PENGARUH CELEBRITY ENDORSEMENT TERHADAP
KEPUTUSAN PEMBELIAN YANG DI MEDIASI OLEH BRAND IMAGE (Studi pada konsumen produk olahraga Specs di Kota Malang)
Badrus Sofi
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya [email protected]
ABSTRAK
Penelitian ini dilakukan pada konsumen produk olahraga Specs di Kota Malang. Variabel yang digunakan dalam penelitian ini terdiri dai variabel independen yaitu celebrity endorsement (X), variabel mediasi brand image (Z) dan variabel dependen yaitu keputusan pembelian (Y). Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh celebrity endorsement terhadap keputusan pembelian dengan brand image sebagai variabel mediasi.
Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian causal research untuk menjelaskan hubungan atau pengaruh antar variabel yang diteliti. Responden dalam penelitian ini adalah konsumen produk olahraga Specs di Kota Malang yang berjumlah 130 responden. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner yang diukur dengan skala likert. Uji instrumen penelitian menggunakan uji validitas dan uji reliabilitas dengan software SPSS ver. 20.
Metode analisis data menggunakan analisis jalur (path analysis) untuk mengetahui pengaruh langsung dan tidak langsung. Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa celebrity endorsement secara langsung berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand image pada konsumen produk olahraga Specs di Kota Malang. Celebrity endorsement berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada konsumen produk olahraga Specs di Kota Malang.
Brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pada konsumen produk olahraga Specs di Kota Malang. Namun secara tidak langsung, brand image tidak dapat memediasi celebrity endorsement terhadap keputusan pembelian.
Kata kunci: Celebrity Endorsement, Brand Image, Keputusan Pembelian.
ABSTRACT
This research was conducted on consumer Specs sports products in Malang City.
The variables used in this study consisted of independent variables namely celebrity endorsement (X), mediating variable brand image (Z) and the dependent variable namely purchasing decision (Y). The purpose of this study was to determine and analyze the influence of celebrity endorsement on purchasing decisions with a brand image as a mediating variable. The type of research used is causal research to explain the relationship or influence between the variables studied. Respondents in this study were Specs sports product consumers in
Malang City, totaling 130 respondents. The method of data collection in this study uses a questionnaire which is measured by a Likert scale. Test the research instrument using a validity test and reliability test with SPSS software ver. 20. The method of data analysis uses path analysis to find out the direct and indirect effects. The results of the study showed that celebrity endorsement directly had a positive and significant effect on the brand image of Specs sports product consumers in Malang City. Celebrity endorsement has a positive and significant effect on purchasing decisions on Specs sports product consumers in Malang City.
Brand image has a positive and significant effect on purchasing decisions on Specs sports product consumers in Malang City. But indirectly, brand image cannot mediate celebrity endorsement on purchasing decisions.
Keywords: Celebrity Endorsement, Brand Image, Purchasing Decision
PENDAHULUAN
Perkembangan di era globalisasi saat ini yang di iringi dengan kemajuan teknologi begitu cepat membuat persaingan antar perusahaan menjadi semakin kompetitif. Perusahaan berlomba- lomba menciptakan strategi dan inovasi untuk meningkatkan penjualan dan pendapatan.
Perusahaan harus mampu mempertahankan bisnisnya akibat kemunculan produk pesaing baru dan kemajuan teknologi yang menuntut perusahaan untuk tetap harus mampu mempertahankan pelanggan lama dan mendapatkan pelanggan baru.
Tidak terkecuali pada persaingan dalam industri olahraga di Indonesia.
Industri ini semakin kompetitif dengan semakin banyak munculnya merek luar negeri maupun merek lokal yang turut meramaikan industri olahraga di Indonesia.
Munculnya berbagai merek di Indonesia di sebabkan berbagai faktor salah satunya pertumbuhan
penduduk yang cukup tinggi menyebabkan Indonesia sebagai sasaran industri olahraga.
Pada saat ini konsumen semakin selektif dalam memilih suatu produk.
Berbagai macam bentuk produk, ragam warna dan keunikan didalam produk serta keunggulan dalam berbagai fungsi kepada konsumen untuk lebih menarik perhatian konsumen. Oleh karena itu dipilihlah variabel keputusan pembelian sebagai variabel terikat. Salah satu cara untuk menarik keputusan pembelian konsumen dengan melakukan promosi salah satu promosinya adalah dengan
menggunakan Celebrity
Endorsement. Shimp (2014)
mengemukakan Celebrity
Endorsement merupakan merek yang di iklankan oleh bintang televisi, aktor film, atlet terkenal dan bahkan orang yang sudah meninggal dunia digunakan secara luas untuk mendukung merek. Sekarang ini banyak perusahaan komersil yang
menggunakan artis baik itu dari dalam negeri maupun di luar negeri yang dijadikan sebagai Celebrity Endorsement.
