Honda Tiger mempunyai kehandalan dalam hal akselerasi yang cukup baik saat digunakan pengguna pada kecepatan penuh maupun kecepatan rendah. Daya tahan berkaitan dengan berapa lama produk tersebut dapat terus digunakan. Sepeda motor Honda Tiger ditinjau dari aspek keawetan produknya baik, kualitas sepeda motor Honda Tiger tergolong awet, mesin awet, dan masa pakai hampir 10 tahun. bertahun-tahun . Untuk menjaga estetika produknya, sepeda motor Honda Tiger selalu menambahkan kekurangan desain agar terlihat kreatif dan unik.
Fitur produk sepeda motor Honda Tiger hadir untuk konsumen Indonesia yang berani tampil beda seperti adventure dan tour. Penerapan atribut produk Honda Tiger yang baik akan mendorong konsumen menjadi loyal terhadap produk perusahaan. Bagian ini membahas hasil penelitian dari 100 pelanggan Honda Tiger mengenai karakteristik pelanggan seperti jenis kelamin, keanggotaan, usia dan pekerjaan.
Dari tabel diatas terlihat bahwa responden terbanyak adalah laki-laki yaitu sebanyak 94 orang atau 94%, sedangkan perempuan hanya 6 atau 6%. Hal ini terjadi karena Honda Tiger selalu mengunggulkan remaja yang suka bersosialisasi, sedangkan pekerjaan lain persentasenya lebih kecil. Analisis deskripsi variabel atribut produk terdiri dari 12 item pernyataan dan variabel keputusan pembelian terdiri dari 4 item pernyataan.
Pada variabel atribut produk dioperasionalkan 8 aspek yang terdiri dari 8 poin pernyataan dan jawaban dari 100 responden terhadap kuesioner masing-masing.
Dimensi Kualitas Produk
Hasil survei menunjukkan sebagian besar responden menyatakan keraguannya terhadap produk sepeda motor Honda Tiger yang mesinnya tahan lama, yaitu sebanyak 30 orang (30%). Hal ini dikarenakan pelanggan merasa nyaman mengendarai sepeda motor Honda Tiger dalam perjalanan jarak jauh dan sepeda motor Honda Tiger merupakan salah satu motor sport yang tidak pernah menemui kendala dalam perjalanan jauh baik dalam kondisi cepat maupun lambat. Berdasarkan hasil perhitungan pada tabel 4.2.3.2, total skor pernyataan produk mesin Honda Tiger memiliki mesin awet adalah 350 (kategori baik). Produk sepeda motor Honda Tiger mempunyai umur simpan 10 tahun atau lebih Jawaban Responden Skor Total Persentase.
Hasil survei menunjukkan mayoritas responden setuju produk sepeda motor Honda Tiger memiliki umur simpan 10 tahun atau lebih yaitu sebanyak 43 orang (43%), hal ini dikarenakan banyak pengguna sepeda motor Honda Tiger yang masih menggunakan sepeda motor Honda lama. . Harimau tidak ada keluhan, itu yang penting. Berdasarkan hasil perhitungan pada Tabel 4.2.3.3, total skor klaim produk sepeda motor Honda Tiger mempunyai umur simpan 10 tahun atau lebih adalah 354 (kategori baik). Hasil survei ini menunjukkan mayoritas responden setuju bahwa produk sepeda motor Honda Tiger berkualitas sesuai standar SNI sebanyak 35 orang (35%) hal ini dikarenakan pembeli sepeda motor Honda Tiger mempercayai setiap produk dari pabrikan Honda, yang telah berpengalaman puluhan tahun meluncurkan kendaraan bermotor di Indonesia.
Berdasarkan hasil perhitungan pada tabel 4.2.3.4, total skor pernyataan produk sepeda motor Honda Tiger mempunyai kualitas sesuai standar SNI adalah 345 (kategori baik). Hasil penelitian menunjukkan mayoritas responden setuju produk sepeda motor Honda Tiger memiliki desain yang kokoh sebanyak 34 orang (34%), hal ini dikarenakan sepeda motor Honda Tiger mempunyai rangka body yang cukup besar dibandingkan dengan bentuk dan juga mampu menguji medan yang sulit tanpa kesulitan. Berdasarkan hasil perhitungan pada tabel 4.2.3.5, total skor pernyataan produk sepeda motor Honda Tiger berdesain kokoh adalah 350 (kategori baik).
Produk sepeda motor Honda Tiger mempunyai brand image dan reputasi yang baik. Jawaban responden dihitung total persentasenya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mayoritas responden setuju bahwa produk sepeda motor Honda Tiger mempunyai brand image dan reputasi yang baik sebanyak 33 orang (33%), hal ini dikarenakan konsumen merasa bahwa sepeda motor Honda Tiger adalah milik pabrikan Honda. Pertama. sepeda motor sport diluncurkan pada tahun 2000 dan Pada tahun pertamanya, sepeda motor Honda Tiger sudah mempunyai image dan brand yang baik di mata konsumen. Berdasarkan hasil perhitungan pada tabel 4.2.3.6, total skor pernyataan produk sepeda motor Honda Tiger mempunyai brand image dan reputasi baik adalah 346 (kategori baik).
