MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA PO HOTEL SEMARANG
Disusun Oleh Nama : Wahyu Utomo Nim : D01.022.005 Prodi : Manajemen
UNIVERSITAS NASIONAL KARANGTURI 2023 - 2024
KATA PENGANTAR
Puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah memberikan penulis kesehatan dan karunia yang melimpah sehingga penulis dapat menyelesaikan makalah dengan judul “Manajemen Sumber Daya Manusia PO Hotel Semarang”. Penulis juga mengucapkan terima kasih kepada Ibu Wulandari selaku dosen pengajar mata kuliah Manajemen Sumber Daya Manusia. Dan juga teman-teman dan pihak-pihak yang mendukung serta memberikan sumbangsih atas materi dan pemikirannya.
Tujuan dari penyusunan makalah ini adalah untuk memenuhi tugas dari mata kuliah Manajemen Sumber Daya Manusia. Dan juga untuk menambah wawasan pembaca tentang contoh peran Manajemen Sumber Daya Manusia.
Dalam penulisan makalah ini tentu terdapat kekurangan yang perlu dibenahi. Maka dari itu kritik dan saran yang membangun sangat penulis harapkan demi kesempurnaan pada makalah-makalah selanjutnya. Semoga makalah ini dapat bermanfaat bagi para pembaca.
Semarang, 25 Oktober 2023 Penulis
Wahyu Utomo
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDU
...I KATA PENGANTAR...II DAFTAR ISI...III DAFTAR GAMBAR...IV
BAB 1 PENDAHULUAN...1
A. Latar Belakang...1
B. Rumusan Masalah...1
C. Tujuan...1
BAB 2 PEMBAHASAN...2
A. SDM di Mata PO Hotel Semarang...2
B. Pengembangan SDM...2
C. Peran MSDM...3
BAB 3 PENUTUP...5
A. Kesimpulan...5
DAFTAR PUSTAKA...6
III
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1 Foto Training PO Hotel Semarang...7
IV
V
BAB 1 PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Manajemen sumber daya manusia adalah suatu ilmu tentang bagaimana mengatur hubungan dan peranan sumber daya yang dimiliki oleh individu secara efisien dan efektif serta dapat digunakan secara maksimal sehingga tercapai tujuan bersama perusahaan, karyawan dan masyarakat. Sesuai dengan fungsi MSDM yaitu staffing dan personalian dalam organisasi yang mencakup analisis tugas, rekrutmen dan seleksi, orientasi, pelatihan, pemberian imbalan, penilaian dan pengembangan SDM[ CITATION Dos23 \l 1033 ].
B. Rumusan Masalah
Berdasarkan pada latar belakang tersebut maka rumusan masalah yang akan diangkat yaitu sebagai berikut:
1. Bagaimana PO Hotel Semarang memandang karyawannya?
2. Bagaimana PO Hotel Semarang mengembangkan karyawannya?
C. Tujuan
Tujuan dari pembuatan makalah ini yaitu sebagai berikut:
1. Untuk memenuhi tugas mata kuliah Manajemen Sumber Daya Manusia.
2. Untuk mengetahui cara PO Hotel Semarang memandang karyawannya.
3. Untuk dapat mengetahui cara PO Hotel Semarang mengembangakan karyawannya.
1
BAB 2 PEMBAHASAN
A. SDM di Mata PO Hotel Semarang
Perusahaan memandang karyawan dengan budaya-budaya dan nilai- nilai perusahaan. Karyawan dipandang sebagai aset penting yang berharga dan memiliki peran penting dalam mencapai tujuan perusahaan. Karyawan sebagai representative perusahaan, melalui hubungan baik yang dijalin bersama pelanggan, menggambarkan kualitas pelayanan yang baik untuk menjaga citra perusahaan dan kepuasan pelanggan.
Produktivitas maksimal dengan menerapkan prinsip efisiensi akan menghasilkan kinerja yang bagus. Perusahaan berharap karyawan dapat mempunyai kontribusi yang baik dan maksimal dalam tugas mereka.
pengembangan potensi karyawan juga dapat memberikan dampak positif bagi perusahaan dengan memaksimalkan potensi yang dimiliki oleh karyawan.
B. Pengembangan SDM
Perusahaan mulai fokus kepada pengembangan karyawan dengan mengadakan pelatihan-pelatihan yang terjadwal secara rutin. Pelatihan- pelatihan yang dilakukan menjadi salah satu upaya perusahaan dalam mengembangkan potensi yang ada pada karyawan. Pelatihan dalam pengembangan potensi karyawan tidak hanya diberikan kepada karyawan operasional melainkan juga diberikan kepada manajer-manajer dan leader operasional. Selain pelatihan dalam pengembangan potensi, perusahaan juga melakukan pelatihan dalam orientasi keselamatan kerja agar karyawan dapat mengetahui hal-hal yang harus dilakukan jika terjadi hal-hal yang tidak diinginkan seperti bencana alam, kebakaran dan lain-lain.
2
Gambar 1 Foto Training PO Hotel Semarang
.
3
C. Peran MSDM
Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) memiliki peran penting dalam pengembangan SDM. Pengembangan SDM dimaksudkan untuk mengoptimalkan potensi yang terdapat pada karyawan. Peran departemen SDM juga dirasakan ketika perusahaan sedang pada keadaan sepi penjualan.
Dimana ketika perusahaan melakukan pengurangan karyawan maka peran departemen SDM dalam berkerjasama dengan lembaga-lembaga pendidikan Hospitality sangat penting. Karena lembaga pendidikan tersebut akan dengan senang hati menyalurkan siswanya untuk melakukan praktik kerja lapangan atau magang di PO Hotel Semarang. Tentu saja hal itu disambut baik karena tenaga magang adalah tenaga perbantuan tanpa imbalan yang sangat menguntungkan perusahaan.
4
BAB 3 PENUTUP A. Kesimpulan
PO Hotel Semarang memandang SDM sebagai aset penting yang berharga dan mempunyai peranan dalam mencapai tujuan perusahaan.
Pengembangan SDM adalah investasi yang dilakukan dalam pengoptimalan potensi yang ada pada karyawan. Pengoptimalan potensi karyawan tersebut akan mempunyai dampak positif bagi perusahaan. Peran departemen SDM sangat dirasakan ketika perusahaan sedang mengalami penurunan pendapatan maka hubungan departemen SDM dengan lembaga pendidikan hospitality sangat dibutuhkan. Karena lembaga tersebut akan dengan senang hati menerjunkan siswanya untuk melakukan praktek kerja lapangan (magang) hal itu sangat menguntungkan perusahaan karena tenaga magang tersebut adalah tenaga perbantuan tanpa imbalan.
5
DAFTAR PUSTAKA
Bibliography
[1] D. Pendidikan, "Manajemen Sumber Daya Manusia (SDM)," dosenpendidikan, 2 September 2023. [Online]. Available: https://www.dosenpendidikan.co.id/.
[Accessed 25 October 2023].