Ketika persaingan semakin kompetitif perlu adanya penguatan label untuk membedakan produk perusahaan dengan produk pesaing yaitu dipilhlah Brand Image sebagai variabel mediasi. Kotler dan Keller (2018) menyatakan bahwa Brand Image merupakan seperangkat keyakinan, ide, dan kesan yang di miliki oleh seseorang terhadap suatu Brand.
Brand Image yang kuat dan pemilihan Celebrity Endorsement yang tepat di harapkan dapat memberikan dampak terhadap keputusan pembelian. Kotler &
Keller (2018) mengemukakan keputusan pembelian merupakan niat untuk membeli merek yang paling disukai, dalam mengambil keputusan pembelian konsumen bisa mengambil lima sub-keputusan merek, dealer, kuantitas, waktu dan metode pembayaran. Tugas pemasar salah satunya adalah menciptakan sebuah motivasi dan mengarahkan pada sikap konsumen dalam melakukan keputusan pembelian (Akbar,2018).
Salah satu perusahaan yang giat dalam melakukan peningkatan pemasaran melalui Celebrity Endorsement salah satunya perusahaan Specs. Specs adalah salah satu perusahaan lokal asal Indonesia yang bergerak di bidang
olahraga yang menyediakan alat-alat olahraga seperti sepatu, jersey, kaos kaki, dll. Specs saat ini menjadi market leader untuk perusahaan olahraga di Indonesia. Perusahaan ini didirikan pada tahun 1980 yang didirikan oleh keluarga Lucas dan Linda yang pada akhirnya perusahaan tersebut di serahkan kepada anak semata wayangnya
Hendrik Sasmito
(Futsalzoneindonesia.com, 2018).
Specs sampai sekarang sudah berhasil mendapatkan tempat di hati pecinta produk olahraga indonesia.
Kehadiran produk luar negeri tidak membuat Specs kebingungan, mereka semakin menunjukkan identitas bangsa ini melalui berbagai produk olahraga yang mereka keluarkan. Specs tidak hanya berfokus pada pasar lokal, tetapi juga pihak Specs saat ini mulai melebarkan sayapnya untuk ekspansi menjual ke Malaysia, Singapura dan Korea Selatan (Specs.id, 2018).
Specs menggunakan
beberapa pemain sepak bola luar negeri dan dalam negeri sebagai Celebrity Endorsement mereka dan bahkan Specs menggunakan beberapa atlet olahraga di cabang futsal sebagai Celebrity Endorsement produk mereka. Salah satunya yang menjadi Celebrity Endorsement Specs adalah Marko Simic. Marko Simic adalah pemain sepak bola berkebangsaan Kroasia yang bermain di posisi striker untuk klub Persija Jakarta. Marko Simic sebagai Celebrity Endorsement Specs di yakini dapat menarik perhatian
konsumen sehingga image yang ada pada diri Marko Simic dapat berdampak terhadap penjualan Specs.
Specs tidak hanya bekerja sama dengan pemain sepak bola tetapi bekerja dengan beberapa klub sepak bola dan futsal baik itu di dalam negeri maupun di luar negeri.
Disisi lain melihat persaingan produk lokal dan asing di Indonesia terutama di liga sepak bola paling tertinggi di Indonesia, penggunaan produk olahraga setiap klub sepak bola setiap musimnya selalu di nanti oleh masyarakat Indonesia terutama suporter.
Brand Image yang kuat dan pemilihan Celebrity Endorsement yang tepat di harapkan dapat memberikan dampak terhadap keputusan pembelian. Celebrity Endorsement adalah salah satu cara Specs untuk memasarkan produknya kepada konsumen. Serta Brand Image Specs yang di terima baik di kalangan masyarakat Indonesia di buktikan dengan terus berkembangnya perusahaan Specs sampai dengan saat ini. Hal tersebut nantinya di harapkan bisa berdampak terhadap keputusan pembelian sehingga bisa meningkatkan penjualan specs.
Berdasarkan uraian di atas peneliti tertarik untuk melakukan penelitian mengenai hubungan antara Celebrity Endorsement terhadap keputusan pembelian dengan Brand Image sebagai variabel mediasi dengan judul ”PENGARUH CELEBRITY ENDORSEMENT
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN YANG DI MEDIADI OLEH BRAND IMAGE (Studi Pada Konsumen Produk Olahraga Specs di Kota Malang)”.