Dimensi Fitur Produk
Dimensi Gaya dan Desain Produk
Produk sepeda motor Honda Tiger mempunyai desain sepeda motor yang bagus kekinian. Jawaban Responden Skor Total Persentase. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa sebagian besar responden menyatakan tidak setuju produk sepeda motor Honda Tiger memiliki desain sepeda motor yang bagus saat ini yaitu sebanyak 32 orang (32%), hal ini disebabkan karena pelanggan merasa bahwa sepeda motor Honda Tiger desain saat ini sangat tidak menarik untuk dilihat saat dibawa atau digunakan, sehari-hari karena desain sepeda motor Honda Tiger hanya menampilkan tulisan "TIGER" tanpa ada gambar yang menarik. Berdasarkan hasil perhitungan pada tabel 4.2.3.9, total skor pernyataan produk sepeda motor Honda Tiger memiliki desain sepeda motor baik saat ini adalah 251 (kategori kurang baik).
Desain Merek
Dimensi Pelayanan Pendukung
Deskripsi Variabel Keputusan Pembelian Honda Tiger di Bandung
Variabel keputusan pembelian terdiri dari 4 (empat) pernyataan yang digunakan untuk mengukur keputusan pembelian, dimana data dikumpulkan dengan menggunakan kuesioner. Belilah produk Honda Tiger karena lebih unggul dari produk lainnya. Total skor respon responden dalam persentase. Hasil survei ini menunjukkan mayoritas responden setuju membeli produk Honda Tiger karena lebih unggul dari produk lainnya, sebanyak 53 orang (53%), kemudian sebanyak 25 orang (25%) menyatakan sangat setuju, dan paling tidak 1 orang (1%) menyatakan sangat setuju.
Berdasarkan hasil perhitungan pada Tabel 4.15, total skor pernyataan Membeli produk Honda Tiger karena lebih unggul dari produk lainnya adalah 378 (kategori baik). Hasil survei ini menunjukkan bahwa mayoritas responden menyatakan setuju, sebanyak 60 orang (60%) membeli produk Honda Tiger karena mereknya sudah dikenal, dan sebanyak 20 orang (20%) menyatakan sangat setuju, dan pada akhirnya setidaknya empat orang (4%) menyatakan tidak setuju. Berdasarkan hasil perhitungan pada tabel 4.3.2, total skor pernyataan Beli produk Honda Tiger karena merek terkenal adalah 396 (kategori baik).
Hasil penelitian menunjukkan bahwa mayoritas responden menyatakan sangat setuju pembelian produk Honda Tiger langsung dari diler resmi sebanyak 48 orang (48%), kemudian sebanyak 38 orang (38%) menyatakan setuju, dan. Berdasarkan hasil perhitungan pada tabel 4.3.3, total skor pernyataan Beli produk Honda Tiger langsung dari dealer resmi adalah 429 (kategori sangat baik). Hasil penelitian menunjukkan mayoritas responden setuju pembelian produk Honda Tiger secara kredit sebanyak 62 orang (62%), kemudian 22 orang (22%) menyatakan setuju, dan minimal 3 orang (3%) menyatakan bahwa mereka tidak setuju. .
Berdasarkan hasil perhitungan pada tabel 4.18, total skor pernyataan Beli produk Honda Tiger secara kredit adalah 403 (kategori baik). Dari hasil pembobotan setiap item pada variabel keputusan pembelian, perlu dilakukan perhitungan mean agar dapat mengetahui tingkat kepuasan terhadap variabel keputusan pembelian. Berdasarkan Tabel 4.3.5 diatas menunjukkan bahwa secara keseluruhan mean variabel keputusan pembelian berada dalam kriteria baik.
Pengaruh Atribut Produk terhadap Keputusan Pembelian Honda Tiger di Bandung
Dari hasil perhitungan menggunakan SPSS diperoleh koefisien korelasi atribut produk (X) dengan keputusan pembelian (Y) sebesar r=0,436 yang berarti terdapat hubungan yang kuat antara atribut produk (X) dengan keputusan pembelian. . Jika diinterpretasikan menurut kriteria dalam Sugiono (2010), maka eratnya korelasi atribut produk (X) dengan keputusan pembelian (Y) sangat kuat karena berkisar antara 0,40 hingga 0,50 dan arahnya positif. Artinya jika atribut produk meningkat maka keputusan pembelian juga meningkat. Konstanta sebesar 10,342 yang berarti jika variabel atribut produk bernilai nol maka nilai keputusan pembelian sebesar 10,342 satuan.
Variabel atribut produk (X) mempunyai nilai positif sebesar 0,141. Hal ini menyatakan bahwa setiap peningkatan atribut produk sebesar 1 satuan akan memberikan pengaruh peningkatan nilai keputusan pembelian sebesar.
Pengujian Hipotesis
