prosiding Seminar Nasional Pendidikan FKIP (Vol. 3, No. 1, pp. 402-408).

Wijayanti, Sri Wahyuni. 2008, Inovasi pada Sektor Pelayanan Publik: Jurnal Administrasi Publik, Vol. 4, no. 4, hlmn 39-52.

Peraturan Perundang-undangan

Keputusan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan Nomor 177/O/2021 Tentang Rincian Tugas Museum Kepresidenan Republik Indonesia Balai Kirti.

Peraturan Pemerintah Nomor 66 Tahun 2015 tentang Museum.

Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik.

Sumber Web

Kunjungan Museum Rendah, Ini Salah Satu Solusinya. (2020). Warta Ekonomi.

https://www.wartaekonomi.co.id/read317582/kunjungan-museum-rendah- inisalah-satu-solusinya. (Diakses pada tanggal 2 November 2022)

https://trends.google.com/trends/explore?date=today%205-

y&geo=ID&q=Virtual%20Tour. (Diakses pada tanggal 12 September 2022)