TINJAUAN PUSTAKA Celebrity Endorsement
Celebrity endorsersement adalah merek yang diklankan oleh bintang televisi, aktor film, atlet terkenal dan bahkan orang yang sudah meninggal dunia digunakan secara luas untuk mendukung merek (Shimp, 2014:258). Pengiklan dan agensi mereka bersedia membayar gaji besar untuk selebriti yang disukai dan dihormati oleh khalayak target dan siapa yang di harapkan akan mempengaruhi sikap dan perilaku konsumen secara positif terhadap merek yang di dukung.
Untuk sebagian besar, investasi seperti itu dapat di benarkan.
Sedangkan menurut
Sumarwan (2011:312) menyatakan selebriti endorser adalah para artis film, sinetron, penyanyi, musisi, dan semua orang-orang yang terkenal dalam bidang hiburan. Para selebriti bisa juga menjadi pemain olahraga yang terkenal, tokoh politik, para pejabat pemerintah, para pakar pengamat ekonomi, sosial dan politik. Paling banyak digunakan sebagai bintang iklan adalah para artis film, sinetron, dan pembawa acara televisi.
Brand Image
Brand Image merupakan seperangkat keyakinan, ide, dan kesan yang dimiliki oleh seseorang
terhadap suatu brand (Kotler &
Armstrong, 2012:243). Sedangkan menurut Shimp dalam Sangadji dan Sopiah (2013:327) citra merek dapat dianggap sebagai jenis asosiasi yang muncul di benak konsumen ketika mengingat sebuah merek tertentu.
Asosiasi tersebut secara sederhana dapat muncul dalam bentuk pemikiran atau citra tertentu yang dikaitkan dengan suatu merek, sama halnya ketika berpikir mengenai orang lain.
Keputusan Pembelian
Kehidupan manusia tidak lepas dari aktivitas jual beli. Sebelum melakukan pembelian, seseorang biasanya akan melakukan keputusan pembelian terlebih dahulu terhadap suatu produk. Keputusan pembelian merupakan kegiatan individu yang secara langsung terlibat dalam pengambilan keputusan untuk melakukan pembelian terhadap produk yang di tawarkan oleh penjual. Menurut Kotler & Amstrong (2018:240) keputusan pembelian adalah merupakan suatu bentuk niat untuk membeli merek yang paling disukai. Dalam melaksanakan pembelian sehari-hari, keputusannya lebih kecil dan kebebasannya juga lebih kecil. Sedangkan menurut Peter dan Olson dalam Sangadji dan Sopiah (2013:332) Keputusan Pembelian Konsumen adalah proses pemecahan masalah yang di arahkan pada sasaran.
Berdasarkan latar belakang dan teori diatas maka, model
hipotesis pada penelitian ini adalah sebagai berikut:
Gambar 2.3 Model Hipotesis
Berdasarkan model hipotesis diatas, maka dikemukakan hipotesis dalampenelitian ini sebagai berikut:
H1: Celebrity Endorsement (X) berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian (Y) pada konsumen produk olahraga Specs di Kota Malang
H2: Celebrity Endorsement (X) berpengaruh terhadap Brand Image (Z) pada konsumen produk olahraga Specs di Kota Malang
H3: Brand Image (Z) berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian (Y) pada produk olahraga Specs di Kota Malang
H4: Celebrity Endorsement (X) berpengaruh tidak langsung terhadap Keputusan Pembelian (Y) yang di mediasi oleh Brand Image (Z) pada konsumen produk olahraga di Kota Malang
METODE PENELITIAN
Jenis penelitian yang dilakukan dalam penelitian ini adalah penelitian kasualitas.
Objek Penelitian, Populasi, dan Sampel
Objek penelitian ini adalah Kota Malang, Jawa Timur, dimana Kota Malang merupakan Kota Pendidikan dengan banyaknya mahasiswa yang dilihat sesuai dengan target pasar Specs yaitu kalangan remaja ke atas.
Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen produk olahraga Specs di Kota Malang. Jumlah sampel dalam penelitian ini berjumlah 130 Responden. Teknik Sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah non probality sampling dan jenis non probability sampling yang digunakan adalah purposive sampling.
Sumber dan Teknik Pengumpulan Data
Dalam penelitian ini menggunakan dua sumber data yakni data primer dan data sekunder.
Teknik pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner (angket) dengan menggunakan skala like dan referensi dari studi pustaka dengan cara membaca dan mempelajari literatur, sumber pustaka, laporan penelitian-penelitian sebelumnya serta artikel yang berkaitan dengan masalah yang di teliti.
Metode Analisis Data
Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan analisis jalur (path analysis).
