Melengkapi persyaratan untuk memperoleh gelar Sarjana Manajemen di Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas. Judul Penelitian : “Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Gula Pasir Pada PT. Perkebunan Nusantara XIV Pabrik Gula Camming Kabupaten Bone.” Menyatakan bahwa skripsi ini telah diteliti, diteliti dan diuji di hadapan Panitia Ujian Tesis (S1) Universitas pada tanggal 15 Januari 2022 di Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Makassar.
Sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar SARJANA MANAJEMEN pada Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Makassar. Tesis penulis bertujuan untuk memenuhi persyaratan penyelesaian program Sarjana (S1) Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Makassar. Hermin Rinaldy, 2021, “Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Gula Pasir Di PT.
Perkebunan Nusantara
PENDAHULUAN
Latar Belakang
Konsep produk menyatakan bahwa konsumen akan lebih menyukai produk yang menawarkan kualitas, kinerja, atau inovasi paling tinggi. Harga dan kualitas yang ditawarkan berbagai kompetitor gula pasir di Kabupaten Bone sangat baik. Karena dapat diakses dan terjangkau oleh daya beli seluruh lapisan masyarakat serta dapat memenuhi kebutuhan konsumen, maka keputusan konsumen untuk berbelanja atau mengkonsumsi gula tebu yang diolah oleh unit Pabrik Gula Camming akan semakin besar.
Produk berkualitas yang dibuat melalui suatu proses akan memiliki sejumlah karakteristik yang dapat meningkatkan kepuasan konsumen dalam menggunakan produk tersebut. Hal ini akan meningkatkan pendapatan dari penjualan produk tersebut, yang juga berarti pangsa pasar yang lebih besar, yang pada akhirnya meningkatkan pendapatan perusahaan atau organisasi itu sendiri. Berdasarkan uraian di atas, penulis melakukan penelitian untuk mengetahui apakah variabel harga dan kualitas berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk.
Untuk itu pada saat menyusun skripsi ini saya mengambil judul “Pengaruh Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Gula Pasir PT.
Tujuan Penelitian
Diharapkan penelitian ini dapat menjadi referensi bagi para peneliti yang ingin meneliti lebih lanjut pengaruh harga dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian.
Tinjauan Teori 1. Pemasaran
- Harga
- Kualitas Produk a. Pengertian Kualitas
- Keputusan Pembelian
Harga merupakan salah satu unsur bauran pemasaran yang sering dijadikan bahan pertimbangan konsumen dalam melakukan pembelian. Kesalahan dalam penetapan harga dapat menimbulkan beberapa akibat dan akibat; Promosi harga yang melanggar etika dapat membuat pelaku usaha merasa benci kepada pembeli. Pembeli bahkan bisa saja memberikan tanggapan yang dapat merusak reputasi penjual.Jika otoritas harga tidak terletak pada pelaku usaha, melainkan pada kewajiban pemerintah, maka menetapkan harga yang tidak dikehendaki oleh pembeli (dalam hal ini beberapa anggota masyarakat) dapat menimbulkan reaksi.
Qardhawi menyatakan, jika penetapan harga dilakukan dengan cara memaksa penjual menerima harga yang tidak disepakati, maka tindakan tersebut tidak dibenarkan agama. Ibnu Taimiyah yang dikutip dalam kitab Adiwarman Karim menjelaskan bahwa harga ada dua macam, yaitu harga yang tidak ada dan haram, dan harga yang ada dan diutamakan. Ibnu Taimiyah berpendapat bahwa harga yang sama adalah harga yang adil. Beliau juga menjelaskan bahwa harga yang sama adalah harga yang dibentuk oleh kekuatan-kekuatan pasar yang bertindak bebas yaitu bertemunya permintaan dan penawaran. Beliau menguraikan harga pasar sebagai berikut.
Pandangan yang sering berlaku adalah harga yang tinggi mencerminkan kualitas yang tinggi.34 Setiap perusahaan mempunyai kebijakan yang berbeda-beda dalam menetapkan harga yang disesuaikan dengan tujuan yang ingin dicapai perusahaan. Perusahaan harus memantau harga yang ditetapkan pesaing agar harga yang ditetapkan perusahaan tidak terlalu tinggi atau sebaliknya sehingga harga yang ditawarkan dapat menggugah keinginan konsumen untuk melakukan pembelian. Harga juga mempengaruhi kualitas, konsumen menginginkan harga yang terjangkau namun berkualitas.
