LaUNCHING JABAR QUICK RESPONSE

"KAMI INGIN NEGARA LEBIH DEKAT KEPADA MASYARAKAT,

CEPAT TANGGAP TERHADAP CURHATAN MASYARAKAT.

SIAPAPUN RAKYAT JAWA BARAT YANG BUTUH PERTOLONGAN, ADA SISTEM YANG MEMBANTU. NEGARA

ADA UNTUK MEREKA,“

RIDWAN KAMIL

LAUNCHING JABAR QUICK RESPONSE – 18 SEPTEMBER 2018

Sulitnya warga untuk

mengakses layanan pengaduan JUMLAHPENDUDUK

49,94 Juta Jiwa

27 Kabupaten/Kota 626 Kecamatan 5.962 Desa Penduduk Miskin 4,19 Juta Jiwa (8,43%) Banyaknya keluhan

masalah sosial kemanusiaan bersifat darurattidak teratasi dengan cepat

Kurang dilibatkanya peran sertamultipihakdalam penyelesaian masalah sosial kemanusiaan khususnya yang bersifat darurat

TANTANGAN BIROKRASI

• Keterbatasan Anggaran

• Keterbatasan SDM

• Adanya jenjang kewenangan (pusat –daerah)

Diperlukan sebuah unit kerja yang mempunyai tugas khusus untuk percepatan penanganan masalah sosial dan kemanusiaan di Daerah Provinsi Jawa Barat yang bersifat darurat.

Diperlukan pendekatan KOLABORASI DAN INOVASI, agar kepedulian sosial tumbuh dan menjadi solusi pada persoalan kemanusiaan di Jawa Barat

LATAR BELAKANG

91,57%

8,43%

DATA PENDUDUK

MISKIN

4,19 Juta Masyarakat Miskin (September 2020)

Garis Kemiskinan (GK) Jawa Barat mengalami peningkatan sebesar 1,14 persen dari Rp.

410.988,- per kapita per bulan pada Maret 2020 menjadi Rp. 415,682,- per kapita per bulan.

sumber : bps jabar–disdik jabar–bappeda–disperkim jabar

37%

63%

Sekolah Rusak di Jawa Barat

38.031 Jumlah Sekolah Rusak dari 60.823 Sekolah di Jawa Barat

800.000

160.000

44.000

Biaya Pengobatan

Biaya Transfortasi

Sarana Transfortasi Masalah Kesehatan

Jumlah Rutilahu yang belum diperbaiki dari total pengajuan sebanyak285.000

62%

38%

Rumah Tidak Layak Huni

Tidak memiliki Jaminan Kesehatan

64%

36%

Jaminan Kesehatan

LAUNCHING

JABAR QUICK RESPONSE

18 September 2018

Program Kemanusiaan yang diluncurkan Gubernur

Jawa Barat sebagai Unit Respon Cepat, dimana

negara akan hadir dalam menyelesaikan masalah

sosial dan kemanusiaan agar terwujudnya Visi

Jabar Juara

RUMAH IBADAH

LINGKUP PELAYANAN

JQR

SEKOLAH DARURAT ROBOH

DARURAT KESEHATAN

PUTUS AKSES PENDIDIKAN

JEMBATAN DARURAT DISABILITAS

RUMAH DARURAT

ROBOH

KEBENCANAAN

ALUR PELAYANAN JQR

Koord.

Div. Kerjasama Div. Keuangan Div. Operasional Div. Media

TIDAK VALID Website jabarqr.id Hotline/SMS WhatsApp Media Sosial Media Online Khusus

Meresponse setiap aduan untuk mengidenfikasi data

(Apakah laporan tersebut Valid atau Tidak)

RESPONSE ADUAN

Aduan Ganda Aduan Tidak Jelas Aduan Bukan Ranah JQR/Lapor

Hasil Klasifikasi aduan yang masuk ranah JQR Kemudian masuk proses VERIFIKASI dan

