DAFTAR ISI
DAFTAR TABEL DAFTAR GAMBAR DAFTAR LAMPIRAN
1 PENDAHULUAN 1
Latar Belakang 1
Rumusan Masalah 3
Pertanyaan Penelitian 4
Tujuan Penelitian 4
Manfaat Penelitian 4
Ruang Lingkup Penelitian 5
2 TINJAUAN PUSTAKA 5
Formulasi Strategi 6
Perumusan Visi, Misi, Tujuan dan Sasaran 7
Analisis Deskriptif 8
Identifikasi Faktor-Faktor Internal 8
Identifikasi Faktor-Faktor Eksternal 10
Politic, Economic, Social, Technology (PEST) 10 Matriks Internal Factor Evaluation (IFE) 11 Matriks External Factor Evaluation (EFE) 12
Matriks Internal External 13
Matriks Strength, Weakness, Opportunities, Threat (SWOT) 14 Quantitative Strategic Planning Matrix (QSPM) 15
Kajian Penelitian Terdahulu 15
Kerangka Pemikiran 17
3 METODE PENELITIAN 17
Desain Penelitian 17
Metode Pengumpulan Data 18
Teknik Pengolahan dan Analisis Data 18
4 HASIL DAN PEMBAHASAN 21
Gambaran Perusahaan 21
Struktur Organisasi PT PJB 24
Arah Pengembangan PT PJB Secara Umum 26
Bidang Usaha 27
Analisis Visi dan Misi PT PJB UPMK 28
Identifikasi Faktor Internal 28
Analisis Rantai Nilai 28
Identifikasi Faktor Eksternal 31
Formulasi Strategi PT PJB UPMK 32
Implikasi Manajerial 38
5 SIMPULAN DAN SARAN 41
Simpulan 41
Saran 41
DAFTAR PUSTAKA 42
LAMPIRAN 45
RIWAYAT HIDUP 59
DAFTAR TABEL
1 Desain Penelitian 18
2 Kekuatan dan Kelemahan PT PJB UPMK 30
3 Peluang dan Ancaman PT PJB UPMK 32
4 Matriks IFE PT PJB UPMK 33
5 Matriks EFE PT PJB UPMK 34
6 Strategi-Strategi PT PJB UPMK 35
7 Matriks SWOT PT PJB UPMK 37
8 Hasil QSPM 37
9 Rekomendasi Program PT PJB UPMK 39
DAFTAR GAMBAR
1 Alur Penyaluran Energi Listrik 1
2 Proyeksi Pasar Energi Sistem Jawa-Bali 3
3 Proses Tahapan Manajemen Strategi 5
4 Tahapan Penentuan Strategi 7
5 Rantai Nilai Umum 10
6 Matriks IE 14
7 Kerangka pemikiran penelitian 17
8 Budaya Perusahaan PT PJB 24
9 Struktur Organisasi PT PJB 25
10 Struktur Organisasi PT PJB UPMK 26
11 Arah Pengembangan PT PJB 26
12 Matriks IE PT PJB UPMK 35
DAFTAR LAMPIRAN
1 Kuesioner Penelitian 46
