1
ABSTRAK
Perkembangan teknologi komunikasi yang semakin canggih tidak dapat di hindari oleh masyarakat sehingga masyarakat harus mengikuti perkembangan teknologi media sosial untuk mendukung aktivitas kehidupan sehari-hari. Tujuan dari penelitian ini adalah menganalisis pengaruh promosi media sosial media instagram dan kualitas produk terhadap keputusan sewa bus di PT. Weha Transportasi Indonesia, Tbk.
Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen PT. Weha Transportasi Indonesia, Tbk dan teknik pengambilan sampel yaitu dengan menggunakan teknik purposive sampling dengan jumlah responden sebesar 100 responden. Tekhnik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan Structural Equotion Modeling menggunakan SmartPLS. Hasil penelitian ini dapat menunjukkan bahwa variabel media sosial Instagram dan kualitas produk berpengaruh signifikan dan positif terhadap keputusan sewa, baik secara parsial maupun simultan.
Kata Kunci: Promosi, Media Sosial Instagram, Kualitas Produk, Keputusan Sewa, Persamaan Struktural