VALIDASI Data aduan

Pemberian Donasi Advokasi Asisitensi Program

Urgensi tinggi KLASIFIKASI ADUAN

PENJANGKAUAN DISPOSISI

DINAS PROV / LAPOR

KLASIFIKASI DATA SKRINING

KANAL

SELESAI

RENCANA TINDAK LANJUT

PENGELOLAAN UANG DAN ADMINISTRASI

SURVEY PENINDAKAN

Advokasi Edukasi

10” 30” 60” 60”

60”

30”

STAKEHOLDER

● PEMERINTAH PROVINSI JAWA BARAT

● JARINGAN RELAWAN DI 27 KOTA/KABUPATEN

● WARGA

● PEMERINTAH DAERAH KOTA/KABUPATEN

● LEMBAGA/BADAN PEMERINTAH

● LEMBAGA CROWD FUNDING

● RUMAH SAKIT / LAYANAN MEDIS

● LEMBAGA KEMANUSIAAN SEJENIS

● SWASTA/PERUSAHAAN MELALUI CSR

● PERS / MEDIA

● SPONSOR DAN DONATUR

● DAN LAIN LAIN

PELAPOR

Seluruh warga masyarakat di

Jawa Barat

PEMBERI BANTUAN

Berbagai element baik swasta maupun pemerintah

yang dapat memberikan bantuan untuk penyelesaian

masalah sosial

kemasyarakatan yang ada di Jawa Barat, meliputi ;

Publik via Donasi Swasta via Hibah/CSR

Pemerintah via APBD

TIM JABAR QUICK RESPONSE

Fasilitator yang mengelola aduan dan kemudian

memproses aduan tersebut dengan berbagai

macam bantuan

RELAWAN

Pekerja sosial yang menghibahkan waktu dan tenaganya untuk

turut membantu menjadi bagian dari solusi atas masalah-

masalah sosial kemasyarakatan

2021

Adalah tahun SOSIAL Gubernur Jawa Barat Karena tahun reformasi birokrasi sudah terselesaikan.

Gubernur Jawa Barat mengamanatkan secara khusus

kepada JQR untuk mengakselerasi penyelesaian masalah sosial di Jawa Barat.

Gubernur Jawa Barat juga menyiratkan bahwa tahun ini beliau akan banyak melakukan silaturahmi dengan warga di

wilayah Jawa Barat

Diresponse 7789 100%

Belum Diresponse 0

0%

Response Aduan

Proses 1135 51%

Selesai 1104 49%

Kanal JQR

DATA ADUAN 2019 –

^{20 Maret}

2021

4567

983

2239

Tidak Valid Lapor Jabar Quick Response

Kanal Aduan

10 74 64

391 131

11

395 12

12

2 15

121

731 85

25 103 1

Disabilitas Jembatan Kebencanaan Kesehatan Pendidikan Rawan Gizi Rumah Darurat Roboh Rumah Ibadah Sekolah Darurat Roboh

Kategori Aduan

Selesai Proses

293 151 93 104 115 131 51 188 52 87 273 7 37 23 27 13 37 16 36 30 41 51 38 74 109 71 91

BANDUNG BANDUNG BARAT BEKASI BOGOR CIAMIS CIANJUR CIREBON GARUT INDRAMAYU KARAWANG KOTA BANDUNG KOTA BANJAR KOTA BEKASI KOTA BOGOR KOTA CIMAHI KOTA CIREBON KOTA DEPOK KOTA SUKABUMI KOTA TASIKMALAYA KUNINGAN MAJALENGKA PANGANDARAN PURWAKARTA SUBANG SUKABUMI SUMEDANG TASIKMALAYA

LOKASI RESPONSE

12 89 185 1122 216 36 498 12 13

DISABILITAS JEMBATAN KEBENCANAAN KESEHATAN PENDIDIKAN RAWAN GIZI RUMAH DARURAT ROBOH RUMAH IBADAH SEKOLAH DARURAT ROBOH

KATEGORI RESPONSE

DATA ADUAN 2019 –

^{20 Maret}

2021

35 11 5 8 3 10 8 2 0 7 4 1 3 0 2 8 25 3 55 1 5 8 6 0 5 0 1

BANDUNG BANDUNG BARAT BEKASI BOGOR CIAMIS CIANJUR CIREBON GARUT INDRAMAYU KARAWANG KUNINGAN MAJALENGKA PANGANDARAN PURWAKARTA SUBANG SUKABUMI SUMEDANG TASIKMALAYA KOTA BANDUNG KOTA BANJAR KOTA BEKASI KOTA BOGOR KOTA CIMAHI KOTA CIREBON KOTA DEPOK KOTA SUKABUMI KOTA TASIKMALAYA

