PENDAHULUAN
Latar Belakang Kerja Praktek (KP)
Tujuan dan Manfaat Kerja Praktek (KP)
- Tujuan Kerja Praktek (KP)
- Manfaat Kerja Praktek (KP)
Waktu dan Lama Kerja Praktek (KP)
Tempat Kerja Praktek (KP)
GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN
- Sejarah Singkat PT. Pegadaian (Persero) Cabang Dumai
- Visi dan Misi PT. Pegadaian (Persero) Cabang Dumai
- Visi PT. Pegadaian (Persero) Cabang Dumai
- Misi PT. Pegadaian (Persero) Cabang Dumai
- Struktur Organisasi PT. Pegadaian (Persero) Cabang Dumai
- Ruang Lingkup Kegiatan PT. Pegadaian (Persero) Cabang Dumai
205 Dumai tanggal 3 Februari 1997 yang kemudian dipindahkan ke Jalan Jendral Sudirman no.7 Juli 2004. 160 Dumai yang ditetapkan berdasarkan keputusan pengurus daerah (KANWIL) II, karena sebelumnya merupakan cabang pegadaian cabang PT Dumai. Berdasarkan Surat Keputusan Direksi Pegadaian Nomor 64/II di Kanwil II untuk membuka Cabang Pegadaian, Cabang Dumai mempertimbangkan dan menyatakan demikian. Sedangkan hasil riset dan observasi pasar yang dilakukan oleh tim Kanwil II Pekanbaru memenuhi persyaratan pendirian cabang Pegadaian Cabang Dumai.
Bahwa pembukaan Kantor Cabang Pegadaian Dumai harus ditetapkan dengan surat dari direksi Perusahaan Pegadaian. Selanjutnya Kantor Cabang Pegadaian Dumai memiliki 3 (tiga) UPC (Unit Pegadaian Cabang) yang berada di bawah pimpinan cabang yaitu UPC Sukajadi, UPC Jaya Mukti dan UPC Ombak. Melakukan penilaian terhadap agunan untuk menentukan kualitas dan nilai barang agar sampai pada jumlah pinjaman yang wajar.
Bertanggung jawab atas pelaksanaan penyitaan barang jaminan sesuai ketentuan yang berlaku dan fidusia yang akan dilelang. meneliti, menyimpan dan mengeluarkan barang jaminan sebagai barang tas dalam rangka ketertiban dan keamanan serta keutuhan barang jaminan. Menyerahkan kebutuhan peralatan untuk menjaga kebersihan dan kesehatan di gudang serta memberikan informasi yang diperlukan kepada nasabah terkait barang jaminan yang diserahkan.
Menerima jasa valuasi, yaitu pelayanan kepada masyarakat yang ingin mengetahui berapa sebenarnya nilai barang yang dimilikinya, misalnya emas, berlian dan barang berharga lainnya. Penyaluran uang pinjaman berdasarkan Undang-Undang Hak Tanggungan berlangsung dengan mensyaratkan bahwa nasabah harus dapat memberikan jaminan berupa barang bergerak, seperti: Emas, Berlian, Barang Elektronik, Kendaraan Bermotor dll. Barang-barang ini kemudian dinilai oleh penilai yang memiliki keahlian dalam hal ini untuk menentukan nilai uang.
Perkiraan untuk agunan didasarkan pada harga pasar lokal, yang diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan nilai pasar dari barang yang akan dijaminkan. Kualitas agunan diperiksa untuk memperkirakan dan menentukan harga Berdasarkan perkiraan yang dibuat oleh penilai, akan ditentukan pinjaman mana yang dapat diterima oleh nasabah. Tata cara pelunasan uang pinjaman ke pegadaian untuk menebus barang jaminan adalah sebagai berikut.
DESKRIPSI KEGIATAN SELAMA KERJA PRAKTEK
Jenis tugas yang dilaksanakan
- Laporan Agenda Kegiatan Harian Kerja Praktek
- Uraian Kegiatan Kerja Praktek
Menjadi kasir bayangan dengan membayar transaksi nasabah menggunakan aplikasi Pegadaian Digital dan mencetak struk dengan printer bluetooth portable. Adapun gambaran dan langkah kerja dalam menyelesaikan pekerjaan saat melakukan Praktek Kerja Lapangan (KP) di PT. Pada saat pelanggan melakukan transaksi, penulis diminta untuk memasukkan data pelanggan ke dalam sistem Pegadaian yaitu Passion.
Setelah nasabah melakukan transaksi, penulis diminta untuk menggandakan dokumen transaksi nasabah agar dapat menjadi bukti baik bagi nasabah maupun Pegadaian sendiri. Setelah Lembaga Penyimpanan menimbang barang bukti yang diberikan oleh Kapolri, selanjutnya penulis diminta untuk membuat berita acara penimbangan sesuai hasil pada saat penimbangan barang bukti Kapolres/Penyidik agar dapat ditindaklanjuti. . Setelah kasir mencetak hasil catatan transaksi di penghujung hari, petugas selanjutnya diminta untuk mengisi OPR 21 pada detail buku besar kas untuk mencatat detail jumlah uang yang diterima dalam satu hari.
Setelah menulis surat, memindai surat dan mengirimkannya, penulis diminta untuk mengarsipkannya sesuai dengan jenis surat yang dibuat. Pada tanggal 22 Januari 2021, penulis melakukan penagihan komisi lelang pada fungsi perpajakan melalui Bank BNI dengan langkah-langkah sebagai berikut. Setelah nasabah menyelesaikan transaksi gadai dan menerima akta hipotek, penulis diminta untuk memisahkan akta hipotek menjadi dua rangkap dan rangkap untuk menjadi bukti pegadaian bahwa nasabah telah menggadaikan barangnya.