Penelitian ini menggunakan analisis jalur (path analysis) karena dalam penelitian ini akan dikaji mengenai
pengaruh langsung dari Celebrity Endorsement terhadap Brand Image.
Dan Keputusan Pembelian, Serta pengaruh tidak langsung dari Celebrity Endorsement terhadap Keputusan Pembelian melalui Brand Image. Uji analisis data dilakukan juga dengan uji normalitas.
Sedangkan pengujian instrumen penelitian menggunakan uji validitas dan uji reliabilitas dengan menggunakan program SPSS ver. 20.
Gambar 4.2
Model Bentuk Diagram Jalur
Dari diagram jalur diatas, dapat dirumuskan persamaan struktural sebagai berikut:
A. Z = 1X +
ɛ
B. Y = 3X + 2Z +
ɛ
HASIL
Uji Instrumen Penelitian
Hasil uji validitas menunjukkan bahwa seluruh item pertanyaan memberikan nilai rhitung>
rtabel (0,172) dan nilai signifikan <
alpha (0.05). Berdasarkan hasil tersebut dapat dikatakan bahwa seluruh item untuk variabel Celebrity Endorsement (X), brand image (Z) dan keputusan pembelian (Y) dalam penelitian ini telah valid. Hasil uji reliabilitas menunjukkan bahwa seluruh variabel menghasilkan nilai
Alpha Cronbach> 0,70. Berdasarkan hasil tersebut maka dapat dinyatakan bahwa variabel yang diuji yakni variabel Celebrity Endorsement (X), brand image (Z) dan keputusan pembelian (Y) dalam penelitin ini reliabel. Hasil uji normalitas menunjukkan bahwa nilai signifikan untuk model 1 sebesar 0,296, model 2 sebesar 0,335. Berdasarkan hasil tersebut dinyatakan bahwa asumsi normalitas dalam penelitian ini terpenuhi.
Berikut merupakan hasil analisis jalur pengaruh langsung variabel dalam penelitian ini:
Tabel 4.14
Ringkasan Hasil Analisis Jalur
Hasil analisis jalur pada Tabel 4.14, menunjukkan hasil yang signifikan pada pengaruh langsung Celebrity Endorsement (X) terhadap Brand Image (Z), kemudian pengaruh langsung Celebrity Endorsement (X) dan Brand Image (Z) terhadap Keputusan Pembelian (Y).
Pengaruh Total dari Analis jalur Pengaruh tidak langsung variabel Celebrity Endorsement (X)
terhadap Keputusan Pembelian (Y) melalui Brand Image (Z).
Berikut merupakan ringkasan hasil pengaruh langsung dan tidak langsung :
Tabel 4.15
Ringkasan Pengaruh Langsung dan Tidak Langsung
Secara keseluruhan dalam Tabel 4.15 dapat dilihat bahwa nilai pengaruh langsung sebesar 0,390 dan nilai pengaruh tidak langsung sebesar 0,166. Hasil tersebut menjelaskan bahwa pengaruh langsung lebih besar dari pada pengaruh tidak langsung, yang berarti bahwa variabel Brand Image tidak berperan memediasi variabel Celebrity Endorsement terhadap Keputusan Pembelian.
Hasil Uji Hipotesis
Hasil pengujian hipotesis dalam penelitian ini disajikan pada Tabel 4.16 pada halaman selanjutnya.
Tabel 4.16 Uji Hipotesis
Merujuk pada Tabel 4.16 diatas dapat diliat bahwa terdapat satu analisis jalur yang tidak diterima yakni pengaruh tidak langsung Celebrity Endorsement (X) terhadap Keputusan Pembelian (Y) melalui Brand Image (Z).
PEMBAHASAN
Pengaruh Langsung Celebrity Endorsement terhadap Brand Image
Pengujian hipotesis pengaruh langsung Celebrity Endorsement (X) terhadap Brand Image (Z) melalui analisis jalur dinyatakan bahwa Celebrity Endorsement (X) berpengaruh positif signifikan terhadap Brand Image (Z). Hasil tersebut sesuai dengan hipotesis (H1) yang telah dijelaskan sebelumnya.
Dengan kata lain Celebrity Endorsement yang digunakan oleh produk olahraga Specs semakin baik, maka akan semakin tinggi pula tingkat Brand Image terhadap produk olahraga Specs.
Dalam penentuan Celebrity Endrosement pihak Specs sangat
memperhatikan seberapa besar pihak Celebrity Endorsement dapat mempengaruhi konsumen untuk menggunakan produk olahraga Specs. Namun, Celebrity Endorsement yang digunakan oleh produk olahraga Specs dapat juga menunjukkan image yang positif sehingga konsumen semakin percaya dan menyukai berbagai macam produk yang di gunakan oleh Celebrity Endorsement produk olahraga Specs sehingga dapat memunculkan pula image yang positif terhadap produk tersebut.