25 7 0 4 1 6 4 0 0 1 1 1 0 5 22 0 43 0 1 4 2 3 3 1 1

10 4 5 4 2 4 4 2 7 3 2 2 3 3 3 12 1 4 4 4 2 2

BANDUNG BANDUNG BARAT BEKASI BOGOR CIAMIS CIANJUR CIREBON GARUT INDRAMAYU KARAWANG KUNINGAN MAJALENGKA PANGANDARAN PURWAKARTA SUBANG SUKABUMI SUMEDANG TASIKMALAYA KOTA BANDUNG KOTA BANJAR KOTA BEKASI KOTA BOGOR KOTA CIMAHI KOTA CIREBON KOTA DEPOK KOTA SUKABUMI KOTA TASIKMALAYA

SELESAI

85 ^PROSES131

DATA ADUAN PUTUS AKSES PENDIDIKAN

DATA ADUAN SEKOLAH DARURAT ROBOH

MI ATTARBIYAH

Desa Kertajaya Kecamatan Cigugur Kabupaten Pangandaran

Aduan :

Bangunan Sekolah MI Attarbiyah

diperlukan segera rehabilitasi terutama ruang kelas yang sudah tidak layak huni

DATA ADUAN SEKOLAH DARURAT ROBOH

MADRASAH DINIYAH ALHUDA CIBAHONG

Desa Jagamukti Kecamatan Surade Kabupaten Sukabumi

Aduan :

Madrasah Diniyah mempunyai 3 kelas, 2 kelas yang status bangunan nya sudah tidak layak dan mengancam jiwa para siswa.

Jumlah siswa di Madrasah DIniyah 120 orang.

Status tanah madrasah tanah wakaf.

Belum pernah menerima bantuan.

Untuk status madrasah : Swasta.

Madrasah diniyah belum pernah menerima bantuan.

DATA ADUAN SEKOLAH DARURAT ROBOH

MTS AL AZHAR CITANGKOLO

Desa Kujangsari Kecamatan Langensari Kota Banjar

Aduan :

Permohonan Bantuan Rehab Ruang Kelas MTS Al Azhar Citangkolo yang sudah sangat memprihatinkan.

SDN CINTAWANA

Desa Telagasari Kecamatan Serang Panjang

Kabupaten Subang Aduan :

Kepada Yth seluruh jajaran jabar quick response mohon untuk segera melakukan perbaikan di sekolah SDN cintawana di

kampung cigebang rt 19/rw 05 desa talagasari kecamatan serangpanjang kabupaten subang kondisinya sangat memprihatinkan atap pada bolong dan kayu"nya udh pada rapuh tembok mau roboh sangat berbahaya sekali bagi siswa yang ada di sekolah tersebut apabila di diem kan terus menerus dan siswa terpaksa harus belajar di lantai karna kondisi meja dan kursi udh pada rusak. Dan saya sangat sedih

melihat kondisi sekolah seperti ini kamar

mandi tidak punya. Dan klau siswa mau buang air kecil atau buang air besar meraka harus lari" Ke sungai. Sya udh lapor ke dinas pemerintah kabupaten setampat blum ada respon apa".mohon segera di cek langsung.

Terima kasih.

DATA ADUAN SEKOLAH DARURAT ROBOH

MTS DARUN NAJAH

Desa Sukanagara Kecamatan Peundeuy Kabupaten Garut

Aduan :

Mohon dipertimbangkan sekolah Mts Darun najah di desa sukanagara kec.

