Aksi Perubahan “SILA_ELING” merupakan sistem layanan konseling keluarga berbasis teknologi informasi yang merupakan pengembangan dari Layanan Pusat Belajar Keluarga Kenari (Puspaga) Kota Yogyakarta. Jabatan : Kepala Dinas Pemberdayaan Perempuan, Perlindungan Anak dan Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana (DP3AP2KB) Kota Yogyakarta. Jabatan : Kepala Bidang Perlindungan dan Pemenuhan Hak Anak (PPHA) Dinas Pemberdayaan Perempuan, Perlindungan Anak dan Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana (DP3AP2KB) Kota Yogyakarta.
Puji syukur kehadirat Allah subhanahu wa ta'ala karena atas rahmat dan bimbingan N Pimpinan Proyek dapat menyelesaikan Laporan Aksi Perubahan bertajuk “SILA ELING (Sistem Layanan Konseling) Sebagai Upaya Peningkatan Puspaga (Pusat Pembelajaran Keluarga) Pelayanan dalam mewujudkan perlindungan anak di Kota Yogyakarta”. Edy Muhammad, selaku pendamping dan Kepala Dinas Pemberdayaan Perempuan, Perlindungan Anak dan Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana (DP3AP2KB) Kota Yogyakarta atas dukungan, arahan dan masukan yang baik selama persiapan perancangan, pelaksanaan dan penyusunan laporan aksi perubahan Rekan-rekan di Bidang Pemberdayaan Dinas Perlindungan Anak Perempuan dan Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana (DP3AP2KB) Kota Yogyakarta atas dukungan, kritik, saran dan masukannya sehingga aksi perubahan ini dapat terlaksana dengan baik dan lancar.
Membangun Integritas
Untuk itu penerapan zona integritas menuju Wilayah Bebas Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) dapat mencegah terjadinya korupsi di birokrasi melalui berbagai rancangan dan kebijakan pemerintah yang bertujuan untuk mencegahnya. Kesediaan penerapan Zona Integritas sebagai upaya pencegahan dan pemberantasan tindak pidana korupsi harus diikuti dengan komitmen yang kuat oleh seluruh pegawai, baik PNS maupun non PNS. Begitu pula dengan instansi pemerintah yang mendapat informasi resmi sebagai bagian dari penerapan Zona Integritas dan bagian dalam melakukan reformasi birokrasi untuk mendapatkan dukungan lintas partai.
Implementasi kerja sama penerapan zona integritas ini hendaknya dilakukan sebagai upaya penguatan lembaga-lembaga negara yang memiliki kontrol langsung melalui kerja sama dengan penegak hukum. Penerapan zona integritas memerlukan komitmen dan konsistensi dari lembaga atau lembaga serta sumber daya manusia yang ada di dalamnya, serta membangun jaringan kerja sama dengan penegak hukum, terutama terkait dengan penegakan korupsi, yang penting sebagai kontrol antar lembaga melalui berbagai jalur formal dan informal. untuk membuat. peraturan perundang-undangan dalam optimalisasi penerapan zona integritas. Pemimpin proyek sebagai pemrakarsa, penyelenggara, pemimpin dan pelaksana aksi perubahan bertanggung jawab penuh untuk melaksanakan kegiatan sesuai tahapannya.
Pengelolaan Budaya Pelayanan (Pemanfaatan IT)
Hal ini harus dilakukan sedemikian rupa sehingga pembuatan fitur desain aplikasi layanan Puspaga memerlukan keterlibatan OPD pengelola teknologi informasi dan pihak lain yang terlibat. Revolusi teknologi informasi dan komunikasi memberikan peluang bagi pemerintah untuk melakukan inovasi dalam pembangunan aparatur negara dengan memperkenalkan sistem pemerintahan elektronik (SPBE) atau e-Government, yaitu penyelenggaraan negara yang memanfaatkan TIK untuk memberikan pelayanan kepada instansi pemerintah, sipil negara. pegawai, pengusaha, masyarakat dan pihak-pihak lainnya. Contoh penerapan pemanfaatan teknologi informasi dalam pelayanan publik adalah penggunaan Jogja Smart Service (JSS).
