Mengelola Sistem Global
Fuad Hudaya F
Laila Oshiana F A
MENGELOLA SISTEM GLOBAL
Fuad Hudaya F Laila Oshiana F A
Pertumbuhan Sistem Informasi Internasional
Mengelola Sistem Informasi Internasional
Mengelola Sistem Global
Isu dan Peluang Teknologi untuk Rantai Nilai Global
01 02 03 04
TOPIK
BAHASAN
Pertumbuhan Sistem Informasi
Internasional
ARSITEKTUR SISTEM INFORMASI INTERNASIONAL
Dimensi-dimensi utama untuk mengembangkan suatu arsitektur sistem informasi internasional adalah lingkungan global, strategi korporat, struktur organisasi, manajemen dan proses
bisnis, serta platform teknologi.
LINGKUNGAN GLOBAL: PENGGERAK DAN TANTANGAN BISNIS
PENGGERAK BISNIS GLOBAL
Faktor Budaya
Umum Faktor Bisnis
Khusus
Komunikasi global dan teknologi transportasi Pasar global
Perkembangan budaya global Produksi dan operasi global Munculnya norma sosial global Koordinasi global
Stabilitas politik Tenaga kerja global
Dasar pengetahuan global Skala ekonomi global
TANTANGAN BISNIS GLOBAL
GLOBAL KHUSUS
Partikularisme budaya:
kedaerahan, Standar:
pertukaran data elektroni k
nasionalisme, perbedaan bahasa (electronic data interchange—EDI), e- mail,
standar telekomunikasi Ekspektasi sosial: ekspektasi nama-
merk,
jam kerja
Keandalan: jaringan telepon
dapat diandalkan secara merata
yang tida k
Undang-undang politik: peraturan
mengenai Kecepatan: kecepatan perpindahan
data data lintas
batas dan privasi, peraturan yang berbeda-
beda. Banya
k yang lebih
komersial lambat daripada Amerika Serikat
Personel: langkanya konsultan yang memiliki
keahlian
PALING MUTAKHIR
Sebagian besar perusahaan memperoleh sistem internasional yang campur aduk dari masa lalu, yang sering didasarkan pada konsep pengembangan pemrosesan informasi pada tahun 1960-an—
pelaporan yang berorientasi batch dari divisi luar negeri yang independen kepada kantor pusat, dengan pengendalian dan komunikasi online yang amat terbatas.
Ternyata timbul beberapa kesulitan yang signifikan dalam membuat arsitektur internasional, yaitu dalam perencanaan sistem yang cocok untuk strategi global perusahaan, struktur organisasi dari banyak sistem dan unit bisnis, penyelesaian isu-isu yang terkait implemetasi, dan pemilihan platform teknis yang tepat.
Mengelola Sistem Informasi
Internasional
STRATEGI GLOBAL DAN ORGANISASI BISNIS
FUNGSI BISNIS EKSPORTIR DOMESTIK
MULTINASIONAL PEWARALABA LINTAS NEGARA
Produksi Tersentralisasi Tersebar Terkoordinasi Terkoordinasi
Keuangan / Akuntansi
Tersentralisasi Tersentralisasi Tersentralisasi Terkoordinasi
Penjualan / Pemasaran
Gabungan Tersebar Terkoordinasi Terkoordinasi
Sumber Daya Manusia
Tersentralisasi Tersentralisasi Terkoordinasi Terkoordinasi
Manajemen Strategis
Tersentralisasi Tersentralisasi Tersentralisasi Terkoordinasi
STRATEGI GLOBAL DAN KONFIGURASI SISTEM
Tanda X besar menunjukkan pola-pola yang dominan, dan tanda x kecil menunjukkan pola-pola yang mulai menggejala. Sebagai contoh, eksportir domestik bergantung pada sistem tersentralisasi, tetapi
terdapat tekanan yang berkelanjutan dan sejumlah perkembangan dalam sistem yang terdesentralisasi di wilayah-wilayah pemasaran setempat.
MENATA ULANG BISNIS
1.Menata ulang aktivitas yang dapat memberikan nilai tambah sesuai dengan keunggulan komparatifnya.
2.Mengembangkan dan
mengoperasikan unit-unit sistem pada setiap tingkat aktivitas
perusahaan—regional, nasional, dan internasional.
3.Mendirikan kantor tunggal di kantor pusat dunia yang
bertanggung jawab atas pengembangan sistem
internasional, posisi direktur informasi.
MENGELOLA SISTEM
GLOBAL
TANTANGAN BAGI MANAJEMEN DALAM MENGEMBANGKAN
SISTEM GLOBAL
Menyepakati kebutuhan pengguna yang sama Memperkenalkan perubahan dalam proses bisnis Mengoordinasikan pengembangan dari aplikasi Mengoordinasikan perilisan perangkat lunak
Mendorong para pengguna lokal untuk mendukung sistem global
STRATEGI SISTEM GLOBAL
Sistem Inti (core system) adalah sistem yang mendukung fungsi-fungsi yang benar-benar penting bagi organisasi.
Mendefinisikan Proses Bisnis Inti
Mengidentifikasi Sistem Inti untuk Koordinasi Terpusat
Memilih Pendekatan: Bertahap, Rancangan Keseluruhan, Evolusioner
Jelaskan Manfaatnya
SOLUSI MANAJEMEN: IMPLEMENTASI
Menyepakati kebutuhan pengguna bersama Membawa perubahan ke dalam proses bisnis
Mengoordinasikan pengembangan aplikasi
Mengoordinasikan perilisan perangkat lunak Mendorong pengguna lokal untuk mendukung
sistem global
Isu dan Peluang Teknologi untuk
Rantai Nilai Global
PLATFORM KOMPUTASI DAN INTEGRASI SISTEM
Pengembangan arsitektur sistem informasi transnasional berdasarkan konsep inti menimbulkan pertanyaan tentang bagaimana sistem inti baru sesuai dengan rangkaian aplikasi yang ada yang dikembangkan di seluruh dunia oleh berbagai
divisi, orang yang berbeda, dan berbagai jenis perangkat keras komputasi.
Tujuannya adalah untuk mengembangkan sistem global, terdistribusi, dan terpadu untuk mendukung proses bisnis digital yang mencakup batas-batas
nasional.
KONEKTIVITAS
Sistem global yang benar-benar terintegrasi harus memiliki konektivitas—
kemampuan untuk menghubungkan bersama-sama sistem dan orang-orang dari sebuah perusahaan global ke dalam satu jaringan terpadu seperti sistem telepon namun mampu melakukan transmisi suara, data, dan gambar. Internet telah menyediakan landasan yang sangat kuat untuk menyediakan konektivitas
di antara unit perusahaan global yang terdispersi.
PENEMPATAN PERANGKAT LUNAK
Pengembangan sistem inti menimbulkan tantangan unik untuk perangkat lunak aplikasi: Bagaimana sistem lama akan berinteraksi dengan sistem yang baru?
Seluruh antarmuka baru harus dibangun dan diuji jika sistem lama disimpan di area lokal (yang umum). Antarmuka ini bisa mahal dan berantakan untuk
dibangun. Jika perangkat lunak baru harus dibuat, tantangan lain adalah membangun perangkat lunak yang dapat digunakan secara realis oleh beberapa unit bisnis dari berbagai negara mengingat unit bisnis terbiasa
dengan proses bisnis dan definisi data mereka yang unik.