Penelitian Terdahulu
Sedangkan penulis meneliti pengaruh harga dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian gula pasir pada PT. Pabrik Gula Camming Perkebunan Nusantara, Kecamatan Libureng, Kabupaten Bone, Provinsi Sulawesi Selatan, dimana variabel X1: harga produk, X2, kualitas produk dan variabel Y: pembelian.
Kerangka Pikir
Berdasarkan hal tersebut, kepuasan produk menjadi salah satu faktor yang menjadi pertimbangan pelanggan dalam melakukan pembelian, sehingga pelanggan akan memilih produk yang berkualitas tinggi. Menurut Nugroho, keputusan pembelian merupakan suatu proses integrasi yang menggabungkan sikap dan pengetahuan untuk mengevaluasi dua atau lebih alternatif perilaku dan memilih salah satu.
Hipotesis
Jenis penelitian yang digunakan adalah deskriptif kuantitatif yang menyajikan hasil penelitian dalam bentuk angka-angka dengan menggunakan metode analisis regresi linier berganda.
Lokasi dan Waktu Penelitian
Definisi Operasional Variabel dan Pengukuran
Jenis dan Sumber Data a) Jenis Data
Populasi dan Sampel
Jika populasinya besar dan peneliti tidak mungkin mempelajari semua orang dalam populasi tersebut, misalnya karena keterbatasan sumber daya, tenaga, dan waktu, maka peneliti dapat menggunakan sampel yang diambil dari populasi tersebut.
Jenis dan Sumber Data
Teknik Pengumpulan Data a) Observasi
Teknik Analisis Data
Suatu kuesioner dikatakan valid apabila pertanyaan-pertanyaan dalam kuesioner mampu mengungkapkan sesuatu yang ingin diukur oleh kuesioner tersebut. Suatu hal dikatakan reliabel atau dapat dipercaya apabila tanggapan seseorang terhadap suatu pernyataan sesuai atau tidak dengan hasil pengukuran, sehingga uji reliabilitas diukur dengan menggunakan Cronbach’s Alpha.
HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Hasil Penelitian
- Gambaran Umum Penelitian
Dengan total 535 unit rumah dan jumlah karyawan di perusahaan masing-masing. Menjadi unit usaha yang sehat, tangguh dan terdepan, berwawasan lingkungan dan memberikan kontribusi keuntungan bagi perusahaan. Jadi, bentuk organisasi yang dimiliki suatu perusahaan dapat mempengaruhi atau mewarnai kegiatan, cara kerja dan tanggung jawab para pekerjanya.
Deskripsi Data dan Responden
Dimana penelitian kuantitatif erat kaitannya dengan teknik penelitian sosial yaitu wawancara terstruktur dan kuesioner terstruktur, observasi terstruktur, tes, analisis isi, analisis statistik formal dan lain-lain (Sutama, 2016: 43). Penelitian kuantitatif diciptakan untuk mempelajari sampel atau populasi dengan menggunakan teknik random sampling, menggabungkan data dengan menggunakan instrumen penelitian, dan analisis data secara kuantitatif atau statistik dengan tujuan untuk menguji hipotesis yang telah ditentukan. Kuesioner yang tidak dikembalikan berjumlah 12 kuesioner, sehingga yang dapat diproses sebanyak 50 kuesioner atau 81%.
Dari data pada Tabel 4.3 terlihat mayoritas responden adalah perempuan yaitu sebanyak 32 orang atau 64%, sedangkan sisanya adalah laki-laki sebanyak 18 orang atau 36%. Data yang tersaji pada tabel 4.4 menunjukkan bahwa responden dengan pendidikan S1 terbanyak sebanyak 25 orang atau 50%, disusul pendidikan Diplomat sebanyak 17 orang atau 35%, dengan pendidikan Master sebanyak 13 orang atau 26%, dan responden yang paling sedikit berpendidikan setahun. pendidikan menengah yaitu 0 orang atau 0%. Berdasarkan jumlah kuesioner yang kembali pada survei ini, terdapat responden dengan pengalaman kerja 5-10 tahun yaitu 6 orang atau 12%, jumlah responden dengan pengalaman kerja 11-15 tahun yaitu 10 orang atau 20 %. dan jumlah responden dengan masa kerja 16-20 tahun yaitu 18 orang atau 36%, jumlah responden dengan masa kerja 21-25 tahun yaitu 12 orang atau 24%.
Data yang disajikan pada tabel 4.6 menunjukkan bahwa responden dengan umur 25-35 tahun terbanyak sebanyak 20 orang atau sebesar 40%, kemudian untuk umur 36-40 tahun berjumlah 19 orang atau sebesar 38%, untuk umur 36-40 tahun berjumlah 19 orang atau sebesar 38%. 41-49 sebanyak 10 orang atau 20%, dan responden yang paling sedikit berusia di atas 50 tahun yaitu 1 orang atau 2%.
Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas
Variable
Peason correlation
- Pengujian Analisis Data
- Hasil Asumsi Klasik
- Pembahasan
- Harga (X) terhadap Keputusan Pembelian (Y)
- Kualitas Produk (X) terhadap Keputusan Pembelian (Y)
- Kesimpulan
- Saran
Hal ini menunjukkan bahwa setiap konstruk mempunyai nilai validitas yang baik untuk setiap indikator atau kuesioner yang digunakan untuk mengetahui kualitas produk yang mempengaruhi keputusan pembelian gula pasir dari PT. Hal ini menunjukkan bahwa setiap konstruk mempunyai nilai validitas yang baik terhadap setiap indikator atau kuesioner yang digunakan untuk menentukan harga dan kualitas produk yang mempengaruhi keputusan pembelian gula pasir dari PT. Dapat dikatakan bahwa data tersebut dapat dijadikan bahan penelitian variabel harga dan kualitas produk dalam keputusan pembelian gula pasir di PT.
Artinya setiap kenaikan sebesar 1 maka variabel terikatnya juga meningkat sebesar 0,194. Artinya setiap kenaikan sebesar 1 maka variabel terikatnya juga meningkat sebesar 0,689. Kualitas produk (X2) menunjukkan koefisien Beta bertanda positif sebesar 0,689 pada taraf signifikansi 0,000 karena taraf signifikansi 0,000 < 0,05 dengan t-tabel diketahui t-hitung sebesar 7,395 > t- tabel 2.014 sehingga dapat dinyatakan bahwa variabel kualitas produk (X2) berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian (Y) sehingga hipotesis Ho terbukti.
Hal ini berarti besarnya kontribusi kombinasi variabel harga dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian gula pasir di PT. Harga (X1) berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian (Y) terlihat pada hasil uji regresi (uji t) tercantum pada tabel 4.11 yang dibahas pada uji analisis regresi berganda yang menyatakan bahwa Harga (X1) menunjukkan Koefisien Beta dengan tanda positif sebesar 0,194 signifikansinya adalah 0,003 karena tingkat signifikansi 0,000 < 0,05 dimana diketahui t hitung sebesar 3,116 > t tabel 2,014 sehingga dapat dikatakan variabel harga berpengaruh terhadap keputusan pembelian. gula pasir di PT. Hasil tersebut sesuai dengan hasil penelitian serupa sebelumnya yang dilakukan oleh Panji Arief Akbar (2011) yang melakukan penelitian dengan judul “Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga Dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda Di Kota Banjarnegara” dalam penelitiannya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penulis menemukan bahwa kualitas pelayanan, harga dan lokasi mempunyai pengaruh positif terhadap keputusan pembelian sepeda motor Honda di kota Banjarnegara.
Kualitas produk (X2) mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap keputusan pembelian (Y) terbukti dari hasil uji regresi (uji t) yang tercantum pada tabel 4.11 yang dibahas pada uji analisis regresi berganda yang menyatakan bahwa penguasaan ( X1) menunjukkan koefisien beta dengan tanda positif sebesar 0,689 Tingkat signifikansi sebesar 0,000 karena tingkat signifikansi 0,000 < 0,05 dimana diketahui t hitung sebesar 7,395 > t tabel 2,014 sehingga dapat dikatakan bahwa variabel kualitas produk berpengaruh terhadap keputusan pembelian gula pasir dari PT. Hasil tersebut sejalan dengan hasil penelitian sejenis sebelumnya yang dilakukan oleh Ridwan Zia Kusum (2010) yang melakukan penelitian dengan judul “Analisis Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Pada Restoran Waroeng Taman Singasari”. Berdasarkan hasil analisis dan pembahasan pada bab sebelumnya, diharapkan variabel Harga dan Kualitas Produk selalu terpantau.
Hal ini diperlukan karena sebesar 0,650 keputusan pembelian dipengaruhi oleh harga dan kualitas produk, dengan semakin tinggi kualitas makanan maka akan semakin tinggi pula keputusan pembelian. Harga merupakan variabel yang mempunyai pengaruh paling besar, sehingga penjual diharapkan dapat menjaga harga tetap terjangkau dan bersaing, dan dengan kualitas produk diharapkan kualitasnya semakin meningkat.
DAFTAR PUSTAKA