Hasil tersebut juga sesuai dengan penelitian sebelumnya yang dilakukan Zohra Sabunwala (2013) dengan judul Impact of Celebrity Brand Endorsement on Brand Image and Product Purchase – A Study for Pune Region of India.
Hasil penelitian tersebut menghasilkan kesimpulan bahwa Celebrity Endorsement berpengaruh signifikan terhadap Brand Image.
Pengaruh Langsung Celebrity Endorsement terhadap Keputusan Pembelian
Pengujian hipotesis pengaruh langsung Celebrity Endorsement (X) terhadap Keputusan Pembelian (Y) melalui analisis jalur dinyatakan bahwa Celebrity Endorsement (X) berpengaruh positif signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Y).
Hasil tersebut sesuai dengan hipotesis (H2) yang telah dijelaskan sebelumnya. Dengan kata lain Celebrity Endorsement yang digunakan oleh produk olahraga Specs semakin baik, maka akan
semakin tinggi pula tingkat Keputusan Pembelian terhadap produk olahraga Specs.
Celebrity Endorsement mampu menarik konsumen sehingga akan menimbulkan pembelian terhadap produk olahraga Specs.
Pemilihan Celebrity Endorsement dengan penampilan, keahlian dan pengalamannya sebagai bintang iklan produk olahraga dapat menarik perhatian konsumen untuk membeli produk olahraga Specs. Celebrity Endorsement juga harus menjaga kejujurannya dalam menyampaikan iklan produk olahraga Specs sehingga konsumen akan percaya terhadap produk olahraga Specs sebenarnya dan menimbulkan Keputusan Pembelian terhadap produk olahraga Specs.
Hasil tersebut juga sesuai dengan penelitian sebelumnya yang dilakukan Babu & Latha (2014) dengan judul The Impact of Celebrity Endorsement on Purchase Decision of Telecom User – A Case of Engineering Student. Hasil penelitian tersebut menghasilkan kesimpulan bahwa Celebrity Endorsement berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian.
Pengaruh Langsung Brand Image terhadap Keputusan Pembelian
Pengujian hipotesis pengaruh langsung Brand Image (Z) terhadap Keputusan Pembelian (Y) melalui analisis jalur dinyatakan bahwa Brand Image (Z) berpengaruh positif signifikan terhadap Keputusan Pembelian (Y). Hasil tersebut sesuai dengan hipotesis (H3) yang telah
dijelaskan sebelumnya. Dengan kata lain Brand Image yang di miliki oleh produk olahraga Specs semakin baik, maka akan semakin tinggi pula tingkat Keputusan Pembelian terhadap produk olahraga Specs.
Jika di lihat dari distribusi jawaban Brand Image, dapat di tarik kesimpulan bahwa konsumen beranggapan bahwa Brand Image memiliki peranan dan merupakan hal yang penting. Responden yang juga merupakan konsumen dapat melihat dan menilai bahwa citra dari merek itu sendiri baik itu citra perusahaan maupun produknya merupakan hal yang sangat penting bagi konsumen sehingga dapat berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian. Specs sendiri memiliki citra yang baik di benak masyarakat sehingga di kenal luas oleh masyarakat di Indonesia.
Produk olahraga Specs dengan harga yang tergolong menengah kebawah jika di bandingkan dengan produk olahraga sejenis lainnya. Hal tersebut membuat para konsumen berpikir untuk lebih memilih produk olahraga Specs di bandingkan dengan merek lainnya sehingga dengan kesesuaian tersebut akan membuat para konsumen puas dan memungkinkan terjadinya pembelian kembali terhadap produk olahraga Specs.
Hasil tersebut juga sesuai dengan penelitian sebelumnya yang dilakukan Oladepo & Abimbola (2015) dengan judul The Influemce of Brand Image and Promotional Mix on Consumer Buying Decision – A Study of Beverage Consumer in Lagos State, Nigeria. Hasil
penelitian tersebut menghasilkan kesimpulan bahwa Brand Image berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian.
Pengaruh Tidak Langsung Celebrity Endorsement terhadap Keputusan Pembelian melalui Brand Image
Berdasarkan hasil
perhitungan jalur Celebrity Endorsement (X) terhadap Keputusan Pembelian (Y) melalui Brand Image (Z), diketahui bahwa nilai pengaruh langsung sebesar 0,390 dan pengaruh tidak langsung sebesar 0,166, yang berarti bahwa besarnya nilai koefisien pengaruh tidak langsung lebih kecil dari pengaruh langsung, sehingga dapat dijelaskan bahwa variabel Brand Image (Z) tidak berperan dalam membantu pengaruh variabel Celebrity Endorsement (X) terhadap variabel Keputusan Pembelian (Y).