Sesuai dengan Peraturan Daerah Kota Yogyakarta nomor 10 Tahun 2021 tentang Pengelolaan dan Pemanfaatan Teknologi dan Komunikasi sebagaimana disebutkan dalam. Pemerintah Kota Yogyakarta mulai memberikan edukasi kepada masyarakat tentang pelayanan yang memanfaatkan kemajuan Teknologi Informasi (TI) sehingga memberikan pelayanan yang cepat, efisien dan efektif. SILA ELING merupakan layanan konseling berbasis aplikasi Android yang dapat digunakan sebagai salah satu cara untuk mengedukasi masyarakat tentang pemanfaatan teknologi informasi yang bermanfaat bagi kehidupan sehari-hari.
Pengelolaan Tim
Motivasi memegang peranan yang sangat penting karena pelaksanaan aksi perubahan bertepatan dengan pelaksanaan Verifikasi Kota Layak Anak (KLA) Kementerian Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak, pengisian Sistem Informasi Monitoring, Evaluasi dan Pelaporan (SIMEP) Kementerian Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak. KPAI Pusat dan jatuh bersamaan dengan rangkaian kegiatan Hari Anak Nasional (HAN) Kota Yogyakarta Tahun 2022. Pada tahap ini terdapat beberapa agenda yang dilaksanakan yaitu konsultasi dengan pendamping mengenai pelaksanaan kegiatan aksi perubahan dan koordinasi internal serta pemangku kepentingan terkait. untuk kegiatan berikut tetap. Kegiatan ini dilaksanakan pada hari Jumat tanggal 3 Juni 2022 untuk menyampaikan rencana pelaksanaan tindakan perubahan yang akan dilaksanakan dan diharapkan mendapat koreksi, masukan dan dukungan terhadap tindakan yang akan dilaksanakan dari Pendamping.
Aksi perubahan ini diharapkan dapat memberi nilai tambah untuk meningkatkan pelayanan Puspaga bagi warga Kota Yogyakarta. Kegiatan ini dilaksanakan pada hari Jumat tanggal 03 Juni 2022 untuk menyampaikan rencana aksi perubahan, sehingga diharapkan mendapat dukungan teknis penuh untuk menyusun desain dan anggaran integrasi SILA ELING di Jogja Smart Service. Tahap ini adalah koordinasi dengan Diskominfosan, Psikolog Puskesmas, Kelompok Kerja PKK dan pemangku kepentingan terkait untuk mendapatkan dukungan dan masukan bagi rencana aksi perubahan.
Hasilnya adalah Keputusan Kepala Pelayanan Nomor: 111/Kpts/DP3AP2KB/VI/2022 Tahun 2022 tentang Pembentukan Tim Aksi Perubahan SILA ELING (Sistem Layanan Konseling) Sebagai Upaya Menuju Puspaga (Pusat Pembelajaran Keluarga). untuk meningkatkan ) Pelayanan dalam Mewujudkan Perlindungan Anak di Kota Yogyakarta, tanggal 23 Juni 2022. Umbulharjo, Kota Yogyakarta, Daerah Istimewa Yogyakarta 55166, untuk mendapatkan dukungan dalam aksi perubahan SILA ELING dan Puspaga. Masyarakat/klien dapat mengakses SILA ELING dan chatting dengan pembimbing (layanan online), atau memilih formulir pendaftaran yang sesuai (layanan offline).
