122
DAFTAR PUSTAKA
Adding, H. (2019). Good Governance: Concept and Context. Oxford University Press.
Alvin, A. (2022). Implementasi Chatbot pada Pelayanan Informasi Penerimaan Mahasiswa Baru Menggunakan Metode Natural Language Processing.
UNSADA, 5(3), 248–253.
Alyusi, S. D. (2016). Media Sosial: Interaksi, Identitas dan Modal Sosial.
Kencana.
Andreyestha, A., & Subekti, A. (2020). Analisa Sentiment Pada Ulasan Film Dengan Optimasi Ensemble Learning. Jurnal Informatika, 7(1), 15–23.
https://doi.org/10.31311/ji.v7i1.6171
Anggara, S. (2012). Buku Perbandingan Administrasi Negara. Pustaka Setia, 204–205.
Aribowo, B. (2021). Belajar PHyton Dari Nol Via Jupyter Notebook. Diandra Kreatif.
Arsyad, M. (2021). Kepercayaan Publik Terhadap Pengelolaan Dana Desa Gauntungan, Kabupaten Bulukumba. Universiitas Hasanuddin.
Aziza, Z. N., & Kristiyanto, D. Y. (2021). Prediction of The Level of Public Trust in Government Policies in the 1 st Quarter of The Covid 19 Pandemic using Sentiment Analysis . E3S Web of Conferences, 317, 05013.
https://doi.org/10.1051/e3sconf/202131705013
Bozeman, B. (2007). Public Value and Public Interest: Counterbalancing Economin Individualism. In Georgetown University Press.
Budisetyowati, D. A. (2017). Prinsip-prinsip good governance dalam pelayanan publik. Jurnal Fakultas Hukum Tarumanegara.
https://www.ptonline.com/articles/how-to-get-better-mfi-results
Dwiyanto, A. (2011). Mengembalian Kepercayaan Publik Melalui Reformasi Birokrasi. Gramedia Pustaka Utama.
Kamaluddin, S. (2019). TATA KELOLA PEMERINTAHAN YANG BAIK (GOOD GOVERNANCE) PADA KANTOR DISTRK OKHIKA KABUPATEN PEGUNUNGAN BINTANG. Jurnal Universitas Yapis Papua.
L. Husen Zuada, M. Ahsan Samad, N. A. (2019). Kajian Tingkat Kepercayaan Publik Terhadap Dewan Perwakilan Daerah Provinsi Sulawesi Tenggara Study. Jounal of Public Administration and Government, 1(1).
Machmud, M. (2012). KECENDERUNGAN TEMA DAN SASARAN PESAN HOAX COVID-19 DALAM WEB KOMINFO (Analisis Isi Berita Hoax Vaksin Covid-19 Di WhatsApp Dalam Sub Menu Laporan Isu Hoax Web
123
Kominfo Periode 1 Januari 2021 – 28 Februari 2021). UMM, 1–9.
Moha, M. R., Sukarmi, S., & Kosumadara, A. (2020). Urgensi pendаftаrаn penyelenggаrа sistem elektronik bаgi pelаku usaha “ the urgency of
electronic system registration for e- commerce entrepreneurs .” Jambura Law Review, 2(02), 101–119.
Mourin M. Mosal. (2013). ANALISIS EFEKTIVITAS, KONTRIBUSI PAJAK PARKIR TERHADAP PENDAPATAN ASLI DAERAH (PAD) DAN PENERAPAN AKUNTANSI DI KOTA MANADO. Jurnal EMBA, 1(4), 374–382.
Nawawi, J. (2009). Membangun Kepercayaan Dalam Mewujudan Good Governance. Jurnal Ilmu Pemerintahan, 2(1).
Novi Kurnia, Amalinda S, B. K. (2021). Big Data Untuk Ilmu Sosial: Antara Metode Riset dan Realitas Sosial. Gadjah Mada University Press.