Hasil tersebut juga menolak hipotesis (H4) yang telah dijelaskan sebelumnya.
Dengan kata lain, Celebrity Endorsement produk olahraga Specs mampu memberikan pengaruh yang baik terhadap konsumen sehingga konsumen tetap melakukan Keputusan Pembelian tanpa melihat Brand Image dari produk olahraga Specs tersebut. Jika di lihat Brand Image yang di miliki oleh produk olahraga Specs di Indonesia memiliki Image yang baik di benak masyarakat tetapi hal tersebut tidak langsung berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian yang di lakukan oleh konsumen. Sehingga
dengan pemilihan Celebrity Endorsement yang baik hal tersebut langsung dapat mempengaruhi konsumen untuk melakukan Keputusan Pembelian kembali terhadap produk olahraga Specs.
Hasil tersebut bertentangan dengan penelitian sebelumnya yang dilakukan Alfiah Nuraini (2015) dengan judul Pengaruh Celebrity Endorser dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Citra Merek pada Kosmetik Wardah di Kota Semarang. Hasil penelitian tersebut menghasilkan kesimpulan bahwa Brand Image tidak berperan dalam memediasi Celebrity Endorsement Terhadap Keputusan Pembelian.
KESIMPULAN DAN SARAN Kesimpulan
Penelitian ini di lakukan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh Celebrity Endorsement terhadap Keputusan Pembelian yang di mediasi oleh Brand Image pada konsumen produk olahraga Specs di Kota Malang. Berdasarkan permasalahan yang telah di rumuskan, hasil analisis dan pengujian hipotesis yang telah di lakukan pada bab sebelumnya, maka dapat di ambil kesimpulan sebagai berikut. (1) Celebrity Endorsement berpengaruh terhadap Brand Image pada konsumen produk olahraga Specs di Kota Malang. Hal tersebut dapat di artikan bahwa Celebrity Endorsement yang di pakai oleh produk olahraga Specs berpengaruh terhadap Brand Image yang di miliki
oleh produk olahraga Specs hal tersebut yang di rasakan oleh konsumen produk olahraga Specs di Kota Malang. (2) Celebrity Endorsement terhadap Keputusan Pembelian pada konsumen berpengaruh produk olahraga Specs di Kota Malang. Hal tersebut dapat di artikan bahwa Celebrity Endorsement yang di pakai oleh produk olahraga Specs berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian yang di lakukan oleh konsumen produk olahraga Specs di Kota Malang. (3) Brand Image memiliki berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian pada konsumen produk olahraga Specs di Kota Malang. Hal tersebut dapat di artikan bahwa Brand Image yang di miliki oleh produk olahraga Specs berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian yang di lakukan oleh konsumen produk olahraga Specs di Kota Malang. (4) Brand Image sebagai variabel mediasi tidak berperan dalam membantu pengaruh variabel Celebrity Endorsement terhadap Keputusan Pembelian. Atau dengan kata lain Brand Image yang di miliki oleh produk olahraga Specs tidak berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian yang di lakukan oleh konsumen produk olahraga Specs di Kota Malang.
Maka Brand Image yang di miliki oleh produk olahraga Specs tidak
mempengaruhi Celebrity
Endorsement dalam menciptakan Keputusan Pembelian pada konsumen produk olahraga Specs di Kota Malang.
Saran
Berdasarkan pada hasil penelitian yang telah di lakukan terhadap variabel Celebrity Endorsemen, Brand Image dan Keputusan Pembelian, maka saran dan masukan yang dapat di rekomendasikan adalah sebagai berikut. (1) Di harapkan pihak Specs dapat mempertahankan serta
meningkatkan Celebrity
Endorsement dalam hal
mempengaruhi Keputusan Pembelian terhadap konsumen dengan mempertahankan penggunaan Celebrity Endorsement baik dari segi pemilihan penampilan, Image, serta kualitas dari Celebrity Endorsement.
(2) Dalam pemilihan Celebrity Endorsement yang sudah baik dan didukung dengan pemilihan Brand Image yang baik dapat berdampak positif terhadap Keputusan Pembelian yang dapat meningkatkan penjualan terhadap Specs. (3) Bagi penelitian selanjutnya disarankan untuk menggunakan atau menambahkan varibel lainnya yang berbeda ataupun yang belum ada pada penelitian ini. Dengan demikian dapat di harapkan penelitian selanjutnya dapat memperoleh kesimpulan baru dan saran baru sehingga nantinya dapat melengkapi hasil dari penelitian ini, mengingat hasil penelitian ini masih jauh dari kesempurnaan.