Peundey kab. Garut

CATATAN : Kronologis Mts Daarul Munaajah

• Murni swadaya masyarakat 3 kedusunan

• Bangunan sudah tua

• Bahan matrial yg di pakai bangunan seadanya,

• Sampai hari ini belum ada

sumbangan dari pemerintah untuk pembangunan Mts Daarul

• Munaajah

• kami sangat mengharapkn kepada siapapun terutama pemerintah untuk pembangunan mts

DATA ADUAN SEKOLAH DARURAT ROBOH

MADRASAH DINIYAH TAKMILIYAH MIFTAHUL FALAH

Desa Dayeuhwangi Kecamatan Lemah Sugih

Kabupaten Majalengka Aduan :

Telah terjadi bencana longsor pada hari Kamis, 18 Februari 2020 sekitar Jam 18.00 karena factor curah hujan tinggi menimpa sebuah bangunan madrasah Diniyah

Takmiliyah Miftahul Falah dan

pesawahan warga sekitar 500 bata yg tergerus, kondisi bangunan sekarang hampir roboh diperkirakan keruksakan

90% sehingga diperlukan di bangun ulang, kami sangat mengharapkan

Bapak Gubernur Jabar melalui

jabarquickresponse ini bisa membantu

DATA ADUAN SEKOLAH DARURAT ROBOH

MADRASAH DINIYAH AL- FALAH

Desa Margaluyu Kecamatan Pangalengan Kabupaten Bandung

Aduan :

MADRASAH DINIYAH AL- FALAH, HAMPIR ROBOH TERMAKAN USIA

CATATAN :Team Jabar Quick Response menindak lanjuti aduan masuk mengenai Sekolah

darurat Roboh yaitu Madrasah Al-Falah di Kp pasirmalang RT 03 RW 04 desa Margaluyu kec Pangalengan kab Bandung.

Madrasah tersebut resmi berdiri dari tahun 2009. Saat pertama kali berdiri madrasah tersebut menjadikan ruangan yang ditinggalkan oleh klinik kesehatan sebagai ruang kelasnya. Sejak saat itu keadaan sudah tidak layak. saat hujan, kegiatan belajar mengajar dipindah ke masjid karena kelas bocor. Di tahun 2014 sekolah tersebut mendapatlan bantuan dari PNPM dan dibuatkan bangunan baru di sebelah bangunan lama sebesar 7x10m. Namun karena kelas tidak mampu menampung seluruh siswa yang berjumlah kurang lebih 145 orng, akhirnya bangunan lama masih digunakan.Sekalin digunakan oleh madrasah diniyah (setara SD) pada siang hari, sekolah tersebut juga digunakan untuk sekolah keliling untuk siswa Rw 04 selama masa pandemic dan malam hari digunakan oleh madrasah tsanawiah (setara SMP). Kondisi bangunan lama hingga saat ini masih tidak layak, temboknya bolong, sirkulasinya buruk, atapnya bocor dan tidak memiliki MCK.

DATA ADUAN SEKOLAH DARURAT ROBOH

SMP ISLAM ZEN AHMAD Desa Campakasari Kecamatan Bojonggambir

Kabupaten Tasikmalaya Aduan :

Sekolah SMP tidak memadai dipakai tempat belajar

DATA ADUAN SEKOLAH DARURAT ROBOH

MI DARUL MUTTAQIN

Desa Ciaruten Udik Kecamatan Cibungbulang

Kabupaten Bogor Aduan :

Bangunan MI Roboh akibat angin Kencang sejak Desember 2019

CATATAN : bangunan sudah tidak layak untuk proses belajar mengajar, di madrsah ada 127 siswa ada 7 kelas, 3 kelas yang sudah tidak layak, pernah menerima bantuan dari kemendag.

DATA ADUAN SEKOLAH DARURAT ROBOH

Yunita – Kab. Garut Bantuan Biaya Pendidikan Madrasah Diniyah Al Fallah Kab. Bandung

Bantuan Pembangunan Madrasah Rais – Kota Bandung

Bantuan Biaya Pendidikan

Pesantren Al Madaroh – Kab. Cianjur Bantuan Pembangunan Pesantren Roboh

”Hidup Adalah Udunan”

(M. Ridwan Kamil)

Gubernur Jawa Barat