Untuk memperkenalkan SILA ELING kepada masyarakat Kota Yogyakarta dilakukan dengan berbagai cara yaitu melalui selebaran. Evaluasi tersebut meliputi 2 komponen yaitu bagian pelaksanaan pelaksanaan aksi perubahan dan pernyataan OPD dan masyarakat mengenai dukungan pembangunan SILA ELING. Aksi perubahan tersebut bertepatan dengan acara besar, monev KLA, HAN, persiapan standardisasi dan tugas rutin lainnya.
Kegiatan dapat dilaksanakan sesuai jadwal pada minggu keempat bulan Juni. Staf pengajar PT UAD mendukung Sila Eling untuk menjadi salah satu penasihat keluarga pada posisi tersebut dan menjadi tim kelompok kerja Puspaga. Kegiatan tersebut dapat dilaksanakan jauh lebih cepat dari jadwal yang direncanakan pada minggu pertama bulan Juli, namun Kominfosan merespon dengan sangat baik terhadap tindakan perubahan tersebut dan dilaksanakan lebih awal. Judul aksi perubahan SILA ELING (Sistem Layanan Konseling) sebagai upaya meningkatkan pelayanan Pusat Belajar Keluarga (Puspaga) dalam mewujudkan perlindungan anak di kota Yogyakarta.
Persiapan Aksi Perubahan 1 Jumat,
- Penyusunan SK Tim Aksi Perubahan 6 Jumat,
- Koordinasi dan Kolaborasi dengan Perguruan Tinggi 10 Senin,
- Proses Bisnis Integrasi Layanan Puspaga ke dalam JSS 11 Jumat,
- Penyusunan Alur dan Mekanisme SILA ELING 16 Senin,
- Manfaat Aksi Perubahan
- Manfaat Jangka Panjang Untuk Organisasi
Dukungan internal lapangan untuk pelaksanaan RAP.. 100% Agenda tersebut disertai dengan persiapan Evaluasi KLA pada tahap akhir yaitu verifikasi lapangan dan persiapan standardisasi PISA. Upaya yang dilakukan adalah dengan mengatur waktu seefisien mungkin, mengkolaborasikan rapat RAP dengan tugas dan . pembagian personel. Pengembangan layanan Puspaga melalui inovasi sistem layanan konsultasi yang terintegrasi dalam Jogja Smart Service diharapkan dapat meningkatkan layanan Puspaga.
Selain itu, pengembangan layanan Puspaga melalui aplikasi JSS tentunya akan memberikan kontribusi terhadap evaluasi Program Kota Layak Anak, karena layanan Puspaga mendukung langsung indikator Klaster II Kota Layak Anak yaitu Lingkungan Keluarga dan Pengasuhan Alternatif. Jogja kembali meraih kota layak anak pada kategori utama https://www.atmago.com/berita-warung/jogja-back-raih-kota-layak-anak-cepat-utama_22f227eb-e363-4f12-b354-. Penghargaan Sistem Informasi Pemantauan Pengkajian dan Pelaporan Perlindungan Anak Pemerintah Kota Nomor 1 yang mempunyai komitmen perlindungan anak dari Komisi Perlindungan Anak Indonesia;
44 | Laporan Aksi Perubahan 31/PKA/II/2022 . yaitu Radio Sonora dan Salah Satu Forum Anak Kota terpilih menjadi Juara I Duta Anak DIY atas nama Hanara Daun. Sedangkan pelanggan dapat menanyakan informasi lebih lengkap ke Tesa/Telepon Sahabat Anak (hotline Puspaga) yang tertera di aplikasi SILA ELING Puspaga di JSS yaitu. Dinas Pemberdayaan Perempuan, Perlindungan Anak, Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana (DP3AP2KB) mendukung penuh aksi perubahan tersebut.