DAFTAR PUSTAKA
Abimbola, S. Odunlami dan Oladepo I. Onigbinde, 2015. The Influence of Brand Image and
Promotional Mix on Consumer Buying Decision – A Study of Beverage Consumer in Lagos State, Nigeria. Journal of Department of Business Administration McPherson University, Nigeria dan Department of Business Administration Southwestern University Nigeria, Nigeria.
Akbar, Z. Muhammad, 2018.
Pengaruh Store Atmosphere dan Reference Group Terhadap Keputusan Pembelian (studi pada konsumen djati lounge malang). Skripsi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya Malang.
Aldin, I. Kamal, 2017. Pengaruh Kualitas Produk, Kredibilitas Endorser, Citra Merek dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Futsal Specs (Studi Kasus Terhadap Anggota Unit Kegiatan Mahasiswa (UKM) di Universitas se-Tangerang Selatan). Skripsi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah.
Andella, S. Dias, 2016. Pengaruh Celebrity Endorser Dian Pelangi dalam Iklan Terhadap Brand Image Produk Kosmetik Wardah di Kota Malang.
Skripsi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya Malang.
Anggarsito, S. Risad, 2017.
Pengaruh Celebrity Endorser dalam Iklan Terhadap Purchase Intention Produk Oppo F1s Selfie Expert dengan Brand Image Sebagai Varibel Mediasi (studi pada mahasiswa fakultas ekonomi dan bisnis universitas brawijaya). Skripsi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya Malang.
Arsandy, M. Pangraetha, 2017.
Pengaruh Celebrity Endorsement Terhadap Behavioural Intention Dalam Penggunaan Berulang Produk Kosmetik (studi pada mahasiswa pengguna kosmetik pond’s di universitas brawijaya). Skripsi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya Malang.
Badan Pusat Statistik Kota Malang.
2019. Jumlah penduduk Kota Malang dari tahun 2016 sampai 2018. Diakses pada 15
Mei 2019
<https://malangkota.bps.go.id/s tatictable.html>
Bolalob.com. 2019. Penghargaan specs menurut bola lob 2018.
Diakses 23 Januari 2019
<https://www.google.com/amp /s/bolalob.com/amp/read/1057 69/bolal ob-awards-2018- nominasi-apparel-of-the- years/>
Ferdinand, Augusty. 2014. Metode Penelitian Manajemen. Edisi 5.
Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Semarang.
Ferdinand, T. Augusty dan Shafira Anastania, 2017. Analisis Pengaruh Celebrity Endorser dan Keinovatifan Produk terhadap Keputusan Pembelian, serta Citra Merek dan Nilai Utilitarian sebagai Variabel Mediasi. Jurnal dari Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Diponegoro.
Ferdinand, T. Augusty dan Reven Daniel, 2017. Analisis Pengaruh Desain Produk, Kualitas Produk, Harga Kompetitif, dan Citra Merek
Terhadap Keputusan
Pembelian (Studi pada Pelanggan Nesty Collection Jakarta). Jurnal dari Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomika dan Bisnis Universitas Diponegoro.
Fikri, A. Syaiful, 2017. Analisis Brand Equity pada Produk Olahraga Specs (Studi Pada : Club Member Gor Futsal di Kecamatan Ngemplak Boyolali, Jawa Tengah).
Skripsi Jurusan Manajemen Bisnis Syariah Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Institut Agama Islam Negeri Surakarta.
Fotballtribe. 2018. Marko simic jalin kerja sama dengan Specs.
Diakses pada 19 Maret 2018.
<https://football-
tribe.com/indonesia/2018/03/1 9/marko-simic-kerja-sama- dengan-specs/>
Futsalzoneindonesia. 2018. Pendiri Specs. Diakses pada 12
Oktober 2018.
<https://futsalzoneindonesia.co m/specs-futsal-dan-
sejarahnya/>
Ghozali, Imam, 2011. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 19. Edisi kelima. Universitas Diponegoro. Semarang.
Ghozali, Imam, 2018. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 25. Edisi kelima. Universitas Diponegoro. Semarang.
Goal.com. 2018. Apparel produk olahraga tim liga 1 2018.
Diakses pada 22 Maret 2018<https://www.google.com /amp/s/www.goal.com/id/amp/
berita/distribusi-apparel-klub- liga-1-2018-umbro-
menggebrak
tapi/r5cxmmaipvcm1u9t9xpfyj axi/>.
