KOMUNIKASI MANAJERIAL DAN TEKNOLOGI INFORMASI
OLEH DRA, HJ, FATMAWATY HARAHAP. MAP
POKOK BAHASAN
KOMUNIKASI
KOMUNIKASI VERBAL DAN NON VERBAL
KOMUNIKASI FORMAL DAN INFORMAL
JARINGAN KOMUNIKASI
TEKNOLOGI INFORMASI DALAM ORGANISASI
KOMUNIKASI
KOMUNIKASI ADALAH PENYAMPAIAN ATAU PEMAHAMAN ATAS SUATU MAKSUD.
MAKSUD DISINI ADALAH PESAN YANG AKAN DISAMPAIKAN.
KOMUNIKASI AKAN TERJADI APABILA ADA INFORMASI, IDE/GAGASAN YANG HENDAK DISAMPAIKAN
AGAR KOMUNIKASI DAPAT BERJALAN SECARA EFEKTIF.MAKSUD YANG HENDAK DISAMPAIKAN HARUSLAH DIPAHAMI SECARA JELAS OLEH SIPENERIMA INFORMASI MELALUI PENGGUNAAN BAHASA KOMUNIKASI YANG SAMA.
KOMUNIKASI TIDAK BERARTI BAHWA SI PENERIMA HARUS MENYETUJUI ISI PESAN
(PEMIKIRAN) YANG DISAMPAIKAN OLEH SIPENGIRIM. MELAINKAN SI PENERIMA
MEMAHAMI DENGAN JELAS ISI PESAN YANG DIMAKSUD
KOMUNIKASI VERBAL DAN NON VERBAL
KOMUNIKASI VERBAL ADALAH KOMUNIKASI YANG MENGACU PADA PENEKANAN SESEORANG ATAS KATA-KATA ATAU KALIMAT YANG BERMAKSUD MENYAMPAIKAN SESUATU YANG PENTING. DENGAN KATA LAIN MAKSUD DAN ISI PESAN DIPERTEGAS DENGAN CARA MEMBERIKAN INTONASI PENGUCAPAN YANG KUAT TERHADAP KATA- KATA ATAU KALIMAT
KOMUNIKASI NON VERBAL ADALAH KOMUNIKASI YANG DISAMPAIKAN TANPA KATA-
KATA. TIDAK SEMUA KOMUNIKASI YANG EFEKTIF HARUS SELALU TERUCAPKAN
ATAU TERTULIS LEWAT KATA-KATA. CONTOH SUARA SIRINE, LAMPU MERAH
PERSIMPANGAN JALAN BAHKAN CARA BERPAKAIAN DAPAT MENJADI CONTOH
KOMUNIKASI NON VERBAL
KOMUNIKASI FORMAL DAN INFORMAL
KOMUNIKASI FORMAL ADALAH KOMUNIKASI YANG MENGACUNPADA
KOMUNIKASI YANG MENGIKUTI RANTAI KOMANDO RESMI ATAU MEMANG MERUPAKAN BAGIAN DARI KOMUNIKASI YANG MEMANG DIBUTUHKAN UNTUK MELAKUKAN SUATU PEKERJAAN
KOMUNIKASI INFORMAL ADALAH KOMUNIKASI ORGANISASI YANG TIDAK DIDEFENISIKAN OLEH HIRARKI STRUKTUR ORGANISASI. KOMUNIKASI
INFORMAL INI TAMPAK JELAS MISALNYA KETIKA KARYAWAN ORGANISASI
SEDANG DIRUANGAN SANTAI. KOMUNIKASI INI JUGA MENJADI SALURAN
KOMUNIKASI ALTERNATIF YANG SERINGKALI LEBIH CEPAT DAN EFISIEN
JARINGAN KOMUNIKASI
JARINGAN KOMUNIKASI MERUPAKAN POLA KOMUNIKASI YANG TERBENTUK SEBAGAI HASIL DARI PENGGABUNGAN ANTARA ARUS KOMUNIKASI ORGANISASI VERTIKAL DAN
HORIZONTAL.
ADA 3 JENIS JARINGAN KOMUNIKASI YANG LAZIM YAITU JARINGAN RANTAI, JARINGAN RODA DAN JARINGAN SEMUA SALURAN
DALAM JARINGAN RANTAI, KOMUNIKASI MENGALIR SESUAI DENGAN RANTAI KOMANDO FORMAL, BAIK KEATAS MAUPUN KEBAWAH
DALAM JARINGAN RODA MENCERMINKAN KOMUNIKASI YANG MENGALIR ANTARA PEMIMPIN YANG DOMINAN DENGAN ORANG LAIN DALAM KELOMPOK ATAU TIM KERJA, PEMIMPIN DOMINAN DISINI BERTINDAK SEBAGAI PUSAT JARINGAN DIMANA SEMUA KOMUNIKASI AKAN MELALUINYA
DALAM JARINGAN SEMUA SALURAN. KOMUNIKASI MENGALIR KE SEGALA ARAH DENGAN BEBAS DIANTARA SEMUA ANGGOTA TIM KERJA