Mulai dari penyediaan tenaga, sarana dan prasarana kerja untuk memenuhi kebutuhan tindakan, serta dukungan anggaran untuk memastikan aksi perubahan ini berjalan lancar. Dalam jangka menengah, untuk menjamin keberlangsungan aksi perubahan ini, perlu dipastikan bahwa key Enabler SILA ELING adalah Pusat Belajar Keluarga (PUSPAGA). Dalam rangka keberlanjutan program, langkah yang dilakukan untuk jangka menengah adalah konsultasi dengan Bappeda mengenai usulan anggaran untuk mendukung peningkatan pelayanan Puspaga pada APBN-P tahun 2022, termasuk anggaran honorarium untuk 18 Puskesmas – Psikolog untuk dua orang. bulan dan Satgas Pengawas masing-masing kecamatan 1 orang untuk jangka waktu 2 bulan.
Konsultasi Online merupakan layanan Puspaga untuk permasalahan anak dan keluarga yang masuk dalam kategori ringan sehingga dapat dilayani melalui metode chat.
PENUTUP
Kesimpulan
Saran
Aplikasi ini memudahkan dalam mengakses fasilitas layanan Puspaga Kenari, sehingga semakin banyak pihak yang dapat mengakses layanan Puspaga. Oleh karena itu, diperlukan peningkatan kapasitas bagi pengelola/pelaku Puspaga Kenari Yogyakarta. Tidak diperbolehkannya akses difasilitasi, namun pengelola Puspaga tidak bersedia memberikan layanan melalui SILA ELING sehingga layanan tidak maksimal manfaatnya.
Pemberitahuan tersebut diperlukan bagi PNS, RT/RW, untuk membantu/memfasilitasi masyarakat yang membutuhkan layanan Puspaga namun kesulitan mengaksesnya karena kendala peralatan/peralatan.
Pengalaman Pembelajaran
3 Penyiapan data pelayanan Puspaga Meningkatkan pemahaman bahwa diperlukan data yang jelas dalam program kegiatan 4 Koordinasi dan kerjasama dengan PT Meningkatkan sinergi ke arah. Keputusan Walikota Yogyakarta No. 101 Tahun 2021 tentang Susunan Organisasi, Kedudukan, Tugas, Fungsi dan Tata Kerja Pelayanan Pemberdayaan Perempuan, Perlindungan Anak, Pengendalian Penduduk, dan Keluarga Berencana. Surat Edaran Menteri Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak no. 57 Tahun 2020 tentang Pengembangan Pelayanan Pusat Pembelajaran Keluarga di Daerah;
SILA-ELING” (Sistem Layanan Konseling) sebagai upaya meningkatkan layanan Puspaga (Pusat Pembelajaran Keluarga) dalam mewujudkan perlindungan anak di kota Yogyakarta. Pemerintah Kota Yogyakarta sangat berkomitmen mendukung Program Kota Layak Anak sebagai wujud implementasi pengarusutamaan hak-hak anak. Tahun 2045 sebagai tujuan Indonesia Emas merupakan momentum bagi pemerintah daerah untuk terus mendorong dan berperan aktif dalam penyelenggaraan perlindungan dan pemenuhan hak-hak anak agar anak tumbuh dan berkembang secara optimal.
Layanan ini diluncurkan pada tanggal 6 Agustus 2022 bersamaan dengan puncak acara Hari Anak Nasional Kota Yogyakarta Tahun 2022 oleh. Jabatan : Kepala Bidang Perlindungan dan Pemenuhan Hak Anak : Departemen Pemberdayaan Perempuan, Perlindungan Anak dan. Judul aksi perubahan : SILA-ELING (Sistem Layanan Konseling) sebagai upaya peningkatan layanan Puspaga (Pusat Pembelajaran Keluarga) untuk mewujudkan perlindungan anak di kota Yogyakarta Nama Pembina : Yulia Rustiyaningsih, S.IP,M.PA.
Judul aksi perubahan : SILA-ELING (Sistem Layanan Konseling) sebagai upaya meningkatkan layanan Puspaga (Pusat Pembelajaran Keluarga) untuk mewujudkan perlindungan anak di kota Yogyakarta Nama Pelatih : Ir.