Nubatonis, S. E., Rusmiwari, S., & Suwasono, S. (2014). IMPLEMENTASI PRINSIP-PRINSIP GOOD GOVERNANCE DALAM MENINGKATKAN KINERJA ORGANISASI PELAYANAN PUBLIK. Jurnal Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik, 3(1), 16. www.publikasi.unitri.ac.id
Nursalam. (2021). NILAI-NILAI PUBLIK DALAM KEBIJAKAN
PELESTARIAN CENDANA (SANTALUM ALBUM L) DI KABUPATEN TIMOR TENGAH SELATAN. Jurnal Ilmu Administrasi Dan
Pemeirintahan Indonesia, 2(1), 1–14.
O’Flynn, J. (2007). From new public management to public value: Paradigmatic change and managerial implications. Australian Journal of Public
Administration, 66(3), 353–366. https://doi.org/10.1111/j.1467- 8500.2007.00545.x
Rahmawati, C., & Sukmasetya, P. (2022). Sentimen Analisis Opini Masyarakat Terhadap Kebijakan Kominfo atas Pemblokiran Situs non-PSE pada Media Sosial Twitter. JURIKOM (Jurnal Riset Komputer), 9(5), 1393.
https://doi.org/10.30865/jurikom.v9i5.4950
Rizkia, S., Budi Setiawan, E., & Puspandari, D. (2019). Analisis Sentimen Kepuasan Pelanggan Terhadap Internet Provider Indihome di Twitter Menggunakan Metode Decision Tree dan Pembobotan TF-IDF. E- Proceeding of Engineering, 6(2), 9683–9693.
Salminen, A., & Ikola-norrbacka, R. (2010). Trust , good governance and unethical actions in Finnish public administration. International Jurnal of Public Sector Management, 23(7), 647–668.
https://doi.org/10.1108/09513551011078905
Sari, S. M. (2021). Analisis Sentimen Terhadap New Normal Di Era Covid-19 Menggunakan Algoritma K-Nearest Neighbor (K-NN). 1–80.
http://repository.uinsu.ac.id/id/eprint/14945%0Ahttp://repository.uinsu.ac.id/
124
14945/1/SKRIPSI Susan Mayang Sari %28ILKOMP NIM.
0701162003%29.pdf
Sudipa, I. G. I. (2023). Teknik Visualisasi Data.
Syahra, R. (2003). Modal sosial: Konsep dan aplikasi. Jurnal Masyarakat Dan Budaya, 5(1), 1–22.
http://www.jurnalmasyarakatdanbudaya.com/index.php/jmb/article/view/256 Syaifuddin, A., & Muslimin, M. (2022). ANALISIS SENTIMEN PADA SOSIAL
MEDIA TENTANG IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PSE KOMINFO MENGGUNAKAN ALGORITME LEXICON BASED. SMART CITY AND SUSTAINABLE DEVELOPMENT GOALS, 1(1).
Tasie, G., & Ph, D. (2017). A Review of the Role of Management as an Integrating Activity using Henry Fayol Fourteen Principles . Advances in Social Sciences Research Journal, 4(November), 130–132.
https://doi.org/10.14738/assrj.422.3889
Taufiqurokhman, & Satispi, E. (2018). Teori dan perkembangan manajemen pelayanan publik. Umj Press 2018, 266.
wc.pdf. (n.d.).
Wildan, R. A., Rajagede, R. A., & Rahmadi, R. (2021). Analisis Sentimen Politik Berdasarkan Big Data dari Media Sosial Youtube : Sebuah Tinjauan
Literatur. Automata, 2.
Thahir Haning, M., & HTahili, M. (2018). Peningkatan Public Trust dan Pengaruhnya Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak di Provinsi Sulawesi Selatan Public Trust growth and The Impact on Taxpayer Compliance in South Sulawesi Province. Spirit Publik, 13(2), 62–71.