Menjadi kasir bayangan dengan membayar transaksi nasabah menggunakan aplikasi digital pegadaian dan mencetak bukti pembayaran dengan printer Bluetooth portabel. Jika nasabah banyak maka penulis diwajibkan menjadi kasir bayangan agar dapat membantu kasir utama dalam memproses transaksi nasabah dengan mengisi saldo G-Cash pada Aplikasi Pegadaian Digital kemudian dapat digunakan untuk melakukan transaksi tersebut. seperti memperpanjang hipotek, menebus surat hipotek dan melunasi hipotek.
Perangkat Keras Dan Lunak Yang Digunakan Selama Kerja Praktek (KP)
- Perangkat Keras Yang Digunakan
- Perangkat Lunak Yang Digunakan
Perangko adalah perlengkapan kantor yang digunakan sebagai alat pengesahan dalam melakukan berbagai transaksi dalam perusahaan. Selama kerja praktek, perforator digunakan oleh bagian customer service untuk melubangi kertas/lembaran surat masuk dan dokumen untuk diarsipkan. Penulis menerima tugas khusus ini karena selama kerja praktek penulis lebih banyak mengerjakan dokumen gadai emas.
Selain itu, penulis memahami penggunaan sistem aplikasi yang digunakan oleh pegadaian dalam menjalankan usahanya. Perangkat keras yang digunakan dalam kerja praktek yaitu komputer desktop dan laptop. Pelatihan kerja merupakan suatu proses pembelajaran dengan pengetahuan langsung dengan ruang lingkup dunia kerja yang sebenarnya.
Melalui kerja praktek, mahasiswa memiliki kesempatan untuk menerapkan pengetahuan/konsep teoritis dalam dunia kerja nyata. Kerja praktek penulis dilaksanakan selama 87 (delapan puluh tujuh) hari, terhitung mulai tanggal 18 Januari 2021 sampai dengan tanggal 18 Mei 2021.
Peralatan dan Perlengkapan Yang Digunakan Selama Kerja Praktek (KP)
- Peralatan Yang Digunakan Selama Kerja Praktek (KP)
- Perlengkapan Yang Digunakan Selama Kerja Praktek (KP)
Data-data Yang Diperlukan
Memasukkan data pelanggan membutuhkan formulir data pelanggan yang diisi oleh pelanggan untuk memasukkan data pelanggan ke dalam sistem Passion pada saat transaksi. Pengarsipan dokumen membutuhkan surat yang telah dicetak, dipindai dan diarsipkan berdasarkan jenis surat. Pengajuan KPR rangkap mengharuskan bagian bawah dokumen KPR dilacak setiap hari dan dicatat dalam buku untuk mencatat jumlah KPR rangkap per hari.
Menjadi juruwang bayangan dengan membayar transaksi pelanggan menggunakan Aplikasi Pajak Gadai Digital dan mencetak bukti pembayaran dengan pencetak mudah alih memerlukan data surat ikrar yang disediakan oleh penilai semasa pengeluaran barang yang dicagarkan.
Dokumen-dokumen Yang Dihasilkan
Diharapkan akan dirilis alat scan khusus agar pekerjaan lain tidak terhambat saat pelanggan sedang sibuk. Penulis menggunakan aplikasi ini untuk memasukkan data nasabah KPR, mencetak risalah lelang, dan lain sebagainya. Pada saat penilaian jaminan yang diagunkan, dokumen yang diserahkan adalah Surat Keterangan Hak Tanggungan (SBG).
Pegadaian (Persero) Cabang Dumai pada bagian Customer Service dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut. Pegadaian (Persero) Cabang Dumai perlu menginput data nasabah, menggandakan dokumen, melayani nasabah gadai, membuat berita acara penimbangan. Tujuan yang diharapkan selama kerja praktek adalah penulis memiliki pemahaman yang baik tentang sistem gadai perusahaan dan sistem aplikasi untuk kegiatan operasional.
Kendala-kendala Yang Dihadapi dan Solusi Selama Kerja Praktek (KP)
- Kendala-kendala Yang Dihadapi Selama Kerja Praktek (KP)
- Solusi Selama Kerja Praktek (KP)
PEKERJAAN KHUSUS
Spesifikasi Tugas Selama Kerja Praktek
Target yang Diharapkan
Tujuan yang diharapkan dari berbagai jenis pembelajaran dan pekerjaan yang dilakukan adalah untuk melayani nasabah yang menggadaikan barang untuk dijadikan jaminan pinjaman dalam waktu tertentu, sehingga membantu penulis memahami sistem gadai yang ada di Pegadaian.
Perangkat Keras Dan Lunak Yang Digunakan Selama Kerja Praktek (KP)
- Perangkat Keras Yang Digunakan
- Perangkat Lunak Yang Digunakan
Komputer desktop digunakan untuk keperluan kantor yang memerlukan kestabilan dan jam kerja yang panjang untuk membantu pegawai melakukan kegiatan entri data pelanggan, sedangkan laptop digunakan untuk mencatat menit penimbangan. Perangkat Lunak (Software) adalah perangkat dalam komputer yang disimpan secara digital untuk mengolah dan menyimpan data. LibreOffice Writer adalah salah satu komponen dari aplikasi LibreOffice yang berfungsi untuk membuat dokumen pribadi atau kantor seperti surat, dokumen, laporan dan masih banyak lagi lainnya.
Bukti Gadai (SBG) ditandatangani oleh penilai dan nasabah yang bersangkutan sebagai bukti fisik nasabah bahwa Pegadaian memiliki agunan.
Data-Data dan Dokumen-dokumen yang Dihasilkan
PENUTUP
Kesimpulan
Saran