Goriau.com. 2017. industri olahraga menjadi peluang besar menurut Erick Thohir. Diakses pada 11 November 2017.
<https://m.goriau.com/berita/ba
ca/erik-tohir-industri-olahraga- punya-prospek-cerah.html/>
Ifeanyichukwu, D. Chioma, 2016.
Effect of Celebrity Endorsement on Consumer Purchase Decision in Nigeria.
Journal of Nnamdi Azikiwe University, Awka, Nigeria.
Jewler, wayne D & Deborah J.
Macinnis. 2008. Consumer Behavior (Fifth Edition).
Oklahoma : South-Western.
Kotler, Philip dan Kevin L. K. 2018.
Manajemen Pemasaran. Edisi 12. Jilid 1. Jakarta. Indeks.
Kotler, Philip dan Kevin L. K. 2016.
Marketing Management. 15 Global Edition ed. London:
Pearson Education Limited.
Latha K. Lavanya dan Babu M.
Naresh, 2014. The Impact of Celebrity Endorsement on Purchase Decision of Telecom User – A Case of Engineering Student. Pondicherry Central University, Pudcherry, India.
Nuraini Alfiah, 2015. Pengaruh Celebrity Endorser dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Melalui Citra Merek pada Kosmetik Wardah di Kota Semarang.
Jurnal dari Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Semarang.
Nuralam, Wijayaningrum dan Kusumawati, 2018. The Effect
of Celebrity Endorser on Brnad Awareness and It’s Impact on Purcahase Decision (Study on Undergraduate Student User of Oppo Smartphone in Malang City).
Jurnal dari Fakultas Ilmu Adminisitrasi Universitas Brawijaya.
Novironica, I. vica, 2016. Pengaruh Ekuitas Merek dan Citra Merek Internasional pada Keputusan Pembelian (studi pada mahasiswa pengguna kosmetik internasional di kota malang). Skripsi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Brawijaya Malang.
Riduwan & Kuncoro A. Engkos.
2014. Cara Menggunakan dan Memaknai Path Analysis (Analisis Jalur). Alfabeta.
Bandung.
Sabunlawa, Zohra, 2013. Impact of Celebrity Brand Endorsement on Brand Image and Product Purchase – A Study for Pune Region of India. Journal of Departmen of Finance, Indira School of Business Studies, Pune, Maharashtra, India.
Sangadji, M. Etta dan Sopiah, 2013.
Perilaku Konsumen. ANDI OFFSET. Yogyakarta.
Sanusi, Anwar. 2011. Metodologi Penelitian Bisnis. Salemba Empat. Jakarta.
Schiffman dan Kanuk. 2010.
Perilaku Konsumen.
Terjemahan oleh Zulkfili.
Jakarta : PT. Indeks.
Sekaran, Uma & Bougie, Roger.
2017. Metode Penelitian untuk Bisnis. Edisi 6. Buku 1.
Salemba Empat. Jakarta.
Sekaran, Uma & Bougie, Roger.
2017. Metode Penelitian untuk Bisnis. Edisi 6. Buku 2.
Salemba Empat. Jakarta.
Shimp, Terence. A., 2014.
Komunikasi Pemasaran Terpadu Dalam Periklanan dan Promosi. Edisi delapan.
Salemba Empat. Jakarta.
Sindonews. 2018. Klok dan pluim jadi ambassador specs.
Diakses pada 7 Agustus 2018.<https://www.google.co m/amp/s/makassar.sindonews.c om/newsread/12183/6/
digandeng-specs-marc-klok- dan-pluim-desain-sendiri- sendiri-1533622083/>
Specs.id. 2019. Produk Specs.
Diakses pada 20 Februari 2019. <https://specs.id/about- us/>
Sugiyono. 2017. Metode Penelitian Adminisitrasi. Alfabeta.
Bandung.
Sugiyono. 2014. Metode Penelitian.
Alfabeta. Bandung.
Sumarwan, Ujang. 2011. Perilaku Konsumen Teori dan Penerapannya dalam Pemasaran. Edisi Kedua.
Ghalia Indonesia. Bogor.
Sutoro, B. Probo dan A. Muqorrobin, 2018. Analisis Pengaruh Harga, Kualitas Produk dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Sepatu Olahraga Merek Specs di Kota Surakarta. Skripsi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
Tjiptono F, 2015. Strategi Pemasaran. Edisi 4. ANDI OFFSET. Yogyakarta.
Validnews. 2018. Industri olahraga potensi besar ekonomi kreatif.
Diakses pada 30 Agustus 2018.
<https://www.validnews.id/IN DUSTRI-OLAHRAGA-- POTENSI-BESAR-
EKONOMI-KREATIF--RcJ/>
